Manual de Dicas

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FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA
MANUAL DE NORMATIZAÇÃO
SÃO JOSÉ, 2011/2.
NORMATIZAÇÃO DOS TRABALHOS
MARCADORES: devem apresentar recuo esquerdo de 1,5 cm e serem ordenados alfabeticamente. Todo o texto neles contido, deve ser tratado com deslocamento de 0,5 cm, conforme ilustração 1. O texto que os precede deve terminar em 2 pontos e todas as alíneas dos marcadores devem terminar em ponto e vírgula exceto a última que é terminada por ponto. Todas as alíneas iniciam com letra minúscula. Havendo subalíneas, estas são ordenadas por hífen, iniciam em letra minúscula e terminam em vírgula, recebendo recuo esquerdo de 2 cm e deslocamento de 0,5 cm, conforme ilustração 2.
Exemplo:
Os professores de metodologia da Coordenação de Estágios são:
xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx;
xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx:
xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx;
xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx.
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Ilustração 1: Formatação dos marcadores das alíneas Ilustração 2: Formatação dos marcadores de subalíneas
Fonte: Dados primários (2010). Fonte: Dados primários (2010).
OBS: Limpar a Tabulação antes de formatar os marcadores.
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CITAÇÃO:
A citação direta é a transcrição integral de uma parte do texto pesquisado. Essa transcrição literal deve ser apresentada entre aspas se for até 3 (três) linhas, caso contrário, aparecerá recuada em 4 cm da margem esquerda, utilizando-se fonte 10, espaçamento simples e o alinhamento do texto justificado, seguida do sobrenome do autor, ano da publicação, sendo necessário indicar o número da página de onde foi extraída a transcrição. Neste caso, a citação é antecedida e precedida por dois espaços simples com fonte 10. Exemplos:
Segundo Vieira (1998, p. 5), o valor da informação está “diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização”.
O valor da informação está “diretamente ligado à maneira como ela ajuda os tomadores de decisões a atingirem as metas da organização”. (VIEIRA, 1998, p. 5).
Segundo Kanaane (1999, p. 47), os objetivos e as metas
[...] estão relacionados às questões espaços-temporais, que, por sua vez, associam-se à noção de racionalidade, das ações empreendidas que visam ao alcance desses objetivos. As possíveis e prováveis alternativas de ação, à medida que demonstram a eficiência e a eficácia organizacional, implicam necessariamente o dimensionamento de etapas e subetapas exeqüíveis em determinado período de tempo, e devem ser implantadas por táticas e operações integralizadas com a finalidade básica da empresa.
Os objetivos e as metas
[...] estão relacionados às questões espaços-temporais, que, por sua vez, associam-se à noção de racionalidade, das ações empreendidas que visam ao alcance desses objetivos. As possíveis e prováveis alternativas de ação, à medida que demonstram a eficiência e a eficácia organizacional, implicam necessariamente o dimensionamento de etapas e subetapas exeqüíveis em determinado período de tempo, e devem ser implantadas por táticas e operações integralizadas com a finalidade básica da empresa. (KANAANE, 1999, p. 47).
A citação indireta é a transcrição de idéias do autor consultado, usando suas palavras, ou seja, é uma paráfrase. A idéia apresentada continua sendo do autor, por isso é necessário citar a fonte: dar crédito ao autor das idéias, sendo desnecessário indicar o número da página de onde a idéia foi extraída. Exemplos:
O valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decisões a atingirem os objetivos da empresa (VIEIRA, 1998).
Segundo Vieira (1998), o valor da informação está relacionado com o poder de ajuda aos tomadores de decisões a atingirem os objetivos da empresa.
REFERÊNCIAS:
1 Autor:
VIEGAS, Waldyr. Fundamentos lógicos da metodologia científica. 3. ed. Brasília: Pioneira, 2007.
