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Avaliação: GST0580_» INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV3 Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA ANA PAULA DONADIO FRIEDL Turma: 9036/BJ Nota da Prova: 5,0 de 10,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: Data: 22/06/2013 08:20:05 1a Questão (Cód.: 27550) Pontos: 0,0 / 1,0 Os estudos da Universidade de Iowa foram uma das primeiras tentativas de identificar os estilos de Liderança de um administrador. De acordo com este estudo foram identificados três estilos de liderança: autocrático, motivador e democrático. centralizador, democrático e laissez-faire. autocrático, centralizador e laissez-faire. autocrático, democrático e laissez-faire. democrático, centralizador e motivador. 2a Questão (Cód.: 18555) Pontos: 1,0 / 1,0 Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma pirâmide, ou escada, onde cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa, estas necessidades seriam respectivamente: Fisiológicas, estima, segurança e estabilidade, sociais, e autorrealização. Fisiológicas, segurança e estabilidade, estima, sociais, e autorrealização. segurança e estabilidade, fisiológicas, estima, sociais, e autorrealização Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização Estima, sociais, fisiológicas, segurança e estabilidade e autorrealização. 3a Questão (Cód.: 188826) Pontos: 1,0 / 1,0 Denomina-se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens : Imateriais Materiais em larga escala Tangíveis Financeiros Materiais de consumo a curto prazo 4a Questão (Cód.: 60199) Pontos: 0,0 / 1,0 Dentre os instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional pode-se dizer que benchmarking seria: São sistemas computadorizados que processam os dados e disponibilizam informações aos gestores, de forma regular e contínua. Consiste em um processo de verificação e avaliação dos sistemas e procedimentos realizada pela própria organização. Foi introduzida pela Xerox em 1979, busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma organização com os de outras empresas, de forma a identificar fatores de conduzam a um desempenho superior. Procura integrar várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização, como os clientes, os processos internos e a capacidade de inovação e de aprendizado. É um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. 5a Questão (Cód.: 17810) Pontos: 0,0 / 1,0 O planejamento estratégico é o processo baseado na análise de oportunidades e ameaças que emergiam do ambiente organizacional. O Processo de administração estratégica inclui algumas etapas citadas a seguir. Faça a correlação destas etapas com o seu significado. 1) Diagnóstico da situação atual, 2) Análise estratégica, 3) Formulação estratégica, 4) Implementação estratégica, 5) Controle estratégico. ( ) Tendências do ambiente externo e Capacidades internas. ( ) Administradores devem acompanhar a execução do plano estratégico, direcionando os recursos para o alcance dos objetivos estratégicos previamente estabelecidos. ( ) Identificação da missão, visão, seus objetivos e estratégias. ( ) Monitorar a implementação da estratégia, avaliando o seu desempenho e corrigindo desvios significativos. ( ) Novos objetivos estratégicos (revendo a missão e a visão). A sequência correta da correlação é: 1, 2, 3, 4 e 5 3, 5, 1, 4 e 2 5, 2, 1, 4 e 3 4, 5, 2, 3 e 1 2, 4, 1, 5 e 3 6a Questão (Cód.: 60196) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre os instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional pode-se dizer que Sistemas de informações gerenciais (SIG): É um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. Procura integrar várias dimensões de controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização, como os clientes, os processos internos e a capacidade de inovação e de aprendizado. Consiste em um processo de verificação e avaliação dos sistemas e procedimentos realizada pela própria organização. Foi introduzida pela Xerox em 1979, busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma organização com os de outras empresas, de forma a identificar fatores de conduzam a um desempenho superior. São sistemas computadorizados que processam os dados e disponibilizam informações aos gestores, de forma regular e contínua. 7a Questão (Cód.: 188837) Pontos: 1,0 / 1,0 Para a maioria dos autores são três os principais objetivos a serem alcançados pela Administração de Recursos Humanos (ARH) . Dois deles são : atrair pessoas qualificadas para atuarem na empresa e promover a adaptação das pessoas à cultura da organização . O terceiro desses objetivos é : Cumprir com o Código de Ética Avaliar procedimentos Manter talentos Identificar as necessidades dos clientes Motivar os líderes 8a Questão (Cód.: 189377) Pontos: 0,0 / 1,0 Na relação comercial , o controle de qualidade das operações permite garantir , entre outros resultados : Rapidez , confiabilidade , flexibilidade Fidelização do cliente, eficiência , distribuição do espaço físico Volume , demanda , customização Métodos atualizados , marketing , diminuição de custos Tomada de decisões , localização das instalações , layout e processo 9a Questão (Cód.: 27521) Pontos: 1,0 / 1,0 Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a alternativa que apresenta uma característica da função administrativa Direção. elaboração de objetivos. comparar desempenho atual com o esperado. criar estrutura organizacional. elaboração da estratégia organizacional. se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. 10a Questão (Cód.: 27255) Pontos: 0,0 / 1,0 "Crise: causas, consequências; extensão, riscos, oportunidades e cuidados que devem ser tomados para o barco (empresa) não afundar". Esta foi a chamada de capa da Revista Brasileira de Administração, ano XIX, n. 58, jan.-fev. de 2009. Das funções administrativas, qual é a responsável mais diretamente pelos fatores descritos na chamada jornalística? Direção. Planejamento. Organização. Controle. Liderança.