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UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
	
VT DE INGLÊS TÉCNICO
RECIFE
2013
ANGÉLICA CAETANO PINTO
EWERTON ARAUJO
JORGE CAETANO FARIAS
LEANDRO BRAVA
MARLLUS DE ARAÚJO PINTO
RUBERALDO LEITE
VT DE INGLÊS TÉCNICO
Trabalho apresentado à disciplina de Inglês Técnico do Curso de Engenharia de Produção da Universidade Salgado de Oliveira – UNIVERSO, como parte dos requisitos para aprovação na disciplina.
Orientador: Alexandre Morais
 
Recife
Outubro - 2013
“O sucesso nasce do querer, da determinação e persistência em se chegar a um objetivo. Mesmo não atingindo o alvo, quem busca e vence obstáculos, no mínimo fará coisas admiráveis.”
Jose de Alencar
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...................................................................................................5
PRODUCT QUALITY (Texto em Inglês)............................................................5
A QUALIDADE DO PRODUTO (Tradução Google)..........................................7
A QUALIDADE DO PRODUTO (Texto Corrigido).............................................9
PRODUCT DESIGN (Texto em Inglês)...........................................................11
O DESIGN DO PRODUTO (Tradução Google)...............................................13
O DESIGN DO PRODUTO (Texto Corrigido)..................................................15
CONCLUSÃO).................................................................................................15
REFERÊNCIAS...............................................................................................16
1 INTRODUÇÃO
2 PRODUCT QUALITY 
The collection of features and characteristics of a product that contribute to its ability to meet given requirements. Early work in controlling product quality was on creating standards for producing acceptable products. By the mid-1950s, mature methods had evolved for controlling quality, including statistical quality control and statistical process control, utilizing sequential sampling techniques for tracking the mean and variance in process performance. During the 1960s, these methods and techniques were extended to the service industry. During 1960–1980, there was a major shift in world markets, with the position of the United States declining while Japan and Europe experienced substantial growth in international markets. Consumers became more conscious of the cost and quality of products and services. Firms began to focus on total production systems for achieving quality at minimum cost. This trend has continued, and today the goals of quality control are largely driven by consumer concerns and preferences.
There are three views for describing the overall quality of a product. First is the view of the manufacturer, who is primarily concerned with the design, engineering, and manufacturing processes involved in fabricating the product. Quality is measured by the degree of conformance to predetermined specifications and standards, and deviations from these standards can lead to poor quality and low reliability. Efforts for quality improvement are aimed at eliminating defects (components and subsystems that are out of conformance), the need for scrap and rework, and hence overall reductions in production costs. Second is the view of the consumer or user. To consumers, a high-quality product is one that well satisfies their preferences and expectations. This consideration can include a number of characteristics, some of which contribute little or nothing to the functionality of the product but are significant in providing customer satisfaction. A third view relating to quality is to consider the product itself as a system and to incorporate those characteristics that pertain directly to the operation and functionality of the product. This approach should include overlap of the manufacturer and customer views. See also Manufacturing engineering. 
Quality control (QC) is the collection of methods and techniques for ensuring that a product or service is produced and delivered according to given requirements. This includes the development of specifications and standards, performance measures, and tracking procedures, and corrective actions to maintain control. The data collection and analysis functions for quality control involve statistical sampling, estimation of parameters, and construction of various control charts for monitoring the processes in making products. This area of quality control is formally known as statistical process control (SPC) and, along with acceptance sampling, represents the traditional perception of quality management. Statistical process control focuses primarily on the conformance element of quality, and to somewhat less extent on operating performance and durability. See also Process control; Quality control.
Concurrent engineering, quality function deployment, and total quality management (TQM) are modern management approaches for improving quality through effective planning and integration of design, manufacturing, and materials management functions throughout an organization. Quality improvement programs typically include goals for reducing warranty claims and associated costs because warranty data directly or indirectly impact most of the product quality dimensions. See also Engineering design.