2 Autores:
FITZSIMMONS, James A.; FITZSIMMONS, Mona J. Administração de serviços: operações, estratégia e tecnologia da informação. Tradução Jorge Ritter. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
3 Autores:
PATACO, Vera Lúcia Paracampos; VENTURA, Magda Maria; RESENDE, Érica dos Santos. Metodologia para trabalhos acadêmicos e normas de apresentação gráfica. Rio de Janeiro: Atlas, 2004.
mais de 3 Autores:
CONTANDRIOPOULOS, Andre-Pierre et al. Saber preparar uma pesquisa: definição, estrutura, financiamento. 3. ed. São Paulo: Hucitec, 1999.
Autor Entidade (site):
FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA. Atendimento: biblioteca. Disponível em: <http://dornier.sc.estacio.br/portal/content/category/21/32/142/>. Acesso em: 4 mar. 2008.
Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC), Dissertação de Mestrado e Tese de Doutorado:
SOUZA, João. Uma proposta de planejamento estratégico para a empresa X. 2000. 110 f. Monografia (Graduação em Administração)–Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina, São José, 2000.
Artigo e/ou matéria de revista:
- Quando há autor:
GURGEL, C. Reforma do estado e segurança pública. Política e Administração, Rio de Janeiro, v. 3, n. 2, p. 15-21, set. 1997.
- Quando não há autor:
PRINCIPAIS empresas do Brasil. Conjuntura Econômica, Rio de Janeiro, v. 3, n. 7, p. 10-16, set. 2000.
Obs: nome da revista aparece em negrito.
Artigo e/ou matéria de revista em meio eletrônico:
VOLPATO, Maricilia; CIMBALISTA, Silmara. O processo de motivação como incentivo à inovação nas organizações. Revista da FAE, Paraná, v. 5, n. 3, p. 75-86, set./dez. 2002. Disponível em: <http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v5_n3/o_processo_de_motivacao.pdf>. Acesso em: 19 out. 2006.
Obs: nome da revista aparece em negrito.
Artigo apresentado em evento (Anais):
SOUZA, L. S.; BORGES, A. L.; REZENDE, J. Influência da correção e do preparo do solo sobre algumas propriedades químicas do solo cultivado com bananeiras. In: REUNIÃO BRASILEIRA DE FERTILIDADE DO SOLO ENUTRIÇÃO DE PLANTAS, 21., 1994, Petrolina. Anais... Petrolina: EMBRAPA, 1994, p. 3-4.
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ESTRUTURA DOS TRABALHOS
Os elementos necessários para a elaboração dos trabalhos são�:
Capa: contém o nome da faculdade, nome do acadêmico, título, local e ano. Deve ser apresentada em fonte Times New Roman, tamanho 14, em letras maiúsculas, com negrito, entre linhas simples e alinhamento centralizado. O espaçamento entre o nome da Faculdade e o nome do autor é de aproximadamente 9 espaços com entre linhas simples, com letra tamanho 14. Da mesma forma deverá ser feito entre o nome do autor e o título.
Folha de rosto: contém os seguintes elementos essenciais:
nome do autor: letras maiúsculas, tamanho 14, sem negrito, alinhamento centralizado. Entre o nome do autor e o título são 18 espaços com entre linhas simples com a fonte tamanho 14;
título: letras maiúsculas, tamanho 14, com negrito, alinhamento centralizado, entrelinhas simples;
nota indicativa: fonte tamanho 12, espaço entre linhas simples, sem negrito, recuo esquerdo de 8 cm, alinhamento justificado (padronizar espaços do título para nota indicativa e desta para o local e data);
local e ano: letras maiúsculas, fonte tamanho 14, com negrito, alinhamento centralizado.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES (letras maiúsculas, com negrito, na fonte tamanho 12): elemento obrigatório àqueles relatórios que possuírem um número superior a 4 ilustrações no corpo do trabalho. A lista deve ser elaborada respeitando a seqüência no texto, com o título, acompanhada do respectivo número de página. É importante ressaltar que os títulos das ilustrações que constam nas legendas aparecem sem negrito, fonte tamanho 12, entre linhas 1,5cm e o alinhamento é justificado.Modelos de ilustrações: é obrigatório todas as ilustrações conterem bordas finas (1/4 pt). Devem ser separadas do texto que as precede e as sucede por 1 enter de espaço entre linhas 1,5cm entrelinhas (ressaltando que não pode haver sobra entre o espaço). A legenda deve aparecer em fonte tamanho 10, sem negrito, em maiúscula e minúscula imediatamente após a ilustração. Seu título e fonte devem ser separados por dois pontos. A ilustração é em espaçamento simples, fonte tamanho 10 ou 12 (padronizar no trabalho inteiro). Observar o exemplo a seguir.
