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Miradas multimedia sobre resiliencia y educación: innovación 
educomunicativa para la resiliencia de la infancia en riesgo 
social
María-Teresa Rascón-Gómez, Florencio Cabello Fernández-Delgado y Alejandro Alvarado-
Jódar
Florencio Cabello-Fernández-Delgado fcabello@uma.es 
Español. Doctor en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Málaga, España. Profesor contratado doctor interino en la 
Universidad de Málaga, España. Temas de investigación: la construcción del procomún en el campo de la comunicación, software 
y cultura libre e intersecciones entre tic, política y cultura.
Alejandro Alvarado-Jódar alvarado@uma.es 
Español. Doctor en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Málaga, España. Profesor asociado en la Universidad de 
Málaga, España y realizador de televisión. Temas de investigación: cine documental y televisión educativa.
María-Teresa Rascón-Gómez trascon@uma.es 
Española. Doctora en Ciencias de la Educación por la Universidad de Málaga, España. Profesora contratada doctora interina en 
la Universidad de Málaga, España. Temas de investigación: educación inclusiva, educación intercultural, tecnología y educación, 
género y formación de profesores. 
RESUMEN 
El Proyecto de Innovación Educativa “Miradas multimedia sobre resiliencia y educación”, desarrollado 
en el curso académico 2015/2016 en la Universidad de Málaga (España)1, surge en el contexto de la crisis 
económica que padece nuestro país desde 2008 y que se ceba especialmente con la infancia, alcanzando 
unas cotas insostenibles de riesgo de pobreza y exclusión social en esta población. Esta iniciativa educo-
municativa, de inequívoco acento dialéctico, dialógico y democratizador, pone en relación a docentes del 
ámbito de la educación, comunicación y psicología, a alumnos de los grados de Educación social, Publi-
cidad y Relaciones Públicas y Comunicación audiovisual y a entidades sociales con el fin de elaborar una 
serie de videos multimedia (spot, corporativo y web) y un cortometraje documental, para dar a conocer y 
reflexionar sobre los procesos de exclusión social y resiliencia de la infancia malagueña. 
Palabras clave: innovación educativa, materiales multimedia, resiliencia, infancia, pobreza, España.
1 Este proyecto forma parte del pie 15-156 “Miradas multimedia sobre resiliencia educación: Narración audiovi-
sual para la promoción de la infancia en riesgo de exclusión social”, financiado por el Vicerrectorado de Personal 
Docente e Investigador de la Universidad de Málaga en el marco de su convocatoria de Proyectos de Innovación 
Educativa (pie) (2015-2017). A su vez, dicho pie tiene su matriz en el Proyecto Investigación de Excelencia sej 
13-66 “Trabajo en red y Atención Socioeducativa para la promoción de la Resiliencia de la Infancia en Riesgo 
Social”, financiado por la Consejería de Economía y Conocimiento de la Junta de Andalucía (2013-2017). Para más 
información sobre la actividad del proyecto, véase: https://www.facebook.com/rieduc.
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Olhares multimídia sobre resiliência e educação: Inovação educomunicativa para a resiliência 
da infância em risco social
RESUMO 
O Projeto de Inovação Educativa “Olhares multimídia sobre resiliência e educação”, desenvolvido no 
período académico 2015/2016 na Universidade de Málaga (Espanha), surge no contexto da crise eco-
nómica que padece nosso país desde 2008 e que se recai especialmente na infância, alcançando cotas 
insustentáveis de risco de pobreza e exclusão social nesta população. Esta iniciativa educomunicativa, de 
inequívoco acento dialético, dialógico e democratizador, põe em relação a docentes do âmbito da edu-
cação, comunicação e psicologia, a alunos dos graus de Educação social, Publicidade e relações públicas 
e Comunicação audiovisual e a entidades sociais com o fim de elaborar uma série de vídeos multimídia 
(spot, corporativo e web) e um documentário curta-metragem, para revelar e refletir sobre os processos 
de exclusão social e resiliência da infância malaguenha. 
Palavras chave: inovação educativa, materiais multimídia, resiliência, infância, pobreza, Espanha.
