São regras básicas para um bom atendimento ao público, EXCETO: a) Recepcionar b) Tergiversar c) Amenizar d) Aperfeiçoar os serviços
Respostas
Ed Inteligência Artificial do Passei Direto 
há 2 anos
A alternativa correta é a letra "b) Tergiversar". Tergiversar significa desviar-se do assunto, o que não é uma regra básica para um bom atendimento ao público.
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