Ilustração 3: Conceito da auditoria ambiental
Fonte: Adaptado de Kinlaw (1997).
Quando a ilustração necessitar passar para outra página deve seguir o modelo apresentado. Todo o texto inserido na ilustração deve conter fonte tamanho 10 ou 12 e espaçamento simples, conforme o modelo exposto (“continua”, “continuação” e “conclusão” aparecem em fonte tamanho 10, letras minúsculas, alinhados a direita, sem negrito). Não esquecer de repetir o cabeçalho nas páginas seguintes e incluir ilustração e fonte na última página, sendo esta a indicada na lista de ilustrações.
 
 Ilustração 4: Título
 Fonte: (fonte 10, entre linhas 
 simples, maiús./minús.).
LISTA DE TABELAS: elemento obrigatório àqueles relatórios que possuírem um número superior a 4 tabelas no corpo do trabalho. A lista deve ser elaborada respeitando a seqüência no texto, com o devido nome designativo, e acompanhada do respectivo número de página. As tabelas são ilustrações cujos dados numéricos são as informações centrais. A lista de tabelas deve seguir a mesma estrutura das ilustrações.
Modelos de tabelas: é obrigatório que todas as tabelas estejam abertas em suas laterais. Quanto à legenda superior, esta deve apresentar o título da tabela em fonte tamanho 12, centralizado, letras maiúsculas e minúsculas, espaçamento entrelinhas 1,5cm e título separado por travessão. Já a legenda inferior, deve aparecer em fonte tamanho 10, espaçamento entrelinhas simples, em letras maiúsculas e minúsculas. Quando a tabela necessitar passar para outra página (seguir o modelo), todo o texto inserido na tabela deve conter fonte tamanho 10 ou 12 e espaçamento simples, conforme o modelo exposto na sequência (“continua”, “continuação” e “conclusão” na fonte tamanho 10). A página da tabela que indicar a conclusão da mesma deverá constar na lista de tabelas.
 Tabela 1 – Número Tabela 1 – Número Tabela 1 – Número
Fonte: (fonte 10, entre linhas simples, maiúscula e minúsculas).
Modelo de errata: após a entrega das versões da banca examinadora, caso o acadêmico encontre algum erro no trabalho, esse deve elaborar um errata para entregar aos professores membros da banca no dia de seu apresentação. Formatação: título em fonte Times New Roman, tamanho 12, maiúsculo, negrito, entre linhas 1,5cm e alinhamento centralizado. O texto da errata é em fonte Times New Roman, tamanho 12, entre linhas 1,5cm.
SUMÁRIO: inclui os títulos compreendidos entre a introdução e os anexos, pois não incluem os elementos pré-textuais conforme NBR 6027/2003. Ressalta-se que o sumário inicia-se pela introdução. Os títulos do sumário devem ser formatados com entre linhas de 1,5cm, alinhamento justificado, sem parágrafo, fonte tamanho 12, respeitando a configuração dos títulos no corpo do trabalho.
OBS: Cada Curso deverá seguir o modelo do sumário apresentado no seu Manual.
