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1a Questão (Ref.: 201611004856) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) "Nesta fase, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da empresa e passa a ser a integração dos processos inter organizacionais. As organizações perceberam que a integração de processos entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e até mesmo clientes pode oferecer uma grande oportunidade de diferenciação". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada: Logística nas instalações. Gestão da cadeia de suprimentos. Logística corporativa. Logística no local do trabalho. Logística global. 2a Questão (Ref.: 201610858236) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Não é considerada uma das principais atividades logísticas: Gestão de processamento de pedidos. Gestão de Estoques. Gestão de transportes. Gestão de instalações. Gestão de projetos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610768446) Fórum de Dúvidas (5 de 43) Saiba (5) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Coordenação Inter Organizacional¿. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610878328) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O Supply Chain Management é composto por cinco subsistemas. Qual deles é a resposta as questões ecológicas e ambientais? Logística de suprimentos Logística Interna Distribuição física Logística de pós venda Logística reversa 5a Questão (Ref.: 201610585803) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) Menor custo de capital possível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do sistema logístico. Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta. Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço mediante a aquisição de lotes maiores. Melhorar o nível de serviço ao cliente. Aplicar uma parte do capital no mercado financeiro Aumentar os níveis de estoques. Maximizar o retorno sobre o investimento Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610585342) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do trabalho em equipe Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera relevante e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos Identificação dos principais aspectos ligados à eficiencia no fluxo de materiais, principalmente quanto ao transporte a à armazenagem, no contexto da distribuição de bens e produtos Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610187363) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: Logistica Fragmentada Logistica Externa Logistica Interna Integração Estratégica Logistica de Suprimentos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611082604) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Analise as afirmações abaixo a respeito da cadeia de suprimento e julgue os itens a seguir: I - A cadeia de suprimento engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de um pedido de um cliente e não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, varejistas e os próprios clientes. II - A gestão da cadeia de suprimentos é o conjunto de abordagens utilizadas para integrar eficientemente fornecedores, fabricantes, depósitos e armazéns, de forma que a mercadoria seja produzida e distribuída na quantidade certa, para a localização certa e no tempo certo, de forma a minimizar os custos globais do sistema ao mesmo tempo em que atinge o nível de serviço desejado. III - A logística é mais abrangente do que a cadeia de suprimentos. Assinale a alternativa correta: I, II e III I e II apenas I e III apenas II apenas I apenas 1a Questão (Ref.: 201610772618) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que não assegurou o fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da informação acima, analise as alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um Gestor em SCM. O Gestor em SCM precisa ter a visão para frente afim de atender seus clientes, tendo por preocupações negociações com distribuidores e varejistas, relevando a visão para trás, ou seja relações com fornecedores. Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos fornecedores e assistência técnica disponível. Podemos imaginar que este Gestor estava em concordância com as políticas da empresa, assim manteve sua decisão de adquirir produtos por menor preço , independente da qualidade; ao passo que a empresa prima por qualidade e maior vida útil dos equipamentos em funcionamento Não cabe a Gestão a administração dos trâmites das mercadorias, assim é compromisso único se preocupar com as informações dos produtos pedidos por compras. OGestor comprometeu-se com prazos que não foram cumpridos , não tem culpa na situação pois sua função é apenas adquirir suprimentos e verificar fornecedores Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610037357) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) É correto afirmar que é um exemplo de feedback negativo O aumento da demanda em relação à venda A redução da demanda em relação à previsão A redução da demanda em relação à compra O aumento da demanda em relação à previsão Nenhuma das respostas anteriores Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610150793) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA INTEGRADA. As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas de forma isolada operacionalmente e não como um conjunto de partes coordenadas para realizar um conjunto de finalidades. O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica. Nesta fase tem inicio um alcance que vai além das fronteiras organizacionais, ultrapassando os limites das operações internas, abrangendo também clientes e fornecedores. Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados. Tal fase, na qual se ampliou o importante conceito de Logística Integrada foi bastante influenciada pelo emprego da Tecnologia da Informação e Telecomunicações. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610150791) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) A Logística passou por fases em sua trajetória até hoje. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da INTEGRAÇÃO INTERNA Pode-se perceber o grande grau de relevância que foi atribuído aos canais de comunicação, assim como os novos sistemas de informações integrados. Diversos fatores evidenciaram o imperativo de que as atividades funcionais deveriam ser executadas de forma integrada e harmoniosa para obter-se uma boa performance da organização. Este período também deu inicio a utilização intensiva de multimodalidade nos transportes. Grandes melhorias foram introduzidas no sistema de controle de estoques dos supermercados. Tal tecnologia possibilitou o aumento do nível de integração entre os membros da cadeia. Não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610608214) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) O conceito que tem grande semelhança com o de gestão da cadeia de suprimentos é: O de logística empresarial. O de logística positiva. O de logística reversa. O de logística integrada. O de logística tradicional. 6a Questão (Ref.: 201611032779) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Em seu estágio mais avançado, está sendo utilizada para o planejamento de processos de negócios que integram não só as áreas funcionais da empresa, como também a coordenação e o alinhamento dos esforços de diversas organizações na busca por reduzir custos e agregar o máximo valor ao cliente final. A isto tem sido dado o nome de: Transportes Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Compras e Suprimentos Produção Planejamento 7a Questão (Ref.: 201610037356) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) Podemos dizer que são Blocos dos Fluxos Básicos: Demanda, Suprimento e Caixa Demanda, Suprimento e Pagamento Pedido, Entrega e Pagamento Nenhuma das respostas anteriores Pedido, Suprimento e Caixa Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610585784) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) Antes dos anos 50, as empresas executavam as atividades logísticas de uma maneira dispersa. Nas décadas seguintes, um dos fatores que mais contribuiu para a rápida evolução da integração na gestão Logística foi: A definição matemática do Lote Economico de Compra Globalização da economia A adoção de cross docking nos Centros de Distribuição O uso de Tecnologia de Informação Novas técnicas destinadas ao gerenciamento de transportes 1a Questão (Ref.: 201610150788) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial. Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter mais adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos. As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos. Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da visão de cadeia de suprimentos O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610585763) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (1 de 5) A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, produção, movimentação de materiais, transporte, entrega a clientes e logística reversa Promover o processo de distribuição física de forma com que os clientes recebam suas mercadorias no tempo mínimo. Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI. Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem, expedição, distribuição a clientes e serviços pós-venda Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte,entrega a clientes e serviços pós- venda Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610021525) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): Fase de amplo uso de alianças estratégicas. Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações. Fase em que a logística atua na gestão da demanda. Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimizaçãodo sistema de transportes e administração de materiais. Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de distribuição. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611023204) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Dentro dos estágios (organizações) a Cadeia de Suprimentos inclui: Apenas o desenvolvimento de novos produtos e marketing, Todas as funções não envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); Todas as Alternativas estão erradas. Apenas as operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); Todas as funções envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); 5a Questão (Ref.: 201610841203) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de armazenamento até a distribuição final. o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a entrega final. o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de representação, venda até a distribuição aos fornecedores. o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, venda até a distribuição final. 6a Questão (Ref.: 201610772596) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) "As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos obsoletos antes que os outros o façam. " (Bill Gates) Diante do comentário e das alternativas abaixo, Marque a resposta correta em relação as posturas de um Gestor em SCM. Na tintas Coral, um gestor da área de carga e descarga. Verifica as planilhas com os destinos e quantos caminhões entrarão no pátio da empresa, agindo assim terá um dia mais complicado A Zero bronca, faz premiações para funcionários criativos, neste mês,o Sr. Neves ganhou o prêmio por ter melhor adaptado a carga de Frios Pró-log deseja contratar um gestor. Um candidato respondeu ao entrevistador, trabalho sempre do meu jeito , sempre deu certo e não preciso mudar. Realizar alternativas confiáveis para redução de custos são comportamentos assertivos que um gestor em SCM conquista no desuso de regras de movimentações e princípios de armazenagens. Bag Log, recebeu produtos próximo as 12:00hs. O gerente gritou de lá: Hora do rancho !! Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201611015222) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) ___________________ é a integração dos processos do negócio, desde os fornecedores até o consumidor final, que assegure os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Administração de Materiais. NDA Compras Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Gestão do Estoque. 8a Questão (Ref.: 201610578359) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da: Atuação segmentada. Integração flexível. Logística integrada. Integração interna. Integração estratégica. 1a Questão (Ref.: 201610150788) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) Ao longo do tempo a Logística foi construída por etapas. Todas foram denominadas por características e traços de sua época. Escolha a frase que define a fase da LOGISTICA FRAGMENTADA O pensamento logístico assumiu uma visão mais ampla no meio intra e interempresarial. Esta fase é caracterizada pela mudança de natureza do planejamento que passou assumir um caráter mais adaptável respondendo melhor as necessidades dos processos. As atividades logísticas (transportes, estoques, processamento de pedidos, etc.) eram tratadas não sob a visão sistêmica. Como resultado desta estruturação, criava-se, entre os vários setores das empresas, conflitos de responsabilidades e objetivos. Os elementos chaves passaram a ser a otimização das atividades, em busca da racionalização dentro da visão de cadeia de suprimentos O pensamento logístico apenas começou a assumir uma abordagem sistêmica. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610585763) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (1 de 5) A Logística pode ser entendida como: Marque a opção INCORRETA Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, produção, movimentação de materiais, transporte, entrega a clientes e logística reversa Promover o processo de distribuição física de forma com que os clientes recebam suas mercadorias no tempo mínimo. Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, controle de estoques, armazenagem, expedição, transporte, distribuição e TI. Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem, expedição, distribuição a clientes e serviços pós-venda Disponibilidade de produtos no tempo e no espaço, com a integração de informações, suprimentos, armazenagem e movimentação de materiais, expedição, transporte,entrega a clientes e serviços pós- venda Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610021525) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): Fase de amplo uso de alianças estratégicas. Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações. Fase em que a logística atua na gestão da demanda. Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de transportes e administração de materiais. Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de distribuição. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611023204) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Dentro dos estágios (organizações) a Cadeia de Suprimentos inclui: Apenas o desenvolvimento de novos produtos e marketing, Todas as funções não envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); Todas as Alternativas estão erradas. Apenas as operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentreoutras... visão push/pull); Todas as funções envolvidas no pedido do cliente (desenvolvimento de novos produtos, marketing, operações, finanças, serviços de atendimento ao cliente, dentre outras... visão push/pull); 5a Questão (Ref.: 201610841203) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Em gestão da cadeia de suprimentos a cadeia de valor é o conjunto de atividades fins de uma organização, desde as relações com stakeholders, ciclos de armazenamento até a distribuição final. o conjunto de procedimentos de uma empresa, desde as relações com os clientes, ciclos de venda até a entrega final. o conjunto de preocupações de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de representação, venda até a distribuição aos fornecedores. o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com funcionários, ciclos de produção, venda até a distribuição final. 6a Questão (Ref.: 201610772596) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) "As únicas grandes companhias que conseguirão ter êxito são aquelas que considerarem os seus produtos obsoletos antes que os outros o façam. " (Bill Gates) Diante do comentário e das alternativas abaixo, Marque a resposta correta em relação as posturas de um Gestor em SCM. Na tintas Coral, um gestor da área de carga e descarga. Verifica as planilhas com os destinos e quantos caminhões entrarão no pátio da empresa, agindo assim terá um dia mais complicado A Zero bronca, faz premiações para funcionários criativos, neste mês,o Sr. Neves ganhou o prêmio por ter melhor adaptado a carga de Frios Pró-log deseja contratar um gestor. Um candidato respondeu ao entrevistador, trabalho sempre do meu jeito , sempre deu certo e não preciso mudar. Realizar alternativas confiáveis para redução de custos são comportamentos assertivos que um gestor em SCM conquista no desuso de regras de movimentações e princípios de armazenagens. Bag Log, recebeu produtos próximo as 12:00hs. O gerente gritou de lá: Hora do rancho !! Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201611015222) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) ___________________ é a integração dos processos do negócio, desde os fornecedores até o consumidor final, que assegure os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Administração de Materiais. NDA Compras Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Gestão do Estoque. 8a Questão (Ref.: 201610578359) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) Quando a elaboração do planejamento logístico passou a envolver, também, a participação de agentes externos como os fornecedores e os clientes, surgiu uma nova fase, considerada como a era da: Atuação segmentada. Integração flexível. Logística integrada. Integração interna. Integração estratégica. 1a Questão (Ref.: 201610679517) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos: promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos. indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave. evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos. dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta. propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610763731) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Uma cadeia de suprimento engloba estágios que estão direto ou indiretamente envolvidos no atendimento de um pedido de um cliente. Qual a alternativa abaixo que melhor representa a sequencia lógica dos cinco estágios de uma Cadeia de Suprimento? Cliente, Distribuidor, Varejista, Fabricante e Fornecedor; Cliente, Varejista, Distribuidor, Fornecedor e Fabricante. Cliente, Varejista, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; Cliente, Distribuidor, Fabricante, Varejista e Fornecedor; Varejista, Cliente, Distribuidor, Fabricante e Fornecedor; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610150789) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada Logistica Interna Integração Flexivel Logística Fragmentada Logistica Integrada Integração Estratégica Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610585755) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Escolha a afirmação INCORRETA. Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística. Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência chave, elas podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva. Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente. O desenvolvimento dos processos Logísticos necessitam de apoio fundamental da TI. A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o processo fundamental da criação de valor para o cliente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610585342) Fórum de Dúvidas (43) Saiba (3 de 5) Entende-se atualmente como ¿pensamento logístico¿: Aponte a opção CORRETA Desenvolvimento de executivos com uma visão integradora de Logística, com a cultura do trabalho em equipe Ensino acadêmico e pesquisa sobre o planejamento e a prática da gestão Logística Identificação dos principais aspectos ligados à eficiencia no fluxo de materiais, principalmente quanto ao transporte a à armazenagem, no contexto da distribuição de bens e produtos Compreensão da Logística sob uma perspectiva global e visão estratégica das suas funções Conceitos e teorias que orientam o estudo e a pesquisa em Logística, influenciando o que se considera relevante e justificando as soluções propostas para ops problemas logísticos Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610187363) Fórum de Dúvidas (9 de 43) Saiba (1 de 5) O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: IntegraçãoEstratégica Logistica de Suprimentos Logistica Interna Logistica Fragmentada Logistica Externa Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610768446) Fórum de Dúvidas (5 de 43) Saiba (5) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Coordenação Inter Organizacional¿. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611082604) Fórum de Dúvidas (26 de 43) Saiba (3 de 5) Analise as afirmações abaixo a respeito da cadeia de suprimento e julgue os itens a seguir: I - A cadeia de suprimento engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de um pedido de um cliente e não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também transportadoras, depósitos, varejistas e os próprios clientes. II - A gestão da cadeia de suprimentos é o conjunto de abordagens utilizadas para integrar eficientemente fornecedores, fabricantes, depósitos e armazéns, de forma que a mercadoria seja produzida e distribuída na quantidade certa, para a localização certa e no tempo certo, de forma a minimizar os custos globais do sistema ao mesmo tempo em que atinge o nível de serviço desejado. III - A logística é mais abrangente do que a cadeia de suprimentos. Assinale a alternativa correta: I apenas I, II e III I e III apenas I e II apenas II apenas 1a Questão (Ref.: 201610187370) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ? Transportes Suprimentos Produção Distribuição Estoques Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610267416) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas dos fornecedores: Estoque mínimo Estoque cíclico Estoque de segurança Estoque sazonal Estoque amortecedor Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610027849) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES. As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos. A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque. Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611039554) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso. ( ) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos. ( ) Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos. ( ) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção. ( ) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores. V F V F V V V V F V F V F F F F F V V F 5a Questão (Ref.: 201610764896) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses processos, portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar sobre o processo de transporte que: Quando nos referimos a ele estamos nos reportando aos espaços físicos, onde são guardadas, as mercadorias. É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos. É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela mínima dos custos na Cadeia de Suprimentos. Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis mínimos possíveis, já que tê-los zero é muito difícil para a grande maioria das empresas. Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis máximos possíveis, já que tê-los completo é muito difícil para a grande maioria das empresas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610187369) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação ? Armazenagem Produção Estoques Distribuição Suprimentos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610278088) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 2. Para integrar os processos de negócio e atender o consumidor final, antes o fornecedor deve assegurar os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Qual item abaixo atende a esta integração: Gestão de Estoque. Distribuição Física Administração de Materiais. Compras. Gerenciamento da cadeia de suprimentos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611040069) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros. Este enunciado se refere ao conceito de: Cadeia de Suprimentos Nenhuma das opções anterioresLogística Reversa Supply Chaim Management Logística 1a Questão (Ref.: 201610967383) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Quais os componentes do Sistema Logístico? suprimentos, produção e armazenagem. compras, estoques e transporte. Suprimentos, compras e transporte. Suprimentos, produção e distribuição física armazenagem, carregamento e transporte. 2a Questão (Ref.: 201610914050) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Em conformidade com o que estudamos assinale o ciclo completo dos processos em uma cadeia de suprimentos: Fornecedor, distribuidor e clientes. Distribuidor, varejista e clientes. Fornecedor, fabricante, distribuidor, varejista e clientes. Fabricante, varejista e clientes. Fornecedor, fabricante, varejista e clientes. 3a Questão (Ref.: 201610917010) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Quais os principais fatores-chave que determinam o desempenho da cadeia de suprimento? Estrutura Física, RH, Informação, Estoque Estoque, Transporte, Instalações, Informação TI, Recursos Humanos, Concorrência, Transporte TI, Mercado, Estoque, Informação Mercado, Estrutura Física, Informção, Transporte 4a Questão (Ref.: 201610993042) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) A estratégia competitiva da Wal-Mart é ter credibilidade e ser um varejista que oferece grande variedade de bens de consumo de massa a preços baixos. A estratégia da Wal-Mart pode ser traduzida no equilíbrio dos seguintes fatores: Responsividade e eficiência. Custo e despesa. Lucro e volume de vendas. Complexidade e variedade de produtos. Capacidade e gestão de estoque. 