Multimedia Views on Resilience and Education: Educommunicative Innovation for the 
Resilience of Children at Social Risk
ABSTRACT 
The Educational Innovation Project “Multimedia views on resilience and education”, developed in the 
academic year 2015/2016 at the University of Malaga (Spain), arises in the context of the economic cri-
sis that our country has been suffering since 2008 and which is especially affecting children, reaching 
unsustainable levels of risk of poverty and social exclusion in this population. This educational and 
communicative initiative, with an unequivocal dialectic, dialogical and democratizing accent, brings 
together teachers from the fields of education, communication and psychology, students from the grades 
of Social Education, Advertising and Public Relations and Audiovisual Communication, together with 
social entities as well with the aim of producing a series of multimedia videos (spot, corporate and web) 
and a short documentary film in order to make known and reflect on the processes of social exclusion 
and resilience of Malaga’s children.
Key words: educational innovation, multimedia materials, resilience, childhood, poverty, Spain.
Recepción: 11/05/17. Aprobación: 18/09/18.
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Introducción 
El colapso financiero desencadenado en 2008 ha te-
nido un reflejo dramático en el bienestar social en 
España, situándola como un país en acelerado em-
pobrecimiento. Según la Fundación de Fomento de 
Estudios Sociales y Sociología Aplicada (foessa, 
2016a), la población española es una de las más afec-
tadas por la crisis económica, con un aumento tanto 
de la tasa de pobreza como de la desigualdad en los 
últimos años que apenas tiene parangón en la Unión 
Europea (ue). Además, estos indicadores tan preocu-
pantes lo son aún más por el modo también desigual 
en que afectan a los distintos territorios de España, 
situándose Andalucía como una de las comunidades 
autónomas que persistentemente ocupan los últimos 
puestos en estas mediciones. En consonancia con 
ello, el porcentaje de población en riesgo de pobreza 
o exclusión social se sitúa en 2014 en 28.6% a escala 
nacional, elevándose en Andalucía hasta un 43.2%, 
lo cual sitúa esta región como líder absoluta a este res-
pecto (Instituto Nacional de Estadística (ine), 2016a). 
Para completar el cuadro, el ine (2016b) cifra la tasa 
de desempleo en España en un 21% (46.5% para 
menores de 25 años) y en Andalucía en un 29.7% 
(60.1% para menores de 25 años). 
Esta dramática tendencia en los indicadores de 
pobreza y desigualdad en España se ceba especial-
mente con la infancia, cuyas tasas de pobreza eran 
ya elevadas antes de la expansión de las políticas de 
austeridad en Europa pero cuyo riesgo de pobreza 
y exclusión social alcanza sus mayores cotas recien-
temente, elevándose hasta el 35.3% en 2015 (ine, 
2016a). Estamos, pues, ante una población espe-
cialmente vulnerable sobre la que se cierne la doble 
amenaza de la “transmisión intergeneracional de la 
pobreza” (foessa, 2016b) y de la cronificación de su 
exclusión frente a las mayores probabilidades de es-
capar de ella de la población adulta. 
Frente a estas dinámicas de desposesión y desigual-
dad agudas, consideramos imprescindible desplegar 
enfoques que acometan intervenciones integrales 
acordes con la multifactorialidad que caracterizalas 
situaciones de pobreza y exclusión social y que apues-
ten por el trabajo en red entre las instituciones pú-
blicas y las entidades del tercer sector (Organismos 
Gubernamentales (ong), asociaciones, fundaciones 
sin ánimo de lucro…). Para ello estimamos relevante 
la identificación, el estudio y la ulterior difusión de 
modelos de intervención con infancia en riesgo social 
que conjuguen compromiso social, rigor en el diseño 
y evaluación y capacidad de innovación y experimen-
tación. En este proceso resulta crucial que los sujetos 
y grupos afectados mantengan un protagonismo des-
tacado que revele sus factores de protección persona-
les y socioculturales con vistas a reconocer y estimular 
sus potencialidades de superación, (auto)transforma-
ción y mejora. En este sentido, nos interesa la noción 
de resiliencia, entendida como “un proceso dinámico, 
constructivo, de origen interactivo, sociocultural que 
conduce a la optimización de los recursos humanos 
y permite sobreponerse a las situaciones adversas” 
(Kotliarenco y Cáceres, 2011: 1).
