Importância do PCP e Gestão de Produção

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1-O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é uma ferramenta de auxílio para a tomada de decisões 
estratégicas, tendo como objetivo principal planejar e controlar o processo de fabricação de mercadorias 
e ainda a utilização dos recursos necessários para a sua produção. O PCP necessita estar integrado, 
principalmente com os sistemas de engenharias, compras e estoque, além dos outros sistemas 
envolvidos na produção. Percebendo que o setor de PCP é muito importante para a organização, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) PCP é pensar as melhores alternativas para que a empresa tenha vantagem nos negócios que 
realiza.
( F ) PCP é atender ao mercado com qualidade absoluta, independentemente das consequências para a 
empresa.
( F ) PCP é criar um cronograma de entregas para os produtos vendidos.
( V ) PCP é criar um equilíbrio entre as demandas do mercado e as necessidades/possibilidades da 
organização.
2-Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo projeto, o gestor 
deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que os custos estejam em equilíbrio 
com o preço do mercado, para não correr o risco de não vender o produto. Na operação de um 
determinado produto, é necessário saber se aquele local tem disponibilidade de matéria-prima, 
proximidades com portos e ferrovias para realizar a distribuição dos produtos, entre outros. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta os fatores da demanda:
( ) Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e 
acesso fácil aos clientes.
( X ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e acesso 
fácil aos clientes.
( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e o custo 
do terreno.
( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e fatores 
da comunidade.
3-Os ganhos com o software ERP vão além do controle de estoque, financeiro e de produção, sendo fator 
importante para o funcionamento da organização. Para ter uma gestão mais eficiente, nada melhor do 
que um software flexível, confiável e de fácil implantação. A Gestão Empresarial ERP é tudo isso. Ela 
reúne todos os dados e procedimentos administrativos, financeiros, comerciais, industriais e logísticos da 
empresa, facilitando as rotinas. O software é desenvolvido no conceito “toque único”, em que um 
lançamento fornece informações para todos os setores. Com ele, a empresa percebe uma série de 
vantagens: redução de custos, diminuição do tempo dedicado a cada tarefa e otimização do fluxo de 
informações para a tomada de decisões. Tudo para tornar a gestão mais simples e permitir que o seu 
foco seja o mercado. Quanto a esses ganhos, analise as seguintes afirmativas: 
I- A sinergia entre as diferentes funções organizacionais, proveniente da necessidade de trocas mútuas 
para uso da base comum de dados. ERRADA
II- Ganho de acuracidade nas informações que circulam pela organização, em função do uso de uma base 
comum de dados. CORRETA
III- Determinação de compras ou de produção apenas quando demandados. ERRADA
IV- O fato da continuidade do sequenciamento de ordens ser desenvolvido pelo supervisor de produção. 
ERRADA
4-Em uma linha de produção, existem vários modelos de equipamentos e máquinas com determinada 
velocidade ou de capacidade para produzir certo tipo de produto. Um exemplo muito interessante é a 
linha de montagem de automóveis, em que a organização da produção deverá ser rigorosamente 
controlada para não faltar ou sobrar peças para que o veículo saia completo e que não haja atrasos ou 
parada da linha de montagem. Com o entendimento da linha de uma produção, referente à capacidade 
de produção e demanda das máquinas 01 e 02, analise as afirmativas a seguir:
Ex.:
Máquina 01 
Tem Disponibilidade de produção de: 150 horas/mês – 100%Tem Demanda de produção de: 150 
horas /mês – 100%
Máquina 02
Tem Disponibilidade de produção de: 150 horas/mês – 100%
Tem Demanda de produção de: 100 horas /mês – 75%
I- É correto informar que a máquina 01 produza 100% dos recursos para a máquina 02, mas esta possui 
uma ociosidade e utiliza apenas 75% do seu tempo. CORRETA
II- É correto informar que a máquina 01 utiliza 100% do seu tempo de produção. CORRETA
III- É correto informar que a máquina 01 tem capacidade de produzir a quantidade necessária de 
produção para a máquina 02 não ficar parada. ERRADA
IV- É correto informar que a máquina 02 ficará ociosa mesmo que a máquina 01 produza 100% da sua 
produção. CORRETA
5-Em uma empresa, uma máquina produz alguns materiais plásticos e potes para embalagem de diversos 
produtos. Vamos imaginar, hipoteticamente, que essa máquina tem a capacidade diária de produzir seis 
processos diferentes em um turno de trabalho, sendo que a sequência não precisa seguir uma lógica, 
podendo ser realizada de várias maneiras a sua programação. Em um processo com duas máquinas e três 
operadores cada máquina, qual é a capacidade de programação?
I- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1440 e com os seis operadores é de 8640. 
CORRETA
II- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1460 e com os seis operadores é de 4360. 
ERRADA
III- A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1560 e com os seis operadores é de 3120. 
ERRADA
IV- A quantidade de programação em uma única máquina e um operador é de 720 processos. CORRETA
6-O Planejamento e Controle de Produção – PCP – tem uma função bem específica na organização. Para 
que aconteça a fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para que o fluxo 
produtivo tenha uma continuidade sem interrupções. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a 
sequência que o setor de PCP deverá seguir na produção de um produto:
( X ) Carregamento, sequenciamento, programação, monitoramento/controle.
( ) Carregamento, sequenciamento, programação e planejamento.
( ) Sequenciamento, programação, monitoramento/controle e carregamento.
( ) Programação, monitoramento/controle, carregamento e sequenciamento.
7-Em qualquer empresa de produção ou de serviços, muitas atividades que são realizadas não criam 
valores, mas fazem uso de recursos para que os produtos sejam produzidos ou os serviços executados. 
Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Superprodução.
II-Tempo de espera.
III-Transporte.
IV-Processo.
V-Estoque.
( V ) Itens parados em diversos pontos da operação.
( II ) Recurso produtivo parado aguardando algo.
( IV ) Falhas nos projetos de produtos e processos.
( III ) Movimentações excessivas de materiais.
( I ) Produzir mais do que o necessário ao processo seguinte.
8-A Empresa de Consultoria Potter foi chamada e solicitada a opinar sobre a implantação de uma 
produção no método Just in Time (JIT) na Fábrica de Pneus S.A. A empresa percebeu que esse sistema JIT 
será a melhor opção para a produção dos seus produtos. A implantação desse sistema tem como 
justificativa central para a adoção do JIT o fato de que a Fábrica poderá ter melhorias em vários aspectos. 
Qual das justificativas a seguir segue o método Just-in-time?
( X ) Eliminar desperdícios, envolvimento de todos e aprimoramento contínuo.
( ) Estoque adequados, lideranças motivadoras e recursos financeiros suficientes.
( ) Motivação, superação e determinação.
( ) Redução de tempos de setup, gerenciamento visual e leiaute adequado.
9-Uma empresa independente do seu porte ou do seu ramo de negócio tem a necessidade de um 
planejamento, seja com relação à produção de um produto ou à realização de serviços específicos. Essas 
organizações precisam organizar o que produzirão.Para isso, é necessário que exista um setor ou 
departamento que faça esse planejamento. O Planejamento e Controle de Produção – PCP – tem uma 
função bem específica na organização. Sobre a função do PCP, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) A função do PCP é planejar e controlar todos os processos de compra dos insumos para a fabricação 
de um produto, através de uma programação de produção.
( ) A função do PCP é organizar o almoxarifado dentro da organização.
( ) A função do PCP é apenas controlar o processo de fabricação dos produtos que a empresa fabrica.
( ) A função do PCP é verificar a qualidade dos projetos e conferir o processo de fabricação, observando 
os insumos que são necessário para a fabricação de um produto.
10-Capacidade produtiva é uma relação entre:
( ) Volume de produção e tempo.
( ) Volume máximo de produção e demanda de mercado.
