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1 Introdução à Administração Professor: Dany Flávio Tonelli TEMA: A Administração fase pré- científica TEMA: Organizações Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Objetivos � Discutir o conceito de administração e evidências de sua importância no passado � Discutir o conceito de organizações � Relacionar organizações com administração Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração � Atualmente constitui uma área específica do conhecimento humano � Ação centrada na busca de desenvolvimento humano e organizacional � Significa interpretar objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional, por meio do planejamento, da organização, da direção e do controle, visando os melhores resultados possíveis. Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha O ciclo da administração PRÁTICA ADMINISTRATIVA TEORIA ADMINISTRATIVA Disseminação do Conhecimento Formação do conhecimento TECNOLOGIA F O R Ç A D E T R A B A L H O V A L O R E S C U L T U R A IS Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração � Campo de conhecimento relativamente novo se comparado às áreas de engenharia, direito ou medicina – primeiras teorias surgiram a partir de Taylor no Séc. XX � Seu estudo sistemático remonta apenas ao final do século XIX, quando surge a necessidade de dar respostas ao desafio de modernização, industrialização e urbanização das sociedades ocidentais (influência do iluminismo). Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Admistração � A administração expandiu-se grandemente. Atualmente existem mais de 700 mil alunos de graduação matriculados em mais de 2.000 cursos. � Também é o curso que mais cresce no país e o que oferece maiores oportunidades em número de profissionais atuantes. 2 Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração � Se como ciência é nova, Peter Drucker afirma que a prática da administração é tão velha como a humanidade � Drucker: “o diretor presidente da Pirâmides S.A., que construiu a pirâmide de Quéops 4000 anos atrás, por certo conhecia mais sobre Administração do que qualquer diretor-presidente de hoje” Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração Mais por que a Administração como prática demorou tanto para se consolidar como campo de saber sistematizado? � O sentido atribuído pelas pessoas às atividades do negócio – degradante, corrupta, sem ética, etc. � Qualificação aristotélica de que compra e venda eram modos antinaturais de fazer dinheiro � Preocupações de economistas com os aspectos não administrativos � Falta de capacitação técnica e de conhecimentos humanísticos e científicos por parte dos negociantes � Tendência de departamentalizar a disciplina dentro do campo do direito administrativo Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração na antiguidade Imperador Yao usa o princípio da assessoria para dirigir o país de modo descentralizado China2500 a.C. Evidências de aplicação das funções administrativas Egito2600 a.C Escrituração de operações comerciais. Primeiros dirigentes e funcionários administrativos Mesopotâmia (Iraque) 2800 a.C. Evento administrativoLocalPeríodo /Ano Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração na antiguidade Estrutura hierárquica Israel1.500 a.C Descentralização dos controles. Início da logística Egito1600 a.C Código de Hamurabi. Escrituração meticulosa de operações. Estabelecimento de valor mínimo de remuneração por atividades desenvolvidas Babilônia1900 a.C Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração na antiguidade Exército romano surge como modelo para os exércitos nos séculos seguintes Roma300 a.C “A arte da guerra”: Sun-Tzu descreve princípios de estratégia China400 a.C Aprimoramento do planejamento, organização e direção em ações militares. China500 a.C Início da estruturação das instituições administrativas Itália800 a.C Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração na antiguidade Egito antigo � Divisão entre grupos � Hierarquia � Logística 3 Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração na antiguidade Idade Média � Separação entre gerente e operador � Aplicação de técnicas e organização da engenharia – economia da mão-de-obra por meio da aplicação de inovações � Registros contábeis Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração mais recente A organização na idade contemporânea � Revolução industrial Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Influência da Igreja � Sob o comando de uma única pessoa o Papa, a igreja coordena, dentro de uma hierarquia simples, uma enorme organização. � Unidade de Comando � Hierarquia obrigatória Influência da Organização Militar � A organização militar influenciou muito a administração através do princípio de unidade de comando, o conceito de hierarquia e de disciplina. Administração na antiguidade Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha � Organização Linear - representada graficamente por uma pirâmide, demonstra claramente a unidade de comando e o princípio de escalonamento hierárquico. Características: � Unidade de Comando - chefia é fonte exclusiva de autoridade; � Unidade de Direção � Hierarquia - as ordens seguem pela via hierárquica; � Estado-maior, Princípio da disciplina, Princípio do Planejamento, Processo decisório não valoriza a especialização. Administração na antiguidade Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Administração e organizações � Desde o início da história humana, sempre existiram organizações � Não é possível falar administração sem falar de organizações �O conceito de administração é “a arte de criar, manter e ampliar um artefato complexo denominado organização” (Meireles e Paixão, 2003: 51). Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha • O conceito de organização é um dos conceitos mais discutíveis dentro da Administração. • Segundo Reed (1999), a concepção do que é a organização varia de acordo com a evolução histórica da teoria da administração. O que é organização? 4 Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha O que é organização? � A organização é um fenômeno social complexo e pode ser estudada à luz de diversas teorias e métodos. � Parte do fenômeno organizacional é necessariamente intangível, ou seja, é produto de uma representação ideal que as pessoas tem sobre o que é a organização. Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha O que é Organização? Duas ou mais pessoas que interagem para atingir objetivos comuns Razões da Existência de organizações: �Sociais; �Materiais (maiores habilidades, conhecimento e capital, menor tempo para realizar as tarefas) �Efeito sinergístico Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha O que é organização? � “Um sistema de atividades pessoais ou forças conscientemente coordenadas.”(Barnard, 1938) � “Uma organização é um grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto em uma atividade comum.”(Drucker, 1994). Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha O que caracteriza, de forma geral, uma organização? O que torna possível para alguém olhar e dizer: isso é uma organização!? 1. Uma constância/freqüência mínima de interação entre os indivíduos; 2. A existência de limites mais ou menos definidos, mesmo que estes não sejam físicos; 3. A existência de sentido na ação dos indivíduos, por mais que esse sentido atenda a diversas orientações racionais; 4. Uma certa, porém não completa, previsibilidade do comportamento social dentro dos limites organizacionais. O que é organização? Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Organização Gestão / Administração Necessidades objetivas dos membros (dinheiro) Expectativas e desejos individuais Ideologia Cultura, costumes, tradições (necessidades simbólicas) Prática cotidiana O que é organização? Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha � INFORMAIS •FORMAIS O que é organização? 5 Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha PRIVADAS PÚBLICAS O que é organização? Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha O que é organização � As organizações públicas são aquelas cujo principal beneficiário é o público em geral. A maior parte dessas organizações, ou presta serviços à sociedade, ou serve como seu ramo administrativo. � Organizações privadas operam no âmbito dos mercados e refletem diversos interesses econômicos. Firmas, cooperativas e corporações refletem a atuação de atores privados num dado contexto social (Santos, 2005). Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha A organização e seus ambientes Fonte: SILVA, Reinaldo O. Teorias da Administração. São Paulo: Tompson Learning, 2002. p. 53. O que é organização? Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Imagens das organizações �Morgan traça um conjunto de imagens para descrever as organizações � Administradores precisam desenvolver habilidades na arte de “ler” as situações que estão tentando organizar ou administrar � Metáfora como modo de pensar e forma de ver que permeia a maneira pela qual entendemos nosso mundo em geral (Ex: dizemos que o homem é um leão para chamar a atenção para os aspectos humanos parecidos com um leão). Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Imagens da organização � Caráter complexo e paradoxal da vida organizacional � Organização como máquina � Organização como organismo � Organização como cérebro � Organização como cultura � Organização como instrumentos de dominação Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Imagens das organizações �Morgan permite perceber que a organização pode ser muitas coisas ao mesmo tempo. Cada uma dessas coisas pode ser representada por uma metáfora. Todas essas imagens juntas permitem uma avaliação crítica da organização. � Reconhecimento de que a organização é um artefato complexo. 6 Prof. Dany Flávio Tonelli Unifal –MG – Campus Varginha Revisando... � Além de definirmos administração, vimos que a administração como prática sempre esteve presente na história da humanidade � Vimos que a administração está intimamente associada ao conceito de organizações � Além de definirmos organizações, vimos que elas são complexas e que o seu estudo sistematizado requer o considerá-la um conjunto de partes interdependentes que, juntas, formam um todo unitário
