O que é E-Commerce?

Loja virtual.

O E-commerce consiste na realização de negócios por meio da internet, incluindo a venda de produtos e serviços físicos, entregues off-line, e de produtos que podem ser digitalizados e entregues on-line, nos seguimentos de mercado consumidor, empresarial e governamental. O E-commerce é uma modalidade que cobre os processos pelos quais os consumidores, fornecedores eparceiros são atingidos, incluindo atividades como vendas, marketing, recepção de pedidos, entregas, programas de fidelidade. Assim a sua finalidade é a de utilizar a ferramenta da internet para se estabelecer um negócio.
Vale ainda ressaltar que existe uma discussão acerca do E-Commerce e do E-Business. Há uma corrente que entede que os dois são a mesma coisa. Contapondo essa corrente, há quem defenda que seus significados são distintos. O E-Business seria o negócio inteiro realizado on-line, incluindo toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico, enquanto o comércio eletrônico restringiria-se apenas às transações comerciais de compra e venda.
Espero ter ajudado. Paz.