3 A QUALIDADE DO PRODUTO
A coleta de recursos e características de um produto que contribui para a sua capacidade de atender a determinados requisitos . Os primeiros trabalhos no controle de qualidade do produto foi (foram) na criação de normas para a produção de produtos aceitáveis ​​. Em meados da década de 1950 , os métodos maduros tinha (tinham) evoluído para o controle de qualidade, incluindo controle estatístico da qualidade e controle estatístico de processo , utilizando técnicas de amostragem seqüenciais para acompanhar a média ea(e a) variância (variação) no desempenho do processo. Durante os anos 1960, esses métodos e técnicas foram estendidas (estendidos) para o setor de serviços. Durante 1960-1980, houve uma grande mudança nos mercados mundiais, com a posição dos Estados Unidos em declínio, enquanto o Japão ea(e a) Europa teve(tiveram) um crescimento substancial nos mercados internacionais. Os consumidores tornaram-se mais conscientes do custo e da qualidade de produtos e serviços. As empresas começaram a se concentrar em sistemas de produção totais para obtenção de qualidade a um custo mínimo. Esta tendência continuou, e hoje as metas de controle de qualidade são em grande parte impulsionado(impulsionadas) por preocupações e preferências dos consumidores .
 Existem três modos de exibição para a descrição da qualidade geral de um produto. O primeiro é o ponto de vista do fabricante, que está principalmente preocupado com o projeto, engenharia e processos de fabricação envolvidos na fabricação do produto. A qualidade é medida pelo grau de conformidade com as especificações e padrões pré-determinados, e os desvios dessas normas pode(podem) levar à má qualidade e baixa confiabilidade. Os esforços para a melhoria da qualidade são destinadas(destinados) a eliminação de defeitos(componentes e subsistemas que estão fora de conformidade), a necessidade de sucata e retrabalho, e, consequentemente, redução nos custos totais de produção. O segundo é o ponto de vista do consumidor ou usuário. Para os consumidores, um produto de alta qualidade é um bem que satisfaça as suas preferências e expectativas. Esta consideração pode incluir um certo número de características, algumas das quais pouco ou nada contribuem para a funcionalidade do produto, mas é significativa
no fornecimento de satisfação do cliente. Um terceiro ponto de vista relativo à qualidade é de considerar-se o produto na forma de um sistema e a(o) incorporar essas características que dizem respeito diretamente (diretamente) à operação e funcionalidade do produto . Esta abordagem deverá incluir sobreposição do fabricante e pontos de vista dos clientes. Veja também Engenharia de Manufatura. Controle de qualidade (QC) é o conjunto de métodos e técnicas para garantir que um produto ou serviço é produzido e entregue de acordo com determinados requisitos. Isso inclui o desenvolvimento de especificações e normas, medidas de desempenho e procedimentos de monitoramento, e ações corretivas para manter o controle. A coleta de dados e funções de análise de controle de qualidade envolvem amostragem estatística, a estimativa de parâmetros, e construção de vários gráficos de controle para monitorar os processos na fabricação de produtos. Esta área de controle de qualidade é formalmente conhecido (conhecida) como controle estatístico de processo (SPC) e, juntamente com a amostragem de aceitação, representa a percepção tradicional de gestão da qualidade. Controle estatístico de processo se concentra principalmente no elemento de conformidade de qualidade, e um pouco menor grau no desempenho operacional e durabilidade. Ver também processo de controle, controle de qualidade.
 Engenharia simultânea, desdobramento da função qualidade e gestão da qualidade total (TQM) são abordagens modernas de gestão para melhorar a qualidade através de materiais de funções de gerenciamento em toda a organização o planejamento eficaz e integração de projeto , fabricação e programas de melhoria da qualidade tipicamente incluem metas de redução de reclamações de garantia e os custos associados, pois os dados de garantia, direta ou indiretamente impactar(impactam) a maioria das dimensões de qualidade do produto. Veja também projeto de engenharia.
