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* SELEÇÃO DE PESSOAS * SELEÇÃO DE PESSOAS Curso : Técnicas de Seleção Prof. Jair Modesto Filho E-mail: jair.modesto.filho@hotmail.com * ALGUNS CONCEITOS Filtro que permite que apenas algumas pessoas possam ingressar na organização: aquelas que apresentam características desejadas pela organização. É o processo de escolher o melhor candidato para um cargo. É o processo pelo qual uma organização escolhe de uma lista de candidatos a pessoa que melhor alcança os critérios de seleção para a posição disponível, considerando as atuais condições do mercado. É a obtenção e uso de informações a respeito de candidatos recrutados externamente para escolher qual deles deverá receber a oferta de emprego. * SELEÇÃO DE PESSOAS Quando completo, o processo seletivo deve fornecer não somente um diagnóstico atual, mas principalmente um prognóstico futuro a respeito de como os candidatos se situarão diante das situações. Duas Variáveis que fundamentam o processo seletivo: o cargo a ser preenchido As competências a serem preenchidas * SELEÇÃO DE PESSOAS Seleção como um processo de comparação De um lado os requisitos do cargo De outro lado o perfil das características dos candidatos Seleção como um processo de decisão e escolha Após a comparação poderemos ter vários candidatos aprovados A decisão é do requisitante A seleção é responsabilidade de linha (gerentes, chefes, supervisores, etc.) * SELEÇÃO DE PESSOAS X Y Especificações do cargo ou competências desejadas Características do candidato O que o cargo requer ou Competências desejadas O que o candidato oferece Análise e descrição do cargo para saber quais os requisitos que o cargo exige de seu ocupante Técnicas de seleção para saber quais as condições pessoais para ocupar o cargo ou preencher as competências desejadas Versus * RESULTADO DA SELEÇÃO DE PESSOAS X é maior do que Y: O candidato não atinge as condições ideais para ocupar um determinado cargo = rejeitado/reprovado X é igual a Y: O candidato reúne as condições ideais para o cargo e, para tanto, é aprovado. X é menor do que Y: O candidato reúne mais do que as condições exigidas pelo cargo e, portanto, torna-se superdotado para aquele cargo = rejeitado. * SELEÇÃO DE PESSOAS Responsabilidade de linha: Decidir quanto ao preenchimento do cargo vago através da emissão da Requisição de Pessoal Decidir quanto às características básicas dos candidatos Entrevistar candidatos Escolher o candidato final Responsabilidade de staff: (RH) Verificar o arquivo de candidatos e/ou executar o processo de recrutamento Fazer as entrevistas de triagem dos candidatos que se apresentam Desenvolver técnicas de seleção mais adequadas Preparar e treinar os gerentes nas técnicas de entrevistar candidatos Aplicar testes psicométricos ou de personalidade, se necessário * SELEÇÃO DE PESSOAS Modelo de Colocação: Há um só candidato e uma só vaga a ser preenchida por aquele candidato. Modelo de Seleção: Há vários candidatos e apenas uma vaga a ser preenchida. Cada candidato é comparado com os requisitos exigidos pelo cargo – podem ser aprovados ou rejeitados. Modelo de Classificação: Existem vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato. Os candidatos reprovados para uma vaga concorrem a outra até se esgotarem as vagas e os candidatos. * SELEÇÃO DE PESSOAS O modelo de classificação parte de um conceito ampliado de candidato: a organização não o considera interessado em um único e determinado cargo, mas como candidato da organização e que poderá ser posicionado no cargo mais adequado às suas características pessoais. É a abordagem mais ampla e eficaz. Vantagens: aproveita os candidatos disponíveis, permite maior eficiência do processo seletivo por envolver a totalidade de cargos vagantes, proporciona redução dos custos com seleção. * SELEÇÃO DE PESSOAS A identificação das Características Pessoais do candidato: Execução da tarefa em si A tarefa a ser desempenhada exige certas aptidões ou características humanas Interdependência com outras tarefas Depende de outras tarefas para iniciar ou terminar Interdependência com outras pessoas A tarefa exige contato com outras pessoas, seja superiores, pares ou subordinados. * Identificação das características pessoais do candidato Execução da tarefa em si Interdependência com outras tarefas Interdependência com outras pessoas Inteligência geral Atenção concentrada e detalhes Aptidão numérica Aptidão verbal Aptidão espacial Raciocínio indutivo ou dedutivo Atenção dispersa e abrangente Visão de conjunto Facilidade de coordenação Espírito de integração Resistência à frustração Iniciativa própria Relacionamento humano Habilidade interpessoal Colaboração e cooperação Quociente Emocional Liderança de pessoas Facilidade de comunicação * AS BASES PARA A SELEÇÃO DE PESSOAS Informações sobre o Cargo (5 maneiras) Descrição e Análise do Cargo Levantamento dos fatores intrínsecos e extrínsecos do cargo Técnica de Incidentes Críticos Anotação criteriosa dos fatos e comportamentos dos ocupantes do cargo que produziram resultados negativos e positivos Requisição de Pessoal Ordem de Serviço que o gerente emite e dispara o processo seletivo Análise do Cargo no Mercado Pesquisa de mercado – cargo novo ou muito específico Hipótese de Trabalho Previsão aproximada do conteúdo do cargo e de suas exigências. * Título do Cargo: _______________________________________ Empresa/Departamento: _________________________________ Descrição do Cargo: _____________________________________ ______________________________________________________ ______________________________________________________ Critérios para Seleção: Escolaridade: Experiência profissional anterior: Conhecimentos específicos necessários: Condições de trabalho: (jornada, salário, benefícios, etc.) Características psicológicas: Características físicas: Relacionamento humano: Possibilidade de ascensão profissional: FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO CARGO * Entrevista de Seleção Entrevista dirigida (com roteiro predefinido) Entrevista livre (sem roteiro definido) Provas de conhecimentos ou de capacidade Gerais: cultura geral línguas Específicas: conhecimentos técnicos cultura profissional Testes Psicológicos Testes de Aptidões - Gerais - Específicas Testes de Personalidade Expressivos - PMK Projetivos - Rorscharch, TAT Inventários - de motivação - de interesses Técnicas de Simulação Psicodrama Dramatização / dinâmicas de grupo TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE PESSOAL * Atividade Elaborem uma ficha de especificação de um cargo; Definam a técnica de seleção que será usada.