Mapa Mental - Resumo livrasso As Armas da persuasão

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AS ARMAS DA PERSUASÃO ROBERT CIALDINI, Ph.D. COMO INFLUENCIAR E NÃO SE DEIXAR INFLUENCIAR lermaislivros.com Parece loucura, mas agimos da mesma forma, sem percebermos. Usamos Click -Zum "atalhos" comportamentais para poupar tempo, energia e capacidade As peruas são boas mães e todo 0 seu Mas isso nos leva a cometer algumas decisões erradas. comportamento desencadeado pelo piar dos filhotes. Um experimento colocando uma FILA XEROX VENDA DE IMÓVEIS caixa de som com uma fantasia de doninha Usar palavra Se vendedor (inimigos naturais da perua) mostrou que a "porque" desencadeia mostrar uma casa perua trata a doninha "fake" como um uma reação mesmo ruim primeiro, 0 ZUM sem um motivo filhote se ele piar como um filhote. comprador valoriza relevante. "Posso usar a os mostrados depois. Click Piar. Zum: comportamento materno. porque preciso tirar umas cópias." Aumentando a chance de venda. RECIPROCIDADE COMPROMISSO E COERÊNCIA APROVAÇÃO SOCIAL Tendemos a concordar em prestar Temos 0 desejo de ser (e parecer) Consideramos um comportamento um favor maior do que aquele coerentes com 0 que fizemos e adequado em dada situação na recebido apenas para aliviar a carga psicológica da divida com 0 que nos comprometemos. medida em que vemos ser seguido pelos outros. Um pesquisador que uma coca-cola para 0 entrevistado Participantes de uma pesquisa dizendo consegue vender 2X mais rifas após pesquisa. Nenhum que fariam doações para uma foram TX mais propensos a As risadas "enlatadas" dos programas de comédia fazem 0 entrevistado assumiu que 0 motivo era a se tomarem voluntários para pedir doações. Dias depois da por mais tempo e mais vezes, principalmente, com piadas ruins Rejeição seguida de recuo Técnica da bola baixa Concessionária faz um poder das pessoas do concorrente depois Vendedor tenta vender uma garantia de 3 de você assinar compra, ela Após ver um video mostrando uma anos, mas espera você negar para vender encontra um "erro" no orçamento timida indo brincar com outras crianças, as uma garantia de I ano objetivo inicial). 0 preço sobe. que se comprometeu, compra mesmo crianças se tomam muito mais AFEIÇÃO AUTORIDADE ESCASSEZ Na decisão de compra, a força do Temos uma extrema disposição As oportunidades parecem mais valiosas vinculo social é 2X maior do que a para obedecer 0 comando de para nos quando estão menos disponíveis. preferência do produto em si uma autoridade, indo até às consequências Vendedor observa 0 interesse no produto e comenta Reunioes da Tupperware onde a vende potes e Um experimento mostrou que voluntários continuavam aplicando que 0 preço realmente muito bom, mas que acabou de com um percentual da venda. As amigas conhecidas se sentem choques em uma cobaia, mesmo contra própria vontade, vendê-lo para um outro diente. Mas se dispõe a verificar 0 na obrigação de comprar algo. somente pelo fato de que vieram de um professor. estoque. A chance de vender é muito maior pela Técnica do almoço 0 poder da hierarquia As pessoas tendem gostar mais A pressão da competição de pessoas que conhecem e coisas Experimentos mostram que as decisões dos 0 vendedor de carros usados chama que experimentam enquanto estão médicos raramente são questionadas por médicos interessados no mesmo e faz 0 2° A sensação boa de comer menos experientes e enfermeiros, mesmo quando comprador esperar enquanto 0 analisa 0 é atribuida pessoa ou a decisão daramente Isso uma pressão valoriza 0 Tenha a de que sempre iremos utilizar esses "atalhos" mentais na nossa tomada de decisão. DEFESA Conhecer essas "armas de persuasão" faz com que acenda uma luz de alerta quando estivermos em uma situação parecida. Preste sempre atenção para não cair nessas Quando for tomar decisões criticas, pare, respire e pense racionalmente sem se influenciar pelos fatores apresentados. lermaislivros.com