4 A QUALIDADE DO PRODUTO
A coleta de funcionalidades e características de um produto que contribui para a sua capacidade de atender a determinados requisitos. Os primeiros trabalhos no controle de qualidade do produto foram na criação de normas para a produção de produtos aceitáveis. Em meados da década de 1950, métodos maduros tinham evoluído para o controle de qualidade, incluindo controle estatístico da qualidade e controle estatístico de processo, utilizando técnicas de amostragem sequencial para acompanhar a média e a variância no desempenho do processo. Durante os anos 1960, esses métodos e técnicas foram estendidas para a indústria de serviços. Durante 1960-1980, houve uma grande mudança nos mercados mundiais com a posição dos Estados Unidos em declínio, enquanto o Japão e a Europa tiveram um crescimento substancial nos mercados internacionais. Os consumidores tornaram-se mais conscientes do custo e da qualidade de produtos e serviços. Empresas começaram a se concentrar em sistemas de produção para obtenção de qualidade total a um custo mínimo. Essa tendência continuou, e hoje as metas de controle de qualidade são em grande parte direcionadas por preocupações e preferências dos consumidores. 
Existem três pontos de vista para descrever a qualidade global de um produto. O primeiro é o ponto de vista do fabricante, que está principalmente preocupado com o projeto, engenharia e processos envolvidos na fabricação do produto. A qualidade é medida pelo grau de conformidade com especificações e padrões predeterminados, e os desvios a partir dessas normas podem conduzir à mà qualidade e baixa confiabilidade. Os esforços para a melhoria da qualidade são destinados a eliminar defeitos (componentes e subsistemas que estão fora de conformidade), desperdício e necessidade de retrabalho, e, consequentemente, redução geral nos custos de produção. O segundo é o ponto de vista do consumidor ou usuário. Para os consumidores, um produto de alta qualidade é um bem que satisfaça as suas preferências e expectativas. Esse ponto de vista pode incluir um certo número de características, algumas das quais pouco ou nada contribuem para a funcionalidade do produto, mas é significativa no fornecimento de satisfação ao cliente. Um terceiro ponto de vista da qualidade considera o produto como um sistema e incorpora aquelas características que dizem respeito diretamente à operação e funcionalidade do produto. Essa abordagem deve incluir sobreposição dos pontos de vista do fabricante e do cliente. Ver também Engenharia de Produção.
Controle de qualidade (CQ) é o conjunto de métodos e técnicas para garantir que um produto ou serviço é produzido e entregue de acordo com determinados requisitos. Isso inclui o desenvolvimento de especificações e normas, medidas de desempenho, procedimentos de monitoramento e ações corretivas para manter o controle. As funções de coleta e análise de dados para o controle de qualidade envolvem amostragem estatística, estimativa de parâmetros e construção de várias tabelas de controle para monitorar os processos de fabricação de produtos. Essa área do controle de qualidade é formalmente conhecida como controle estatístico de processo (CEP) e, juntamente com a amostragem de aprovação, representa uma concepção tradicional de gestão da qualidade. Controle estatístico de processo se concentra principalmente no elemento de conformidade da qualidade e, em menor medida, no desempenho operacional e durabilidade. Ver também processo de controle, controle de qualidade. 
Engenharia simultânea, desdobramento da função qualidade e gestão da qualidade total (GQT) são abordagens modernas de gestão para a melhoria da qualidade por meio de planejamento efetivo e integração das funções de projeto, fabricação e gestão de materiais em toda a organização. Programas de melhoria da qualidade tipicamente incluem metas de redução de reclamações de garantia e custos associados, pois os dados de garantia impactam, direta ou indiretamente, a maioria dos critérios de qualidade do produto. Ver também projeto de engenharia.
5 PRODUCT DESIGN 
The determination and specification of the parts of a product and their interrelationship so that they become a unified whole. The design must satisfy a broad array of requirements in a condition of balanced effectiveness. A product is designed to perform a particular function or set of functions effectively and reliably, to be economically manufacturable, to be profitably salable, to suit the purposes and the attitudes of the consumer, and to be durable, safe, and economical to operate. For instance, the design must take into consideration the particular manufacturing facilities, available materials, know-how, and economic resources of the manufacturer. The product may need to be packaged; usually it will also need to be shipped so that it should be light in weight and sturdy of construction. The product should appear significant, effective, compatible with the culture, and appear to be worth more than the price. See also Production engineering; Production planninExample of designed product - Roomba robotic vacuum cleaner.