( ) Venda e produção.
( X ) O que se queria produzir e o que foi produzido de fato.
11-O indicador de ´´eficiência`` é uma relação entre produção real e capacidade efetiva. A interpretação 
do resultado indica o quê?
( X ) O quanto daquilo que se esperava produzir, realmente foi produzido.
( ) A competência do gestor da produção, tomando decisões acertadas.
( ) O bom uso da mão de obra empregada na atividade produtiva.
( ) O retorno financeira obtido com o que foi produzido.
12-A essência do MRP segue uma lógica bastante simples. Quanto a essa sequência lógica, analise as 
seguintes sentenças:
I-Receber informações do marketing; comparar projetos e estoques; definir necessidades líquidas, emitir 
documentos.
II-Definir previsões; comparar projetos e estoques; definir os volumes a serem produzidos; informar estes 
volumes ao marketing.
III-Receber informações do marketing; emitir ordens de produção; verificar faltas; repor faltas de 
produto.
IV-Checar estoques; receber projeções do marketing; produzir otimizando o desempenho da área 
produtiva; informar diferenças ao marketing.
13-A gestão da capacidade de produção de uma empresa deve levar em consideração sua demanda. 
Quanto às categorias de gestão de capacidade, classifique V ou F:
( F ) São categorias de gestão de capacidade: o planejamento, a estimativa e a previsão.
( V ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de demandas devem ser 
ignoradas.
( F ) A categoria de gestão de capacidade constante prega que as variações de capacidade devem ser 
ignoradas.
( V ) São categorias de gestão de capacidade: a capacidade constante; o acompanhamento da demanda; 
a gestão da demanda.
14-O JIT (Just in Time) é uma filosofia, afinal muda o comportamento de todas as pessoas que são 
afetadas por ele. Sobre as razões-chave da filosofia JIT, analise as seguintes sentenças:
I-Eliminar desperdícios. CORRETA
II-Envolvimento de todos. CORRETA
III-Aprimoramento contínuo. CORRETA
IV-Melhoria da qualidade. ERRADA
V-Baixa dos custos operacionais. ERRADA
15-Quais os elementos-chave que sustentam a filosofia do Just In Time?
( X ) Eliminar desperdícios, envolvimento de todos e aprimoramento contínuo.
( ) Motivação, superação e determinação.
( ) Redução de tempos de setup, gerenciamento visual e leiaute adequado.
( ) Estoque adequados, lideranças motivadoras e recursos financeiros suficientes.
16-Para que haja uma melhor capacidade da operação, é preciso seguir três etapas básicas. Com base 
nestas etapas básicas, classifique V ou F:
( F ) Nesta etapa 1 deve-se identificar as políticas agregadas.
( V ) Na etapa 1 deve-se medir a demanda.
( V ) Na etapa 2 deve-se identificar as políticas alternativas.
( F ) Na etapa 2 deve-se escolher as políticas mais adequadas.
17-Quanto à missão da função de Planejamento e Controle de Produção em uma organização, classifique 
V ou F:
( F ) A missão do PCP é pensar as melhores alternativas para que a empresa tenha vantagem nos 
negócios que realiza.
( F ) A missão do PCP é atender o mercado com qualidade absoluta, independentemente das 
consequências para a empresa.
( F ) A missão do PCP é criar um cronograma de entregas para os produtos vendidos.
( V ) A missão do PCP é criar um equilíbrio entre as demandas do mercado e as 
necessidades/possibilidades da organização.
18-A técnica MRP está presente nos módulos de planejamento da maioria dos softwares comerciai de 
ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre os principais riscos envolvidos na implantação destes 
softwares, analise as seguintes sentenças:
I-Falhas na integridade do projeto do software em função de customizações. CORRETA
II-Baixa integridade dos dados da operação, gerando erros nos resultados das projeções de produção. 
ERRADA
III-Perda de características específicas da empresa, em caso de adoção do software sem customizações. 
