Mapa Mental - Implantação de um sistema de qualidade em 6 etapas

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COMO IMPLANTAR UM SISTEMA DE QUALIDADE? 1 Engajamento Exercite sentimento de responsabilidade dos colaboradores para que todos tenham como objetivo comum a melhoria contínua na empresa. 2 Escolha de produtos e serviços Defina produtos e serviços que tenham um impacto maior em seu negócio, como que são mais vendidos ou que geram faturamento elevado. 3 Defina indicadores Estabeleça indicadores de desempenho para monitorar com eficiência seus produtos e processos. 4 Métodos de coleta de informações Com indicadores de desempenho definidos, é hora de estabelecer a forma como irá coletar suas informações. Tente considerar tamanho da produção ou nível de detalhe dos dados a serem coletados. 5 Acompanhamento de indicadores Com dados anteriores, defina uma frequência de acompanhento, além dos colaboradores responsáveis por essa atividade. 6 Busca pela melhoria contínua Essa é a etapa para colocar em prática todas as informações coletadas. Leve em conta as sugestões de seu gestor de qualidade, bem como de clientes e outros funcionários, visando aumento da qualidade em sua empresa. siteware