TÍTULOS: os títulos capitulares deverão sempre respeitar a margem superior. Em relação aos demais títulos pratica-se 2 espaços com entre linhas de 1,5cm antes e depois dos mesmos. Os títulos devem ser separados de seus respectivos números indicativos por um espaço de caractere. Ressalta-se que o título nunca poderá ficar isolado em uma página, devendo este acompanhar o conteúdo abordado na seqüência.
DICAS GERAIS PARA OS TRABALHOS
QUESTÕES QUE AUXILIAM NA JUSTIFICATIVA:
Na seção JUSTIFICATIVA, deve-se apresentar as razões pelas quais o trabalho será realizado, considerando 3 (três) aspectos: importância, viabilidade e oportunidade. Alguns questionamentos podem auxiliar a elaboração desta parte do trabalho:
qual a importância teórica do trabalho? Por que o tema é importante?
qual a importância do trabalho para a empresa? Que benefícios pode proporcionar para ela?
o trabalho poderá contribuir com a eficiência, produtividade, qualidade, lucratividade, sobrevivência e liderança da empresa no mercado? Como? 
a organização apresenta a necessidade de que o trabalho seja realizado? Por quê?
as propostas contidas no trabalho são aplicáveis à empresa? Como?
existe a facilidade ou possibilidade de implantar as propostas na organização-alvo? Por quê?
qual a importância do trabalho para o acadêmico?
o acadêmico tem acesso às informações necessárias para elaborar o trabalho?
o acadêmico tem conhecimento do negócio?
o acadêmico tem tempo disponível para realizar o trabalho?
quais os benefícios que o trabalho proporcionará para a sociedade?
qual a importância do trabalho para a instituição de ensino?
como o trabalho pode contribuir com a área da administração?
a elaboração do trabalho é viável? Por quê?
os benefícios superam esforços, recursos e tempo gastos com o desenvolvimento do trabalho?
QUESTÕES QUE AUXILIAM NOS PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS:
É importante destacar que o acadêmico deve adequar este roteiro ao seu trabalho, evitando repetições e respondendo às perguntas relacionadas à sua pesquisa. Pode também aproveitar as próprias perguntas transformando-as em partes de seu texto.
MÉTODO INDUTIVO:
a) qual a finalidade deste método?
b) o seu trabalho, o que foi analisado em partes para se chegar a uma conclusão geral? (setores da empresa e conceitos da revisão de literatura).
c) qual fato ou problema foi pesquisado? Quais eram as causas do problema? Qual a relação entre elas? Qual conclusão se obteve ao compará-las?
PESQUISA EXPLORATÓRIA:
qual a finalidade da pesquisa exploratória?
quando foi realizada? (primeiro passo das pesquisas na área social).
o acadêmico possuía conhecimento a respeito do tema?
como o acadêmico se familiarizou com o tema em estudo? (leituras, aulas, cursos, análise de mercado, dentre outros).
quais materiais foram consultados para que o acadêmico obtivesse maiores esclarecimentos sobre o assunto?
como a pesquisa exploratória facilitou a delimitação do tema? Qual o tema do trabalho?
como a pesquisa exploratória auxiliou na formulação dos objetivos? Quais objetivos foram definidos?
PESQUISA BIBLIOGRÁFICA:
qual a finalidade da pesquisa bibliográfica?
por que foi realizada?
quando foi realizada?
quais fontes de informações escritas foram utilizadas pelo acadêmico para fundamentar teoricamente o estudo? (artigos científicos, revistas, jornais, dicionários, livros de que área).
quais as obras mais relevantes utilizadas no trabalho?
como o acadêmico teve acesso a estes materiais? Onde estavam publicados ou disponíveis? Como foram indicados?
