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Questões da Disciplina de: Sistemas de Informação Organizacional (SIO) Professora: Rosemeire Pereira Rocioli Dado o conceito: tem por objetivo melhorar a compreensão sobre sistemas, podendo ser aplicada, de forma geral, a todo o tipo de sistemas. É interdisciplinar, pois para a sua compreensão e aplicação recorre-se a conceitos de Filosofia, Sociologia, Biologia, Psicologia, Administração, entre outros. Assinale a questão correta. Sistemas de Informação Gerenciais (SIGs) Teoria Geral de Sistemas (TGS) Sistemas de Informação (SI) Cibernética Sistemas O conceito abaixo define: É um conjunto de símbolos, caracteres ou qualquer representação de um fato ou uma ideia, em uma forma capaz de ser comunicada ou manipulada através de um processo computacional. Se tomados individualmente, não tem significado, também é o termo que usamos para descrever sinais com os quais o computador trabalha. Assinale a questão correta. Dados Informação Conhecimento Competência Teoria Assinale a questão correta: Os componentes da Teoria Geral de Sistemas são: Entrada, Processamento, Saída, Retroação, Ambiente Os componentes da Teoria Geral de Sistemas são: Entrada, Processamento, Saída, Retroação Os componentes da Teoria Geral de Sistemas são: Entrada, Processamento, Saída, Armazenamento, Retroação Os componentes da Teoria Geral de Sistemas são: Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Materiais Os componentes da Teoria Geral de Sistemas são: Entrada, Processamento, Saída São sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados em uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Assinale a questão correta. Informação Sistemas de Informação Conhecimento Dados Sistemas Assinale a questão correta: Sistema de Informação é: um conjunto de regras, invenções, operações e habilidades, correlacionadas à determinada atividade (instrumentação, construção, fabricação). Sistema de Informação é: um conjunto de aplicação dos Conhecimentos científicos a produção em geral. Sistema de Informação é: um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar o controle e a tomada de decisão em uma organização. Sistema de Informação é: um conjunto de instruções comandos, escritos em uma linguagem de programação que instrui o computador a executar uma determinada tarefa Sistema de Informação é: um conjunto de dados, fatos que são produzidos por um processo computacional Dado as definições de Estrutura Organizacional: Assinale a questão correta. a. Um conjunto, geralmente estruturado de responsabilidades, autoridades e relações entre pessoas. Um conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. c. Uma estrutura estável e dinâmica que define como o trabalho dos integrantes da organização deve ser realizado. Apenas a A está correta Apenas a B está correta Apenas a B e a C estão corretas As questões A, B e C estão corretas As questões A, B e C estão incorretas A definição de Organograma é: Gráfico que representa a Estrutura de Cargos e Salários de uma Organização Gráfico que representa a Estrutura linear (organização em linha) de uma Organização Gráfico que representa a Estrutura Staff-and-Line de uma Organização d) Gráfico que representa a Estrutura Organizacional de uma Organização e) Gráfico que representa a Estrutura Departamental ou Funcional de uma Organização Dado a definição: Diz respeito a método, ao modo certo de fazer as coisas. É definida pela relação entre volumes produzidos/recursos consumidos. Assinale a questão correta. Técnica Eficiência Eficácia d) Tecnologia e) Conhecimento Dado a definição: Diz respeito a resultados, a produtos decorrentes de uma atividade qualquer. Trata-se da escolha da solução certa para determinado problema ou necessidade. Assinale a questão correta. Eficiência Eficácia Tecnologia Técnica Competência Dado a definição: É uma ciência ou a área que trata do processo de aplicar novas técnicas e novas tecnologias às atividades humanas que lidam com a informação, gerando resultados mais rápidos, precisos e completos. Assinale a questão correta. Dados Informática Sistemas de Informação Informação Sistemas Assinale a questão Incorreta. Cibernética - é a ciência da comunicação e do controle, seja nos seres vivos ou em máquina; Sinergia – é o trabalho conjunto e constitui o efeito multiplicador das partes de um sistema que alavancam o seu resultado global. Sistemas - Conjunto de elementos (ideias, materiais) entre os quais se possa encontrar ou definir alguma relação ou pode ser considerado um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário. Subsistemas – é um conjunto de elementos interdependentes formando um todo organizado unitário e complexo. Sistema de Informação é: um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar o controle e a tomada de decisão em uma organização. Relacione corretamente identificando as atividades ou componentes básicos de qualquer sistema. O’Brien (2004). Atividades ou Componentes Definição ENTRADA Diz respeito aos processos de transformação que convertem os insumos em produtos. PROCESSAMENTO Envolve a avaliação e o monitoramento do feedback, a fim de determinar se o sistema está no