Unidade_II_-_Organizacoes

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Organizações
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Unidade II
Organizações - Conceitos
• Uma organização é um sistema de recursos que procura
realizar objetivos ou conjuntos de objetivos. São grupos
sociais deliberadamente orientados para a realização de
objetivos ou finalidades, que podem ser classificados em
duas categorias: produtos e serviços. (MAXIMIANO, 2000)
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• Quanto às organizações, Srour (1998) diz que podem ser
definidas como coletividade especializada na produção de
um determinado bem ou serviço. Elas combinam agentes
sociais e recursos e se convertem em instrumentos de
economia de esforço em que ações cooperativas se dão
de forma ordenada.
Organizações - Conceitos
• Podem ser definidas também como:
• Um sistema socialmente estabelecido pelo
conjunto de valores expressos pelos
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conjunto de valores expressos pelos
indivíduos que dela fazem parte, sendo
assimiladas e transmitidas sucessivamente
pelas mesmas, daí a importância e a
responsabilidade diante dos outros, das
novas gerações (KANAANE, 1994, p. 30).
Organizações - Conceitos
RECURSOS
• Humanos
• Materiais
ORGANIZAÇÃO
• Processos de 
transformação
• Divisão do 
OBJETIVOS
• Produtos
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• Financeiros
•Informacionais
• Divisão do 
trabalho
• Coordenação • Serviços
EficáciaEficiência
Fonte : Adaptado de Maximiano (2000)
Organizações - Conceitos
• As organizações podem ser:
– Públicas, Privadas ou Mistas
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– Com ou Sem fins lucrativos;
– Temporárias ou Permanentes;
A empresa como um sistema
• Sistema é um todo complexo e
organizado, formado de partes ou
elementos que interagem, para realizar
um objetivo explícito.
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um objetivo explícito.
• TODAS AS ORGANIZAÇÕES SÃO
SISTEMAS, embora nem todos os
sistemas sejam organizações.
A empresa como um sistema
OBJETIVOS FUNÇÕES RECURSOS
ESTRUTURA
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ESTRUTURA
ATENDER A SOCIEDADE OBJETIVANDO 
RETORNO FINANCEIRO
Elementos das organizações:
• Divisão do trabalho: é o processo que 
permite superar as limitações individuais 
por meio da especialização.
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por meio da especialização.
• Processo de transformação: o sistema 
transforma os recursos para produzir os 
resultados.
Organização como um sistema 
aberto
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ENTRADA PROCESSAMENTO SAÍDA
FEEDBACK
Ambiente
Todos os grupos sociais são 
organizações ?
• Grupos sociais primários (informais)
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• Grupos sociais secundários (formais)
Organizações como grupos de 
pessoas
• Dentro de qualquer organização formal 
existe uma organização informal:
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– Cultura Organizacional
– Clima organizacional
– Grupos informais
Ambiente das organizações
Organização
Clientes
Fornecedores Intermediários
Político
Tecnológico
Econômico
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Organização
Concorrentes
Fornecedores Intermediários
Social
Demográfico
Natural
Macro Ambiente
Micro 
Ambiente Ambiente 
Interno
Matriz de complexidade e mudança
Dinâmico
Grau de 
3. Simples / Dinâmico
Poucos fatores ambientais
Fatores semelhantes
Fatores em mudança constante
4. Complexo / Dinâmico
Muitos fatores ambientais
Fatores diferentes
Fatores em mudanças constantes
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Estável
Grau de 
mudança
1. Simples / Estável
Poucos fatores ambientais
Fatores semelhantes
Fatores mudando raramente
2. Complexo / Estável
Muitos fatores ambientais
Fatores diferentes
Fatores mudando raramente
Simples Grau de complexidade Complexo
Bibliografia
• BATEMAN, T. S. ; SNELL, S. A. Administração novo cenário
competitivo. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2009.
• MAXIMIANO, A. C. A. Introdução a Administração. 5ª ed. , São Paulo:
Atlas, 2000.
• MONTANA, P. J. Administração. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2006.
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• MILANI,N. C.; MOSQUIN, E. S.; MICHEL, M. Uma Breve Análise Sobre
Os Conceitos De Organização E Cultura Organizacional . Revista
Científica Eletônica De Administração. Ano VIII – Número 14 – Junho
de 2008 – Periódicos Semestral. Disponível em:
http://www.google.com.br/url?q=http://www.revista.inf.br/adm/pages/resen
has/ADM-edic14-anoviii-
nota01.pdf&sa=U&ei=ffZcTonIBsm2tge75ZXOAw&ved=0CBIQFjAA&usg=
AFQjCNE8EW0zWmP1MX22Mt9Eu0H6LFoskA. Acessado : 30 de agosto
de 2011.