5a Questão (Ref.: 201610150840) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente. Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público. Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor. Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610858249) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Os três ciclos de atividades logísticas são: Manutenção, produção e distribuição. Suprimentos, manutenção e distribuição. Suprimentos, compras e distribuição. Suprimentos, produção e distribuição. Suprimentos, produção e manutenção. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610187397) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. Logística Planejamento de Produção Finanças Suprimentos Marketing Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610885091) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Logística é a junção das atividades básicas de: Aquisição, movimentação, armazenagem e entrega. Aquisição, movimentação, armazenagem, entrega e devolução. Aquisição, movimentação, armazenagem, devolução e entrega. Aquisição, movimentação e entrega. Aquisição, movimentação, distribuição, armazenagem e entrega. 1a Questão (Ref.: 201610150799) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO? O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários; Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorra sem atrasos; Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil; Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há também um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas de operação; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201611037389) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema para gerar esse resultado. São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um conjunto de atividades em vez de uma atividade individual. São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na aplicação do capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. 3a Questão (Ref.: 201610704958) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Qual das alternativas representa um exemplo de logística integrada na cadeia de suprimento entre fornecedor e cliente ? O fornecedor entrega cada pedido do cliente em partes com o objetivo de reduzir os custos de estoque no processo. O cliente envia um relatório de vendas do produto para o fornecedor programar as próximas entregas. Implantação do software ERP de monitoramento de processo interno de uma empresa para melhorar o desempenho. Quando um item da loja do cliente é vendido, o fornecedor deste item recebe a informação online em tempo real para gerenciar o estoque. A empresa apenas inicia o processo produtivo de um produto após receber e confirmar o pedido de um cliente. 4a Questão (Ref.: 201611000120) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de mix de itens em estoques cada vez mais crescentes.As quantidades a serem ressupridas são um fator estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 5a Questão (Ref.: 201611044921) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base de orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida, as necessidades de transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de demanda que usa como parâmetros o número de períodos a considerar e o uso de ponderação ( que pode conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é denominado de: Média móvel simples Média móvel ponderada Média sazonal de demanda Média simples Média composta 6a Questão (Ref.: 201610255375) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: Logística de Recursos. Logística de Produção. Logística de Distribuição. Logística de Suprimentos. Logística de Armazenagem. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610885234) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que: Fluxo Variado. Fluxo Intermitente. Fluxo com Intermitência e Linha. Fluxo em Linha. Fluxo Dinâmico. 8a Questão (Ref.: 201610244597) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) A função logística tem como objetivo : melhorar a estrutura agregar valor aos clientes e fornecedores pedido correto racionalizar a matéria-prima controle de preço 1a Questão (Ref.: 201610150799) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO? O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; A principal responsabilidade é participar da formulação de uma programação de produção e providenciar em tempo hábil de materiais e componentes e estoque em processo, gerando os produtos acabados necessários; Inclui todos os processos necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorra sem atrasos; Este ciclo tem influência direta no desempenho de Marketing e Vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil; Da mesma forma que existe um canal para os fluxos de produtos acabados e de informações, há também um canal semelhante que dá início à cadeia e que visa satisfazer às necessidades de sistemas de operação; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201611037389) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Sobre as Medidas de Qualidade, podemos afirmar que: É uma relação (taxa ou índice) entre o resultado (serviços ou produtos) utilizados pelo sistema para gerar esse resultado. São as avaliações mais orientadas aos processos, são projetadas para determinar a eficácia de um conjunto de atividades em vez de uma atividade individual. São necessárias para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. Uma medida de desempenho externa é necessário para atender e manter uma perspectiva orientada ao cliente, além de obter ideias inovadoras de outros setores. Concentra-se na utilização de investimentos em instalações e equipamentos, assim como na aplicação do capital de giro em estoque para atingir metas logísticas. 3a Questão (Ref.: 201610704958) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Qual das alternativas representa um exemplo de logística integrada na cadeia de suprimento entre fornecedor e cliente ? O fornecedor entrega cada pedido do cliente em partes com o objetivo de reduzir os custos de estoque no processo. O cliente envia um relatório de vendas do produto para o fornecedor programar as próximas entregas. Implantação do software ERP de monitoramento de processo interno de uma empresa para melhorar o desempenho. Quando um item da loja do cliente é vendido, o fornecedor deste item recebe a informação online em tempo real para gerenciar o estoque. A empresa apenas inicia o processo produtivo de um produto após receber e confirmar o pedido de um cliente. 4a Questão (Ref.: 201611000120) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Hoje, o grande desafio para os gestores de estoques é equilibrar as quantidades corretas de ressuprimento de mix de itens em estoques cada vez mais crescentes. As quantidades a serem ressupridas são um fator estratégico para as empresas, visto que um mau planejamento, operação e controle dessas quantidades podem gerar custos indesejados às empresas. POR QUE Entende-se que quantidades desbalanceadas, sobras ou faltas são tão prejudiciais às finanças, assim como a satisfação dos clientes para com a empresa. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 5a Questão (Ref.: 201611044921) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) Entre as inúmeras categorias de fluxos de informação na cadeia de suprimentos, a demanda é o parâmetro base de orientação. A estimativa da demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida, as necessidades de transporte, o nível de estocagem e as formas de distribuição. O método de estimativa de demanda que usa como parâmetros o número de períodos a considerar e o uso de ponderação ( que pode conferir no cálculo da média mais peso aos meses mais recentes ) é denominado de: Média móvel simples Média móvel ponderada Média sazonal de demanda Média simples Média composta 6a Questão (Ref.: 201610255375) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) Dentre os macro-processos que definem as atividades logísticas na Cadeia de Suprimentos, aquele encarregado de transformar as matérias-primas e outros materiais em produtos finais é denominado: Logística de Recursos. Logística de Produção. Logística de Distribuição. Logística de Suprimentos. Logísticade Armazenagem. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610885234) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Sistema de Produção por Lotes é o mesmo que: Fluxo Variado. Fluxo Intermitente. Fluxo com Intermitência e Linha. Fluxo em Linha. Fluxo Dinâmico. 8a Questão (Ref.: 201610244597) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) A função logística tem como objetivo : melhorar a estrutura agregar valor aos clientes e fornecedores pedido correto racionalizar a matéria-prima controle de preço 1a Questão (Ref.: 201611038367) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) A Logística é muito ampla e engloba as atividades abaixo, exceto: Embalagem. Armazenagem. Estoque; Transporte. Desenvolvimento dos produtos; 2a Questão (Ref.: 201610027848) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos. O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente. Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610150802) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo PRODUÇÃO? Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores; O estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subseqüente para o cliente; Trata da movimentação de produtos acabados aos clientes, como destino final dos canais de Marketing; Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; Como característica importante, vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas nos canais que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo processo deste ciclo; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610885227) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Logística Integrada é: Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização. Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização e grandes distribuidoras. Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, harmoniosa e desarticuladas proporcionando uma boa performance da organização. Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada e harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização e do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Atividades logísticas desenvolvidas de forma integrada, de produção harmoniosa, proporcionando uma boa performance da organização. 5a Questão (Ref.: 201610244661) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) O gerenciamento logístico na atualidade se faz através de: a)interdisciplinaridade dos fatores b)integração funcional c)conjunto de componentes d)valor do tempo e)somente qualidade valor do tempo conjunto de componentes interdisciplinaridade dos fatores somente qualidade integração funcional 6a Questão (Ref.: 201610187371) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação desta atividade ? Estoques Transportes Distribuição Armazenagem Produção Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610959400) Fórum de Dúvidas (5 de 16) Saiba (0) No mercado contemporâneo muito se fala de missão organizacional e de seu valor para uma empresa. A logística também possui uma missão e tem sido responsável por alavancar o potencial competitivo de uma organização. A missão sólida da logística confere à empresa vantagem competitiva e capacidade de ampliar o seu potencial podendo discernir rumos que levem a empresa ao diferencial competitivo e consequentemente à excelência diante da concorrência. Neste cenário marque a alternativa que expresse a missão de uma empresa. A missão da logística é um esforço integrado, com o objetivo de ajudar e criar valor ao cliente pelo menor custo total. A missão da logística visa o estreitamento no relacionamento entre empresa e clientes para que seja possível fidelizá-los. A missão da logística é gerenciar os produtos que são comercializados por uma empresa. A missão da logística visa apenas a integração entre produção e marketing tornando suas operações viáveis diante dos concorrentes. A missão da logística é o gerenciamento entre empresa e fornecedores para que a entrega seja mais rápida. 8a Questão (Ref.: 201611037076) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Frazelle (2002) divide á evolução histórica da logística em cinco fases, são elas: Logística ambiental, logística nas instalações, logística estratégica, cadeias de distibuição e logística global. Logística no local de trabalho, logística nas instalações, logística corporativa, cadeias de suprimento e logística global. Logística competitiva, logística estratégica, logística colaborativa, cadeias de suprimento e logística global. Logística estratégica, logística nas instalações, logística competitiva, cadeias de suprimento e logística estratégica. Logística trabalhista, logística estratégica, logística comportamental, cadeias de suprimento e logística internacional. 1a Questão (Ref.: 201610187370) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ? Transportes Suprimentos Produção Distribuição Estoques Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610267416) Fórum de Dúvidas (16) Saiba(0) É a quantidade média de estoque utilizada para satisfazer a demanda entre o recebimento das entregas vindas dos fornecedores: Estoque mínimo Estoque cíclico Estoque de segurança Estoque sazonal Estoque amortecedor Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610027849) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível elevado de atendimento aos clientes. Considere as afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ESTOQUES. As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos. A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque. Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611039554) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso. ( ) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos. ( ) Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos. ( ) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção. ( ) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores. V F V F V V V V F V F V F F F F F V V F 5a Questão (Ref.: 201610764896) Fórum de Dúvidas (8 de 16) Saiba (0) Podemos notar que alguns processos são comuns a todos os elos da Cadeia de Suprimentos e são esses processos, portanto que trazem mais impactos em custos para a Cadeia. Dessa forma, podemos afirmar sobre o processo de transporte que: Quando nos referimos a ele estamos nos reportando aos espaços físicos, onde são guardadas, as mercadorias. É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela substancial dos custos na Cadeia de Suprimentos. É a função da Logística que posiciona geograficamente os produtos é também responsável por uma parcela mínima dos custos na Cadeia de Suprimentos. Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis mínimos possíveis, já que tê-los zero é muito difícil para a grande maioria das empresas. Atualmente as empresas buscam tê-los em níveis máximos possíveis, já que tê-los completo é muito difícil para a grande maioria das empresas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610187369) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação ? Armazenagem Produção Estoques Distribuição Suprimentos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610278088) Fórum de Dúvidas (16) Saiba (0) 2. Para integrar os processos de negócio e atender o consumidor final, antes o fornecedor deve assegurar os suprimentos de produtos, serviços e informações, de tal forma que acrescente valor ao cliente. Qual item abaixo atende a esta integração: Gestão de Estoque. Distribuição Física Administração de Materiais. Compras. Gerenciamento da cadeia de suprimentos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611040069) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros. Este enunciado se refere ao conceito de: Cadeia de Suprimentos Nenhuma das opções anteriores Logística Reversa Supply Chaim Management Logística 1a Questão (Ref.: 201610855399) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) Em relação ao estoque de produtos acabados podemos afirmar que são: Itens selecionados nos pátios para embarque imediato nos navios graneleiros. Itens que foram finalizados e estão disponíveis para embarque ou para atender futuros pedidos de clientes. Aguardam ordem de despacho para embarque nos portos. Estão em trânsito no pátio da fábrica. Representam o giro do estoque. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201611042043) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Sobre o lead time do pedido é correto afirmar: Não se aplica a todos os produtos Representa o tempo transcorrido entre a realização da compra e sua entrega Só pode ser executado através do software proprietário Só é aplicado no setor de serviços Representa o tempo de faturamento do pedido 3a Questão (Ref.: 201610912779) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando automação e armazenamento de todas as informações de negócios. Integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema Cross Docking EDI GPS ERP JIT 4a Questão (Ref.: 201611044919) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) ¿A qualidade com que o fluxo de bens ou serviços é gerenciada; o resultado líquido de todos os esforços logísticos da empresa, visto como o fator chave do conjunto de valores logísticos que as empresas oferecem a seus clientes para assegurar sua fidelidade¿. Estes conceitos estão relacionados com: Trade off logísticos Nivel de serviços logísticos Escolha dos modais de transportes Multi modalidades de atendimento Benchmarking logístico 5a Questão (Ref.: 201610878308) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) Qual das opções abaixo é a melhor definição de distribuição física? É o ramo da logística responsável pela atividade de levar os produtos acabados até o ponto de venda ou consumo final. É o ramo da logística responsável por destinar o produto após seu uso, desde o ponto de consumo até o local de origem ou de deposição em local seguro, com o menor risco ambiental possível É o ramo logístico responsável pelo abastecimento interno da empresa ( as linhas de produção). É o ramo da logística responsável por atendimento ao cliente, também conhecido como pós-venda É a parte da logística responsável pelo recebimento da matéria prima que será utilizada na fabricação dos produtos 6a Questão(Ref.: 201610881622) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Cada ciclo ocorre na interface entre dois estágios sucessivos da cadeia de suprimento. Assim, os cincos estágios da cadeia de suprimento resultam em quatro ciclos de processos da cadeia. Nem todas as cadeias de suprimentos terão os quatro ciclos nitidamente separados. Por exemplo, a cadeia de suprimento de uma mercearia na qual o vendedor estoca produtos acabados e emite pedidos, tanto ao fabricante quanto ao distribuidor, provavelmente terá os quatro ciclos separados. Assinale a alternativa que demonstra as 4 fases Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Reabastecimento, Ciclo de Fabricação, Ciclo de Suprimentos Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Abastecimento, Ciclo de Manutenção, Ciclo de Suprimentos Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Reabastecimento, Ciclo de Fabricação, Ciclo de Ressuprimentos Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Abastecimento, Ciclo de Manutenção, Ciclo de Ressuprimentos. Ciclo de pedido do cliente, Ciclo de Abastecimento, Ciclo de Fabricação, Ciclo de Suprimentos 7a Questão (Ref.: 201610667674) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo de suprimentos? distribuidor e fábrica varejista e cliente final varejista e atacadista fabricante e fornecedor atacadista e distribuidor Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610881726) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) A empresa precisa conseguir estabelecer o equilíbrio entre responsividade e eficiência em sua cadeia de suprimento para melhor atender às necessidades de sua estratégia competitiva. Assim, podemos afirmar que: I. quanto maior a incerteza implícita da demanda, mais responsiva deve ser a cadeia. II. as empresas podem obter economias de escala quando um produto é fabricado e armazenado em apenas um local, essa centralização aumenta a eficiência. III. o aumento dos estoques, em geral, tornará a cadeia de suprimento mais responsiva ao cliente. Logo, é correto afirmar que: Apenas II e III estão corretas. Apenas a I está correta. Apenas a I e II estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. Apenas a III está correta. 1a Questão (Ref.: 201611046497) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) A amplitude dos canais de distribuição é representada pelo número de empresas que nela atuam, e cada modalidade de distribuição tem características próprias. A distribuição do tipo intensiva é direcionada a produtos: que envolvem pesquisa antes da compra, exigindo que o fabricante disponibilize sua mercadoria em quantidade limitada de lojas em cada região. de compra comparada, e existe mais do que um distribuidor atuando em certa região, o que garante condições limitadas de acesso aos produtos. especiais, com apenas uma empresa revendedora atuando em mercado indicado. de consumo frequente, exigindo apenas um distribuidor atuando em cada região demarcada pelo fabricante. de compra rotineira, exigindo a disponibilização do produto em grande quantidade de lojas de cada região. 2a Questão (Ref.: 201610634670) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) O ciclo de atividades de Produção ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista e fabricante) e inclui todos os processos envolvidos no reabastecimento dos estoques do distribuidor (ou varejista). Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta um processo que NÃO pertence ao ciclo de atividades de Produção. Chegada do pedido. Fabricação e transporte do produto. Recebimento do pedido pelo varejista. Recebimento do produto. Programação para produção. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610998432) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidas pela empresa. É correto o que se afirma em: III, apenas. I, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 4a Questão (Ref.: 201611098414) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Estoques. III. Infraestrutura de transporte. É correto o que se afirma apenas em: (II), (III) apenas. Apenas I. (I), (II), (III) (I) e (III) apenas. (I) e (II) apenas. 5a Questão (Ref.: 201611098411) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Sob a perspectiva da responsividade e eficiência da cadeia de suprimentos, os fatores chave ou críticos de desempenho da Cadeia de suprimentos são: I. Tecnologia (Informação) e Instalações. II. Gestão de Compras e atendimento de pedidos. III. Gestão de Estoques e infraestrutura de transporte. É correto o que se afirma apenas em: (II), (III) apenas. (I), (II), (III) (I) e (III) apenas. (I) e (II) apenas. Apenas I. 6a Questão (Ref.: 201611040891) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) A produção puxada pode ser definida como: É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa no almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos como setup interno e setup externo. É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de output das máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então realizar uma série de testes estatísticos. É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o fluxo de produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma puxando o processo produtivo. É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas motorizadas. Desse modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração humana, ou seja, são os(as) colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação para outra. 7a Questão (Ref.: 201611101060) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) O departamento de compras de uma empresa deve manter em seu cadastro, no mínimo, três fornecedores para cada tipo de material, pois não é recomendável uma empresa depender do fornecimento de apenas uma fonte. As vantagens desse critério para a área de compras incluem: I. maior segurança no ciclo de reposição de materiais. II. maior liberdade de negociação e, consequentemente, favorecimento do potencial de redução do preço de compra. III. maiores oportunidades para os fornecedores se familiarizarem com os componentes ou peças produzidos pela empresa. (En m) É correto o que se afirma em: II e III, apenas. I e II, apenas. III, apenas.I, II e III. I, apenas. 8a Questão (Ref.: 201611038411) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que passa por essa cadeia. Para alcançar a eficiência na gestão da cadeia de suprimentos, uma empresa deve: Colaborar com os participantes da cadeia de suprimentos, compartilhando informações sobre demanda e estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas. Melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar a eficiência de cada operação, sem garantir a eficiência global da cadeia de suprimentos. Programar uma estratégia de especialização em suas principais competências, deixando a produção de componentes e subprodutos não essenciais para outros fornecedores. Integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao longo da cadeia. Estabelecer o rompimento dos meios de interligação da cadeia de suprimento. 