Vamos analisar cada afirmativa em relação a um modelo de operação de inteligência artificial (IA) voltado a vendas: I. Pesquisar preço de um item no acervo da Amazon. Verdadeiro, isso está relacionado a um modelo de IA que pode ajudar os usuários a encontrar informações sobre preços. II. Ordenar o pagamento/compra de um pedido. Verdadeiro, isso também está diretamente relacionado a um modelo de IA em vendas, pois envolve a finalização de uma transação. III. Pedir que toque uma playlist do Spotify (app de streaming de música). Falso, isso não está relacionado a vendas, mas sim a um serviço de streaming de música. IV. Cancelar uma ordem de compra. Verdadeiro, isso está relacionado a um modelo de IA que pode gerenciar transações e pedidos. Agora, vamos ver quais afirmativas são verdadeiras: - I: Verdadeira - II: Verdadeira - III: Falsa - IV: Verdadeira Portanto, as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. A alternativa que contém todas as afirmativas verdadeiras é: a) Apenas as afirmativas I e II. No entanto, como a afirmativa IV também é verdadeira, a alternativa correta que contém todas as afirmativas verdadeiras é: Od) As afirmativas I, II, III e IV. Mas como III é falsa, a resposta correta é: a) Apenas as afirmativas I e II.