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� Fechar� Avaliação: CCT0189_AV3_201102192627 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Tipo de Avaliação: AV3 Aluno: Professor: ULISSES SPERLE GRACA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 de 10,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 07/12/2012 � ��1a Questão (Cód.: 106551) Pontos: 1,0 / 1,0 A fase do Ciclo da Inteligência Competitiva responsável por identificar as fontes de informação e como estas informações serão coletadas e armazenadas é a fase que: Dissemina e permite a utilização d informação Planeja e identifica as necessidades de informação Analisa e valida a informação Coleta e trata a informação Avalia a informação � ��2a Questão (Cód.: 106550) Pontos: 1,0 / 1,0 Suprir as organizações com informações, a fim de prepará-las para o acirramento da concorrência e da globalização dos mercados é função da: Oportunidade de Negócio Inteligência Organizacional Gestão de Negócio Inteligência Empresarial Inteligência Competitiva � ��3a Questão (Cód.: 106568) Pontos: 1,0 / 1,0 A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase em que se concebe o processo, seus objetivos e são identificadas as necessidades de inteligência e quais as informações necessárias para atendê-las. Coletar e tratar a informação. Disseminar e utilizar a informação. Planejar e identificar as necessidades de informação. Avaliar. Analisar e validar a informação. � ��4a Questão (Cód.: 106384) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de Conhecimento é falsa? De difícil estruturação Facilmente transferível Frequentemente tácito Inclui reflexão e síntese De difícil captura em máquinas � ��5a Questão (Cód.: 115166) Pontos: 0,0 / 1,0 As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras? ( ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a empresa atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades ( ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão . ( ) Sistemas de suporte à decisão dão suporte às funções associadas à execução do negócio da empresa. ( ) O Sistema de Apoio à Decisão deve ser projetado, desenvolvido e utilizado para auxiliar a organização a atingir suas metas e objetivos. F,F,V,V V,F,F,V V,V,F,V V,F,V,F F,V,V,F � ��6a Questão (Cód.: 106572) Pontos: 0,0 / 1,0 A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase onde se entrega a informação analisada, ou seja, a inteligência, em um formato coerente e convincente aos tomadores de decisão. Disseminar e utilizar a informação. Avaliar. Coletar e tratar a informação. Planejar e identificar as necessidades de informação. Analisar e validar a informação. � ��7a Questão (Cód.: 106401) Pontos: 1,0 / 1,0 O grande desafio do profissional de TI que gerencia qualquer processo é a análise dos fatos relacionados à função que exerce em uma organização. Essa análise deve ser feita com as ferramentas e os dados disponíveis, permitindo aos executivos e gerentes detectar as tendências e tomar as decisões com eficiência e eficácia. Devido a essa necessidade, surgiu o conceito de Business Intelligence - "BI". Assinale a alternativa que indique duas características dos atuais sistemas de Business Intelligence. trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos / procurar relações de causa e efeito extrair e integrar dados de múltiplas fontes / evitar a utilização de ferramentas automatizadas procurar relações de causa e efeito / extrair e integrar dados de múltiplas fontes. evitar a utilização de ferramentas automatizadas / desprezar dados contextualizados desprezar dados contextualizados / trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos � ��8a Questão (Cód.: 115139) Pontos: 0,0 / 1,0 Com relação à Teoria da Decisão, qual das seguintes afirmações é considerada correta? A teoria da decisão não é uma teoria descritiva ou explicativa, já que não faz parte de seus objetivos descrever ou explicar como e/ou por que as pessoas ( ou instituições) agem de determinada forma ou tomam certas decisões A técnica dos mapas cognitivos permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão, explicitando etapas a serem cumpridas para alcançar o objetivo pretendido Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão não é importante no que diz respeito às ações que devem ser traçadas para que a empresa atinja seus objetivos e agregue valor a suas atividades Testar a viabilidade das soluções é uma atividade exercida na fase de escolha do processo de tomada de decisão Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão � ��9a Questão (Cód.: 106558) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma determinada empresa necessita levantar e apresentar, em uma única ferramenta, as causas que podem ter gerado determinado problema. Dentre as técnicas apresentadas abaixo, assinale a mais adequada para o estudo: Diagrama de Relações Diagrama de Ishikawa Diagrama de Afinidades Diagrama de Pareto Histograma � ��10a Questão (Cód.: 106582) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com os conceitos abaixo: I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, capturar, analisar e gerenciar as informações para a gestão de seu negócio. II - Inteligência Competitiva - Capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas que podem afetar planos, decisões e operações de uma empresa. III - Business Intelligence - Concentra-se no desenvolvimento de tecnologias. Estão corretas as afirmativas: Apenas as opções 1 e 3 estão corretas Somente a opção 3 está correta. Apenas as opções 2 e 3 estão corretas Apenas as opções 1 e 2 estão corretas Todas as afirmativas estão corretas.