1a Questão (Ref.: 201611027417) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) O ________________ organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto de transferência, ou seja, sem a armazenagem de produtos (BALLOU, 2008). Sobre o significado do termo: para a entrada e saída de mercadorias por caminhões são usadas as docas, assim _________________ significa que os bens são transferidos diretamente de doca para doca, sem ir para o estoque ou com um tempo muito pequeno no estoque. transit in merge transportation Managent System milk run warehouse Management System cross-docking 2a Questão (Ref.: 201610680225) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) Quais são os estágios abaixo que formam o ciclo do pedido do cliente? cliente final e varejista fornecedor e distribuidor distribuidor e fabricante varejista e distribuidor fabricante e fornecedor Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201611046706) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Um cliente compra um produto eletrônico numa loja e, ao instalá-lo em casa, constata um defeito de fabricação. Devolve-o, então, ao varejista, que reembolsa, sem problemas, o valor da compra. O varejista, por sua vez, devolve o produto danificado ao fabricante e este conserta o produto e o coloca à venda no mercado de artigos de segunda mão. Este ciclo de procedimento corresponde a: Corrigir os erros no processo. Administrar o canal logístico reverso. Organizar o processo de produção e gerar estoques. Deixar clientes satisfeitos para alavancar as vendas. Gerenciar ações complexas no suprimento. 4a Questão (Ref.: 201610895811) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) A demanda é o parâmetro base de orientação. Devemos lembrar que o atendimento ao cliente é o objetivo primordial da cadeia de suprimentos (BALLOU, 2008). Assim, no que tange à previsão da demanda, analise as questões abaixo e marque a incorreta. Para prever a demanda, uma primeira divisão diz respeito aos métodos qualitativos e quantitativos. Os métodos qualitativos usam intensamente a coleta e recuperação de dados para seu tratamento matemático; Estimar a demanda é essencial para programar a quantidade a ser produzida e o nível de estocagem, as respectivas necessidades de transporte e as formas de distribuição. Para realizar estimativas de demanda, existe uma variedade de métodos e caberá ao gestor e a equipe técnica decidir sobre a conveniência do uso de cada um deles; O ¿efeito chicote¿ caracteriza as mudanças de pequena dimensão e de caráter aleatório no varejo que se transformam em perturbações de grande amplitude na área de produção; Para o planejamento das operações, não basta sabermos a situação da demanda hoje: é preciso estimar a sua evolução; 5a Questão (Ref.: 201610885230) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) Sistema de Produção Contínua é o mesma que: Fluxo por Lotes. Fluxo Dinâmico. Fluxo Variado. Fluxo por Etapas. Fluxo em Linha. 6a Questão (Ref.: 201611041515) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) Os processos operacionais e de controle que permitem transferir os produtos desde o ponto de fabricação, até o ponto em que a mercadoria é finalmente entregue ao consumidor, podem ser chamados de: Armazenamento do produto. Controle físico do produto. Mapeamento do produto. Distribuição física dos produtos. Levantamento físico do produto. 7a Questão (Ref.: 201610725643) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) Qual estágio abaixo configura a extremidade inicial da Cadeia de Suprimentos ? distribuidor e centro de distribuição atacadista e fornecedor varejista e distribuidor distribuidor e fabricante fornecedor e fábrica Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610916837) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) O conceito de colaboração nunca foi tão importante para as empresas como nos dias atuais, especialmente quando aplicado à Gestão da Cadeia de suprimentos. Os conceitos e implementações da colaboração e do uso crescente de tecnologia da informação nos processos de Supply Chain Management envolvem o conhecimento de que: A cadeia de suprimentos contempla apenas o fluxo de produtos do fornecedor até ao cliente final não se preocupando com o fluxo de informação. As atividades de fornecedores, empresa e clientes são suportadas por sistemas locais sem forte integração, em uma visão moderna de colaboração da cadeia de suprimentos. Supply Chain Management é a integração dos processos industriais e comerciais partindo do consumidor final e indo até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agregam valor para o cliente numa relação ganha-ganha entre todos os participantes. A redução de custos de forma local é um dos grandes objetivos da gestão colaborativa da cadeia de suprimentos. Os fornecedores de primeira e segunda camada constituem a cadeia de suprimentos integrada de uma empresa. 1a Questão (Ref.: 201610893766) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) O LEAD TIME compreende: Planejamento do fluxo de caixa Provisão e alocação orçamentária Avaliação das necessidades de demanda Pesquisa de novos produtos Controle físico e distribuição 2a Questão (Ref.: 201611082612) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Os produtos industrializados, por diversos motivos (por terminar a validade deles, por haver estoques excessivos no canal de distribuição, por estarem em consignação, por apresentarem problemas de qualidade e defeitos etc.), retornam à cadeia de suprimentos, sendo reintegrados ao ciclo de negócios. Trata-se do conceito de: Canal inverso da logística reversa Canais de distribuição reversos de pós-venda Canais de distribuição reversos de pós-consumo Canal indireto da logística reversa Canal direto da logística reversa 3a Questão (Ref.: 201610763716) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) A Logística é essencialmente a orientação e a estrutura de planejamento que procuram criar um plano único para o fluxo de produtos e de informaçãoao longo de um negócio. Assim, em relação aos fluxos envolvidos numa Cadeia de Suprimento é correto afirmar que: O Fluxo físico envolve a codificação, sistemas de comunicação, listas de preços, pedidos, locais, andamento, prazos etc; O Fluxo de informação está relacionado com o fluxo do produto, embalagens, movimentações internas, transportes, armazenagens etc; Todas as alternativas estão corretas. O Fluxo de informação se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e a receber) etc; O Fluxo financeiro se preocupa com o faturamento, fluxo de caixa, cobrança; recebimento (contas a pagar e a receber) etc; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610764926) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) Podemos afirmar que a cadeia de suprimentos é composta por três elos fundamentais, são eles: Produção, Suprimentos e Distribuição. Sendo assim, marque a opção que conceitue corretamente a ¿Produção¿. É o elo da cadeia em que as matérias primas e outros materiais serão transformados em um produto final. Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais fornecedores da empresa, sejam parceiros. Para que esse abastecimento tenha êxito é necessário que os principais clientes da empresa, sejam parceiros. Faz a interface direta com os clientes da empresa, podendo ser um distribuidor atacadista, um representante ou, um varejista. É o elo da cadeia em que os produtos acabados e outros materiais serão transformados em um produto final. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610725648) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns falhas operacionais como: Precisão no atendimento. Cumprimento do tempo de entrega. Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.) Entrega no prazo Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610855429) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) Em relação a estoque em processo pode-se considerar aquele que: Está relacionado a logística de materiais para abastecimento do sistema de produção. Está em trânsito para entrega ao cliente final. Ordens de produção que ainda estão sendo executadas. Ordem de despacho no sistema alfandegário dos portos. Está associado a logística reversa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610998427) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Em logística, existem dois prazos cruciais para a eficiência do processo: o prazo logístico, resultante da soma dos tempos de aquisição dos insumos, de manufatura do produto e de entrega ao cliente; e o ciclo do pedido do cliente, que é o tempo decorrido entre o pedido e o recebimento do produto pelo cliente. Considerando essa observação, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Um dos desafios da logística está em igualar o prazo logístico ao ciclo do pedido do cliente. II. Os consumidores querem os bens e serviços no tempo, no lugar e com a qualidade contratada. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Proposições enunciadas como verdadeiras I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições falsas. Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. Proposições enunciadas como verdadeiras I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 8a Questão (Ref.: 201610187378) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) O fabricante faz pedidos de componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. A relação é muito parecida com aquela entre distribuidores e fabricantes, com uma diferença significativa: enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incerteza em relação à demanda do cliente, os pedidos dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual será sua programação de produção. Qual a denominação deste ciclo ? Produção Estoques Transportes Suprimentos Distribuição 1a Questão (Ref.: 201610918355) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Como se configura o fluxo de produtos e/ou serviços: Fonte -Fornecedores -Fabricante -Distribuidores -Varejistas - Consumidores. Fonte - Fabricante - Fornecedores - Distribuidores - Varejistas - Consumidores. Fonte - Distribuidor - Fabricante ¿ Fornecedores - Varejistas - Consumidores. Fornecedores - Fonte - Distribuidores - Fabricante - Varejistas - Consumidores. Fornecedores - Fabricante - Fonte - Distribuidores - Varejistas - Consumidores. 2a Questão (Ref.: 201611040901) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) A produção empurrada pode ser definida como: É quando o processo produtivo se inicia quando há uma solicitação do cliente. Dessa maneira o fluxo de produção se inicia com o pedido do cliente e todas as estações vão de certa forma puxando o processo produtivo. É uma técnica que visa substituir as ferramentas em até 10 minutos, utilizando-se de conceitos como setup interno e setup externo. É quando se analisa estatisticamente o processo produtivo para controle de qualidade e taxa de output das máquinas. A ideia é ¿puxar¿ os números diretamente das máquinas para então realizar uma série de testes estatísticos. É quando o processo produtivo se encontra em estágios iniciais, sem o uso de máquinas motorizadas. Desse modo a movimentação interna dos produtos é realizada somente por tração humana, ou seja, são os(as) colaboradores(as) que puxam as peças de uma estação para outra. É quando o processo produtivo se inicia por iniciativa da empresa. O fluxo de ordem de produção começa no almoxarifado e segue por todas as estações até a chegada ao estoque de produtos acabados 3a Questão (Ref.: 201611023215) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) Podemos afirmar que: I - A expressão ¿estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores¿ é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. II- O conceito de logística - é o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente. III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. I, II e III são as Corretas Somente I é a Correta Somente I e II são as Corretas Somente I e III são asCorretas Somente II e III são as corretas 4a Questão (Ref.: 201610992565) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) A gestão da cadeia de suprimento envolve alguns tipos de logística com características diferenciadas, dependendo do nível de tecnologia e sistemas utilizados. Em um supermercado, quando um item é vendido, a informação é enviada em tempo real, a partir do registro no caixa para o fornecedor que recebe a informação com o objetivo de gerenciar o abastecimento e o estoque no próprio supermercado (cliente). Este procedimento caracteriza: Logística de transporte Logística de movimentação de materiais Logística reversa. Logística de armazenagem. Logística integrada. 5a Questão (Ref.: 201610150819) Fórum de Dúvidas (15) Saiba (0) Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão ? Produção Distribuição Armazenagem Estoques Suprimentos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610243826) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) Percebe-se que o gerenciamento dos ciclos de atividades logísticas torna-se essencial para alcançar a eficiência de toda a cadeia de suprimentos. Qual das descrições está relacionada com o ciclo de atividades SUPRIMENTOS ? Está diretamente relacionada à forma como comercialmente a empresa distribui seus produtos, ou seja, como ela estabelece seu canal de distribuição. Refere-se as ações com relação aos insumos. Sendo assim, os insumos serão comprados, armazenados e transferidos para o processo produtivo à medida que forem solicitados para cumprir planos de produção. Esse ciclo envolve os subprocessos de armazenagem no processo produtivo e a movimentação interna de materiais ou semiacabados. É necessário é definir sobre localização de unidades de movimentação, controle de expedição, tipos de embalagem, administração de frota ou contratação de especialistas em transporte, gerencia de rotas entre fábricas e centros de distribuição. Refere-se a ações que atendem às necessidades de movimentação dos produtos desde a retirada no almoxarifado até a disposição desses nas diferentes etapas do processo produtivo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610633643) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) A principal unidade de análise da Logística é o ciclo de atividades. A análise da integração logística em termos de ciclos de atividades fornece uma perspectiva básica da dinâmica, das interfaces e das decisões que devem ser vinculadas para a criação de um sistema operacional. Com relação ao ciclo de atividades de Distribuição, podemos afirmar que ele: ocorre na interface entre o cliente e o varejista. ocorre na interface entre o varejista e o distribuidor ou fabricante. ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor. ocorre na interface entre o distribuidor e o fabricante (ou varejista e fabricante). ocorre na interface entre o cliente e o fornecedor. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611020538) Fórum de Dúvidas (6 de 15) Saiba (0) É a série de atividades logísticas que inicia-se nos procedimentos de compras, recebimento, conferencia, armazenagem e controle, com a finalidade de dar apoio ao seu cliente interno, que é a logística de produção: Logística Logística de Suprimento Logística Integrada Picking Logística de Distribuição 1a Questão (Ref.: 201610841854) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) Em gestão da cadeia de suprimentos os elementos do serviço ao cliente são: elementos da transação e elementos da pós-transação. elementos da pré-transação e elementos da pós-transação. elementos da pré-transação, elementos da transação e elementos da pós-transação. elementos das análises dos clientes e oportunidades de atendimento aos cliente. elementos das ameaças de entrega de serviços e das oportunidades de atendimento aos clientes. 2a Questão (Ref.: 201611091195) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) É determinada pelas condições de mercado e não é afetada pelas necessidades da produção. Trata-se do conceito de: Custo de transporte Demanda dependente Custo de aquisição Custo de estoque Demanda independente 3a Questão (Ref.: 201610150825) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Confiabilidade Flexibilidade Velocidade Consistência Dispobilidade Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611011036) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) São definidos como elementos de pós-transação no serviço de atendimento ao cliente na gestão da cadeia de suprimentos, EXCETO: Assistência Técnica Garantia Disponibilidade de estoque Instalação Recall 5a Questão (Ref.: 201611020554) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu serviço ao cliente agregando valor aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar em quais aspectos? Marque a alternativa correta. Todas as alternativas estão corretas. Investigar novas possibilidades de melhoria. Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões. Revisar o desempenho da previsão. Discutir problemas de abastecimento e consequências. 6a Questão (Ref.: 201611047158) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) No tocante ao conceito de Logística Reversa, o que pode ser aplicado na operação das organizações para garantir a competitividade? A Logística Reversa se aplica por meio dos canais de distribuição reversos, podendo agregar valor de imagem corporativa; A Logística Reversa se aplica por meio dos canais de distribuição reversos, agregando valor exclusivamente legal. A Logística Reversa não está diretamente relacionada à competitividade das organizações; A Logística Reversa se aplica por meio dos canais de distribuição reversos, agregando valor exclusivamente ecológico; A Lei de Diretrizes e Bases da Educação n° 4.024/61 não gerou uma ampliação das Ciências no currículo escolar, 7a Questão (Ref.: 201610763754) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Dentro da Cadeia de Suprimento, todas as decisões acerca de estoques, transportes, localização, compras etc influenciam diretamente o nível de serviço ao cliente, que envolvem Elementos da pré-transação, transação e pós-transação. Neste aspecto, os elementospós-transação estão descritos na alternativa: Tempo de ciclo do pedido, Disponibilidade de estoque, Taxa de atendimento de estoques; Peças sobressalentes, Rapidez em atender aos chamados de reparo, Reclamação dos clientes; Política de atendimento ao cliente, Acessibilidade, Estrutura organizacional, Flexibilidade do Sistema; Tempo de ciclo do pedido, Disponibilidade de estoque, Taxa de atendimento de estoques, Política de atendimento ao cliente. Política de atendimento ao cliente, Acessibilidade, Estrutura organizacional, Flexibilidade do Sistema, Peças sobressalentes; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610914046) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) De acordo com o que estudamos são objetivos da logística: A logística existe para facilitar o escoamento dos produtos apenas aos empresários na quantidade que eles desejem. A logística existe para facilitar que os produtos estejam disponíveis apenas as empresas, no momento em que ela desejar. A logística torna possível entregar apenas os produtos ao cliente final. A logística existe para tornar produtos e serviços disponíveis ao cliente, no momento que ele deseja e na quantidade que ele necessita, pelo menor custo possível. A logística existe para melhorar apenas os serviços disponíveis ao cliente. 1a Questão (Ref.: 201611001072) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Um dos objetivos da Logística é atender aos requisitos do cliente. Qual as alternativas abaixo NÃO é considerada um serviço ao cliente de responsabilidade da Logística? Assistência técnica Financiamento do cliente Acompanhamento de pedidos Procedimentos de devoluções Disponibilidade de estoques 2a Questão (Ref.: 201610255448) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como: Flexibilidade. Disponibilidade. Consistência. Velocidade. Confiabilidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610187390) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas,de ser ¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de Serviços. Confiabilidade Velocidade Consistência Flexibilidade Disponibilidade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611082611) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro do prazo de entrega esperado de maneira constante. Trata-se do conceito de: Consistência Flexibilidade Postergação Velocidade Variância 5a Questão (Ref.: 201610150843) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema. Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada por um cliente. Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros. As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas. Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610914041) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) Assinale a alternativa correta no que se refere à logística: A Logística leva às pessoas os produtos pré fabricados, mas não permite uma ligação entre os mercados produtor e consumidor, interferindo no tempo e no espaço para que as mercadorias estejam quase sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível. A Logística leva os produtos até as pessoas, mas não tem ligação entre os mercados produtor e consumidor. A Logística leva às pessoas os produtos fabricados, fazendo a ligação entre os mercados produtor e consumidor, otimizando tempo e espaço para que as mercadorias estejam sempre disponíveis na hora e locais certos, ao menor custo possível. A Logística tenta levar às pessoas os produtos fabricados, fazendo uma ligação entre os mercados produtor e consumidor. A Logística leva os produtos até as pessoas, no entanto altera a ligação entre os mercados produtor e consumidor, evitando a otimização do tempo e do espaço para que as mercadorias estejam disponíveis na hora e locais certos. 7a Questão (Ref.: 201610912242) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) São razões para a Logística Reversa: I. Sensibilidade ecológica. II. Pressões legais. III. Redução do ciclo de vida dos produtos. IV. Redução de custos São verdadeiras as afirmações expressas em: Em I, II, III e IV. Em II, III e IV. Apenas I. Em I e II. Em I, II e IV. 8a Questão (Ref.: 201611000112) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) Depende das condições do mercado e se apresenta normalmente fora do controle imediato da empresa Essa é a definição de : Anote a alternatica CORRETA. Demanda Dependente Demanda Derivada Demanda em Declínio Demanda Independente Demanda Sazonal 1a Questão (Ref.: 201610605350) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido: É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante. Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas. É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja. É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente. A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201611005811) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para uma eficiente gestão de estoques, é importante calcular a previsão de consumo para os períodos seguintes. Entre os métodos de previsão de consumo, o método da média móvel tem a DESVANTAGEM de apresentar uma reação muito rápida da previsão diante dos valores atuais, se o número de períodos for grande. elevar a influência dos valores extremos no resultado final. reduzir a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente. elevar a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente.reduzir a influência dos valores extremos no resultado final. 3a Questão (Ref.: 201610764939) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre o Marketing. É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado. É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado. É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam. É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado. É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610150823) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Flexibilidade Velocidade Confiabilidade Disponibilidade Consistência Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610653562) Fórum de Dúvidas (3 de 16) Saiba (0) Nas relações entre marketing e logística,busca-se oferecer benefícios aos clientes agregando valor ao produto.Sendo assim, a maioria das empresas objetivam: Assinalar a questão correta. Tornar-se menos competitiva. A redução de seus lucros. Manter a eficiência aumentando os custos. Construir relações comerciais mais duradouras. Produzir cada vez mais sem firmar parcerias. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610922092) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) Quando existem diferenças nas necessidades ou desejos dos consumidores, ou em suas atitudes e predisposições quanto às ofertas, ou ainda entre grupos ou indivíduos, surge a oportunidades para segmentar o mercado, ou seja, subdividir um mercado maior em grupos menores que se transformam em mercados-alvo. Esta segmentação nos da a oportunidade de: Projetar ótimos Produtos e que coincida com as necessidades do Mercado Estratégias Adequadas de Promoções Alocação Efetiva de Propaganda Todas alternativa citadas. Canal de Distribuição mais apropriados 7a Questão (Ref.: 201610764938) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) O Marketing e a Logística devem ter uma interface muito grande, pois dessa forma os serviços oferecidos ao cliente serão efetivados. Se cada um fizer sua parte pensando no que precisa entregar ao outro, o cliente é quem ganha. Marque a opção correta sobre a Logística. É o setor responsável por viabilizar teoricamente o que foi projetado. É o setor responsável por entender, captar o que os clientes não desejam. É o setor responsável por entender, captar o que os clientes desejam. É o setor responsável por viabilizar operacionalmente o que foi projetado. É o setor responsável por viabilizar estrategicamente o que foi projetado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611002276) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (0) Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I ¿ O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações entre as empresas e os clientes e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços. PORQUE II ¿ Um bom serviço logístico é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I 1a Questão (Ref.: 201610994369) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Cadeia de Valor é o conjunto de atividades de uma organização, desde as relações com fornecedores, ciclos de produção, venda até a distribuição final. Escolha a melhor opção que explica o que possibilita a análise da cadeia de valor? possibilita analisar a qualidade do produto para gerar vantagem competitiva. possibilita analisar os custos e a diferenciação por qualidade que poderão acrescer no valor do produto para gerar vantagem competitiva. possibilita analisar o comportamento do consumidor. Também analisa o maior custo e diferenciação por qualidade que poderão acrescer ao valor ao produto. possibilita analisar os custos dos fornecedores e os ciclos de entrega junto aos consumidores. possibilita analisar o comportamento dos custos e otimizar o valor final de um produto para o cliente. Menor custo e diferenciação por qualidade acrescem valor ao produto e geram vantagem competitiva. 