AV2 - Governança em tecnologia da informação

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Avaliação On-Line
Avaliação: AV2-2012.3EAD-GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-CCT0186
Disciplina: CCT0186 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno:
Nota da Prova: 2 Nota do Trabalho: Nota da Participação: Total: 2
Prova On-Line
Questão: 1 (156851)
O treinamento dos colaboradores na metodologia Six Sigma se traduz em resultados significativos relacionados
à melhoria dos processos na empresa. A estruturação da equipe Six Sigma é pré-requisito para o sucesso do
programa, uma vez que ele é desenvolvido exclusivamente por pessoas. Desta forma, quando uma empresa
pretende utilizar o Six Sigma, quais dos papéis a seguir fazem parte do treinamento? Pontos da Questão: 1
 Top Black Belt; Black Belts; Green Belts
 Master Black Belt; Top Black Belts; Yellow Belts
 Master Black Belt; Top Black Belts; Black Belts
 Master Black Belt; Black Belts; Green Belts
 Master Black Belt; Top Black Belts; Green Belts
Questão: 2 (155834)
Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO: Pontos da Questão: 0,5
 Pessoas
 Infraestrutura 
 Aplicativos
 Informações
 Dados 
Questão: AV2.2011.2.T.EAD.CCT0186.514 (156344)
3 -
Domínio é o contexto onde os princípios orientadores do Val IT são aplicados. Para que a empresa possa criar
um valor ótimo de investimentos em TI a um custo acessível e com um nível aceitável de risco, esses princípios
devem ser aplicados no âmbito de três domínios.
I. Qual são esses domínios?
II. Qual é a finalidade de cada um desses domínios?
 Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
Gabarito:
I. Governança de Valor (VG); Gerenciamento de Portfolio (PM); Gerenciamento de Investimento (IM) II. -
Governança de Valor (VG)- Assegurar que as práticas de gerenciamento de valor estejam embutidas nas
práticas de gestão da empresa. - Gerenciamento de Portfolio (PM)- Assegurar que uma empresa obtenha valor
ótimo em toda a sua carteira de investimentos habilitados por TI. - Gerenciamento de Investimento (IM)-
Assegurar que individualmente cada investimento habilitado por TI contribua para a otimização do valor.
Fundamentação do Professor:
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Pontos do Aluno: 
Questão: 4 (156354)
O CMMI propõe a melhoria de processos através de níveis que são utilizados para descrever um caminho
evolutivo recomendado para a organização que deseja utilizar esses processos melhorados para desenvolver e
manter seus produtos e serviços. Uma das representações aplica níveis à melhoria de processos da organização
em um conjunto de áreas de processo. Esses níveis são numerados de 1 a 5 e auxiliam na previsão dos
resultados de futuros projetos.
Nesse cenário, podemos avaliar o progresso da melhoria dos processos através de?
 Pontos da Questão: 0,5
 Níveis de maturidade 
 Níveis de assiduidade
 Níveis de capacidade
 Níveis de produção
 Níveis escalares
Questão: 5 (156481)
O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o
que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar.
Com relação aos critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo:
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer suas
responsabilidades, incluindo as de governança.
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado.
III. ME1 a ME4
IV. DS1 a DS13
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV?
 Pontos da Questão: 0,5
 Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar
 Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
 Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
 Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
 Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Distribuir e Suportar
Questão: 6 (149502)
Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo
a norma NBR ISO/IEC 38500?
 Pontos da Questão: 0,5
 Manutenção, Projeto, Avaliação e Controle
Suporte, Maturidade e Desempenho.
 Planejamento, Desenho, Ação,
Avaliação, Controle e Reprodução.
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 Comprometimento, Visão de Negócio, Aquisição,
Controle, Maturidade e Evolução.
 Responsabilidade, Estratégia, Aquisição,
Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
 Planejamento, Estratégia, Administração,
Custos, Performance e Aderência.
Questão: 7 (149986)
Para Lodi (2000) a Governança Corporativa é definida como “o sistema que assegura aos sócios-proprietários o
governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva [...]”.
Considere as seguintes afirmações:
I. A relação entre propriedade e gestão se dá exclusivamente através do conselho fiscal.
II. Conselho de administração; auditoria independente e conselho fiscal são instrumentos fundamentais para o
exercício do controle.
III. A boa governança assegura aos sócios: equidade, transparência, responsabilidade pelos resultados
(accountability) e obediência às leis do país (compliance).
IV. É essencial a implementação de uma política de segurança.
Segundo Lodi (2000), as afirmações corretas são?
 Pontos da Questão: 1
 As afirmações II e III 
 As afirmações II , III e IV
 As afirmações I, II e III
 As afirmações I, II e IV
 As afirmações III e IV 
Questão: 8 (156523)
Os investimentos em TI vêm aumentando a cada ano. A exigência feita por ambientes de TI cada vez mais
complexos e com rápida obsolescência faz com que a substituição de hardware e software aumente
significativamente. Neste sentido, a expectativa pelo retorno de TI para o negócio também vem aumentando,
visto que, na maioria das vezes, os executivos de negócio não conseguem visualizar esse retorno.
Avalie as seguintes questões:
I. Estamos fazendo as coisas certas?
II. Estamos fazendo de forma correta?
III. Estamos conseguindo fazê-las bem?
IV. Estamos conseguindo benefícios?
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às questões I, II, III e IV?
 Pontos da Questão: 0,5
 Questão de valor; questão de entrega; questão estratégica; e, questão de arquitetura
 Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de entrega; e, questão de valor
 Questão de entrega; questão de valor; questão estratégica; e, questão de arquitetura
 Questão de arquitetura; questão estratégica; questão de entrega; e, questão de valor
 Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de valor; e, questão de entrega
Questão: 9 (147314)
Uma das maiores preocupações nas empresas é saber se as transações que de alguma maneira possam vir a
afetar as informações financeiras estão sob controle e sendo executadas corretamente. Assim sendo, seja por
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iniciativa própria, para cumprir normas legais ou ainda, com a finalidade de atender a interesses de acionistas,
investidores e financiadores, as empresas costumam:
 Pontos da Questão: 0,5
 Construir sistemas de controle
 Realizar auditoria 
 Contratar consultores
 Investir na Bolsa de Valores
 Fazer reuniões periódicas
Questão: AV2.2011.2.T.EAD.CCT0186.510 (155963)
10 - As organizações devem satisfazer os requisitos de qualidade, guarda e segurança de suas informações,
bem como de todos seus bens. Os executivos devem também otimizar o uso dos recursos de TI, que segundo o
COBIT, são: Pontos da Questão: 1,5
Resposta do Aluno:
Gabarito:
1. Aplicativos 2. Informações 3. Infraestrutura 4. Pessoas.
Fundamentação do Professor:
Pontos do Aluno: 
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