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PH & JOW Plano de Gerencia de Riscos Plano de Gerência de Riscos DezOuDois PH & JOW DezOuDois Versão 1.0 21/11/2019 Gerenciamento de Riscos 3 Risco 1 - Não atingir a quantidade de assinaturas estimada 3 Risco 2 - Falta de interesse por parte dos atletas/atléticas 4 Risco 3 - Falta de interesse por parte dos locadores 5 Risco 4 - Falta de qualidade nos locais inscritos 6 Risco 5 - Conflito de horário marcado em locais públicos 7 Risco 6 - O aplicativo atingir alta popularidade fora do ambiente universitário 8 Risco 7 - Universidades não autorizarem acesso a seus bancos de dados 9 Risco 8 - Agendamentos pelo App e pagamentos informais fora do mesmo 10 Controle e Monitoramento de riscos 10 Gerenciamento de Riscos 1. Risco 1 - Não atingir a quantidade de assinaturas estimada 1.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Aumento do tempo até que a plataforma seja sustentável Data em que foi levantado: 21/11/2019 1.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Alto Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Alta Prioridade do risco (0-5): 5 1.3. Plano de resposta Estratégia de resposta: Aceitar Descrição do plano de resposta: Pedir mais tempo para a empresa e intensificar as ações de marketing nas faculdades com atléticas de maior potencial e nos locais parceiros Pessoa responsável pelo risco: Diretor de marketing 2. Risco 2 - Falta de interesse por parte dos atletas/atléticas 2.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Baixa popularidade do aplicativo Data em que foi levantado: 21/11/2019 2.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Alto Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Média Prioridade do risco (0-5): 4 2.3. Plano de resposta Estratégia de resposta: Aceitar Descrição do plano de resposta: Intensificar as ações de marketing nas faculdades com atléticas de maior potencial, lançar textos sobre as vantagens da uso da gameficação em associações esportivas. Pessoa responsável pelo risco: Diretor de marketing 3. Risco 3 - Falta de interesse por parte dos locadores 3.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Poucos locais disponíveis para aluguel na plataforma e consequentemente baixo repasse no aluguel dos locais. Data em que foi levantado: 21/11/2019 3.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Médio Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Média Prioridade do risco (0-5): 3 3.3. Plano de resposta Estratégia de resposta: Aceitar Descrição do plano de resposta: Intensificar a busca por parcerias para o app, oferecer vantagens para os locadores como divulgação, ajuda no planejamento de reformas. Pessoa responsável pelo risco: Diretor de relacionamentos 4. Risco 4 - Falta de qualidade nos locais inscritos 4.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Reclamações na e sobre a plataforma, diminuição do uso da plataforma Data em que foi levantado: 21/11/2019 4.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Médio Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Baixa Prioridade do risco (0-5): 2 4.3. Plano de resposta Estratégia de resposta: Mitigar Descrição do plano de resposta: Novos locais devem entrar em período probatório que será baseado na nota dos usuários, locais que não mantiverem uma boa nota terão contato da DezOuDois para sugestão de melhorias que caso não forem realizadas acarretarão na exclusão do local no aplicativo. Pessoa responsável pelo risco: Diretor de qualidade 5. Risco 5 - Conflito de horário marcado em locais públicos 5.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Usuários não conseguindo jogar no local e horário marcados Data em que foi levantado: 21/11/2019 5.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Baixo Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Alta Prioridade do risco (0-5): 2 5.3. Plano de resposta Estratégia de resposta: Mitigar Descrição do plano de resposta: Locais públicos terão avisos de que não há garantia de disponibilidade no horário, e caso haja conflito, o aplicativo irá sugerir os locais e horários mais próximos disponíveis para a realização do mesmo. Pessoa responsável pelo risco: Não há. 6. Risco 6 - O aplicativo atingir alta popularidade fora do ambiente universitário 6.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Plataforma se tornando rentável antes do tempo previsto Data em que foi levantado: 21/11/2019 6.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Alto Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Baixa Prioridade do risco (0-5): 1 6.3. Plano de resposta Estratégia de resposta: Aceitar Descrição do plano de resposta: Escalar e adaptar a plataforma para uso de pessoas sem matrícula ativa em uma universidade Pessoa responsável pelo risco: Diretor geral 7. Risco 7 - Universidades não autorizarem acesso a seus bancos de dados 7.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Usuários cadastrado com matrículas falsas Data em que foi levantado: 21/11/2019 7.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Baixo Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Alta Prioridade do risco (0-5): 2 7.3. Plano de resposta Estratégia de resposta: Aceitar Descrição do plano de resposta: Solicitar ao usuário declarações de matrícula emitida pela universidade e carimbada pela secretaria da mesma Pessoa responsável pelo risco: Não há. 8. Risco 8 - Agendamentos pelo App e pagamentos informais fora do mesmo 8.1. Identificação do risco Categoria do risco: Negócio Resultado potencial: Plataforma não atingirá a sustentabilidade Data em que foi levantado: 21/11/2019 8.2. Análise do risco Impacto do risco (Baixo/Médio/Alto): Alto Probabilidade do risco (Baixa/Média/Alta): Média Prioridade do risco (0-5): 4 8.3. Plano de resposta Plano de resposta: Mitigar Descrição do plano de resposta: Realização de contrato com os locadores e enfatizar as vantagens da gameficação e estatísticas disponíveis através da organização de partidas pela plataforma Responsável pelo risco: Não há. Controle e Monitoramento de Riscos Ocorrerão reuniões semanais para até o segundo mês do desenvolvimento do projeto para avaliação de riscos positivos e negativos, após o segundo mês de desenvolvimento e até o sexto mês, as reuniões serão a cada 15 dias, e no último mês até o lançamento do app, serão novamente reuniões semanais na intenção de intensificar a identificação, análises e ações sobre os riscos encontrados. Após o lançamento do app, as reuniões serão bimestrais até que o app esteja estável e rentável, após isto, as reuniões serão semestrais: · Todos os riscos identificados foram analisados e já possuem uma ação de resposta para caso seja necessário. · Notas finais: · Este documento deverá ser atualizado a cada reunião de controle com o intuito de deixarmos todos os envolvidos no projeto a par de nossos riscos positivos e negativos e cientes do plano de resposta. Nós da PH & JOW achamos que não somente diretores devem estar a par do que acontece no monitoramento de riscos, mas nossos demais funcionários envolvidos no projeto também, uma vez que eles irão pôr em prática as decisões tomadas. Ressalto aqui que abrimos espaço para líderes de equipe estão autorizados a levar opções de respostas a riscos e até possíveis riscos por ele ou suas equipes levantados. Página de | 1.0 21/11/19 | PH & JOW Página de | 1.0 21/11/19 | PH & JOW