2a Questão (Ref.: 201610880700) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) O Nível de Serviço Logístico representa a a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar: O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull). A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de uma operação flexível. A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas previamente. Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo. A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho Operacional. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610889676) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para obtenção de um alto nível de disponibilidade de produtos, alcançando um excelente nível de serviços devemos buscar principalmente: Adequação da Estrutura de Transportes Adequação da Estrutura de Embalagens Adequação da Distribuição Just in Time Adequação da Estrutura de Estoques 4a Questão (Ref.: 201610914049) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para obter o máximo de lucro, uma empresa deve ter pelo menos quatro objetivos principais são eles: Promover a venda do melhor produto ao cliente; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o maior investimento em estoque; Prover os menores custos dedistribuição. Prover o melhor serviço, bem como, o melhor produto para o cliente; Praticar os mais baixos custos de produção; Prover o maior investimento em estoque; Providenciar ter os menores custos de distribuição. Prover o melhor serviço ao cliente; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o menor investimento em estoque; Prover os menores custos de distribuição. Promover a venda do melhor serviço ao cliente; Planejando os custos da produção; Prover o menor investimento em estoque; Praticar os melhores custos de distribuição. Promover a venda do melhor insumo para o fabricante; Prover os mais baixos custos de produção; Prover o menor investimento em estoque; Providenciar os menores custos de distribuição. 5a Questão (Ref.: 201610881468) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Num Centro de Distribuição, durante um período de 2 meses, foram solicitados 500 pedidos de itens de material, com um número médio de 2 itens por pedido. Foram entregues 960 itens conforme solicitado. Qual o nível de atendimento deste Centro de Distribuição? 96% 95% 98% 97% 99% Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610187386) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área: Logistica Finanças Exportação Marketing Recursos Humanos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201611081354) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Está relacionado a como o cliente percebe o desempenho logístico da empresa vendedora. Qual é muitas vezes mensurável? Produtivo Fornecedor Transporte Nível de serviço Armazenagem 8a Questão (Ref.: 201610994370) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) O Profissional de logística, decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços a clientes, com base na avaliação dos cenários micro e macroeconômicos, otimiza de forma integrada processos produtivos, suprimento, redes de distribuição, sistemas de transporte e tecnologia de informação e equaliza simultaneamente o conjunto de variáveis custo, tempo, espaço e qualidade, buscando aumentar a margem de lucro e auferir vantagem competitiva para a organização. Os fundamentos do serviço logístico são disponibilidade, desempenho e confiabilidade. Assim os elementos do serviços a clientes são: o profissional de logística não decide quanto aos processos de suprimento de bens e serviços e sim o cliente decide o que melhor será para sua demanda. elementos do produto, elementos da praça e elementos da promoção. elementos da pré-venda, elementos da venda e elementos da pós-venda. elementos da pré-transação, elementos da transação e elementos da pós-transação. elementos do produto, elementos do preço e elementos da praça. 1a Questão (Ref.: 201610150837) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (0) Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610913289) Fórum de Dúvidas (2 de 16) Saiba (0) Hoje a competição atingiu um novo patamar. Produzir produtos de qualidade, com bons projetos e com pro¬dução eficiente deixaram de ser diferenciais competitivos e passaram a ser apenas aspectos qualificadores. Empresas que não conseguem fazer ao menos isso estarão fora da competição. Por isso podemos afirmar que: O novo fator de sucesso passou a ser a cadeia de compra coletiva em que essas empresas estão inseridas. O gerenciamento de uma cadeia de suprimentos deve se pautar na maximização do valor gerado para a cadeia como um todo. Na perspectiva do cliente o que importa é ter um produto barato disponível para compra em qualquer lugar do mundo. As empresas dependem cada vez mais de suas redes de amigos e conselheiros para serem bem sucedidas. A única fonte de receita da cadeia é o estoque , que guarda o produto e espera a alteração do valor cambial para valer mais a empresa que o armazena. 3a Questão (Ref.: 201610150820) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. É a capacidade de ter o produto no momento que ele é desejado pelo cliente. Uma das práticas mais comuns em obtê-la é armazenar em antecipação aos pedidos dos clientes. O planejamento da demanda é baseado, normalmente, em previsões das necessidades e pode incluir estratégias diferenciadas para itens específicos. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Disponibilidade Velocidade Confiabilidade Flexibilidade Consistência Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611081359) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Manter estoques é uma das formas de oferecer melhor nível de serviço logístico, pois: aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os clientes não reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores reduz a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores 5a Questão (Ref.: 201610150825) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Confiabilidade Dispobilidade Consistência Flexibilidade Velocidade Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201611091195) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) É determinadapelas condições de mercado e não é afetada pelas necessidades da produção. Trata-se do conceito de: Custo de aquisição Custo de estoque Demanda independente Custo de transporte Demanda dependente 7a Questão (Ref.: 201611020554) Fórum de Dúvidas (1 de 16) Saiba (0) A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu serviço ao cliente agregando valor aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar em quais aspectos? Marque a alternativa correta. Investigar novas possibilidades de melhoria. Discutir problemas de abastecimento e consequências. Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões. Revisar o desempenho da previsão. Todas as alternativas estão corretas. 8a Questão (Ref.: 201611011036) Fórum de Dúvidas (7 de 16) Saiba (0) São definidos como elementos de pós-transação no serviço de atendimento ao cliente na gestão da cadeia de suprimentos, EXCETO: Assistência Técnica Garantia Disponibilidade de estoque Recall Instalação 1a Questão (Ref.: 201610150858) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulação de alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima. Planejamento Estratégico Apoio às Decisões Controle Tático Controle Gerencial Sistema TRansacional Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610150856) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima. Planejamento Estratégico Controle Gerencial Controle Operacional Sistema Transacional Apoio a Decisão Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610587207) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis: Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos. Competitividade, integração e velocidade. Flexibilidade, agilidade e competitividade. Movimentação, integração e contratação de consultoria. Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611011304) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento. nenhuma das opções informações responsividade instalações visão push 5a Questão (Ref.: 201610764961) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é: ERP. MRPII. WMS. EDI. TMS. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201611004863) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) "A globalização, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a internet, permitiu às organizações conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada: Logística global. Logística no trabalho. Gestão da cadeia de suprimentos. Logística nas instalações. Logística corporativa. 7a Questão (Ref.: 201610150850) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Pode-se observar que as funcionalidades das informações das atividades logísticas estão dispostas em nível de relacionamento. Qual nível de funcionalidade dos sistemas de informações que está definido no texto abaixo: Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Escolha a denominação que define o texto acima. Sistema Transacional Apoio às Decisões Controle Gerancial Planejamento Operacional Planejamento Estratégico Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610764963) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio, especificamente as atividades de transporte é: WMS. MRPII. EDI. TMS. ERP. 1a Questão (Ref.: 201610252517) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Qual dos itens abaixo NÂO representa um dos princípios básicos abrangidos pelos Sistemas Logísticos de informação: Disponibilidade Precisão Cooperação Flexibilidade Atualização rápida Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610587219) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610690224) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um delespermite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como: Identificação por Rádio Frequência - RFID Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI Sistema Integrado de Gestão - ERP Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611000110) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Esse fluxo percorre toda a cadeia até o fornecedor e a retroalimenta. Essa definição refere-se a : Marque a alternativa CORRETA Fluxo Físico Fluxo de Materiais Fluxo de informações Fluxo Financeiro Fluxo Virtual 5a Questão (Ref.: 201610998429) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I. A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, pallet ou caixa. II. A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura. III. Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em: I, II e III. I e II, apenas. III, apenas. I, apenas. II e III, apenas. 6a Questão (Ref.: 201611012072) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Também conhecida como etiqueta inteligente, funciona com um chip e utiliza antenas para a identificação dos produtos. Trata-se da tecnologia denominada: EDI MRP II WMS RFID ERP 7a Questão (Ref.: 201610187431) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (0) É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de Informações tem a denominação: Apoio Financeiro Sistema Transacional Planejamento Estratégico Controle Gerencial Apoio às Decisões Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610585292) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Consta apenas uma alternativa incorreta sobre a INTEGRAÇÃO ,quando o tema é a aplicação da tecnologia da informação nos sistemas logísticos.Assinalar a mesma. A tecnologia da informação facilita e integra as atividades de planejamento e controle da produção. Por meio da tecnologia da informação é possível reduzir o controle das atividades desenvolvidas na cadeia,já que o controle é menos relevante que outros itens. Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem manter o intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia. Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem simplificar seus processos decisórios. É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 1a Questão (Ref.: 201610769242) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A eliminação dos operadores de check-out nos estabelecimentos de varejo é possível através de um scanner ou sensor de leitura de etiqueta inteligente (RFID) que registra os produtos selecionados para compra. Ao sair, um processador eletrônico automático checa os produtos e debita a despesa diretamente no cartão de débito ou crédito do consumidor. O fator chave na estratégia da cadeia de suprimento que caracteriza este sistema é: Gestão de estoque Infraestrutura de instalações Procedimento de armazenagem Tecnologia da informação Operação de transporte Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201611007876) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O Sistema que permite a conexão com impressoras de notas fiscais, coletores de dados, impressoras e leitoras de códigos de barras e demais equipamentos utilizados na movimentação de produtos (esteiras, empilhadeiras, balanças etc), é chamado de: Warehouse Management Systen; Electronic Data Interchange; Retail Link; Computer Assisted Ordering; Back Hull; 3a Questão (Ref.: 201610885298) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Qual o significado da nomenclatura EDI? Intercambio de Eletros de Dados. Intercambio Eletrônico de Busca. Intercambio Eletrônico de Dados. Interação Eletrônica de Dados. Dados Eletrônico de Informação. 4a Questão (Ref.: 201611012073) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de distribuição, entre outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de inventário e na localização de produtos. Trata-se da tecnologia da informação: RFID WMS EDI ERP TMS 5a Questão (Ref.: 201610768437) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610584375) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas executarem operações que antes eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. Atualmente, existem razões que justificam a importância de informações precisas e a tempo para sistemas logísticos eficazes. Relacionamos abaixo algumas dessas razões, assinale a única que não se enquadra nesse contexto: Com a meta de redução do estoque total na cadeia de suprimento, os executivos percebem que a informação pode reduzir de forma eficaz as necessidades de estoque e recursos humanos. Em especial, o planejamento de necessidades que utiliza as informações mais recentes, pode reduzir o estoque, minimizando as incertezas em torno da demanda. Os clientes entendem que informaçõessobre o andamento do pedido, disponibilidade de produtos, programação de entrega e dados do faturamento são elementos necessários do serviço total ao cliente. A interação entre fabricantes e varejistas no gerenciamento da cadeia de suprimentos é outro exemplo de como a informação tem grande importância na logística. Com tal pratica algumas redes varejistas disponibilizam informações do ponto de venda para seus fornecedores de modo que estes sejam responsáveis pelo ressuprimento dos produtos. A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho dos processos logísticos, pois possibilita aos gestores aumentar os custos e o tempo dispendido na solução dos problemas, por isso o uso da tecnológia da informação pode ser considerada a maior ferramenta dos tempos modernos. A informação aumenta a flexibilidade permitindo identificar (qual, quanto, como, quando e onde) os recursos que podem ser utilizados para que se obtenha vantagem estratégica. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610187429) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, comunicações inter-funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação deste Sistema de Informações é : Transacional Tempo Hábil Controle Gerencial Planejamento Estratégico Apoio às Decisões Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611047858) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A disponibilidade ampla de informações na cadeia de suprimentos apoia a: Redução da variabilidade; Todas as afirmações estão corretas Realização de previsões de venda, levando em conta as mudanças no mercado; A coordenação das estratégias e dos sistemas de produção e distribuição; Melhor atendimento por parte dos varejistas devido às facilidades para a localização de produto; 1a Questão (Ref.: 201610878323) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Marque a definição que melhor se aplica a tecnologia de informação aplicada a logística que é utilizada para identificar, rastrear e gerenciar desde produtos e documentos até animais ou mesmo indivíduos, sem contato e sem a necessidade de um campo visual. Utiliza-se de uma etiqueta ou tag transponder. Contém chips de silício e antenas que lhe permite responder aos sinais de rádio enviados por uma base transmissora. Essa tecnologia também é também é utilizado para maior agilidade em pagamento de pedágios e estacionamentos de shoppings B2B (Business-to-Business) RFID (Radio Frequency Identification ( Identificação por Rádio Freqüência) WMS (Warehouse Management System ) EDI (Electronic Data Interchange) TMS (Transportation Management System) Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610150831) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ? Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente. Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção. Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610187413) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) As informações logísticas devem refletir o Status atualizado e incorporar atividades periódicas de avaliação. Significa o grau de conformidade entre as informações geradas e os dados da realidade. Qual o requisito do Sistema de Informações ? Tempo Hábil Disponibilidade Flexibilidade Transacional Precisão Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610768444) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Velocidade¿. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610587207) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis: Competitividade, integração e velocidade. Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos. Flexibilidade, agilidade e competitividade. Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra. Movimentação, integração e contratação de consultoria. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610764961) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é: TMS. MRPII. ERP. EDI. WMS. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610150858) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Neste nível as informações logísticas são sustentáculos para o desenvolvimento e aperfeiçoamento da estratégia logística. Nesse nível, encontram-se atividades como formulaçãode alianças estratégicas, desenvolvimento e aperfeiçoamento de capacitação e oportunidades e análises do serviço ao cliente focadas e baseadas no lucro. Escolha a denominação que define o texto acima. Sistema TRansacional Controle Gerencial Planejamento Estratégico Apoio às Decisões Controle Tático Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610150856) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima. Controle Operacional Sistema Transacional Planejamento Estratégico Controle Gerencial Apoio a Decisão 1a Questão (Ref.: 201610150850) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Pode-se observar que as funcionalidades das informações das atividades logísticas estão dispostas em nível de relacionamento. Qual nível de funcionalidade dos sistemas de informações que está definido no texto abaixo: Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Escolha a denominação que define o texto acima. Controle Gerancial Apoio às Decisões Planejamento Operacional Planejamento Estratégico Sistema Transacional Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201611004863) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) "A globalização, em conjunto com as novas tecnologias de comunicação, sobretudo a internet, permitiu às organizações conectar fornecedores, fabricantes e clientes em uma rede mundial. Isso trouxe novos desafios relacionados à localização de instalações, planejamento global de operações e distribuição internacional de produtos". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada: Gestão da cadeia de suprimentos. Logística nas instalações. Logística corporativa. Logística no trabalho. Logística global. 3a Questão (Ref.: 201611011304) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento. visão push instalações informações nenhuma das opções responsividade 4a Questão (Ref.: 201610764963) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existe vários sistema com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que dá apoio, especificamente as atividades de transporte é: TMS. EDI. ERP. WMS. MRPII. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610584375) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos vem permitindo às empresas executarem operações que antes eram inimagináveis. Atualmente, existem vários exemplos de empresas que utilizam a TI para obter reduções de custo e/ou gerar vantagem competitiva. Atualmente, existem razões que justificam a importância de informações precisas e a tempo para sistemas logísticos eficazes. Relacionamos abaixo algumas dessas razões, assinale a única que não se enquadra nesse contexto: Os clientes entendem que informações sobre o andamento do pedido, disponibilidade de produtos, programação de entrega e dados do faturamento são elementos necessários do serviço total ao cliente. A Informação com rapidez e precisão é crucial para o bom desempenho dos processos logísticos, pois possibilita aos gestores aumentar os custos e o tempo dispendido na solução dos problemas, por isso o uso da tecnológia da informação pode ser considerada a maior ferramenta dos tempos modernos. Com a meta de redução do estoque total na cadeia de suprimento, os executivos percebem que a informação pode reduzir de forma eficaz as necessidades de estoque e recursos humanos. Em especial, o planejamento de necessidades que utiliza as informações mais recentes, pode reduzir o estoque, minimizando as incertezas em torno da demanda. A informação aumenta a flexibilidade permitindo identificar (qual, quanto, como, quando e onde) os recursos que podem ser utilizados para que se obtenha vantagem estratégica. A interação entre fabricantes e varejistas no gerenciamento da cadeia de suprimentos é outro exemplo de como a informação tem grande importância na logística. Com tal pratica algumas redes varejistas disponibilizam informações do ponto de venda para seus fornecedores de modo que estes sejam responsáveis pelo ressuprimento dos produtos. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610768437) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610769242) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A eliminação dos operadores de check-out nos estabelecimentos de varejo é possível através de um scanner ou sensor de leitura de etiqueta inteligente (RFID) que registra os produtos selecionados para compra. Ao sair, um processador eletrônico automático checa os produtos e debita a despesa diretamente no cartão de débito ou crédito do consumidor. O fator chave na estratégia da cadeia de suprimento que caracteriza este sistema é: Tecnologia da informação Procedimento de armazenagem Gestão de estoque Infraestrutura de instalações Operação de transporte Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611047858) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A disponibilidade ampla de informações na cadeia de suprimentos apoia a: Redução da variabilidade; A coordenação das estratégias e dos sistemas de produção e distribuição; Melhor atendimento por parte dos varejistas devido às facilidades para a localização de produto; Todas as afirmações estão corretas Realização de previsões de venda, levando em conta as mudançasno mercado; 1a Questão (Ref.: 201610187429) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Esse sistema transacional é caracterizado por regras formalizadas, comunicações inter-funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. A denominação deste Sistema de Informações é : Tempo Hábil Apoio às Decisões Controle Gerencial Transacional Planejamento Estratégico Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610885298) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Qual o significado da nomenclatura EDI? Interação Eletrônica de Dados. Intercambio Eletrônico de Busca. Dados Eletrônico de Informação. Intercambio de Eletros de Dados. Intercambio Eletrônico de Dados. 