Product design
Can be defined as the idea generation, concept development, testing and manufacturing or implementation of a physical object or service. Product Designers conceptualize and evaluate ideas, making them tangible through products in a more systematic approach. The role of a product designer encompasses many characteristics of the marketing manager, product manager, industrial designer and design engineer.
The term is sometimes confused with industrial design, which defines the field of a broader spectrum of design activities, such as service design, systems design, interaction design as well as product design.[citation needed] The role of the product designer combines art, science and technology to create tangible three-dimensional goods. This evolving role has been facilitated by digital tools that allow designers to communicate, visualize and analyze ideas in a way that would have
taken greater manpower in the past.
Skills needed
Product designers are equipped with the skills needed to bring products from conception to market. They should have the ability to manage design projects, and subcontract areas to other sectors of the design industry. Aesthetics is considered important in Product Design but designers also deal with important aspects including technology, ergonomics, usability, stress analysis and materials engineering.
As with most of the design fields the idea for the design of a product arises from a need and has a use. It follows a certain method and can sometimes be attributed to more complex factors such as association and telesis. Also used to describe a technically competent product designer or industrial designer is the term Industrial Design Engineer. The Cyclone vacuum cleaner inventor James Dyson for example could be considered to be in this category (see his autobiography Against The Odds, Pub Thomson 2002).
Application
Some companies or individuals have particularly strong feel for developing new products than others. In the modern world these include especially technological companies like iRobot, Google or Nokia. Many product designers are strategic assets to companies that need to maintain a competitive edge in innovation.
6 O DESIGN DO PRODUTO
	A determinação ea(e a) especificação das partes de um produto, e a sua inter-relação de forma que eles se tornam um todo unificado. O projeto deve atender a uma ampla gama de requisitos em uma condição de eficácia equilibrada. Um produto é projetado para executar uma determinada função ou conjunto de funções de forma eficaz e confiável, para ser economicamente manufacturable, para ser rentável, vendável, de acordo com os propósitos e as atitudes do consumidor e, para ser durável, segura (seguro) e econômica (econômico) para operar. Por exemplo, o projeto deve levar em consideração as instalações particulares de fabricação, materiais disponíveis , know-how e os recursos econômicos do fabricante. O produto pode ter de ser embalado, normalmente ele também terá de ser fornecido de modo que deve ser leve em peso e de construção resistente. O produto deve aparecer significativa, eficaz, compatível com a cultura, e parecem (parecer) valer mais do que o preço.
	Exemplo de produto concebido (projetado) - Roomba aspirador de pó robótico.
	O design do produto pode ser definido como a idéia de geração, o conceito de desenvolvimento, teste e produção ou implementação de um objeto físico ou serviço. Designers de Produto conceituar (conceituam) e avaliar(avaliam) idéias, tornando-as tangíveis através de produtos em uma abordagem mais sistemática. O papel de um designer de produto engloba várias características do gerente de marketing, gerente de produto, designer industrial e engenheiro de design.
 O termo é muitas vezes confundida(confundido) com design industrial, que define o campo de um espectro(aspecto) mais amplo de atividades de design, como o design de serviços, design de sistemas, design de interação, bem como design de produto. [Carece de fontes]. O papel do designer de produto combina arte, ciência e tecnologia para criar bens tridimensionais tangíveis. Este papel evolução(Esta evolução) tem sido facilitado(facilitada) por ferramentas digitais que permitem aos designers para se comunicar(comunicarem), visualizar(visualizarem) e analisar (analisarem) as idéias de uma forma que teria levado mais de mão de obra no passado.
Habilidades necessárias
 Designers de produto estão equipados com as habilidades necessárias para trazer os produtos da concepção ao mercado. Eles devem ter a capacidade de gerenciar projetos de design, e subcontratar áreas para outros setores da indústria do design. A estética é considerada importante em Design de Produto, mas designers também tratar(tratam) de aspectos importantes, incluindo tecnologia, ergonomia, usabilidade, análise de tensão e engenharia de materiais .
