av1- int. a administração

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24/05/13 Estácio
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Avaliação: GST0580_AV1_201301881813 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301881813 - PAMELA AGUIAR CORREA
Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9077/CY
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 16/04/2013 14:00:37
 1a Questão (Cód.: 175895) Pontos: 1,0 / 1,0
A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido
de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para
trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
 Humana.
Técnica.
Operacional.
Conceitual.
Tática.
 2a Questão (Cód.: 17819) Pontos: 0,0 / 0,5
A organização é uma entidade social composta de pessoas que trabalham juntas e é estruturada em uma
divisão de trabalho para atingir um objetivo comum, para tanto, precisa ser organizada em níveis e com
pessoas habilitadas para tais níveis. Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, interligando o nível à
habilidade necessária: (1) Nível Intermediário, (2) Nível Institucional, (3) Nível Operacional. ( ) Habilidade
conceitual, ( ) Habilidade técnica e ( ) Habilidade humana. A sequência CORRETA DA SEGUNDA COLUNA é:
3, 1 e 2
3, 2 e 1
 1, 2 e 3
 2, 3 e 1
1, 3 e 2
 3a Questão (Cód.: 17823) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição
dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O
Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
sintético.
O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico
e mais detalhado.
 O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado
e analítico.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
24/05/13 Estácio
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 4a Questão (Cód.: 45142) Pontos: 0,5 / 0,5
É uma meta desafiadora, descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum
quanto aos propósitos da organização. Esta afirmação refere-se a uma característica da:
 Visão
Operação
Alta cúpula
Missão
Direção
 5a Questão (Cód.: 27529) Pontos: 0,0 / 0,5
De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção,
assinale a alternativa que apresenta as necessidades em ordem crescente:
 fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização.
fisiológica, segurança, estima, social e autorrealização.
 segurança, fisiológica, social, estima e autorrealização.
segurança, social, estima, fisiológica e autorrealização.
fisiológica, social, segurança, estima e autorrealização.
 6a Questão (Cód.: 175966) Pontos: 1,0 / 1,0
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada
com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
Motivacional e Teoria Y.
 Teoria X e Teoria Y.
Teoria X e Motivacional.
Higiênico e Teoria Y.
Teoria X e Higiênico.
 7a Questão (Cód.: 175920) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com o conhecimento sobre os Tipos de Planejamento, assinale a alternativa correta.
O Planejamento Estratégico é voltado para o curto prazo.
O Planejamento Operacional é voltado para o longo prazo.
O Planejamento Estratégico é subordinado ao planejamento tático.
 O Planejamento Estratégico envolve a organização como um todo.
O Planejamento Tático é voltado para o curto prazo.
 8a Questão (Cód.: 45280) Pontos: 1,0 / 1,0
A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma
empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes
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empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes
quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente
interno.
 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente
externo.
As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente
externo.
 9a Questão (Cód.: 175936) Pontos: 1,0 / 1,0
Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos
setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e
subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a):
Planejamento.
Liderança.
Motivação.
Controle.
 Organograma.
 10a Questão (Cód.: 17814) Pontos: 1,0 / 1,0
A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi
assaltada três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de
trabalho, por se sentir inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são:
Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho
Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho
 Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho
Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho
Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.