3a Questão (Ref.: 201611012073) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Trata-se de uma tecnologia voltada para a gestão de armazéns, depósitos, centros de distribuição, entre outras instalações, contribui para uma melhor gestão de estoques, de inventário e na localização de produtos. Trata-se da tecnologia da informação: WMS TMS RFID ERP EDI 4a Questão (Ref.: 201611007876) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O Sistema que permite a conexão com impressoras de notas fiscais, coletores de dados, impressoras e leitoras de códigos de barras e demais equipamentos utilizados na movimentação de produtos (esteiras, empilhadeiras, balanças etc), é chamado de: Computer Assisted Ordering; Back Hull; Warehouse Management Systen; Electronic Data Interchange; Retail Link; 5a Questão (Ref.: 201610150831) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual a descrição relacionada com o nível ESTRATEGICO ? Os fornecedores e clientes podem acessar um só fluxo de informações, confiável, rápido e contínuo, em que as perdas e os custos são minimizados. As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção. Este nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Viabiliza iniciativas que resultam em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia, como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas do mercado, aumento da flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610587207) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis: Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos. Movimentação, integração e contratação de consultoria. Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra. Competitividade, integração e velocidade. Flexibilidade, agilidade e competitividade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610768444) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Velocidade¿. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610764961) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da empresa é: WMS. TMS. MRPII. EDI. ERP. 1a Questão (Ref.: 201610252515) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) O aumento da competitividade global trouxe consigo a grande desenvolvimento da tecnologia. Os processos enxutos e sem erros, os grandes estoques, as decisões que devem abranger inúmeras variáveis, não seriam possíveis sem o auxílio incondicional da Tecnologia da informação. Assinale o item que indica uma influência FALSA da Tecnologia da Informação para a cadeia de suprimentos: Beneficiar o cliente através de informações sobre o status do pedido, disponibilidade de produtos, datas de entrega e faturas. Auxiliar no aumento de estoques totais, trazendo assim um grande benefício com o aumento dos custos associado ao aumento do nível de serviço Prover dados e informações com muita rapidez e precisão. Auxiliar na tomada de decisões gerenciais de extrema complexidade Auxiliar na integração de todos os processos da organização Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610587231) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem alguns princípios básicos que precisam ser conhecidos e que existem nos sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois desses princípios básicos: Disponibilidade e precisão. Disponibilidade e margem de lucro reduzida. Flexibilidade e custo de manutenção de equipamentos. Precisão e custo de manutenção de equipamentos. Atualização em tempo hábil e margem de lucro reduzida. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610255471) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a atividade logística de: Processamento de pedidos. Armazenagem.Transportes. Produção. Suprimentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610768443) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (0) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Competitividade¿. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201611091197) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Quais são as características das informações para serem úteis, nas tomadas de decisões a respeito da cadeia de suprimento? Todas as alternativas estão corretas. As informações devem estar disponíveis no tempo certo. As informações devem estar acessíveis. As informações devem ser precisas. As informações devem ser úteis 6a Questão (Ref.: 201611044917) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) (Adaptada ENADE -2012) O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. o aumento de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se afirma em: I e II I, II e III I apenas II e III I e III 7a Questão (Ref.: 201610885309) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Entendemos que EDI trata-se de: Intercambio Inteligente de Dados Intercambio de Dados Eletrônicos Intercambio Eletrônico de Dados Intercambio Eletrônico de Dados Fixados Intercambio Eletrônico de Dados Variáveis 8a Questão (Ref.: 201610255490) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Marque a aplicação desenvolvida pela TI que trouxe benefícios à atividade logística de planejamento de transportes. EDI ¿ Intercâmbio Eletrônico de dados. RFDI ¿ Identificador por rádio freqüência. TMS. WMS. GPS. 1a Questão (Ref.: 201610252517) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Qual dos itens abaixo NÂO representa um dos princípios básicos abrangidos pelos Sistemas Logísticos de informação: Disponibilidade Precisão Cooperação Flexibilidade Atualização rápida Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610587219) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610690224) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como: Identificação por Rádio Frequência - RFID Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI Sistema Integrado de Gestão - ERP Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611000110) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Esse fluxo percorre toda a cadeia até o fornecedor e a retroalimenta. Essa definição refere-se a : Marque a alternativa CORRETA Fluxo Físico Fluxo de Materiais Fluxo de informações Fluxo Financeiro Fluxo Virtual 5a Questão (Ref.: 201610998429) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I. A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, pallet ou caixa. II. A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura. III. Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em: I, II e III. I e II, apenas. III, apenas. I, apenas. II e III, apenas. 6a Questão (Ref.: 201611012072) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Também conhecida como etiqueta inteligente, funciona com um chip e utiliza antenas para a identificação dos produtos. Trata-se da tecnologia denominada: EDI MRP II WMS RFID ERP 7a Questão (Ref.: 201610187431) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (0) É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de Informações tem a denominação: Apoio Financeiro Sistema Transacional Planejamento Estratégico Controle Gerencial Apoio às Decisões Gabarito ComentadoGabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610585292) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Consta apenas uma alternativa incorreta sobre a INTEGRAÇÃO ,quando o tema é a aplicação da tecnologia da informação nos sistemas logísticos.Assinalar a mesma. A tecnologia da informação facilita e integra as atividades de planejamento e controle da produção. Por meio da tecnologia da informação é possível reduzir o controle das atividades desenvolvidas na cadeia,já que o controle é menos relevante que outros itens. Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem manter o intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia. Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem simplificar seus processos decisórios. É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 1a Questão (Ref.: 201610998422) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) O intercâmbio eletrônico de dados (Eletronic Data Interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. a redução de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se afirma em: I, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 2a Questão (Ref.: 201610244728) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) O programa computacional que integra todos os processos de uma empresa tem como sigla: MRPII MRP WMS EDI ERP Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610629436) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Quando dizemos que um dos quatro princípios básicos que um Sistema Logístico de Informações deve ter é precisão, estamos dizendo que ele deve: Ser flexível, para que se consiga fazer as modificações do momento. Ter conformidade e coerência com as informações que entram no sistema. Ter prazo certo, para permitir o uso sem comprometer o resultado. Ser rápido e acessível, para que o atendimento seja bem efetivado. Estar disponível no exato momento em que precisa ser utilizado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610885304) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à: ERP GIS SIG EAS SIE 5a Questão (Ref.: 201610248139) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Segundo Feldens (2005) seis variáveis são impactadas pelo uso da Tecnologia da Informação na Gestão da Cadeia de Suprimentos. Indique qual das variáveis abaixo tem relação com a descrição a seguir: "É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros." Processos de Armazenagem ,Transportes e Movimentação Coordenação Interorganizacional Velocidade Integração Competitividade Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610629484) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como: Sistema Integrado de Gestão - ERP Identificação por Rádio Frequência - RFID Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610725650) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) É denominado "sistemas de informações que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional (sistema de: finanças, contabilidade, recursos humanos, fabricação, marketing, vendas, compras etc.) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistema de informações gerenciais, sistema de apoio a decisão etc.)". WMS (warehouse management system). VMI (Vendor Managed Inventory). MRP (Material Requirements Planning). CRM (Customer Relationship Management). ERP (Enterprise Resource Planning). Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611091199) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) São sistemas que monitoram a matéria-prima, os pedidos, os cronogramas, os estoques de produtos acabados e outras informações de toda a organização e funcionam de forma modular. Se refere ao sistema: TMS EDI SCM ERP WMS 1a Questão (Ref.: 201610171231) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado e este se baseia em quatro níveis de funcionalidade. Qual nível de funcionalidade do sistema está definido no texto abaixo: Nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Controle Gerencial Apoio às Decisões Disponibilidade Sistema Transacional Planejamento Estrategico Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201611082728) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção: de sistemas RMS de sistemas EDI de sistemas TMS de sistemas MRP de sistemas WMS 3a Questão (Ref.: 201611082720) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (0) A implantação de um sistema ERP tem potencial para melhorar significativamente o desempenho das organizações. Isso em parte é devido à visibilidade das informações, que é resultado da: Monitoramento dos processos em vários sistemas. desintegração dos processos em um único sistema. integração dos processos em um único sistema. integração dos processos em vários sistemas. desintegração dos processos em vários sistemas. 4a Questão (Ref.: 201610255490) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Marque a aplicação desenvolvida pela TI que trouxe benefícios à atividade logística de planejamento de transportes. GPS. TMS.RFDI ¿ Identificador por rádio freqüência. WMS. EDI ¿ Intercâmbio Eletrônico de dados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610587231) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem alguns princípios básicos que precisam ser conhecidos e que existem nos sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois desses princípios básicos: Precisão e custo de manutenção de equipamentos. Flexibilidade e custo de manutenção de equipamentos. Atualização em tempo hábil e margem de lucro reduzida. Disponibilidade e precisão. Disponibilidade e margem de lucro reduzida. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610255471) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a atividade logística de: Suprimentos. Produção. Processamento de pedidos. Armazenagem. Transportes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610252515) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) O aumento da competitividade global trouxe consigo a grande desenvolvimento da tecnologia. Os processos enxutos e sem erros, os grandes estoques, as decisões que devem abranger inúmeras variáveis, não seriam possíveis sem o auxílio incondicional da Tecnologia da informação. Assinale o item que indica uma influência FALSA da Tecnologia da Informação para a cadeia de suprimentos: Auxiliar na tomada de decisões gerenciais de extrema complexidade Beneficiar o cliente através de informações sobre o status do pedido, disponibilidade de produtos, datas de entrega e faturas. Auxiliar no aumento de estoques totais, trazendo assim um grande benefício com o aumento dos custos associado ao aumento do nível de serviço Auxiliar na integração de todos os processos da organização Prover dados e informações com muita rapidez e precisão. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201611091197) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Quais são as características das informações para serem úteis, nas tomadas de decisões a respeito da cadeia de suprimento? As informações devem estar acessíveis. Todas as alternativas estão corretas. As informações devem ser precisas. As informações devem ser úteis As informações devem estar disponíveis no tempo certo. 1a Questão (Ref.: 201610885309) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Entendemos que EDI trata-se de: Intercambio Eletrônico de Dados Fixados Intercambio Eletrônico de Dados Variáveis Intercambio Inteligente de Dados Intercambio Eletrônico de Dados Intercambio de Dados Eletrônicos 2a Questão (Ref.: 201610768443) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (0) São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Competitividade¿. É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos. Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos. A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos. É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201611044917) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) (Adaptada ENADE -2012) O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. o aumento de atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se afirma em: I e II II e III I, II e III I apenas I e III 4a Questão (Ref.: 201610998429) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification - RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I. A tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, pallet ou caixa. II. A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em sua estrutura. III. Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em: II e III, apenas. I, II e III. I, apenas. I e II, apenas. III, apenas. 5a Questão (Ref.: 201610252517) Fórum de Dúvidas (7) Saiba (0) Qual dos itens abaixo NÂO representa um dos princípios básicos abrangidos pelos Sistemas Logísticos de informação: Disponibilidade Precisão Atualização rápida Flexibilidade Cooperação Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201611012072) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Também conhecida como etiqueta inteligente, funciona com um chip e utiliza antenas para a identificação dos produtos. Trata-se da tecnologia denominada: RFID ERP MRP II EDI WMS 7a Questão (Ref.: 201611000110) Fórum de Dúvidas (6 de 7) Saiba (0) Esse fluxo percorre toda a cadeia até o fornecedor e a retroalimenta. Essa definição refere-se a : Marque a alternativa CORRETA Fluxo Financeiro Fluxo de informações Fluxo Virtual Fluxo de Materiais Fluxo Físico 8a Questão (Ref.: 201610187431) Fórum de Dúvidas (1 de 7) Saiba (0) É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuraçãoda qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de Informações tem a denominação: Planejamento Estratégico Apoio às Decisões Apoio Financeiro Controle Gerencial Sistema Transacional 1a Questão (Ref.: 201611082605) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Analise as afirmações abaixo a respeito do controle de estoque realizado com a Curva ABC e marque a alternativa INCORRETA. As classificações são processos de categorização baseado em determinado critério para a priorização dos esforços de gerenciamento dos itens em estoque. O princípio da classificação ABC ou curva 80 ¿ 20 é atribuído a Vilfredo Pareto que elaborou estudo sobre o qual percebeu que havia grande concentração de riqueza, 80% da renda estava concentrada em 20% da população. Na Curva ABC os itens classificados como C são itens prioritários, pois são materiais valiosíssimos devido a sua importância econômica. É constituída até 10 a 20% dos itens, porém apresentam alto valor acumulado acima de 50% até 80% em geral. O estoque e a encomenda dos itens de classe C devem ter controles simples, podendo até ter maior estoque de segurança. Os materiais considerados A representam cerca de 80% de investimento no estoque e em relação à quantidade representam cerca de 20%. 2a Questão (Ref.: 201611011296) Fórum de Dúvidas (5 de 29) Saiba (1) Um caminhão está carregado com 10 caixas de leite integral; 5 caixas de leite semidesnatado; 3 caixas de leite desnatado e 2 caixas e meia de iogurte sabor morango. Qual é o SKUs desse carregamento? vinte e meia quinze e meia dois nenhuma das opções quatro 3a Questão (Ref.: 201610580572) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Um gerente decidiu utilizar um aplicativo que permite identificar, por ordem de valor do consumo no período, os itens do seu estoque. Dessa maneira, ele consegue adotar procedimentos de gestão mais rigorosos para os itens de maior impacto. Esse procedimento se refere: À classificação A, B, C. Ao giro de estoque. Ao nível de serviço. À cobertura de estoque. À acuracidade de estoque. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201611032842) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) 1. Para dar suporte a tomada de decisão um gestor utiliza o método de classificação de materiais segundo a curva ABC. No quadro abaixo, apresentam-se os produtos da do estoque com as quantidades consumidas, seguidos de informações sobre os percentuais em relação ao total das quantidades e valores de cada produto, além do custo total. Sabe-se que a empresa gerencia seus estoques subsidiado pelos conceitos da curva ABC, classificada em função das quantidades consumidas de cada produto. PRODUTOS CONSUMO QUANTIDADES CONSUMO PERCENTUAL CUSTO UNITÁRIO CUSTO TOTAL 1 40.000 40 R$ 120,00 R$ 4.800.000,00 2 35.000 35 R$ 98,00 R$ 3.430.000,00 3 20.000 20 R$ 80,00 R$ 1.600.000,00 4 5.000 5 R$ 35,00 R$ 175.000,00 TOTAIS 100.000 100 R$10.005.000,00 2. Com base nos dados apresentados, os grupos da curva ABC serão : o grupo A formado pelo item 4; o grupo B, pelos itens 2 e 3; o grupo C, pelo item 1. o grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelos itens 2 e 3; e o grupo C, pelo item 4. o grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelos itens 2 e 3; e o grupo C, pelo item 4. o grupo A, formado pelos itens 3 e 4; o grupo B, pelo item 1; o grupo C, pelo item 2. o grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelo item 2; o grupo C, pelos itens 3 e 4. 5a Questão (Ref.: 201610998423) Fórum de Dúvidas (2 de 29) Saiba (1) Qual é a atividade responsável pela coleta do mix correto de produtos, em suas quantidades adequadas para a área de armazenagem de modo a satisfazer as necessidades do consumidor? Kanban. Coleta sincronizada. Atividade de picking. Logística integrada. Just in time. 6a Questão (Ref.: 201610580566) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Há vários tipos de estoques, que o administrador precisa gerenciar, obedecendo às suas características. Um deles se refere aos itens que ficam estocados, esperando alguma pequena operação a mais, para serem adaptados às exigências dos pedidos dos clientes. Esses são considerados: Produtos em processo. Produtos em distribuição. Produtos em consignação. Produtos acabados. Produtos semi-acabados. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610918362) Fórum de Dúvidas (2 de 29) Saiba (1) As funções básicas de qualquer tipo de estoque podem ser resumidas como: (exceto por uma) Garantir a disponibilidade de insumos para a produção; Reduzir o custo do transporte, pela aquisição de maiores lotes; Dispor de produtos acabados para entrega a clientes. Atuar como amortecedor durante o período de ressuprimento; Guarda permanente dos produtos acabados. 8a Questão (Ref.: 201611026439) Fórum de Dúvidas (5 de 29) Saiba (1) O método de gerenciamento de estoque, curva ABC, estabelece como prioridade hierarquia de importância relativa de valores. Após ordenadas pela importância relativa, as classes são dispostas numa curva definida assim: Classe A: Itens mais importante que devem ser tratados muita atenção Classe B: Itens em situação intermediária entre as classes A e C Classe C: Itens menos importantes que justificam pouca atenção Seguindo o método, os itens classificados como A correspondem a _______% em quantidade e _______ % em valor. 80 e 20 45 e 55 20 e 80 50 e 50 40 e 60 1. Uma fábrica de televisores necessita transportar a sua produção mensal. Considerando que : 1º) a produção é de 900 unidades por mês; 2º) o valor unitário de aquisição da TV na fábrica é de R$ 1.200,00; 3º) o valor do frete para transportar da origem A até o destino B é de R$ 30,00 por tv. Pede-se: Qual será o gasto total com o frete para transportar a produção mensal de A para B ? R$ 3.600,00 R$ 1.080.000,00 R$ 36.000,00 R$ 2.700,00 R$ 27.000,00 2. A logística apresenta-se, hoje como um dos pilares estratégicos de uma organização. Seja para controlar seus estoque e reduzir seus custos operacionais ou para garantir sua eficácia na manutenção de suas atividades junto aos clientes. É sem dúvida de grande importância, na fidelização de clientes ampliando significativamente sua cadeia de valor aos produtos e serviços oferecidos. O estoque é um de seus pilares e tão importante quanto às demais áreas consegue ser emblemática e crucial, para a eficácia da empresa. Marque a alternativa que expressa os fatores que afetam o estoque de uma empresa. Sazonalidade, obsolescência e diversidade de produtos. Tamanho do armazém, tipo de embalagem e custo de transporte. Diversidade ou variedade dos produtos, obsolescência e transporte com valor elevado. Obsolescência, validade do produto e preço do produto. Sazonalidade, preço do produto, transporte com valor elevado. 3. O ponto de ressuprimento é o nível de estoque no qual é necessário um pedido de reabastecimento de uma quantidade fixa pré-determinada de um item em um estoque. O ponto de ressuprimentona atividade de controle de estoque de materiais para abastecer um processo é identificado por: Volume do estoque disponível subtraído do estoque de segurança. Volume do estoque disponível para a demanda. Demanda no lead time somado ao estoque de segurança. Taxa de utilização da demanda no processo. Estoque de segurança subtraído da demanda no lead time. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. Os tipos de estoque são definidos a partir do perfil e característica da demanda desde a matéria prima e componentes até o produto final para distribuição ao varejo ou direto ao cliente. A situação que identifica o estoque denominado proteção ou hedge inventory é: A loja de material de construção duplicou o estoque de um item, em virtude de um aviso de greve dos caminhoneiros da região dos fornecedores. A quantidade de materiais determinada pela metade do lote normal mais o estoque de segurança. O magazine aumentou a quantidade dos pedidos de roupas femininas para se preparar para o pico de vendas do dia das mães. A quantidade de matéria prima determinada pelo acionamento da solicitação do pedido de compra. O material em movimento entre o fornecedor e o cliente que permanece no veículo durante o transporte. 5. O inventário físico é um importante instrumento de controle de estoques. A respeito da sua obrigatoriedade, é correto afirmar que: Ele permite a reavaliar a arrumação física do estoque frente aos registros contábeis. Ele identifica eventual discrepância entre a apuração do estoque físico e do estoque contábil. Ele obriga a redução dos custos de recebimento frente aos registros contábeis. Ele avalia os gastos na aquisição dos materiais armazenados. Ele exige a verificação do tamanho das embalagens e do volume a ser estocado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. Assinale abaixo a afirmativa correta que define o que é LEAD TIM. Lead Time é uma medida de tempo gasto pelo sistema produtivo para transformar materias-primas em produtos acabados. Lead Time é prazo de entrega mais longo identificado na Cadeia de Suprimentos. Lead Time é a separação de produtos sólidos e líquidos usados na separação de uma fábrica de shampoo. Lead Time é a listagem de produtos exigidas por um determinado nível de trabalho. Lead Time é o intervalo entre a produção e a compra do cliente, com uma entrega de matéria-prima na fábrica. 7. De acordo com Slack, Jones e Johnston (2013), os estoques surgem nas empresas quando há diferença entre oferta e demanda. Qual das opções abaixo auxilia para que os estoques sejam o mais equilibrado possível na cadeia de suprimentos? Entrada de materiais na empresa. Atendimento de pedidos. Redução de custos nos processos. Estratégia de sazonalidade. Previsão da demanda. 8. O valor do volume de vendas anual de uma empresa é de R$ 200.000,00 e o giro de estoque anual é de 5 vezes. O estoque médio anual em reais é de: R$ 50.000,00. R$ 60.000,00. R$ 40.000,00. R$ 30.000,00. R$ 35.000,00. 