PESQUISA DESCRITIVA:
qual a finalidade da pesquisa descritiva?
qual a população (empresa/área) cujas características foram descritas? Que características foram estas?
qual o problema identificado cujas características foram descritas? Quais eram as características do problema?
quais técnicas padronizadas de coleta de dados foram utilizadas na pesquisa descritiva? (citar se foi utilizado questionário, entrevista, dentre outros).
quais fatos foram descritos sem a manipulação por parte do pesquisador?
o que foi analisado descritivamente?
quais fatos correlacionados? (teoria versus prática).
PESQUISA DOCUMENTAL:
qual a finalidade da pesquisa documental?
quando foi realizada?
quais documentos foram consultados?
onde estavam publicados ou disponíveis?
como se teve acesso a eles?
quais informações foram coletadas?
para que e como foram utilizadas notrabalho?
OBSERVAÇÃO (simples ou participante, sistemática ou assitemática):
a observação foi simples ou participante? Por quê?
qual a finalidade da observação?
qual grupo foi observado?
quais fatos foram observados?
quando?
com qual freqüência?
como eram observados?
como eram registrados?
como as informações obtidas por meio da observação foram utilizadas no trabalho?
foram observados pontos fortes e fracos da empresa?
foram observadas ameaças e oportunidades externas relacionadas à empresa?
foram observados processos de determinada área ou trabalho de determinada equipe? Quais?
ENTREVISTA INFORMAL:
por que foi escolhido este tipo de entrevista?
qual a finalidade da entrevista informal?
o que foi questionado nesta entrevista?
quais informações foram coletadas com a entrevista?
como foram utilizadas no trabalho?
como ocorreu a entrevista informal? Onde? Com quem? Quando?
QUESTIONÁRIO (a maioria das perguntas deste roteiro também pode ser utilizada para entrevista estruturada):
qual a finalidade do questionário?
quais informações foram levantadas por meio do questionário?
por que foi escolhido o questionário como técnica de coleta de dados?
como o questionário foi elaborado? Foi baseado em algum modelo?
com quantas perguntas? De que tipos (abertas, fechadas, múltipla escolha, dentre outros)?
quais escalas foram utilizadas?
foi realizado pré-teste? Quando?
o pré-teste foi aplicado a quantas pessoas?
houve correções no questionário após o pré-teste? Quais?
qual foi a amostragem? (probabilística ou não-probabilística)
o questionário foi aplicado a quantas pessoas?
quantas não responderam o questionário?
houve resistência por parte dos respondentes?
mesmo após o pré-teste algumas pessoas tiveram dúvidas em responder alguma questão?
quando e onde o questionário foi aplicado? Foi necessário solicitar alguma autorização?
como foi realizada a tabulação dos dados? Em quanto tempo?
como foram analisados os dados?
quais técnicas estatísticas foram empregadas? (moda, classificação, dentre outras).
como os dados foram apresentados? (tabelas, gráficos, qual tipo de gráfico, dentre outros).
qual a população em estudo? Quantas pessoas participaram da pesquisa?
foi utilizado algum software de apoio na análise dos dados e representação dos dados?
ABORDAGEM QUALITATIVA:
qual a finalidade da abordagem qualitativa?
em quais momentos foi utilizada?
não foram utilizados métodos estatísticos no tratamento dos dados?
quais características situacionais foram compreendidas?
a pesquisa poderá contribuir com o processo de mudança na empresa? Como?
a pesquisa poderá contribuir para melhorar a efetividade da organização? Como?
ABORDAGEM QUANTITATIVA:
qual a finalidade da pesquisa quantitativa?
quais métodos estatísticos foram utilizados no tratamento dos dados?
quais as vantagens desse método? (maior precisão dos resultados, evita distorções de análise e interpretação)
quais dados/informações foram quantificados?
INFORMAÇÕES DE SITES DA INTERNET:
Para a fundamentação teórica do estudo, o acadêmico SOMENTE poderá utilizar fontes da Internet como:
sites acadêmicos;
sites de trabalhos científicos; 
tccs, artigos, teses e dissertações;
periódicos como revistas e jornais; 
entidades de pesquisa;
entidades de ensino;
instituições de ensino.
