Aula 4 i

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Análise Externa:
Análise do macroambiente e formulação de cenários
Disciplina Semipresencial
Profa. Andressa Generosi
Encontro 4
A Escola de Negócios da PUCRS
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Antes de iniciar os estudos deste 
encontro, vamos relembrar os 
principais assuntos que abordamos 
anteriormente
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 Processo do planejamento
 Definição do Negócio
 Definição da Missão
 Definição dos princípios
 Definição da Intenção estratégica
 Planejamento estratégico
Encontro
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E então, estão lembrados destes 
assuntos e dos conceitos relacionados
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Em caso afirmativo, siga em frente! 
Clique no sinal verde para prosseguir! 
Em caso negativo volte para rever os 
conteúdos trabalhados no encontro anterior. 
Após realizar a revisão, clique no sinal verde para prosseguir.
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Agora que temos certeza de nosso aprendizado,
vamos iniciar os estudos deste 
quarto encontro virtual
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Este encontro tem por objetivo 
conhecer um pouco mais sobre
Análise do macroambiente e 
formulação de cenários. 
 
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Como fazer a análise do
ambiente externo
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O Objetivo da análise externa (ou análise do ambiente externo) é o de identificar ameaças e oportunidades que o “mundo” (do lado de fora da empresa) oferece ou impõe à empresa em análise.
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Já as ameaças são consideradas aquelas situações externas, atuais ou futuras, que potencialmente podem reduzir a performance da empresa.
Entende-se oportunidades como sendo as situações externas, atuais ou futuras, que possibilitam à empresa melhorar sua performance.
Ameaças
Oportunidades
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A análise externa se baseia na necessidade de uma visão de fora para dentro dos negócios.
Nesse sentido, o macroambiente oferece novas oportunidades e apresenta novas ameaças para as organizações.
Há, portanto, uma necessidade de monitoramento do ambiente e adaptação contínua às mudanças ambientais.
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A Análise Externa
... deve permitir a identificação de:
Tendências relevantes e eventos futuros
Ameaças e oportunidades
Incertezas estratégicas
... e deve facilitar as decisões de:
Onde competir?
Como competir?
Em que bases da competir?
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...deve ainda identificar as incertezas estratégicas, tais como:
Uma grande empresa vai entrar no mercado?
Uma tecnologia será substituída por outra?
Quão sensível é o mercado ao preço?
... e sustentar as decisões estratégicas tais como:
Investimento em um produto-mercado!
Investimento em uma tecnologia!
Uma estratégia de manutenção de paridade de preço!
A Análise Externa
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O primeiro é a análise do macroambiente, envolvendo aspectos de tendências demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, culturais e políticas/Legais.
O segundo é a análise do microambiente, envolvendo aspectos particulares sobre clientes, fornecedores, concorrentes, públicos de interesse, além do canal de distribuição.
A análise do ambiente externo pode ser dividida em dois grandes blocos:
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Veja um exemplo envolvendo tendências tecnológicas e culturais no macroambiente:
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Ambiente Econômico
Ambiente Político e Legal
Ambiente Sócio-Cultural
Ambiente Natural
Ambiente Tecnológico
Ambiente Sócio-Demográfico
Numa representação gráfica, pode-se ver que as várias dimensões do macroambiente se interligam.
De fato, a separação em dimensões é mais uma representação didática do que uma representação da realidade. 
Análise do Macroambiente
A Escola de Negócios da PUCRS
A avaliação das tendências do macroambiente auxiliam na construção de cenários futuros.
Cada uma das dimensões do macroambiente deve ser considerada para a geração de uma tabela de tendências, a qual constitui um cenário de futuro.
Análise do Macroambiente
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Atenção! Uma tendência não se enquadra, necessariamente, em apenas uma dimensão.
O modelo da tabela é o que segue...
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Tendências
Data do Impacto
Evidência
Impacto (+ ou -)
Análise de Tendências
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Na tabela de tendências, a coluna de tendência descreve qual o fato ou evento que já se espera que ocorra a médio ou longo prazo.
A data de impacto se refere ao momento em que a tendência se fará realidade, podendo ser atual (“em curso”) ou futura (uma data específica, um ano, etc.).
	
A coluna de evidência descreve quais os fatos atuais que sustentam a tendência, evitando a consideração de tendências sem fundamento efetivo.
Os impactos da tendência no negócio em análise são registrados na última coluna da tabela, sendo favoráveis (+) ou desfavoráveis (-) ao negócio.
Análise Externa - Cenários
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Para analisar as tendências do ambiente externo, você deve desconsiderar a sua empresa e pensar fundamentalmente no negócio onde ela atua, especialmente ao analisar os seus impactos positivos ou negativos.
Análise Externa - Cenários
Lembre que o ambiente externo é o mesmo para todos os seus concorrentes e, portanto, as tendências são para todos. Veja a seguir alguns exemplos de possíveis tendências por dimensão do macroambiente...
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Econômica
Enfoque: a economia em geral, incluindo ciclos de negócios, renda do consumidor e padrões de gastos.
Integração da Economia Global
Tendência de formação de blocos multinacionais de comércio
Estabilidade econômica no país
Crescimento / queda da taxa de desemprego
Tendência da taxa de juros
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Política
Enfoque: as leis, regulamentações e pressões políticas que afetam as decisões estratégicas. 
Estabilidade política (quem ganha a eleição?)
Políticas e regulamentações governamentais (setores mais importantes, prioridades, incentivos e programas governamentais, compras governamentais, leis comerciais (barreiras tarifárias e não tarifárias), regulamentação dos investimentos, controles financeiros, políticas macroeconômicas)
Pressões sociais e risco político (ONGs, sociedade)
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Tecnológica
Enfoque: o conhecimento científico, pesquisa, invenções e inovações que resultam em bens e serviços novos ou aperfeiçoados. 
Regulamentação das tecnologias no país (Ex. TV digital)
Patentes
Direitos Autorais
Marca registrada
Tendências na tecnologia de produção
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Natural
Enfoque: os recursos naturais disponíveis para a organização ou por ela afetados.
Sustentabilidade
Culturas de plantio
Novas formas de negócio (ex. créditos de carbono)
Escassez de água
Fontes de energia
Aquecimento global
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Sócio-Demográfica
Enfoque: as mudanças populacionais que podem afetar e potencialmente criar valor para um determinado mercado.
Pessoas vivendo sozinhas
Envelhecimento da população
Mulheres no mercado de trabalho
Tamanho das famílias
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Cultural
Enfoque: as pessoas de uma sociedade e seus valores, crenças e comportamentos. A cultura forma a base que une os membros de uma mesma sociedade.
Aceitação / rejeição de valores como liberdade, trabalho, dinheiro, etc.
Tendência de comportamentos da população em relação à compras, férias, lazer, prazer, etc.
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Antes de concluirmos esta etapa de 
nosso estudo, vamos relacionar os 
principais conceitos que abordamos 
neste material
 
 
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 Análise do macroambiente
Análise de Tendências
 Cenários
Análise do ambiente externo
Encontro
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Chegamos ao final dos slides deste 
encontro!
Vamos fazer uma pequena
pausa e 
após iniciar a Atividade Aplicada?
 
 
Clique aqui
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Lembrem-se: participem das discussões 
em nosso fórum, chat e compareçam aos 
encontros presenciais!
Um abraço, Profa Andressa! 
 
 
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