1. Um gerente de suprimentos instalou um controle em seu Sistema, que mostra, para cada item do estoque, o resultado da divisão do valor consumido no período, pelo valor do estoque médio desse mesmo período. Com esse controle ele fica conhecendo: A acuracidade de estoque. A classificação A, B, C. O giro de estoque. O nível de serviço. A cobertura de estoque. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Diversas razões podem ser apontadas para explicar por que as empresas mantêm estoques (SCOTT; LUNDGREN; THOMPSON, 2011): Proteção contra certezas - flexibilização de custos de transporte - Proteção contra alta qualidade - Estabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda Proteção contra certezas - Redução de custos de transporte - Proteção contra baixa qualidade - Estabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda Proteção contra certezas - flexibilização de custos de transporte - Proteção contra baixa qualidade - Estabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda Proteção contra incertezas - Redução de custos de transporte - Proteção contra baixa qualidade - Estabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda Proteção contra certezas - flexibilização de custos de transporte - Proteção contra alta qualidade - desestabilização da manufatura - Antecipação da demanda - Balanço da oferta e demanda 3. Em uma operação empresarial, o desequilíbrio entre a taxa de fornecimento e a de demanda pode ser evitado se existirem estoques de produtos. Uma operação de varejo que mantiver níveis de estoque suficientes para evitar faltas de produtos diante da variabilidade da demanda e da incerteza do ressuprimento estará adotando o estoque de: Ciclo; Distribuição; Movimentação lenta; Segurança; Viabilização; 4. A gestão de estoques constitui uma série de ações que permite ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. (MARTINS, 2000, p.155) Gerenciamento de estoque nada mais é do que fazer um total planejamento de como: I- Controlar os estoques evitando a falta de material sem que esta diligência resulte em estoques excessivos às reais necessidades da empresa. II- Os estoques de produto acabado matéria - primas e material em processo devem ser visto como independentes. III- A existência de estoques não implica em gasto, mas sim induz o seu crescimento. IV- A necessidade de controlar os estoques deve-se à grande influência das falta de matéria-prima. Está correto a afirmação em: II, apenas. I, apenas. III, apenas. I, III e IV, apenas. I, II e III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5. A má gestão de estoques, permitindo que se formem sobras dos mesmos pode ocasionar: Destaque a alternativa que NÃO corresponde a verdade. Diminuição da obsolescência. Perda da validade de alguns itens. Aumento nos custos de armazenagem. Empate de capital com a redução de recursos para novos investimentos. Aumento nos custos de manutenção do estoque. Gabarito Comentado 6. Com a finalidade de facilitar o processo de transporte e reduzir custo com imobilização de capital com estoque, um fornecedor combinou deixar estocado com um cliente um determinado lote do produto e só cobrar dele o pagamento da quantidade efetivamente consumida por mês. Esse tipo de estoque é considerado: Estoque de proteção (hedge). Estoque de segurança. Estoque de distribuição. Estoque em consignação. Estoque de reposição. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7. Pedro trabalha na Cia XPTO Industrial e cuida da Gestão do Estoque de ProdutoAcabado da Fabrica. Pela manhã do dia 15/12/2015 Pedro verificou que o estoque no armazém era de 600 unidades quando o relatório de estoque tinha 1200 unidades. Sobre o estoque da Cia XPTO é correto afirmar: Possui Cobertura de Estoque de 200% Possui Acurácia de Estoque de 50% Possui Cobertura de Estoque de 50% Possui Acurácia de Estoque de 200% Possui Giro de Estoque de 200% 8. Um supermercado tem tido dificuldades em atender à demanda existente para determinados produtos. Isso representa perda de receita para a empresa. Assim, o gerente está avaliando a possibilidade de utilizar alguma ferramenta gerencial que possibilite minimizar esse problema. Uma ferramenta gerencial adequada a essa situação é a seguinte: Acurácia de estoques, que é o tempo médio de duração do estoque, sem novas reposições, possibilitando identificar os itens de maior demanda. Estoque de segurança, que é uma quantidade mínima mantida em estoque para cobrir possíveis variações na demanda ou no fornecimento. Cobertura de estoque, que funciona como um complemento ao inventário físico, facilitando o levantamento das quantidades dos produtos com maior demanda. Giro de estoque, que tem como função a contagem dos itens em estoque, facilitando a verificação dos itens importantes que acabam primeiro. Inventário físico, que permite determinar quantas vezes, em determinado período de tempo, o estoque foi reposto, possibilitando a programação de fornecimento. 1a Questão (Ref.: 201610252518) Fórum de Dúvidas (29) Saiba (1) Em relação aos conceitos preconizados nas estratégias de estoque, analise as alternativas abaixo: I. No estudo da Cadeia de Suprimentos, uma das abordagens mais contundentes é a definição da demanda. II. Não ter estoques, ou o que se chama de ¿estoque zero¿, é algo bastante improvável de ser conseguido pela grande maioria das empresas, mas o que se pretende é que os estoques sejam mínimos, não abrindo mão do nível de serviço ao cliente. III. A política dos estoques prioriza deixar faltar material, pois o mais importante é capitalização dos recursos financeiros e materiais, mesmo que prejudique o cliente. IV. O método ABC é um instrumento de planejamento que permite ao gerente orientar seus esforços em direção à aquisição máxima de produtos, o que acarreta na economia, no que se refere às questões relacionadas ao sazonalismo. A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS: apenas os itens I e II apenas os itens II e IV apenas os itens I e IV apenas os itens I e III apenas os itens II e III Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610917409) Fórum de Dúvidas (2 de 29) Saiba (1) O Planejamento e a Gestão da Cadeia de Suprimentos busca sempre responder a perguntas tais como: o que, como e quando, visualizando a construção mais adequada desse planejamento. Assim, envolve três níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Uma das principais diferenças entre eles é o horizonte temporal do planejamento. Com base no exposto, analise as afirmativas que seguem: I) Decisão sobre a localização do armazém pertence ao nível estratégico da empresa. II) Níveis dos estoques de segurança e regras de priorização de pedidos são decisões de nível tático. III) Separação de pedidos e despacho são decisões de nível operacional. Assinale a opção que contempla somente afirmativas corretas. I e II I, II e III II e III Nenhuma das opções anteriores. I e III 3a Questão (Ref.: 201610918362) Fórum de Dúvidas (2 de 29) Saiba (1) As funções básicas de qualquer tipo de estoque podem ser resumidas como: (exceto por uma) Dispor de produtos acabados para entrega a clientes. Reduzir o custo do transporte, pela aquisição de maiores lotes; Atuar como amortecedor durante o período de ressuprimento; Garantir a disponibilidade de insumos para a produção; Guarda permanente dos produtos acabados. 4a Questão (Ref.: 201611040040) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Sobre os tipos de demanda, marque V para verdadeiro e F para falso: ( ) Demanda Constante ou Permanente = ciclo de vida longo, sem variações do consumo no tempo, por exemplo, combustíveis, gêneros alimentícios, etc. ( ) Demanda Derivada = produtos de consumo associado, por exemplo, feijão e arroz. ( ) Demanda Sazonal = permite reduzir estoques no mesmo ritmo, por exemplo, componentes de informática. ( ) Demanda em Declínio = ciclos variáveis ou de curta duração, relacionado às estações do ano. V V F F F F V V V F V F V V V V F F F F 5a Questão (Ref.: 201611011296) Fórum de Dúvidas (5 de 29) Saiba (1) Um caminhão está carregado com 10 caixas de leite integral; 5 caixas de leite semidesnatado; 3 caixas de leite desnatado e 2 caixas e meia de iogurte sabor morango. Qual é o SKUs desse carregamento? quatro vinte e meia nenhuma das opções quinze e meia dois 6a Questão (Ref.: 201610998423) Fórum de Dúvidas (2 de 29) Saiba (1) Qual é a atividade responsável pela coleta do mix correto de produtos, em suas quantidades adequadas para a área de armazenagem de modo a satisfazer as necessidades do consumidor? Atividade de picking. Coleta sincronizada. Logística integrada. Kanban. Just in time. 7a Questão (Ref.: 201611038905) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Uma empresa que consegue implantar boas práticas da gestão de estoques consegue, de maneira geral, melhorar seus lucros e satisfazer seus clientes. Constitui boa prática da gestão de estoques: ampliar a área de estoques para que a empresa possa ter mais produtos acabados e, assim, alavancar sua lucratividade. utilizar, primeiramente, os itens que estão mais acessíveis no estoque, porque reduz o tempo de operação, ignorando a validade dos itens. utilizar sistemas informatizados para controlar os estoques, com registro da movimentação dos itens, possibilitando a consulta atualizada dos produtos remanescentes. fazer inventários dos estoques somente quando identificar desvios de materiais, pois o inventário ocupa o tempo do pessoal que poderia estar executando outras atividades. ter muitos itens em estoque e em grandes volumes, para facilitar a área de produção que dimensiona o estoque da empresa. 8a Questão (Ref.: 201610670977) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) 3. A Empresa Beta Ltda. teve ótimas vendas, no valor de R$ 680.000,00 sendo o estoque médio de R$ 170.000,00. Qual a rotatividade dos estoque ? O que esse número representa? 12; representa o número de vezes em que o estoque é totalmente consumido durante um determinado período. 5; quantidade de tempo de duração do estoque, caso este não sofra ressuprimento. 3; corresponde ao desempenho da organização em atender à demanda. 4; quantidade de tempo de duração do estoque, caso este não sofra ressuprimento. 4; representa o número de vezes em que o estoque é totalmente consumido durante um determinado período. 1a Questão (Ref.: 201611026439) Fórum de Dúvidas (5 de 29) Saiba (1) O método de gerenciamento de estoque, curva ABC, estabelece como prioridade hierarquia de importância relativa de valores. Após ordenadas pela importânciarelativa, as classes são dispostas numa curva definida assim: Classe A: Itens mais importante que devem ser tratados muita atenção Classe B: Itens em situação intermediária entre as classes A e C Classe C: Itens menos importantes que justificam pouca atenção Seguindo o método, os itens classificados como A correspondem a _______% em quantidade e _______ % em valor. 50 e 50 40 e 60 80 e 20 20 e 80 45 e 55 2a Questão (Ref.: 201611047162) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Ballou (2001) classifica as atividades logísticas em atividades-chave e sub-atividades. Essas atividades são separadas porque, algumas delas, ocorrerão em todo o canal logístico, enquanto outras ocorrerão em alguns tipos de empresas, em particular. Desta forma, pode-se afirmar que: Processamento de reclamações é considerada atividade-chave. Somente a Gestão de estoques pode ser considerada como atividade-chave; Nem a gestão de estoques e nem a gestão de transportes são consideradas sub-atividades; Somente a gestão de transportes pode ser considerada como sub-atividade; A gestão de estoques é considerada sub-atividades; 3a Questão (Ref.: 201610580566) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Há vários tipos de estoques, que o administrador precisa gerenciar, obedecendo às suas características. Um deles se refere aos itens que ficam estocados, esperando alguma pequena operação a mais, para serem adaptados às exigências dos pedidos dos clientes. Esses são considerados: Produtos semi-acabados. Produtos em consignação. Produtos acabados. Produtos em processo. Produtos em distribuição. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610586399) Fórum de Dúvidas (29) Saiba (1) Considerando os três fatores de custos que que compõem os custos totais decorrentes da necessidade de se manter estoques, pode-se dizer que: o aluguel do prédio para a função de armazenagem, a quantidade média estocada e a quantidade comprada; estão associados a: Custos independentes, custos inversamente proporcionais e custos inversamente proporcionais. Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos inversamente proporcionais. Custos inversamente proporcionais, custos diretamente proporcionais e custos independentes. Custos diretamente proporcionais, custos independentes e custos inversamente proporcionais. Custos independentes, custos diretamente proporcionais e custos diretamente proporcionais. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201611032842) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) 1. Para dar suporte a tomada de decisão um gestor utiliza o método de classificação de materiais segundo a curva ABC. No quadro abaixo, apresentam-se os produtos da do estoque com as quantidades consumidas, seguidos de informações sobre os percentuais em relação ao total das quantidades e valores de cada produto, além do custo total. Sabe-se que a empresa gerencia seus estoques subsidiado pelos conceitos da curva ABC, classificada em função das quantidades consumidas de cada produto. PRODUTOS CONSUMO QUANTIDADES CONSUMO PERCENTUAL CUSTO UNITÁRIO CUSTO TOTAL 1 40.000 40 R$ 120,00 R$ 4.800.000,00 2 35.000 35 R$ 98,00 R$ 3.430.000,00 3 20.000 20 R$ 80,00 R$ 1.600.000,00 4 5.000 5 R$ 35,00 R$ 175.000,00 TOTAIS 100.000 100 R$10.005.000,00 2. Com base nos dados apresentados, os grupos da curva ABC serão : o grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelo item 2; o grupo C, pelos itens 3 e 4. o grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelos itens 2 e 3; e o grupo C, pelo item 4. o grupo A, formado pelos itens 3 e 4; o grupo B, pelo item 1; o grupo C, pelo item 2. o grupo A formado pelo item 4; o grupo B, pelos itens 2 e 3; o grupo C, pelo item 1. o grupo A, formado pelo item 1; o grupo B, pelos itens 2 e 3; e o grupo C, pelo item 4. 6a Questão (Ref.: 201611098417) Fórum de Dúvidas (5 de 29) Saiba (1) Os fatores críticos ou chave da cadeia de suprimentos que representa a maior parcela dos custos logísticos, na maioria das organizações, são: Infraestrutura de Transporte e Instalações. Tecnologia (Informação) e Gestão de Estoques. Infraestrutura de Transporte e Gestão de Estoques. Instalações e Gestão de Estoques. Instalações e Tecnologia (informação). 7a Questão (Ref.: 201611082605) Fórum de Dúvidas (14 de 29) Saiba (1) Analise as afirmações abaixo a respeito do controle de estoque realizado com a Curva ABC e marque a alternativa INCORRETA. O estoque e a encomenda dos itens de classe C devem ter controles simples, podendo até ter maior estoque de segurança. As classificações são processos de categorização baseado em determinado critério para a priorização dos esforços de gerenciamento dos itens em estoque. Na Curva ABC os itens classificados como C são itens prioritários, pois são materiais valiosíssimos devido a sua importância econômica. É constituída até 10 a 20% dos itens, porém apresentam alto valor acumulado acima de 50% até 80% em geral. O princípio da classificação ABC ou curva 80 ¿ 20 é atribuído a Vilfredo Pareto que elaborou estudo sobre o qual percebeu que havia grande concentração de riqueza, 80% da renda estava concentrada em 20% da população. Os materiais considerados A representam cerca de 80% de investimento no estoque e em relação à quantidade representam cerca de 20%. 8a Questão (Ref.: 201610586421) Fórum de Dúvidas (29) Saiba (1) Existem vários indicadores de produtividade na análise e controle de estoques. Marque a opção abaixo que não corresponde a um destes indicadores: Inventário físico. Origem dos fornecedores. Nível de estoque. Cobertura de estoque. Nível de serviço. 1a Questão (Ref.: 201610252519) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) As análises comparativas permitem concluir que a escolha do tipo, da localização e da infraestrutura necessária para um Centro de Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição. Assim, uma das DESVANTAGENS de se investir em um CD é: Aumento nos gastos com transporte de suprimento Diminuição dos custos de inventário Redução de custo de controle Maior flexibilidade de rotas Maior segurança física dos materiais Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610588604) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) A estruturação do gerenciamento logístico deve se voltar para a questão central da distribuição dos produtos, dentro de critérios eficientes do uso das instalações. Para isto é importante: Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.) Pedidos mais freqüentes e em quantidades menores A estrutura operacional mínima necessária. Aumento das atividades de controle de qualidade Aumento do imobilizado com estoques mínimos necessários Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610633468) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Durante décadas, muitas empresas tiveram grandes perdas financeiras em seus negócios por não compreenderem realmente a relevância da distribuição física de seus produtos.Nos dias atuais, muito esforços são feitos por elas no sentido de estruturar sistemas de distribuição capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção. Assinale a alternativa que contempla uma maneira de contribuir com a distribuição física de produtos: Armazenar matérias primas sem o uso de equipamentos de movimentação nos almoxarifados. Administrar efetivamente todas as informações dos fornecedores de insumos. Trabalhar melhores níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento ao cliente. Transportar produtos sem embalagem de proteção, pois os custos são muito elevados com este tipo de atividade. Integrar o sistema de informações entre fornecedores e fábrica, sem necessariamente incluir pedidos de clientes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610588623) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Qual das descrições abaixo está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema de CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO AVANÇADOS ? Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem grande nível de controle gerencial. Um exemplo claro são os computadores com a montagem das estações de trabalho, formados por CPUs, monitores e teclados. O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem. As instalações neste caso não mantêm estoques. O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610912048) Fórum de Dúvidas (8 de 14) Saiba (1 de 2) Com relação à operação de Cross Docking, assinale a alternativa INCORRETA: consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. opera transferindo a mercadoria diretamente da área de recebimento para a área de embarque, sem armazená-la, buscando com isso oferecer melhores serviços e manter a oferta constante de produtos. é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia. é uma operação dentro do sistema de distribuição onde os produtos chegam em veículos, são recepcionados, separados e encaminhado para outros veículos com destino ao consumidor final, sem a etapa de armazenamento. é usado para diminuir o armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e o fabricante. 6a Questão (Ref.: 201610768493) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Os Centros de Distribuição (CDs) são unidades construídas para armazenar produtos acabados ou comprados para revenda, Sendo assim, marque a opção que tenha a finalidade correta dos CDs. Com a finalidade de despachá-los somente para outras unidades. Com a finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes. Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais ou clientes. Com a finalidade de despachá-los somente para os clientes. Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201611043649) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Armazenagem e manuseio de materiais são componentes essenciais do conjunto de atividades logísticas. Nesse contexto, os depósitos prestam quatro classes principais de serviços aos usuários. Com relação aos serviços prestados pelos depósitos, assinale a alternativa INCORRETA. Consolidação. Produção de bens. Transferência. Abrigo de produtos. Agrupamento de itens de produto. 8a Questão (Ref.: 201610171023) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do EDI ¿ Eletronic Data Interchange? O sistema tem como finalidade identificar e controlar os custos inerentes a cada operação, sendo importante identificar e medir os custos de cada elemento existente na cadeia de transporte; Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns; O fornecedor tem acesso aos dados relativos ao estoque (vendas) do cliente e assume, ele próprio, as decisões sobre os reabastecimentos; O sistema de gestão de armazém rastreia e controla o movimento do inventário dentro do depósito. Facilitando o registro, planejamento e o controle dos processos do depósito; Significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Seu uso básico é transferir transações de negócio repetitivas tais como: encomendas, faturas, aprovações de crédito e notificações de envio; 1a Questão (Ref.: 201610912052) Fórum de Dúvidas (8 de 14) Saiba (1 de 2) Com relação à operação de Cross Docking, assinale a alternativa INCORRETA: é usado para diminuir o armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e o fabricante. é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia. consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. é uma operação dentro do sistema de distribuição onde os produtos chegam em veículos, são recepcionados, separados e encaminhado para outros veículos com destino ao consumidor final, sem a etapa de armazenamento. opera transferindo a mercadoria diretamente da área de recebimento para a área de embarque, sem armazená-la, buscando com isso oferecer melhores serviços e manter a oferta constante de produtos. 2a Questão (Ref.: 201610704774) Fórum de Dúvidas (8 de 14) Saiba (1 de 2) A operação de transporte de matéria prima para abastecer uma indústria pertence a: Logística de armazenagem. Logística reversa. Logística de movimentação de materiais. Logística de processo produtivo. Logística de distribuição. 3a Questão (Ref.: 201611082607) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Uma estratégia logística de distribuição é o Cross-docking. Ao se utilizar dessa estratégia, pode-se afirmar que os: Armazéns mantêm estoques e atendem aos clientes na medida em que os itens são necessários e solicitados. Itens são enviados de forma direta a partir do fornecedor para o varejista, sem passar pelos centros de distribuição. É a mesma estratégia da armazenagem direta. Depósitos funcionam como pontos de coordenação de estoques sem armazenamento de estoques. Embarcadores trabalham com a armazenagem de itens de baixa rotatividade e processam as informações para reduzir a variabilidade da demanda. 4a Questão (Ref.: 201610588640) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Escolha a alternativa a seguir que descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS DOCKING ? A operação procura coordenar o fluxo dos componentes, gerenciando os respectivos lead times de produção e transporte, para que estes sejam consolidadosem instalações próximas aos mercados consumidores. As instalações de cross-docking que operam com alto nível de eficiência possuem apenas plataformaS com as docas de recebimento de um lado e as docas de expedição no outro. Os produtos apenas atravessam a plataforma para serem embarcados. Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos. Permite rápido atendimento às necessidades dos clientes de uma determinada área geográfica distante dos centros produtores. é localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610588620) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Os centros de distribuição podem oferecer indicativos de seu grau de eficiência e de operacionalidade. Escolha a alternativa abaixo relacionada com este objetivo. Cumprimento do tempo de entrega. Elevado número de operações de retrabalh Operações 24 horas por dia, visando rapidez no recebimento e expedição Aumento das atividades de controle de qualidade. Baixa produtividade do trabalho e do capital aplicado em ativos fixos Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610588644) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Escolha a descrição abaixo que está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema TRANSIT POINT ? O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem. O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. É localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, Uma característica básica é que os produtos recebidos já têm os destinos definidos, ou seja já estão previamente alocados aos clientes e podem ser imediatamente expedidos para entrega aos clientes. Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610279326) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) 8. A Toyota Motor Corporation é a fabricante número um de automóveis no Japão e registrou um crescimento notável nas vendas mundiais durante as duas últimas décadas do século XX. Um fator crucial para a Toyota é a estratégia de sua produção mundial e sua rede de distribuição. Para qualquer fabricante mundial como a Toyota, surgem algumas questões relativas à configuração e à capacidade da cadeia de suprimento: I- A fábrica deve ser instalada somente para atender o mercado específico. II. A produção da fábrica deve atender a todos os mercados. III. A distribuição deve ser direta e contratando apenas dois ou mais modais logísticos. IV. A distribuição deve ser rígida, pois os custos já estão calculados. V. Deve haver uma flexibilidade na distribuição, pois a produção atende a necessidade do mercado. Assinale a opção incorreta: d) Apenas a I, III e IV. b) Apenas a I e IV. a) Apenas a I e III. c) Apenas a II e V. e) Todas estão incorretas. 