Ed Inteligência Artificial do Passei Direto
há 2 semanas
Para responder à pergunta sobre a Política Nacional de Humanização e o acolhimento com classificação de risco, é importante entender que essa prática visa priorizar a escuta e a resolução das necessidades dos usuários, considerando o grau de sofrimento e a urgência do atendimento. Analisando as alternativas: (A) Privilegiar o planejamento arquitetônico de um ambiente confortável na recepção administrativa - Isso não aborda diretamente a questão do acolhimento e classificação de risco. (B) Adotar uma escuta qualificada, capaz de construir vínculos e dar acesso aos serviços com resolutividade - Esta opção se alinha com os princípios da Política Nacional de Humanização, que enfatiza a escuta e a construção de vínculos. (C) Implementar uma triagem administrativa para o repasse de encaminhamentos, tendo como foco a doença - Embora a triagem seja importante, o foco deve ser mais amplo, considerando o sofrimento do paciente. (D) Valorizar a produção de procedimentos e atividades no campo da saúde para mapear melhor as doenças - Essa opção não se relaciona diretamente com o acolhimento e a classificação de risco. (E) Organizar o acesso aos serviços por ordem de chegada, independentemente da avaliação do grau de sofrimento - Isso vai contra o princípio da classificação de risco, que prioriza a avaliação do sofrimento. A alternativa que melhor representa o que significa praticar o acolhimento com classificação de risco é: B) adotar uma escuta qualificada, capaz de construir vínculos e dar acesso aos serviços com resolutividade.