Tal como acontece com a maioria dos campos de design a idéia para o projeto de um produto resulta de uma necessidade e tem um uso . Daqui resulta um determinado método e por vezes pode ser atribuído a factores(fatores) mais complexos , tais como associação e Telesis . Também é usado para descrever um designer de produto tecnicamente competente ou designer industrial é o termo Engenheiro de Design Industrial. O Cyclone aspirador do inventor James Dyson, por exemplo, poderia ser considerado nesta categoria(ver sua autobiografia, contra todas as probabilidades, Pub Thomson, 2002).
Aplicação
 Algumas empresas ou indivíduos têm particularmente forte sensação para o desenvolvimento de novos produtos do que outros. No mundo moderno, estas incluem empresas, especialmente tecnológicas, como o iRobot, Google ou Nokia . Muitos designers de produtos são ativos estratégicos para as empresas que precisam manter uma vantagem competitiva em inovação.
7 O DESIGN DO PRODUTO
A determinação e a especificação das partes de um produto são inter-relacionadas e formam um todo unificado. O design deve atender a uma ampla gama de requisitos de forma eficaz e equilibrada. Um produto é projetado para: executar uma determinada função ou conjunto de funções de forma eficaz e confiável; ser economicamente fabricável; ser rentável e vendável de acordo com os objetivos e comportamentos do consumidor; ser durável; ser seguro e de uso econômico. Por exemplo, o design deve levar em consideração condições particulares das instalações para fabricação, materiais disponíveis, know-how e os recursos econômicos do fabricante. O produto pode precisar ser empacotado; também será geralmente transportado por navio de modo que deve ser leve e resistente. O produto deve parecer importante, eficaz, compatível com a cultura e valer mais do que o preço. Ver também: engenharia de produção, planejamento de produção.
Exemplo de produto projetado: Roomba - aspirador de pó robótico.
Design de produto pode ser definido como a geração de ideias, o desenvolvimento do conceito, testes, fabricação e implementação de um objeto físico ou serviço. Designers de produto conceituam e avaliam ideias, tornando-as tangíveis por meio de produtos em uma abordagem mais sistemática. O papel de um designer de produto engloba várias características do gerente de marketing, gerente de produto, designer industrial e engenheiro de design. O termo é muitas vezes confundido com design industrial, que define o campo de um espectro mais amplo de atividades de design, como o design de serviço, design de sistemas, design de interface, bem como design de produto [não cita fonte]. O papel do designer de produto combina arte, ciência e tecnologia para criar bens tridimensionais tangíveis. Este papel tem evoluído e sido facilitado por ferramentas digitais que permitem aos designers comunicar, visualizar e analisar as ideias de uma maneira que empregaria mais de mão de obra no passado.
Habilidades necessárias
Designers de produto possuem habilidades necessárias para levar os produtos da concepção ao mercado. Devem ter a capacidade de gerenciar projetos de design e subcontratar outros setores da indústria do design. A estética é considerada importante em design de produto, mas designers também precisam tratar de outros aspectos importantes como tecnologia, ergonomia, usabilidade, análise de tensão e engenharia de materiais.
Tal como acontece com a maioria dos campos do design a idéia para o design de um produto resulta de uma necessidade e tem um uso. Segue um determinado método e por vezes pode ser atribuída a fatores mais complexos, tais como associação e Telesis. Engenheiro de Design Industrial é o termo também usado para descrever um designer de produto ou designer industrial com competência técnica. O inventor do aspirador de pó Cyclone, James Dyson, por exemplo, poderia ser enquadrado nesta categoria (ver autobiografia, Contra Todas as Probabilidades, Pub Thomson 2002).
Aplicação
Algumas empresas ou indivíduos têm mais forte intuição para o desenvolvimento de novos produtos do que outras. No mundo moderno, incluem-se especialmente entre elas empresas tecnológicas como iRobot, Google ou Nokia. Muitos designers de produtos são ativos estratégicos para as empresas que precisam manter vantagem competitiva em inovação.
7 CONCLUSÃO
8 REFERÊNCIAS
Tradutor e dicionário Google.
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