8a Questão (Ref.: 201610633479) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Quando se estuda logística, uma atividade que sempre é alvo de muita discussão por parte de um professor diante de sua turma é o CROSS DOCKING. Tal atividade está relacionada com o processo de separação de pedidos dentro de uma instalação de uma empresa, através da movimentação e combinação de cargas, sem colocá-las necessariamente em estoques. Selecione a alternativa que destaca um conhecimento correto sobre CROSS DOCKING: Em operações de CROSS DOCKING não é comum realizar a expedição de produtos. A atividade de CROSS DOCKING é responsável pelo transporte de cargas para clientes, sobretudo, de cargas parceladas e que foram separadas dentro de uma instalação. As instalações que realizam o CROSS DOCKING recebem cargas completas de fornecedores. O CROSS DOCKING somente é feito pelos clientes de uma firma quando o produto desejado é recebido. Atividades denominadas CROSS DOCKING estão ultrapassadas, pois são muito demoradas e representam grande desperdício de tempo para a operação logística de uma firma. 1a Questão (Ref.: 201611045628) Fórum de Dúvidas (8 de 14) Saiba (1 de 2) Dentre as estratégias empresariais de distribuição, encontra-se o cross docking. Sobre essa estratégia, assinale a alternativa INCORRETA. Cross docking significa que os bens são transferidos diretamente de doca para doca, sem ir para o estoque. É necessário um grande esforço de coordenação da cadeia de suprimentos e previsão de demanda. É necessária uma perfeita sincronização para que os fornecedores entreguem os itens e que o centro de distribuição possa montar e despachar os pedidos em seguida. O cross docking organiza a cadeia de suprimentos de forma a usar o centro de distribuição apenas como ponto de transferência, porém, com a armazenagem de produtos. Espera-se como benefício, a economia com os custos de armazenagem. 2a Questão (Ref.: 201610768584) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) A armazenagem precisa ser bem gerida, pois faz parte de um dos elos da cadeia de suprimentos. O perfeito funcionamento da cadeia de suprimentos dependerá do atendimento de alguns princípios da armazenagem. Dessa forma, podemos dizer quanto ao princípio ¿OTIMIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS / MÃO-DE-OBRA¿ que: Devem-se repelir as improvisações. Máquinas inadequadas e funcionários pouco treinados trazem riscos para as operações. Deverá ter um conceito de modo que na necessidade de mudanças nas suas operações, poucas alterações devam ser feitas. O aproveitamento da área de armazenagem incide diretamente na gestão de custos da instalação. O fluxo de operações da instalação deverá ser de fácil compreensão pelo pessoal que ali opera. É primordial para o sucesso das operações da empresa, assim como para o retorno do capital investido. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201611045619) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Dentre as estratégias empresariais de distribuição, encontra-se o milk run. Sobre essa estratégia, assinale a alternativa INCORRETA. Busca-se economias de transporte ao aproveitar ao máximo a viagem e a unidade de transporte, evitando a realização de viagens diversas e com menor carga. Utiliza-se o milk run para entregas aos varejistas ou consumidores finais. Utiliza-se o milk run para o abastecimento de um centro de distribuição: em uma mesma viagem são coletadas as mercadorias em diversos fornecedores. Consiste em um sistema de entregas ou coletas programadas, que utiliza um único equipamento de transporte. É dispensável a sincronia com os destinatários ou fornecedores, pois as entregas ou as coletas não são sequenciais. 4a Questão (Ref.: 201610243878) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) No Centro de Distribuição os produtos são descarregados e redirecionados, na própria doca de descarga, para outros veículos de transporte, sem passar pela área de estocagem. Esse procedimento é chamado: Drive In Merge in Transit Cross Docking Sistema Escalonado. Transit Time Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5aQuestão (Ref.: 201610588610) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Os CDs requerem sistemas de controle com alto grau de precisão, capazes de controlar, processar e dar agilidade à movimentação de materiais. Essa nova configuração demanda: A exclusividade ou multiplicidade dos canais de distribuição. Manutenção de fortes investimentos em automação, treinamento de pessoal, sistemas de informações e de controle. Competição baseada no ciclo do pedido e na qualidade. Inventários físicos demorados, com elevado custo de processamento e de veracidade não muito confiável. Baixa produtividade do trabalho e do capital aplicado em ativos fixos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610889542) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Processo onde produtos de diversos fornecedores (origens) são recebidos em uma dependência , com os quais são montados grupos de produtos para despacho para diversos destinos . As cargas são enviadas , sem armazenagem. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada e seus destinos, bem como um sistema para roteá-los apropriadamente aos veículos de saída. Rede de Entrega Direta Nenhuma das respostas Integração para frente Cross-Docking Sistema Flexivel 7a Questão (Ref.: 201611007722) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Sobre o Cross Docking, qual alternativa está correta? É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde se utiliza o conceito de RFID. É uma estratégia de transporte utilizado exclusivamente no comércio exterior. É uma estratégia de transporte, utilizando-se mais de uma modal de transporte. É uma ferramenta de gestão de estoque pelo método da revisão contínua. É uma estratégia de distribuição/armazenagem onde a mercadoria recebida do fornecedor não é armazenada, sendo já encaminhada (após conferência e/ou separação) para o(s) cliente(s) da empresa. 8a Questão (Ref.: 201610633459) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Quando se estuda o papel de um Centro de Distribuição (CD) para uma firma, certamente, fica muito evidenciada uma associação com a área de logística. Até mesmo porque existem muitas funções que podem ser atribuídas a um CD, tal como pode ser comprovado através da alternativa: Trabalhar sem necessariamente estar integrado com atividades de armazenagem de produtos acabados em estoques. Separar produtos e entregar aos clientes. Comprar insumos de fornecedores e vendê- los sob a forma de produtos acabados. Definir o sistema de transporte pelo maior custo em todas as rotas de entregas de carga. Receber produtos, mas não se envolver com a sua expedição. 1a Questão (Ref.: 201610279329) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) 9. As instalações do tipo transit point são bastante similares aos centros de distribuição avançados, mas não mantêm estoques. Marque a opção que trata do objetivo do transit point: a) Estar localizado de forma a atender a determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais. b) Os produtos deve esperar para definir qual modal logístico contratar. c) A manutenção das instalações são altos, necessitando da intervenção da gerencia na atividade de estocagem. d) É dificultar a movimentação da carga devido a distância e o alto custo de transporte. e) A operação não depende do volume para viabilizar o transporte de cargas consolidadas e com frequência irregular. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610588627) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Qual das alternativas a seguir descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS DOCKING ? Ele tem sido aplicado à distribuição de produtos de alto valor agregado, formado por multi-componentes que tem suas partes produzidas em diferentes plantas especializadas. O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição. Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem grande nível de controle gerencial. Recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610027815) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Para não manter estoque e permitir um rápido fluxo de produtos a baixos custos de transporte, é possível utilizar instalações intermediárias entre as unidades produtoras e os clientes finais. As definições estão relacionadas com os seguintes conceitos citados abaixo, na ordem apresentada: a) Não apresentam estoque e os produtos que recebem já possuem destinos certos, não havendo a necessidade de espera por um pedido. b) São vários fornecedores atendendo a vários clientes. A operação consiste em receber mercadorias consolidadas, separá-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga para um único destino. c) Seu objetivo é montar produtos ao longo da cadeia de distribuição. Cada vez mais produtos possuem suas peças fundamentais produzidas em diversos países. Transit Point - Merge in Transit - Cross Docking Transit Point - Cross Docking - Merge in Transit Merge in Transit - Transit Point - Cross Docking Cross Docking - Merge in Transit - Transit Point Merge in Transit - Cross Docking - Transit Point Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610150808) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela que está relacionada com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM. É decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos; Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias; Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos; É a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos; O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610588604) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) A estruturação do gerenciamento logístico deve se voltar para a questão central da distribuição dos produtos, dentro de critérios eficientes do uso das instalações. Para isto é importante: Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.) A estrutura operacional mínima necessária. Aumento das atividades de controle de qualidade Aumento do imobilizado com estoques mínimos necessários Pedidos mais freqüentes e em quantidades menores Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610171023) Fórumde Dúvidas (14) Saiba (2) O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do EDI ¿ Eletronic Data Interchange? Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns; Significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Seu uso básico é transferir transações de negócio repetitivas tais como: encomendas, faturas, aprovações de crédito e notificações de envio; O sistema tem como finalidade identificar e controlar os custos inerentes a cada operação, sendo importante identificar e medir os custos de cada elemento existente na cadeia de transporte; O sistema de gestão de armazém rastreia e controla o movimento do inventário dentro do depósito. Facilitando o registro, planejamento e o controle dos processos do depósito; O fornecedor tem acesso aos dados relativos ao estoque (vendas) do cliente e assume, ele próprio, as decisões sobre os reabastecimentos; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610588623) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Qual das descrições abaixo está relacionada com os conceitos de Centros de Distribuição no sistema de CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO AVANÇADOS ? Um exemplo claro são os computadores com a montagem das estações de trabalho, formados por CPUs, monitores e teclados. Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem grande nível de controle gerencial. As instalações neste caso não mantêm estoques. O fundamento básico é o roteamento dos produtos que vêm dos fornecedores para os consumidores sem estocagem. O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610252519) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) As análises comparativas permitem concluir que a escolha do tipo, da localização e da infraestrutura necessária para um Centro de Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição. Assim, uma das DESVANTAGENS de se investir em um CD é: Redução de custo de controle Aumento nos gastos com transporte de suprimento Maior flexibilidade de rotas Maior segurança física dos materiais Diminuição dos custos de inventário 1a Questão (Ref.: 201611043649) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Armazenagem e manuseio de materiais são componentes essenciais do conjunto de atividades logísticas. Nesse contexto, os depósitos prestam quatro classes principais de serviços aos usuários. Com relação aos serviços prestados pelos depósitos, assinale a alternativa INCORRETA. Produção de bens. Abrigo de produtos. Agrupamento de itens de produto. Transferência. Consolidação. 2a Questão (Ref.: 201610633468) Fórum de Dúvidas (5 de 14) Saiba (2) Durante décadas, muitas empresas tiveram grandes perdas financeiras em seus negócios por não compreenderem realmente a relevância da distribuição física de seus produtos. Nos dias atuais, muito esforços são feitos por elas no sentido de estruturar sistemas de distribuição capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção. Assinale a alternativa que contempla uma maneira de contribuir com a distribuição física de produtos: Trabalhar melhores níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento ao cliente. Armazenar matérias primas sem o uso de equipamentos de movimentação nos almoxarifados. Transportar produtos sem embalagem de proteção, pois os custos são muito elevados com este tipo de atividade. Administrar efetivamente todas as informações dos fornecedores de insumos. Integrar o sistema de informações entre fornecedores e fábrica, sem necessariamente incluir pedidos de clientes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610768493) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Os Centros de Distribuição (CDs) são unidades construídas para armazenar produtos acabados ou comprados para revenda, Sendo assim, marque a opção que tenha a finalidade correta dos CDs. Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais. Com a finalidade de despachá-los somente para outras filiais ou clientes. Com a finalidade de despachá-los somente para os clientes. Com a finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes. Com a finalidade de despachá-los somente para outras unidades. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610912048) Fórum de Dúvidas (8 de 14) Saiba (1 de 2) Com relação à operação de Cross Docking, assinale a alternativa INCORRETA: é usado para diminuir o armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e o fabricante. consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. é uma operação dentro do sistema de distribuição onde os produtos chegam em veículos, são recepcionados, separados e encaminhado para outros veículos com destino ao consumidor final, sem a etapa de armazenamento. é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia. opera transferindo a mercadoria diretamente da área de recebimento para a área de embarque, sem armazená-la, buscando com isso oferecer melhores serviços e manter a oferta constante de produtos. 5a Questão (Ref.: 201611082607) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (2) Uma estratégia logística de distribuição é o Cross-docking. Ao se utilizar dessa estratégia, pode-se afirmar que os: Itens são enviados de forma direta a partir do fornecedor para o varejista, sem passar pelos centros de distribuição. Depósitos funcionam como pontos de coordenação de estoques sem armazenamento de estoques. Armazéns mantêm estoques e atendem aos clientes na medida em que os itens são necessários e solicitados. Embarcadores trabalham com a armazenagem de itens de baixa rotatividade e processam as informações para reduzir a variabilidade da demanda. É a mesma estratégia da armazenagem direta. 6a Questão (Ref.: 201610912052) Fórum de Dúvidas (8 de 14) Saiba (1 de 2) Com relação à operação de Cross Docking, assinale a alternativa INCORRETA: opera transferindo a mercadoria diretamente da área de recebimento para a área de embarque, sem armazená-la, buscando com isso oferecer melhores serviços e manter a oferta constante de produtos. é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia. é usado para diminuir o armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e o fabricante. consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo. é uma operação dentro do sistema de distribuição onde os produtoschegam em veículos, são recepcionados, separados e encaminhado para outros veículos com destino ao consumidor final, sem a etapa de armazenamento. 7a Questão (Ref.: 201610704774) Fórum de Dúvidas (8 de 14) Saiba (1 de 2) A operação de transporte de matéria prima para abastecer uma indústria pertence a: Logística de distribuição. Logística de processo produtivo. Logística de movimentação de materiais. Logística de armazenagem. Logística reversa. 8a Questão (Ref.: 201610588640) Fórum de Dúvidas (14) Saiba (1 de 2) Escolha a alternativa a seguir que descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS DOCKING ? é localizado de forma a atender uma determinada área de mercado distante dos armazéns centrais e opera como uma instalação de passagem, Avançam-se os estoques para um ponto próximo aos clientes e os pedidos são então atendidos. A operação procura coordenar o fluxo dos componentes, gerenciando os respectivos lead times de produção e transporte, para que estes sejam consolidados em instalações próximas aos mercados consumidores. As instalações de cross-docking que operam com alto nível de eficiência possuem apenas plataformaS com as docas de recebimento de um lado e as docas de expedição no outro. Os produtos apenas atravessam a plataforma para serem embarcados. Permite rápido atendimento às necessidades dos clientes de uma determinada área geográfica distante dos centros produtores. 1a Questão (Ref.: 201610768631) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Comunicação¿ que: Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida. É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610768622) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. Um engradado de bebidas ou Pack. Um plástico que embale mais de um Pack. Os contêineres no caso de exportações e importações. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Os paletes e contêineres. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610612856) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O modal que apresenta maior capilaridade para que os produtos alcancem seus destinos, sendo portanto o mais independente dentre todos aqueles que podem contribuir para a distribuição dos produtos, refere-se ao: Ferroviário. Dutoviário. Rodoviário. Marítimo. Aéreo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610171029) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do TMS (Transportation Management System)? É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas; Integra-se na cadeia de abastecimento como forma de estabelecer uma real colaboração e partilha de informação entre o fornecedor e o cliente e com isso, não só permite reduzir o nível de estoque ao longo da cadeia como proporciona uma redução de custos; Esse sistema automatiza o processo de compras, dá suporte ao reabastecimento de estoque automático e próxima à relação entre compradores e os fornecedores; Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço dos armazéns; Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de cargas de forma integrada. O sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610578364) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação e a armazenagem é a denominada: De quinto nível. Quaternária. Primária. Secundária. Terciária. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610768593) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de: Logística. Vendas. Marketing. Finanças. Compras. 7a Questão (Ref.: 201610252520) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Quanto à classificação, as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e de quinto nível. Assinale a alternativa ERRADA: A embalagem secundária é a embalagem que visa dar proteção a embalagem primária As embalagens quaternárias são dispositivos que visam facilitar a movimentação na armazenagem A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto que a contém. As embalagens terciárias embalam certa quantidade de unidades que já estão em suas embalagens primárias e secundárias São exemplos de embalagens de quinto nível os paletes Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610578369) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo: Primária. De quinto nível. Secundária. Terciária. Quaternária. 1a Questão (Ref.: 201610768624) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Quaternária¿. Um engradado de bebidas ou Pack. Os paletes e contêineres. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Os contêineres no caso de exportações e importações. Um plástico que embale mais de um Pack. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão(Ref.: 201610171042) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos. Indique a alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas. GPS Global Positioning System; VMI - Vendor Management Inventory; WMS Warehouse Management System; Código de Barras; EDI Eletronic Data Interchange; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610578391) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Durante o planejamento das embalagens de produtos a serem vendidos no varejo em supermercados, é muito importante considerar os espaços de manuseio e as dimensões das prateleiras desses estabelecimentos. Essa afirmação se aplica mais às embalagens: Terciárias e quaternárias. Primárias e secundárias. Secundárias e terciárias. Primárias e terciárias. Secundárias e quaternárias. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610768630) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Proteção¿ que: É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida. Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610768616) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Secundária¿. Um engradado de bebidas ou Pack. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Os contêineres no caso de exportações e importações. Os paletes e contêineres. Um plástico que embale mais de um Pack. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610768625) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem de Quinto Nível¿. Um plástico que embale mais de um Pack. Uma caixa de sabão em pó, leite e iogurtes. Um engradado de bebidas ou Pack. Os contêineres no caso de exportações e importações. Os paletes e contêineres. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610252520) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Quanto à classificação, as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e de quinto nível. Assinale a alternativa ERRADA: As embalagens terciárias embalam certa quantidade de unidades que já estão em suas embalagens primárias e secundárias A embalagem secundária é a embalagem que visa dar proteção a embalagem primária As embalagens quaternárias são dispositivos que visam facilitar a movimentação na armazenagem São exemplos de embalagens de quinto nível os paletes A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto que a contém. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610578369) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo: Terciária. Quaternária. Primária. Secundária. De quinto nível. 1a Questão (Ref.: 201610768631) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Comunicação¿ que: É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida. Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610768622) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. Um plástico que embale mais de um Pack. Os contêineres no caso de exportações e importações. Um engradado de bebidas ou Pack. Os paletes e contêineres. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610612856) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O modal que apresenta maior capilaridade para que os produtos alcancem seus destinos, sendo portanto o mais independente dentre todos aqueles que podem contribuir para a distribuição dos produtos, refere-se ao: Ferroviário. Marítimo. Dutoviário. Aéreo. Rodoviário. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610171029) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do TMS (Transportation Management System)? É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas; Esse sistema automatiza o processo de compras, dá suporte ao reabastecimento de estoque automático e próxima à relação entre compradores e os fornecedores; Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço dos armazéns; Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de cargas de forma integrada. O sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades; Integra-se na cadeia de abastecimento como forma de estabelecer uma real colaboração e partilha de informação entre o fornecedor e o cliente e com isso, não só permite reduzir o nível de estoque ao longoda cadeia como proporciona uma redução de custos; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610578364) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação e a armazenagem é a denominada: Secundária. Primária. Terciária. Quaternária. De quinto nível. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610768593) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de: Finanças. Logística. Compras. Marketing. Vendas. 