Observação: o acadêmico NÃO PODERÁ utilizar sites livres como Wikipedia, sites pessoais e de empresas privadas.
LINKS DE REVISTAS CIENTÍFICAS:
Revista de Administração Contemporânea (http://www.anpad.org.br/rac/rac-page-apres-frame.html);
Revista Administração On Line FECAP (http://www.fecap.br/adm_online/adol/artigo.htm)
Revista Eletrônica de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (http://read.adm.ufrgs.br/);
Cadernos de Administração da USP (http://www.ead.fea.usp.br/cad-pesq/);
Revista Eletrônica de Administração (http://www.revista.inf.br/adm/);
Revista Eletrônica de Ciência Administrativa (http://curso.garlix.com.br/facecla/index.php?option=com_content&task=view&id=80&Itemid=92);
 Revista Brasileira de Comércio Exterior (http://www.funcex.com.br/);
Revista Produção On Line (http://www.producaoonline.ufsc.br/);
Revista da Administração Pública (http://www.camara.gov.br/internet/infdoc/novoconteudo/acervo/sumario/periodico.asp?cod_edicao=640);
Revista Horizonte Científico (http://www.propp.ufu.br/revistaeletronica/);
Revista de Administração Mackenzie (http://www4.mackenzie.com.br/3366.html);
Revista Eletrônica do Mestrado em Meio Ambiente (http://www.remea.furg.br/).
ADM.Made (http://www.estacio.br/revistamade/default.asp);
Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação (http://www.tecsi.fea.usp.br/Revistatecsi/);
Revista Base UNISINOS (http://www.unisinos.br/publicacoes_cientificas/base/index.php?option=com_content&task=view&id=60&Itemid=131&menu_ativo=active_menu_sub&marcador=131);
Scielo Brazil (http://www.scielo.br/scielo.php/script_sci_home/lng_pt/nrm_iso);
Universidade Federal Fluminense (http://www.latec.com.br/);
Portal de Publicidade e Propaganda FUMEC (http://www.pontoeletronico.fumec.br/portalpp/index.asp);
Portal de Publicidade e Propaganda FACEF (http://www.facef.br/pp/infocurso.asp);
CAPES (http://www.periodicos.capes.gov.br/portugues/index.jsp).
LINKS DE CONGRESSOS (ANAIS):
ANPAD (http://www.anpad.org.br/index.php):
EnAPG,
EnANPAD,
EnEO,
Simpósio,
EnGPR,
EMA,
3Es.
DICAS PARA REDAÇÃO DO TRABALHO:
 evita-se o uso das palavras “acima” e “abaixo”, pois de acordo com a formatação do texto, as ilustrações, por exemplo, podem não continuar na mesma página, mas passarem para a página posterior. Pode-se então utilizar as expressões “a seguir” e “anteriormente”;
 deve-se atentar para o tempo verbal utilizado no trabalho, não utilizando futuro – o que indicaria que a pesquisa ainda não foi concluída. Por exemplo: “a presente pesquisa avaliará as determinantes...”, o correto seria “a presente pesquisa avaliou as determinantes [...]”;
 para todas as seções do trabalho (separadas por títulos e subtítulos), há a necessidade em elaborar um parágrafo introdutório e um parágrafo de fechamento (concluindo o que foi abordado naquele item e fazendo uma chamada para o que será exposto a seguir). Não iniciar nem terminar, portanto, as seções do trabalho com citações, ilustrações ou marcadores;
 as ilustrações devem ser comentadas e não simplesmente expostas, pois como o nome mesmo diz, elas devem “ilustrar” o que está sendo abordado;
 é indicado também que sejam inseridas bordas nas ilustrações para que fiquem alinhadas às margens do trabalho (no Word: selecionar o parágrafo no qual se encontra a ilustração – formatar – bordas e sombreamento – bordas – caixa – aplicar à: parágrafo);
 para as palavras estrangeiras, indica-se o uso de itálico, já para grifar as palavras que o acadêmico desejar, pode-se utilizar negrito ou sublinhado;
