Aula_04

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INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Aula 4 - O Processo de Inovação Tecnológica
Tema da Apresentação
INOVAÇÃO TECONOLÓGICA – AULA4
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
OBJETIVOS DA AULA
1 - Identificar oportunidades para inovação, diferenciando os conceitos de criatividade x inovação e descoberta x invenção x inovação x difusão.
2 - Compreender os modelos de mudança tecnológica,
 diferenciando os modelos lineares dos interativos. 
3 - Entender o processo de construção das capacidades
 tecnológicas numa organização por meio do 
 conhecimento de cada estratégia tecnológica e as 
 formas de acesso à tecnologia . 
Tema da Apresentação
INOVAÇÃO TECONOLÓGICA – AULA4
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 Conceitos da aula
 Criatividade x inovação
 Descoberta x invenção x inovação x difusão. 
 Modelos de mudança tecnológica
 Processo de construção das capacidades tecnológicas. 
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Tema da Apresentação
INOVAÇÃO TECONOLÓGICA – AULA4
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 
 
Analise a situação apresentada a seguir e assinale a alternativa que lhe parece correta, sob o ponto de vista do cliente:
Caso Adaptado de Sandra R.H. Mariano / Verônica Feder Mayer
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Opção A.
O modelo de telefone celular “A” permite enviar mensagem.
O fabricante desenvolveu esse novo modelo e o colocou à disposição das operadoras, que irão oferecer esse novo serviço, gratuitamente, aos seus clientes. 
É provável que muitos clientes desejem trocar seu aparelho por um novo modelo que envie mensagem. 
Caso Adaptado de Sandra R.H. Mariano / Verônica Feder Mayer
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Opção B.
O modelo de telefone celular “B” permite tirar fotografia e enviar a foto pelo celular. 
O fabricante desenvolveu essas novas ferramentas e as colocou à disposição das operadoras, que irão permitir que seus clientes enviem e recebam fotos gratuitamente. 
É provável que muitos clientes desejem trocar seu aparelho por um novo com essas funcionalidades. 
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Caso Adaptado de Sandra R.H. Mariano / Verônica Feder Mayer
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Opção C.
O modelo de telefone celular “C” permite enviar mensagem, tirar fotografia e enviar a foto pelo celular.
O fabricante desenvolveu essas funcionalidades e as colocou à disposição das operadoras, que irão permitir que seus clientes enviem e recebam fotos e mensagens sem nenhum custo. 
A operadora permite, ainda, que os clientes “baixem“ gratuitamente da internet ringtones personalizados para o seu celular. É provável que muitos clientes desejem trocar o seu aparelho.
Caso Adaptado de Sandra R.H. Mariano / Verônica Feder Mayer
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Opção D.
As alternativas a, b e c estão corretas.
Caso Adaptado de Sandra R.H. Mariano / Verônica Feder Mayer
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Comentário 
As pessoas trocam aparelhos com bastante frequência.
No Brasil, os celulares são trocados, em média, antes de completarem dois anos de uso. 
O que será que faz com que as pessoas comprem um modelo novo, mesmo quando o seu modelo antigo está em perfeitas condições de uso? 
Caso Adaptado de Sandra R.H. Mariano / Verônica Feder Mayer
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Comentário 
Uma parte desta resposta está na capacidade que a indústria de telefones celulares tem desenvolvido de oferecer novas funcionalidades aos aparelhos, permitindo que as pessoas possam utilizá-los para fazer coisas que antes não eram possíveis. 
Essa é a razão central pela qual muitas pessoas trocariam seus celulares
	
Caso Adaptado de Sandra R.H. Mariano / Verônica Feder Mayer
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Comentário 
Como a pergunta pede que você se coloque na perspectiva do cliente, a letra “D” é a mais correta, ou seja, utilizar uma nova funcionalidade sem ter que pagar por ela, o que agrada a qualquer cliente.
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O que move o mundo da inovação é a capacidade de propor algo que tenha valor para o cliente, e que esse valor seja reconhecido.
O profissional da Sociedade do Conhecimento é um ator fundamental no desenvolvimento da inovação tecnológica e necessita compreender plenamente esse processo para que possa ser protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas e no desenvolvimento de soluções inovadoras.
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Criatividade:
Refere-se a habilidade de combinar ideias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre ideias.							
Inovação:
É a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. (Katz)
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Qual a relação entre inovação e criatividade? 
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Explorando o tema
Vídeo: “Criatividade versus Inovação” - Waldez Ludwig.
http://www.youtube.com/watch?v=gDJkbsfT55w
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Para que a inovação aconteça, é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas. Dessa forma, serão capazes de encontrar novas maneiras de fazer as coisas.
 
