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Os limites, as dificuldades e os obstáculos presentes na utilização das TICs constituem uma questão preocupante que merece atenção. Os que não possuem acesso e não utilizam essas tecnologias ficam à margem da Sociedade da Estamos tratando especificamente do conceito de:

Informação digital.
Exclusão digital.
Sociedade em Rede
Relevância digital.