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Processo de planejamento
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Introdução à Administração
Organizações e Administração
Cap. 1 Maximiano
Gilka Barbosa / Eduardo Campêlo
Processo de planejamento
Processo de planejamento
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Objetivos
Explicar o que são as organizações e descrever seus componentes.
Descrever um panorama do processo de administrar organizações e definir cada uma de suas funções.
Explicar o papel dos gerentes e descrever as competências que são importantes para seu desempenho.
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Processo de planejamento
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Organizações
Fornecem meios de subsistência
Sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo
Principais componentes
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Processo de planejamento
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Objetivos das Organizações
Fornecer alguma combinação de serviços e produtos.
Por meio do fornecimento de bens e serviços, procuram alcançar outros resultados: proporcionar lucro para os investidores ou cumprem algum papel na sociedade, sem objetivo de lucro.
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Processo de planejamento
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Recursos
Pessoas são o principal;
Materiais: instalações, máquinas, móveis e equipamentos;
Financeiros;
Recursos intangíveis: tempo e conhecimento.
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Processo de planejamento
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Processos de Transformação
Conjunto ou sequência de atividades interdependente, com começo, meio e fim, que utiliza recursos para gerar produtos e servisos.
É a estrutura de ação de um sistema.
Toda organização pode ser decomposta em processos.
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Processo de planejamento
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Divisão do Trabalho
Processo que permite superar as limitações individuais por meio da especialização.
Do modo como as organizações são especializadas em determinados objetivos, as pessoas e grupos de pessoas que nela trabalham são especializadas em tarefas.
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Processo de planejamento
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Tipos de organizações
Tamanho, natureza jurídica, área de atuação…
Setor da economia:
Governo: organizações do serviço público que administram o Estado e prestam serviço ao cidadãos
Administração direta: minisérios, secretarias
Autarquias: universidades
Fundações
Empresas estatais
 Empresa de vender produtos e serviços e obter lucro
 Terceiro setor
Utilidade públic: finalidade não lucrativa
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Processo de planejamento
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ADMINISTRAÇÃO GERAL
Funções Organizacionais
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Processo de planejamento
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Processo de planejamento
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EFICIÊNCIA
 Ausência de desperdícios.
 Uso econômico de recursos.
Menor quantidade de recursos para produzir mais resultados.
Capacidade de realizar resultados.
Grau de realização dos objetivos.
Capacidade de resolver problemas.
Desempenho das organizações
Utilização produtiva ou econômica dos recursos
Realização dos objetivos
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Processo de planejamento
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Administração e outras palavras
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Processo de planejamento
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Administração e outras palavras
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Processo de planejamento
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PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
EXECUÇÃO
CONTROLE
Principais funções do processo de gestão.
Definir objetivos, 
Atividades e recursos.
Assegurar a realização dos 
Objetivos e de identificar a 
necessidade de modificá-los.
Definir e dividir o trabalho 
e os recursos necessários 
para realizar os objetivos.
Atribuição de responsabilidades 
e autoridades
Realizar atividades e 
consumir recursos para 
atingir os objetivos.
Trabalhar com pessoas
para assegurar a 
realização dos objetivos
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Processo de planejamento
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Administradores
Pessoas responsáveis por recursos, com outras pessoas ou seus instrumentos de trabalho. 
Administrador de si próprio
Administrador nas profissões técnicas
Administrador nas organizações
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Processo de planejamento
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PAPÉIS DA GERÊNCIA
Um dos temas centrais da teoria geral da administração
ESTUDOS SOBRE O PAPEL DOS GERENTES
Plutarco (46 – 120), historiador romano, estudou biografias e comparou, dois a dois, governantes como César e Alexandre, Rômulo e Teseu.
Henri Fayol (1841 – 1925) sistematizou e divulgou a idéia de que administrar significa planejar, organizar, dirigir e controlar (1916) 
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Processo de planejamento
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Os estudos de Mintzberg
há três aspectos básicos no trabalho do gerente: decisões, relações humanas e processamento de informações.
o trabalho do gerente varia de acordo com nível hierárquico, especialidade, tamanho da empresa, conjuntura econômica e outros fatores.
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Processo de planejamento
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Habilidade de pensar e habilidade conceitual.
Competências 
Interpessoais
Diversidade de pessoas.
Entender processo motivacional.
Liderar indivíduos e grupos.
Capacidade de comunicação.
Competência 
Técnica
Produto de aprendizagem e de experiência prática.
Conhecimentos específicos dos papéis do gerente, equipe e organização.
Competência 
Intrapessoal
Reflexão e ação da pessoa a respeito dela própria (auto–análise, autocontrole, automotivação, autoconhecimento, capacidade de organização pessoal e administração do próprio tempo).
Competências gerenciais
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Processo de planejamento
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Habilidades Humanas
Habilidades gerenciais e a posição na hierarquia, segundo Katz
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