7a Questão (Ref.: 201610252520) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Quanto à classificação, as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e de quinto nível. Assinale a alternativa ERRADA: São exemplos de embalagens de quinto nível os paletes A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto que a contém. A embalagem secundária é a embalagem que visa dar proteção a embalagem primária As embalagens quaternárias são dispositivos que visam facilitar a movimentação na armazenagem As embalagens terciárias embalam certa quantidade de unidades que já estão em suas embalagens primárias e secundárias Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610578369) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo: Primária. Terciária. De quinto nível. Quaternária. Secundária. 1a Questão (Ref.: 201610768624) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Quaternária¿. Um engradado de bebidas ou Pack. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Os paletes e contêineres. Os contêineres no caso de exportações e importações. Um plástico que embale mais de um Pack. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610171042) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos. Indique a alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas. Código de Barras; WMS Warehouse Management System; VMI - Vendor Management Inventory; GPS Global Positioning System; EDI Eletronic Data Interchange; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610578391) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Durante o planejamento das embalagens de produtos a serem vendidos no varejo em supermercados, é muito importante considerar os espaços de manuseio e as dimensões das prateleiras desses estabelecimentos. Essa afirmação se aplica mais às embalagens: Terciárias e quaternárias. Secundárias e quaternárias. Primárias e secundárias. Primárias e terciárias. Secundárias e terciárias. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610768630) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Proteção¿ que: É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida. É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida. Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610768616) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Secundária¿. Os contêineres no caso de exportações e importações. Um plástico que embale mais de um Pack. Um engradado de bebidas ou Pack. Os paletes e contêineres. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610768625) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem de Quinto Nível¿. Os paletes e contêineres. Um engradado de bebidas ou Pack. Uma caixa de sabão em pó, leite e iogurtes. Os contêineres no caso de exportações e importações. Um plástico que embale mais de um Pack. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610252520) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Quanto à classificação, as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e de quinto nível. Assinale a alternativa ERRADA: As embalagens terciárias embalam certa quantidade de unidades que já estão em suas embalagens primárias e secundárias A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto que a contém. As embalagens quaternárias são dispositivos que visam facilitar a movimentação na armazenagem São exemplos de embalagens de quinto nível os paletes A embalagem secundária é a embalagem que visa dar proteção a embalagem primária Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610578369) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo: Terciária. Primária. De quinto nível. Quaternária. Secundária. 1a Questão (Ref.: 201610768631) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente itens imprescindíveis na vida cotidiana, não dá para pensar nos produtos sem a embalagem. Sendo assim, é correto afirmar com relação à função da armazenagem ¿Comunicação¿ que:Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função foi cumprida. Essa função deve possibilitar todos os manuseios necessários até que o produto chegue ao consumidor final sem danos. É a função que não permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. É a função que permite levar a informação, utilizando ferramentas diversas, como símbolos, caracteres, impressões e cores. Quando uma embalagem com essa finalidade permite que o produto vaze, a sua função não foi cumprida. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610768622) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) Quanto à classificação as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser cinco as classificações. Sendo assim, marque a opção que retrate um exemplo de ¿Embalagem Terciária¿. Os paletes e contêineres. Um plástico que embale mais de um Pack. Uma caixa de sabão em pó, leite, iogurtes. Um engradado de bebidas ou Pack. Os contêineres no caso de exportações e importações. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610612856) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O modal que apresenta maior capilaridade para que os produtos alcancem seus destinos, sendo portanto o mais independente dentre todos aqueles que podem contribuir para a distribuição dos produtos, refere-se ao: Dutoviário. Ferroviário. Marítimo. Rodoviário. Aéreo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610171029) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do TMS (Transportation Management System)? Integra-se na cadeia de abastecimento como forma de estabelecer uma real colaboração e partilha de informação entre o fornecedor e o cliente e com isso, não só permite reduzir o nível de estoque ao longo da cadeia como proporciona uma redução de custos; Esse sistema automatiza o processo de compras, dá suporte ao reabastecimento de estoque automático e próxima à relação entre compradores e os fornecedores; Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de cargas de forma integrada. O sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades; Fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática e cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço dos armazéns; É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610578364) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Dentre os tipos de embalagem que estudamos, a que tem a finalidade de facilitar a movimentação e a armazenagem é a denominada: De quinto nível. Terciária. Secundária. Quaternária. Primária. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610768593) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) As embalagens são atualmente, item imprescindível na vida cotidiana, não dá para pensar os produtos sem a embalagem. Sendo assim, analise as assertivas abaixo, com relação à função das embalagens. Analise a afirmação abaixo: ¿A embalagem tem a finalidade de promover a venda do produto, não importando em seu projeto, a proteção que ela proporcionará a este¿. É correto afirmar que, essa afirmação é com relação ao setor de: Vendas. Finanças. Compras. Marketing. Logística. 7a Questão (Ref.: 201610252520) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (0) Quanto à classificação, as embalagens são definidas com relação a sua função, e podem ser primárias, secundárias, terciárias, quaternárias e de quinto nível. Assinale a alternativa ERRADA: São exemplos de embalagens de quinto nível os paletes A embalagem secundária é a embalagem que visa dar proteção a embalagem primária As embalagens quaternárias são dispositivos que visam facilitar a movimentação na armazenagem As embalagens terciárias embalam certa quantidade de unidades que já estão em suas embalagens primárias e secundárias A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto que a contém. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610578369) Fórum de Dúvidas (2 de 3) Saiba (0) A classificação das embalagens indica cinco tipos, com finalidades diferentes. A embalagem que fica diretamente em contato com o produto que contém é a do tipo: Terciária. Quaternária. De quinto nível. Primária. Secundária. 1a Questão (Ref.: 201611032581) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) Qual o modal logístico que mais recebeu recursos governamentais a partir da segunda metade do século XX? Os dutos por representarem investimentos sólidos cobrindo todo o território nacional. O rodoviário, privilegiando a construção e manutenção das estradas em perímetro urbano e rural. As ferrovias por transportar proporcionalmente mais cargas a custos reduzidos. O marítimo por representar, seguramente, os de maior estrutura de transporte de carga. O aéreo por ser mais rápido, prático e apresentar redução drástica de valor nas passagens nas últimas décadas. 2a Questão (Ref.: 201610878430) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) Qual a dimensão na escolha do modal de transporte que trata do número de vezes em que o modal pode ser utilizado em um dado horizonte de tempo? Consistência Disponibilidade Capacidade Velocidade Frequência Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201610171205) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Dependendo do foco em que está sendo analisado, o conceito de embalagem pode variar. A afirmação CORRETA é: Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada como uma forma de atrair os clientes e aumentar as vendas; Para um profissional da área de finanças, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto na distribuição; Para um profissional da área de distribuição, a embalagem pode ser classificada como uma forma de padronização para identificação durante a movimentação interna do estoque no depósito; Para um profissional da área de marketing, a embalagem pode ser classificada com uma forma de proteger o produto por ocasião distribuição; Para um profissional da área de produção, a embalagem pode ser classificada como uma forma de proteção do produto durante o processo de fabricação; Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610171200) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Uma das principais razões para incorrer nas despesas extras de embalagem é diminuir a ocorrência de danos e perdas devidas a roubo, armazenagem em locais errados e deterioração. Qual das descrições a seguir está relacionada à função de PROTEÇÃO ? Podemproporcionar economias na configuração das prateleiras equipamentos de movimentação. Podem provocar reduções de custos com a melhor utilização dos espaços, maiores alturas e maior densidade da carga. É importante efetuar testes de vibração, compressão, impacto e queda. Pode ser utilizada para transmitir informações sobre o preço ou as virtudes do seu pedido. É feita com a utilização de Pallet de madeira, de plástico ou de metal. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201611029733) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) Cada modal de transporte possui vantagens e desvantagens quando comparado a outros modais, em virtude das características. A maior vantagem do modal aéreo sobre o aquaviário é: Transporta qualquer tipo de carga Maior capacidade de carga. Atinge regiões de difícil acesso. Competitivo para produtos com baixo custo Econômico em curtas distâncias. 6a Questão (Ref.: 201610244849) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) A frase "80% da vendas são provenientes de 20% de seus produtos" iremos encontrar esse fundamento : no programa EDI no marketing estratégico no setor de compras de suprimentos no pós venda na curva ABC Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610027840) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) A gigantesca indústria farmacêutica sempre dependeu de alguns canais para vender e promover seus produtos. Sempre dependeram do canal médico-paciente, grandes hospitais, governo, distribuidores, grandes redes de farmácias para atingir seus objetivos empresariais. Sistema Escalonado Sistema Direto Sistema Cross-Docking Sistema Sequencial Sistema Misto Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610171517) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) A relação da empresa com seu mercado é dependente de uma série de funções que precisam ser desempenhadas simultaneamente, entre elas a Gestão dos Estoques. Com base nesta afirmativa, assinale o item que se refere à principal função de um sistema de estoques: Manter os produtos estocados pelo maior tempo possível. Encontrar local para guardar os produtos comprados que se tornaram desnecessários. Guardar todos os produtos que não têm utilidade para a empresa. Equilibrar as oscilações entre a demanda e o fornecimento. Desprezar as variações da demanda para as projeções. 1a Questão (Ref.: 201610769245) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) Cada modal de transporte possui vantagens e desvantagens quando comparado a outros modais, em virtude das características. A maior vantagem do modal aéreo sobre o aquaviário é: Atinge regiões inacessíveis Econômico em curtas distâncias Competitivo para produtos com baixo custo Maior capacidade de carga Transporta qualquer tipo de carga Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201610878312) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) Com relação às vantagens de se optar pelo modal rodoviário, é correto afirmar que: Alcança praticamente todo território nacional Possui Menor índice de poluição Possui maior capacidade de carga em comparação aos outros modais. Não esta sujeito a variações ambientais ou restrições de tráfego. Possui baixo consumo de combustível 3a Questão (Ref.: 201610768654) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) Quanto aos modais, são cinco os principais modais utilizados e cada um possui características que torna cada um melhor do que o outro em situação específica. Dessa forma, é possível dizer que é uma das características do modal ¿AEROVIÁRIO¿. Cargas com baixo valor agregado (minérios, carvão e cimento). Válido para produtos perecíveis e com alto valor agregado. Menor custo de transporte para grandes distâncias. Alta Capilaridade. Operam 24h/dia e 07 dias / semana (com restrições na troca de produtos transportados e manutenção). Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610171225) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de quinto nível. Sendo que: A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de contenedor; A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância; A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária; A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária; A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610027839) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) A Avon pode atender os consumidores, conhecer as suas necessidades individuais e então recomendar e demonstrar os produtos apropriados para satisfazer as suas necessidades. Os representantes mostram os catálogos com poucas semanas de intervalo e respondem o que, quando e onde os consumidores querem comprar. Este tipo de contato pessoal ajuda a Avon a manter relacionamentos lucrativos e de longa duração com consumidores. Considerando as características dos produtos, da demanda e do negócio, qual o sistema que mais se adaptaria à distribuição? Sistema de Unidades Avançadas Sistema Misto Sistema Merge-in-Transit Sistema Sequencial Sistema Direto Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201611027428) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) Esse modal requer um alto investimento inicial em infraestrutura, recompensado posteriormente em um baixo custo por tonelada transportada e uma operação que pode ser contínua (BOWERSOX et al., 2007). O uso desse modal é intenso em polos produtores de petróleo (por meio dos oleodutos), gás natural (gasodutos) e complexos petroquímicos. O texto se refere a qual modal? modal ferroviário modal marítimo modal aeroviário modal infoviário modal dutoviário 7a Questão (Ref.: 201611007879) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) O sistemas de rastreamento e localização por computadores conectados a satélites, que emitem feixes elétricos, cujo cruzamento determina a posição sobre o globo terrestre, é conhecido como EDI; WMS; GPS; SCM; VAN; 8a Questão (Ref.: 201610171195) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Entre em qualquer loja moderna e repare no conjunto de produtos. Elas podem ser necessárias para proteger os produtos, mas são utilizadas para promover os produtos da empresa. Qual das descrições a seguir está relacionada com a embalagem primária ? Representa uma quantidade de caixas, sacos, colocadas numa embalagem maior e movimentada ao longo de todo o canal de distribuição. Refere-se à função de conter o produto, de servir como receptáculo, por exemplo, quando ocorre do produto vazar da embalagem, É feita com a utilização de Pallet de madeira, de plástico ou de metal. A exposição da embalagem permite um diferencial competitivo em relação aos concorrentes. Podem provocar reduçõesde custos com a melhor utilização dos espaços, maiores alturas e maior densidade da carga. 1a Questão (Ref.: 201611086987) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) O modal apropriado para o transporte de gases e líquidos é o: Aeroviário. Aquaviário. Dutoviário. Ferroviário. Rodoviário. 2a Questão (Ref.: 201610992580) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) A logística de transporte é um fator fundamental para o desempenho da cadeia de suprimento, sobretudo no que diz respeito aos custos envolvidos na operação, dependendo do tipo de modal. A FedEx Federal Express projetou uma rede de transporte aéreo hub and spoke (CD e rotas em forma de raios) para transporte de pacotes a fim de oferecer entregas rápidas e seguras. A UPS United Parcel Service utiliza uma combinação de transporte aéreo e rodoviário para oferecer um transporte mais barato com entregas um pouco mais demoradas. Fonte: CHOPRA, S. MEINDL, P. Gestão da Cadeia de Suprimentos. Estratégia, Planejamento e Operação. SP: Pearson, 2011. Estrategicamente, a diferença entre a entrega da FedEx por modal aéreo e a entrega da UPS com modal rodoviário é: A FedEx prioriza a entrega rápida com baixo custo de frete. A UPS prioriza a entrega para longas distâncias para clientes exclusivos. A UPS prioriza a entrega rápida e alto valor no frete. A FedEx prioriza a entrega rápida com maior preço de frete A FedEx flexibiliza o prazo de entrega com menor custo. 3a Questão (Ref.: 201610171068) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Para a Pizza Forte os milhões em vendas de pizzas gigantes entregues por uma frota privada são vitais ao sucesso da companhia . A razão pela qual a empresa opera uma frota própria é fornecer serviços de entrega de alimentos personalizados das lojas de forma que os funcionários possam concentrar-se em vender pizzas. A frota entrega para cada loja, totalizando milhares de entregas semanais dentro do prazo previsto. Considerando-se as características das operações, bens e serviços descritos no texto, quais os principais requisitos de qualidade dos serviços de transportes que a empresa deverá priorizar. Desempenho Operacional Confiabilidade Capacidade Velocidade Disponibilidade Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610027693) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Em um estoque de material, onde se tenha elevado número de itens armazenados, é fundamental verificar o consumo, num determinado período, em valor monetário ou em quantidade, e classificá-los em ordem de importância para que se tenha maior controle dos materiais estocados. Para este tipo de classificação utiliza-se: Inventário físico Programas de Resposta Rápida Giro dos Estoques E R P Método ABC Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201610768646) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) Quanto aos modais, são cinco os principais modais utilizados e cada um possui características que torna cada um melhor do que o outro em situação específica. Dessa forma, é possível dizer que é uma das características do modal RODOVIÁRIO. Válido para produtos perecíveis e com alto valor agregado. Cargas com baixo valor agregado (minérios, carvão e cimento). Alta Capilaridade. Menor custo de transporte para grandes distâncias. Operam 24h/dia e 07 dias / semana (com restrições na troca de produtos transportados e manutenção). Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201610038589) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) É correto afirmar que é um exemplo de estoque em trânsito. A devolução de produtos ao fornecedor, da doca de recebimento A distribuição de produtos clientes A distribuição de produtos às filiais A devolução de produtos ao fornecedor, feito pelas filiais A devolução de produtos do cliente, antes do recebimento Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201611001777) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) A alternativa que NÃO é uma característica do modal ferroviário é: Indicado para grandes volumes Baixos custos fixos Pouca flexibilidade de rotas No Brasil, existem diferentes bitolas, o que prejudica a integração de toda malha Indicados para longas distâncias 8a Questão (Ref.: 201610171070) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) A seleção de um modal de transporte pode ser usada para criar uma vantagem competitiva do serviço. Para tanto,é importante conhecer algumas características dos modais de transporte. Qual das características descritas a seguir está relacionada ao transporte FERROVIÁRIO É utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres, carros e veículos em geral. É utilizado principalmente no deslocamento de grandes tonelagens de produtos homogêneos, ao longo de distâncias relativamente longas. É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes distâncias. É o transporte adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência na entrega. As vantagens deste modal estão na possibilidade de transporte integrado porta a porta e de adequação aos tempos pedidos, assim como freqüência e disponibilidade dos serviços. Apresenta como desvantagem a possibilidade de transportar somente pequenas cargas. 1a Questão (Ref.: 201610171078) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Pode-se observar que no transporte de produtos, várias características precisam ser observadas para que se tenha um nível de serviço desejável pelo cliente, com o menor custo possível Qual das características descritas a seguir está relacionada ao transporte AQUAVIÁRIO ? Neste modal são transportados produtos como instrumentos, móveis e acessórios, metais, bebidas, produtos alimentícios e etc. É um tipo de transporte muito eficiente para mover produtos líquidos ou gasosos em grandes distâncias. O transporte é utilizado para o transporte de granéis líquidos, produtos químicos, areia, carvão, cereais e bens de alto valor (operadores internacionais) em contêineres. Destina principalmente ao transporte de curtas e médias distâncias de produtos acabados e semi- acabados. Por via de regra, apresenta preços de frete mais elevados do que os modais concorrentes. O modal considerado é o mais lento dos modais de transporte. Por esse motivo não pode transportar produtos perecíveis. 2a Questão (Ref.: 201610889733) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) Sua empresa precisa contratar um modal de transporte que garanta o prazo de entrega combinado com o cliente, assim, indique qual será a principal característica a ser observada no modal escolhido. Nível de Custos Capacidade Frequência Disponibilidade Confiabilidade 3a Questão (Ref.: 201610795732) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) As empresas têm utilizado, preferencialmente, o transporte rodoviário para movimentação de cargas no mercado interno. Uma das vantagens inerentes ao transporte rodoviário,em comparação ao ferroviário e o aéreo, é: Apresentar serviço de coleta e entrega de produtos, porta a porta. Apresentar frete maisbarato (competitividade de custos) Possibilitar serviços para o mercado de cargas de grande porte. Ser mais confiável. Ser mais rápido o tempo de entrega para longas distâncias. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201610855474) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0) Entre as vantagens da carga unitizada, pode-se assinalar: Economiza o gasto de energia para refrigeração da carga. Flexibiliza o custo de transporte da carga nas rodovias. Aumenta a vida útil da carga. É o mais indicada para o transporte multimodal. Reduz o tempo de carga e descarga. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201611043716) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0) É único que oferece o serviço de transporte de carga porta a porta, porém, permite o acondicionamento de uma menor quantidade de carga por carregamento. Assinale a alternativa correta. Modal rodoviário Modal aquaviário. Modal ferroviário. Modal aéreo. Modal dutoviário. 6a Questão (Ref.: 201610171521) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Uma prática comum no controle agregado do estoque é diferenciar produtos em um número limitado de categorias e então aplicar uma política de controle de estoque separada para cada uma. Aplicando seletivamente a política do estoque a esses grupos diferentes, os objetivos de gestão podem ser alcançados com níveis mais baixos de estoque do que com uma política única aplicada a todos os produtos. Assinale a alternativa que se refere a esta prática comum: Giro dos Estoques Cobertura dos Estoques Relação de estoque para a demanda Just-in-time. Classificação ABC. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201610171523) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Em empresas com uma grande quantidade de itens de materiais em estoque de valores diferentes e com utilização sujeita a variações freqüentes, o processo recomendável para o controle de estoques, em que os produtos de são divididos em níveis de importância, é conhecido como? Estatisticas de Estoques Giro dos Estoques Classificação ABC Cobertura dos Estoques Nivel de Atendimento Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201610027698) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (0) Em quais funções geralmente ocorrem a padronização das embalagens? Secundária e terciária Primária e secundária Terciária e de quinto nível. Quartenária e de quinto nível Terciária e quartenária
