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Avaliação: GST0251_AV1_ » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: POLLYANNA DA SILVA SOUZA Professor: CARLOS ALEXANDRE ARMINIO STRAUCH Turma: 9005/AF Nota da Prova: 7,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 18/04/2013 15:20:50 1a Questão (Cód.: 175895) Pontos: 1,0 / 1,0 A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é: Conceitual. Técnica. Humana. Operacional. Tática. 2a Questão (Cód.: 175905) Pontos: 1,0 / 1,0 Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito de: Eficácia. Efetividade. Liderança. Eficiência. Objetivo. 3a Questão (Cód.: 175930) Pontos: 1,0 / 1,0 O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam é: Organização. Hierarquia. Informal. Subordinação. Formal. 4a Questão (Cód.: 17823) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e mais detalhado. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e analítico. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. 5a Questão (Cód.: 17808) Pontos: 0,0 / 0,5 Assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos do planejamento: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades II) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais III) Determinar onde as coisas estão agora. IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. As afirmativas I, II e IV estão corretas As afirmativas I, III e IV estão corretas As afirmativas II e IV estão corretas As afirmativas II,III e IV estão corretas As afirmativas I e II estão corretas 6a Questão (Cód.: 27529) Pontos: 0,5 / 0,5 De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades em ordem crescente: segurança, fisiológica, social, estima e autorrealização. fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização. segurança, social, estima, fisiológica e autorrealização. fisiológica, social, segurança, estima e autorrealização. fisiológica, segurança, estima, social e autorrealização. 7a Questão (Cód.: 45136) Pontos: 0,5 / 0,5 As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: Atividades da Visão Atividades-direção Atividades-fim Atividades da Missão Atividades-meio 8a Questão (Cód.: 27530) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades fisiológicas: estabilidade e proteção da integridade física e mental. independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. alimentação, água, oxigênio e descanso. 9a Questão (Cód.: 17814) Pontos: 1,0 / 1,0 A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi assaltada três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de trabalho, por se sentir inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são: Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho 10a Questão (Cód.: 13408) Pontos: 1,0 / 1,0 A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão. Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante. Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos. Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas. Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade. Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.