PSICO_SLIDE 5

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Prof. Ms. Bruno Eduardo Silva Ferreira
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GRUPOS SOCIAIS E NÃO-SOCIAIS
Um Grupo pode ser definido como pessoas no mesmo lugar ao mesmo tempo, sem necessariamente interagirem entre si – estes são os Grupos não-sociais;
Grupos sociais são definidos como duas ou mais pessoas que interagem e são interdependentes, no sentido que seus objetivos e necessidades as levam a depender umas das outras.
Ambos influenciam nosso comportamento.
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GRUPOS NÃO-SOCIAIS: Facilitação Social
Na Facilitação Social, a simples presença de outras pessoas aumenta nosso desempenho em tarefas simples;
Quando a tarefa é complexa, contudo, o resultado se inverte: a presença de outros reduz o desempenho.
A presença de outras pessoas aumenta a excitação fisiológica, mas reduz a concentração e o raciocínio.
Percepção pessoal sobre a capacidade: o desempenho depende de quão fácil ou difícil para você é a tarefa.
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A Indolência Social ocorre quando, na presença de outras pessoas, nossos esforços não podem ser distinguidos dos esforços dos outros;
Neste contexto, ficamos relaxados e reduzimos nosso empenho individual;
Ao contrário do caso da Facilitação Social, o relaxamento causado pela Indolência Social melhora o desempenho nas tarefas complexas;
Gênero e cultura afetam;
Indolência X Esforço para se destacar.
GRUPOS NÃO-SOCIAIS: Indolência Social
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A Desindividuação é o afrouxamento das restrições normais ao comportamento quando o indivíduo faz parte de uma multidão, o que leva ao aumento dos atos impulsivos e desviantes;
Usar uniformes favorece a desindividuação;
Por que isso acontece?
Nos sentimos menos responsáveis por nossos atos;
A consciência de si é reduzida.
GRUPOS NÃO-SOCIAIS: Desindividuação
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Grupos Sociais envolvem interação, e não apenas a presença de outros;
Formar relacionamentos atende a uma necessidade inata do ser humano; além disso, os grupos trazem outros benefícios:
São fontes importantes de informação;
Isso ajuda a definir quem somos;
Ajudam a estabelecer normas sociais, que funcionam como guias para o comportamento “aceitável”.
GRUPOS SOCIAIS
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Além da interação, os grupos sociais apresentam:
Semelhança em termos de idade, sexo, crenças e opiniões, provavelmente por atrair pessoas previamente semelhantes e também por estimular a semelhança interna.
Papéis definidos socialmente, que podem tomar o lugar de nossa identidade pessoal. Além disso, a transgressão às expectativas dos papéis traz problemas à pessoa.
GRUPOS SOCIAIS: CARACTERÍSTICAS
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Existem várias teorias sobre a liderança:
O líder seria superior aos demais, de maneira inata; há poucas evidências disso.
Há que se considerar a situação social e situacional. Surge então a teoria da contingência, que aponta líderes orientados para as pessoas ou para as tarefas.
Notam-se aqui relações entre gênero, cultura e liderança.
GRUPOS SOCIAIS: LIDERANÇA
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Se a decisão em grupo será melhor do que a individual, depende da tarefa:
Divisível ou unitária, que pode ser:
Aditiva (somatório), conjuntiva (elo mais fraco) ou disjuntiva (elo mais forte);
Nas tarefas disjuntivas ainda pode ocorrer:
Perda de processo (falta de esforço do grupo, baixo status do membro mais competente, pressão por conformidade);
Falha em transmitir informações exclusivas, por razões variadas.
DECISÕES DE GRUPO
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Tipo de pensamento no qual manter a coesão e a solidariedade é mais importante do que examinar os fatos de modo realista.
Antecedentes:
Grupo altamente coeso e isolado;
Líder diretivo;
Estresse elevado
Procedimentos medíocres na tomada de decisão.
PENSAMENTO GRUPAL
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Sintomas:
Ilusão de invulnerabilidade e crença na correção moral do grupo;
Visão simplista dos outgroups;
Censura elevada, para si e para os outros;
Ilusão de unanimidade.
Tomada de decisão inadequada:
Levantamento incompleto de alternativas e busca medíocre de informações;
Falha no exame de riscos e na elaboração de planos alternativos.
PENSAMENTO GRUPAL
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Estudos indicam que ameaças não são um método eficaz de solução de conflitos;
A comunicação não afeta a resolução de conflitos que envolvem ameaças, pois não promovem confiança;
Assim, a forma mais eficaz de resolver tais situações envolve negociação – uma forma de comunicação entre lados opostos, na qual se fazem ofertas e apenas ocorre uma solução quando as duas partes estão de acordo.
CONFLITO E COOPERAÇÃO