Então, inovação e criatividade estão ligadas de maneira muito forte. Para a inovação acontecer, é necessário que existam pessoas criativas e um ambiente que estimule a criatividade 
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Descobrimos
	o que já existia antes, 
 	 embora para nós desconhecido;
 Inventamos ........ o que não existia antes
	
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 INVENÇÃO É: 
- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo. - Ser 100% original.
INOVAÇÃO É: 
- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. - Pode ser no produto, no processo, nos serviços ou até mesmo no negócio. 
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 Invenção x Inovação
A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial definido.
No momento em que chega à sociedade e produz algum resultado torna-se inovação.
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Difusão
Processo pelo qual uma inovação vai sendo adotada gradativamente por um setor da sociedade.
Engloba desde a divulgação da existência da inovação até sua adoção por usuários e ocorre ao longo de um certo tempo...
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Modelos de Mudanças Tecnológicas
A inovação é fundamental para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo.
Por esta razão, vários têm sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Existem dois tipos principais de modelos de inovação: o modelo linear e o modelo interativo
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Modelo linear da inovação tecnológica
No modelo linear o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequencia de tempo bem definida, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização.
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Modelo linear da inovação tecnológica
 
Fonte: Eduardo Grizendi
 Pesquisa Básica
 Pesquisa Aplicada
 Desenvolvimento Experimental
 Produção
 Comercialização
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Modelo interativo da inovação tecnológica 
Neste modelo o centro da inovação é a empresa.
 
Este modelo combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. A inovação é atividade da empresa.
Da empresa derivam as iniciativas que vão possibilitar a inovação, partindo-se de necessidades do mercado, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo conhecimento científico.
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Modelo interativo da inovação tecnológica
Adaptado de Eduardo Grizendi
Mercado Potencial
Invenção e/ou Concepção de Projeto Básico
Projeto Detalhado e Teste
Reprojeto e Produção
Distribuição e Comercialização
P
E
S
Q
U
I
S
A
F
E
E
D
B
A
C
K
Conhecimento
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Processo de construção das capacidades tecnológicas
 
Podemos dizer que inovação é a implementação de ideias criativas dentro de uma organização. Assim, a criatividade de indivíduos e grupos é o ponto de partida para a inovação.
É por meio da capacidade tecnológica que as empresas realizam atividades de produção e de inovação. Para tanto, é necessário que sejam criados um ambiente e uma cultura de inovação tecnológica dentro destas organizações.
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Processo de construção das capacidades tecnológicas
 
Essa capacidade tecnológica é construída através de um processo que envolve obtenção de capacidades tecnológicas:
Materiais: Licenças de patentes, manuais de procedimentos, tecnologia e ferramentas de apoio ao desenvolvimento de novos produtos.
Imateriais: Conhecimento dos funcionários sobre áreas tecnológicas, processos, procedimentos e produtos da organização, bem como sobre o mercado
	
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Processo de construção das capacidades tecnológicas
Podemos definir a capacidade tecnológica de uma organização pelo seu
grau de domínio e de experiência no processo de inovação tecnológica.
Esta capacidade tecnológica pode ser diferenciada por níveis de
progresso, de natureza cumulativa:
Primeiro nível: empresas capazes de apenas de identificar,
selecionar e comprar tecnologia materializada
 
	
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Processo de construção das capacidades tecnológicas
Segundo nível: empresas que podem modificar e adaptar tecnologias,
utilizando, para isso, tecnologia documentada aliada à alguns
conhecimentos próprios e a apoio externo
Terceiro nível: empresas que conseguem introduzir novos produtos,
processos e/ou serviços com um forte componente de tecnologia
imaterial
 
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Resumindo ......
 
criatividade x inovação 
descoberta x invenção x inovação x difusão.
processo de construção das capacidades tecnológicas numa organização
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