CORRETA
IV-Estouro do orçamento financeiro. ERRADA
19-Para cada tipo de demanda é importante que se tenha em mente uma forma adequada de gerir o 
processo produtivo. Neste sentido, classifique V ou F:
( V ) A demanda dependente é previsível, então deve ´´fazer contra pedidos``.
( F ) A demanda dependente exige a estratégica de ´´fazer para estoque``, ou seja, produzir quantidade 
independente do número de pedidos.
( V ) A demanda independente é estimada, ou seja, deve ´´fazer para estoque``.
( F ) A demanda independente é no caso de uma construtora só iniciar a obra após pedidos de 
apartamentos já terem sido fechados.
20-Complete a lacuna da sentença a seguir: A função de Planejamento e Controle de Produção tem uma 
de suas atividades ____________, que se refere à quantidade de trabalho alocada para um centro de 
trabalho.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) o carregamento.
( ) o sequenciamento.
( ) a programação.
( ) o controle.
21-Vamos imaginar que uma empresa metalúrgica que fabrica eixos para automóveis tem uma linha de 
produção com seis máquinas e uma capacidade projetada de uma peça/hora, com um trabalho de 24 
horas diárias, durante cinco dias por semana. Qual é a quantidade de produção durante a semana do 
eixo para automóveis?
I-A quantidade produzida é de 43.200 eixos. ERRADA
II-A quantidade produzida é de 720 eixos. CORRETA
III-O tempo para a produção é de 120 horas. CORRETA
IV-O tempo para a produção é de 7100 minutos. ERRADA
22-Para que uma organização busque sua sobrevivência, é necessário estar atenta ao mercado, e quando 
existir a necessidade de aumentar a produção conforme a demanda, estar prontamente capacitada para 
a expansão. No entanto, alguns detalhes devem ser observados pelo gestor de programação e 
planejamento antes de investir em novas plantas para aumentar a capacidade de produção. Com base no 
exposto, classifique V ou F:
( V ) O gestor deverá verificar a possibilidade de reorganizar o leiaute da planta interna da organização.
( V ) Substituir equipamentos depreciados por equipamentos com maior tecnologia.
( V ) Alterar o produto se grandes modificações técnicas ou leiaute.
( F ) Aumentar o estoque para não faltar os produtos, conforme o planejamento da produção.
23-Uma empresa fabricante de motores elétricos tem no setor de montagem oito empregados, e cada 
qual trabalha seis horas diárias. Nessa montagem dos motores, cada empregado tem a capacidade de 
produzir uma peça a cada 30 minutos. Diante dos fatos, faça o cálculo para descobrir qual é o valor da 
capacidade diária de produção do setor. Classifique V ou F:
Fórmula:
Empregados * quantidade de horas * capacidade produzida/hora
( V ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 96 peças.
( F ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 120 peças.
( V ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pela metade dos empresas será de 48 peças.
( V ) Na falta de um empregado, a capacidade produzida em um dia de trabalho será de 84 peças.
24-Ao se depararcom empresas de produção e serviços, cada modelo de negócio tem a necessidade de 
encontrar qual é o consumo dos insumos para verificar a capacidade que poderá ser atendida conforme a 
demanda e, principalmente, pela sazonalidade que acontece na maioria das empresas. Cada ramo de 
negócio precisa medir sua capacidade. Dessa forma, cada um deles tem suas unidades de medida. 
Classifique V ou F:
( V ) As empresas do ramo de metalurgia utilizam a medida de capacidade de insumos em toneladas.
( V ) As empresas do ramo de refinaria de petróleo utilizam a medida de capacidade de insumos por 
litros.
( F ) As empresas do ramo de aviação utilizam a medida de capacidade de insumos por pessoa.
( V ) As empresas do ramo de hotelaria utilizam a medida de capacidade de insumos por quartos.
( F ) As empresas do ramo de energia elétrica utilizam a medida de capacidade de insumos por 
terawatts/hora.