 não é indicado o emprego de aspas para dar outro significado às palavras, uso de termos coloquiais como gírias, tampouco para grifar algo no texto. As aspas são indicadas para citações diretas. As palavras devem aparecer no texto em seu real significado, como por exemplo: as empresas não devem cometer estes “micos”, o correto seria: as empresas não devem cometer estes erros ou as empresas não devem cometer estas falhas;
 evita-se também a utilização de “etc”, é mais indicado utilizar a expressão “dentre outros”;
 é indicado que a escrita do texto não esteja na 1ª pessoa do singular ou plural, procura-se utilizar sempre com sujeito indefinido como, por exemplo: “Assim, constatamos que a metodologia...”, deve-se utilizar, portanto “Assim, constata-se que a metodologia...”;
 todas as referências devem estar de acordo com as citações que aparecem no trabalho. O aluno, então, deve atentar para que todos os autores citados no corpo do trabalho constem nas referências, inclusive com as datas corretamente relacionadas;
evita-se a utilizaçãode citações diretas muito longas, por se tratar de cópias. O mais indicado para este caso, são citações indiretas;
 as citações diretas devem aparecer para os conceitos centrais do trabalho, os mais destacados, pois é importante que o acadêmico desenvolva seu próprio texto baseado na opinião dos autores e não que simplesmente sejam copiados;
 para a utilização de siglas, deve aparecer primeiro o significado e, logo após, a sigla correspondente entre parênteses como, por exemplo: Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina (FESSC).
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DICAS PARA OBJETIVOS
	CONHECER
	COMPREENSÃO
	APLICAÇÂO
	ANÁLISE
	SÍNTESE
	Apontar
Calcular
Citar
Classificar
Definir
Descrever
Distinguir
Enumerar
Enunciar
Especificar
Estabelecer
Exemplicar
Expressar
Identificar
Inscrever
Marcar
Nomear
Medir
Ordenar
Reconhecer
Relacionar
Relatar
Registrar
Repetir
Sublinhar
Evocar
	Concluir
Deduzir
Demonstrar
Derivar
Determinar
Descrever
Diferenciar
Discutir
Estimar
Explicar
Exprimir
Extrapolar
Ilustrar
Induzir
Inferir
Interpolar
Interpretar
Localizar
Modificar
Narrar
Predizer
Preparar
Prever
Reafirmar
Relatar
Reorganizar
Representar
Revisar
Traduzir
Transcrever
Transformar
Transmitir
	Aplicar
Demonstrar
Desenvolver
Dramatizar
Empregar
Estruturar
Esboçar
Generalizar
Ilustrar
Inventar
Organizar
Relacionar
Operar
Interpretar
Praticar
Traçar
Selecionar
Usar
	Analisar
Calcular
Categorizar
Combinar
Comparar
Constrastar
Correlacinar
Criticar
Debater
Betectar
Diferenciar
Discriminar
Discutir
Experimentar
Distinguir
Identificar
Investigar
Provar
Deduzir
Examinar
	Comunicar
Compor
Conjugar
Construir
Coordenar
Criar
Desenvolver
Documentar
Escrever
Especificar
Erigir
Esquematizar
Dirigir
Formular
Modificar
Originar
Planejar
Produzir
Propor
Organizar
Prestar
Reunir
Sintetizar
	AVALIAÇÃO
	Argumentar
Avaliar
Comparar
Contrastar
	Decidir
Estimar
Escolher
Julgar
	Medir
Precisar
Taxar
Selecionar
	Validar
Valorizar
DICAS PARA REDAÇÃO DA REVISÃO DE LITERATURA:
ANTES DO AUTOR:
	Citando
Como afirma
Conforme
De acordo com
Em concordância com
Na afirmação de
Na compreensão
	Contempla
Na concepção de
Na visão de
Nas palavras de
No entender
No entendimento de
Na compreensão
	Para
Parafraseando
Segundo
Corroborando com o pensamento de
Sob o ponto de vista de
A esse respeito,
APÓS O AUTOR:
	Aborda
Acredita
