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PDCA Melhoria na prática 0 Ciclo PDCA é um dos mais famosos métodos de melhoria contínua. Ele é composto de 4 etapas interativas: Planejar, Executar, Verificar e Agir/atuar (em inglês Plan, Do, Check, Act), que permitem você testar várias soluções, avaliando resultados até P identificar a mais efetiva. A Este versátil ciclo de gestão pode ser usado para D diversas finalidades, incluindo a resolução de problemas, alcance de metas e a melhoria de processos, produtos OU serviços. Ele também pode ser usado em qualquer área, da qualidade até a produção, passando pelo marketing e pelo comercial. PLANO COMECE COM UM Em qualquer projeto você precisa de um plano detalhado. Se você estiver resolvendo um problema identifique as causas raízes que geraram efeitos do mesmo. Garanta que você identificou suas metas e definiu um plano de ação claro com prazos e responsáveis. Não esqueça de documentar seus planos para poder analisá-los depois. EXECUTE ENTRE EM AÇÃO Depois de construir plano é hora de entrar em ação. Como nenhum plano é perfeito, anote em uma lista as dificuldades que encontrar e como você Melhoria lidou com elas. na prática VERIFIQUE RESULTADOS Após a execução do plano chame a equipe e avalie se resultados planejados foram alcançados. Identifique que deu certo (e pode ser repetido) e que deu errado (e deve ser corrigido), procurando avaliar as causas dos desvios no plano e impacto deles no resultado final. Também avalie se há pontos a serem melhorados. AJA / ATUE CORRIGINDO DESVIOS E PADRONIZANDO Aja de acordo com resultado da etapa anterior: Caso resultado não alcançou as expectativas, corrija os desvios e, se necessário, reinicie clico PDCA considerando que você aprendeu. Caso 0 resultado planejado foi alcançado, padronize a nova forma de fazer para garantir mesmo resultado outras vezes. Isso pode significar expandir a solução e/ou replicar essa forma de fazer para outras áreas, processos, equipes.... QUE NÃO É MEDIDO NÃO É GERENCIADO" Saiba mais em: WILLIAM EDWARDS DEMING melhorianapratica.com.br