rumo da realização de seus objetivos. SAÍDA Envolve a captação de elementos que entram no sistema para serem processados. FEEDBACK Envolve a transferência de elementos produzidos em um processo de transformação até seu destino final. CONTROLE São dados sobre o desempenho do sistema. Qual das associações está correta: 1-a; 2-b; 3-c; 4-d; 5-e 1-b; 2-a; 3-c; 4-d; 5-e 1-c; 2-a; 3-d; 4-b; 5-e 1-c; 2-a; 3-d; 4-e; 5-b 1-e; 2-a; 3-c; 4-b; 5-d Qual das alternativas corresponde às atividades, ou componentes básicos de qualquer sistema. O’Brien (2004). Entrada/Processamento/Saída/Autoavaliação/Autocontrole Entrada/Processamento/Feedbak/Autoavaliação Entrada/Processamento/Saída/Feedbak/Controle Entrada/Processamento/Saída/Planejamento/Controle Entrada/Processamento/Saída/Feedbak/Execução ____________________ visa à fragmentação (partes), uma vez que ela deixa de lado a perspectiva do todo (global) pensa apenas em um fato especificamente. Já ______________________ percebe que os processos de uma empresa não podem ser entendidos isoladamente. São processos sistêmicos, o que significa que estão interligados e são interdependentes. Para que o todo tenha sucesso é preciso que uma sistema conheça o outro no ele qual irá interagir e dessa forma um todo unitário. Assinale a questão correta. Pensamento Cartesiano, Pensamento Sistêmico. Pensamento Sistêmico, Pensamento Cartesiano. Pensamento Cartesiano, Pensamento Global. Pensamento Global, Pensamento Cartesiano. Pensamento Sistêmico, Pensamento Global. “Conjunto organizado de recursos, áreas e processos que, partindo de vários insumos, produz e oferece bens e/ou serviços, com o objetivo de atender a alguma necessidade humana.” Esse conceito refere-se a qual definição abaixo: Informação Empresa Sistema Recursos Sistema de Informação Relacione corretamente de acordo com os autores Laudon e Laundon (2007), as quatro principais categorias de Sistemas de Informação que atendem às necessidades dos diferentes grupos (níveis) organizacionais de uma empresa: Tipos de Sistemas Definição de cada Sistema: SIs para o nível Operacional Ajudam as diretorias a elaborar e desenvolver tendências da empresa no seu ambiente externo em um longo prazo. Questões como nível de empregos nos próximos cinco anos, tendências de mercado são algumas análises a serem feitas pelos sistemas dessa categoria. SIs para o nível de Conhecimento Procuram atender às necessidades de controle e tomadas de decisão dos gerentes táticos. As principais questões identificadas por esse sistema são: verificar como está o andamento da empresa, emitir relatórios de operações, medir indicadores de produção em casos de grandes demandas etc. SIs para o nível Gerencial Atendem às necessidades dos usuários, facilitando e acompanhando as atividades e transações do dia a dia da empresa, como faturamento, contas a receber, recebimento de materiais dentro da fábrica, contas a pagar, entre outras. SIs para o nível Estratégico Auxiliam as empresas a aplicar novas tecnologias em seu negócio, em busca de controle e organização das informações e dos documentos. Os trabalhadores desse nível organizacional são normalmente pessoas com educação formal e profissões reconhecidas, como engenheiros, projetistas, que geram novas informações para os demais processos da empresa. Qual das associações está correta: 1-a; 2-b; 3-c; 4-d 1-b; 2-a; 3-c; 4-d 1-c; 2-a; 3-b; 4-d 1-d; 2-a; 3-b; 4-c 1-c; 2-d; 3-b; 4-a Assinale a alternativa correta sobre os componentes básicos de um sistema. A saída envolve a captação de elementos que entram no sistema para serem processados. O controle diz respeito aos processos de transformação que convertem os insumos (entradas) em produtos. O processamento envolve a avaliação e o monitoramento do feedback, a fim de determinar se o sistema está no rumo da realização de seus objetivos. O feedback são dados sobre o desempenho do sistema. A entrada envolve a transferência de elementos produzidos em um processo de transformação até seu destino final. “Conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de uma ou de várias entradas, interagem de forma conjunta, com o objetivo de processar e transformar as entradas em uma ou em várias saídas”. Essa definição refere-se: Sistema de Informação Informação Sistema Dados Sistema Coletivo A figura abaixo demonstra quais são os níveis da Estrutura Organizacional. Assinale a correta: Fig. 1.4 –Tipos de planejamento nas empresas. Desenho Organizacional Desenho Departamental Desenho – Cargos e Tarefas Nível Tático, Nível Operacional, Nível Estratégico Nível Estratégico, Nível Operacional, Nível Tático Nível Operacional, Nível Tático, Nível Estratégico Nível Operacional, Nível Estratégico, Nível Tático Nível Estratégico, Nível Tático, Nível Operacional Preencha as lacunas: “Sistema de Informação é um conjuntos de componentes inter-relacionados que _________, ________, __________ e __________ informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização”. Coletam, Processam, Armazenam e Distribuem Recuperam, Transformam, Armazenam e Guardam Coletam, Processam, Guardam e Controlam Controlam, Transformam, Armazenam e Coordenam Recuperam, Coordenam, Controlam e Distribuem