Acrescenta
Admite
Afirma
Argumenta
Chama atenção
Comenta
	Conceitua
Considera
Defende
Não obstante
Define
Elucida
Entende
Esclarece
	Explana
Explica
Fundamenta
Lembra
Ressalta
Salienta
Sustenta
CORRELAÇÕES:
	No tocante
Em suma
Concomitante a
Deste modo
É importante ressaltar
É importante lembrar
É válido ressaltar que
É válido lembrar que
É imperativo afirmar que
É imperativo ressaltar
É imperativo abordar
É imperativo lembrar
O autor supracitado
Acontece apenas que
Agora que
Ainda mais
Além disso
Ao contrário
Conclui-se
Convém, no entanto
De repente
Ainda assim,
Além de
Alguns casos são evidentes, como
Como se pode observar
	Não obstante
A seguir
Na seqüência
No entanto
Sendo assim
Contudo
Levando em conta
Percebe-se
Em relação a tal aspecto
Da mesma forma
Da mesma maneira
Além disso
Em se tratando de
Ao lado de
Neste caso, depara-se com
Assim tal estudo
Assim, pois
Caso haja
Diante de
E assim,
A este propósito
Antes de tudo
Ao final desta obra
Após a
Assim fazendo
Contudo
Da mesma forma
	Neste contexto
Em última análise
Por analogia
Analogamente
Quanto a
Face a isto
Concernente a
No que se refere a
Percebe-se
Verifica-se
Identifica-se
Contemplando
A este autor, em especial,
A medida que
Certa vez
Com base nessas
Como feito
A título de
Assim também
Até porque
Caso se pretenda
Com efeito, às vezes
Desse modo
REFERÊNCIAS
FUNDAÇÃO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. Centro de Documentação e Disseminação de Informações. Normas de apresentação tabular. 3. ed. Rio de Janeiro: IBGE, 1993.
ROESCH, Silvia. Maria Azevedo. Projetos de estágios e de pesquisa em administração. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA
NOME DO ACADÊMICO
TÍTULO DO TRABALHO: SUBTÍTULO DO TRABALHO SE HOUVER
SÃO JOSÉ, 2011.
NOME DO ACADÊMICO
TÍTULO DO TRABALHO: SUBTÍTULO DO TRABALHO SE HOUVER
Nota indicativa do trabalho, conforme Manual do Curso.
Professor Orientador:
SÃO JOSÉ, 2011.
ERRATA
Folha�
Linha�
Onde se lê�
Leia-se�
�
32�
3�
Publicação�
publicação�
�
LISTA DE TABELAS
Tabela 1: Diferenças das ....................................25
Tabela 2: Diferenças das ....................................30
Tabela 3: Diferenças das ....................................50
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Ilustração 1: Diferenças das ...................25
Ilustração 2: Diferenças das ...................30
Ilustração 3: Diferenças das ...................50
SUMÁRIO
1 TÍTULO......................................................................................10
1.1 TÍTULO....................................................................................11
1.1.1 Título.....................................................................................12
1.1.1.1 Título...................................................................................13
1.1.1.1.1 Título................................................................................14
REFERÊNCIAS............................................................................15
APÊNDICE A – Título.................................................................16
ANEXO A – Título........................................................................17
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(continua)
(continuação)
(conclusão)
(conclusão)
(continua)
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� Verificar as normas da ABNT e Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina para formatação do trabalho.