He aquí las claves de las que surge el Proyecto de 
Innovación Educativa (pie) de la Universidad de 
Málaga (uma) “Miradas multimedia sobre resilien-
cia y educación” cuyo diseño, desarrollo y resultados 
durante el curso 2015-2016 presentamos y discuti-
mos a continuación. Se trata de una iniciativa de un 
grupo de 10 docentes de Educación, Comunicación 
y Psicología que deseamos propiciar que los estu-
diantes de Educación y Comunicación de la uma 
conozcan y reflexionen sobre los procesos de exclu-
sión social y de resiliencia de la infancia malagueña 
para ulteriormente elaborar sus propias narraciones 
multimedia al respecto. Nuestra concepción de este 
pie se enmarca en el campo de la “educomunica-
ción”, término que preferimos a otros asociados 
como “alfabetización mediática” (Kendall y Mc-
Dougall, 2012; Gutiérrez y Tyner, 2012; Area-Mo-
reira y Ribeiro-Pessoa, 2012), por el inequívoco acento 
dialéctico, dialógico y democratizador que aquel pone en 
la imbricación entre educación y comunicación. Así, 
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mientras que determinadas concepciones de la media 
literacy adoptan un enfoque economicista orientado a 
la eficaz instrucción en unos medios supuestamente 
neutrales (Aparici, 2010: 11) o abrazan sin más un 
paradigma de “sonambulismo tecnológico y amnesia 
educativa” (Cabello y Rascón, 2015), y mientras que 
términos como “educación para la comunicación” y 
“comunicación para la educación” entrañan el ries-
go reduccionista de “escolarizar la comunicación o 
tecnificar la educación” (Huergo, citado en Oliveira, 
2010: 130), la educomunicación remite explícita-
mente a la tradición de la pedagogía de la liberación 
y la pedagogía de la comunicación auspiciada desde 
los setenta del siglo pasado por Paulo Freire, Mario 
Kaplún, Daniel Prieto o Francisco Gutiérrez (Apari-
ci, 2010; Abellán y Mayugo, 2008). 
De este modo, frente a modelos de educación/
comunicación vinculados a lo que Kaplún (cita-
do en Barranquero, 2009) denomina “pedagogía 
transmisora” o “pedagogía persuasivo-conductista”, 
encontramos la defensa de una “pedagogía proble-
matizadora” como impulsora de la reflexión y ac-
ción autónomas de los educandos, organizados en 
un marco de interacción “que apuesta por el grupo 
y su capacidad autogestora” (Kaplún, 2010: 55). Di-
cha pedagogía problematizadora se halla en última 
instancia inspirada por la concepción comunicativa 
propuesta por Paulo Freire a comienzos de los seten-
ta y que Barranquero (2007: 117) sintetiza así: “Se-
gún Freire, la comunicación vendría a ser sinónimo 
de diálogo […] La auténtica comunicación es [...] se-
gún este modelo, dialéctica [y] de este modo genera 
‘concientización’ en el doble sentido político-peda-
gógico freireano, como conocimiento (o descubri-
miento de la razón de las cosas) y como conciencia 
(de sí, del otro, de la realidad)”. 
A partir de estos fundamentos, llegamos en nues-
tros días a una consolidación de un campo mixto 
cuyas aspiraciones recapitula García (2010: 151-
152) afirmando que: “la educomunicación ofrece los 
instrumentos para comprender la producción social 
de comunicación, saber valorar cómo funcionan las 
estructuras de poder, cuáles son las técnicas y los ele-
mentos expresivos que los medios manejan y poder 
apreciar los mensajes con suficiente distanciamiento 
crítico, minimizando los riesgos de manipulación”.
Para completar este sucinto repaso conceptual 
concluimos mencionando la riqueza de matices que 
añade Barranquero (2007) en su genealogía y defini-
ción de la “educomunicación para el cambio social”. 
De este modo, partiendo de un recorrido histórico 
que bebe de Freire pero también de la contempo-
ránea emergencia en Latinoamérica de una escuela 
comunicativa crítica que forjaría el paradigma de la 
“comunicación para el cambio social” (Gray-Felder 
y Deane, 1999), Barranquero (2007) proporciona 
siete claves para planificar iniciativas de este tipo que 
dibujan las coordenadas básicas en las que intenta-
mos que se mueva nuestro pie. 
Lo primero de todo es la primacía del “proceso de 
transformación colectiva” por encima de los produc-
tos mediáticos que emanen de él. En segundo lugar, 
destaca la importancia de que los actores implicados 
en tal proceso acaben apropiándose del mismo, ha-
ciéndolo suyo. Junto a ello, Barranquero (2007) hace 
hincapié en la necesaria “pertinencia cultural” de 
las acciones que se diseñen, con el fin de atender a 
las particularidades culturales y lingüísticas de cada 
comunidad. Las características cuarta y quinta van 
emparentadas, pues si bien se enfatiza el interés de 
intervenciones apegadas al terreno que generen una 
participación distribuida en lo local, no se pierde de 
vista la necesidad de un trabajo en red que permita 
vincular entre sí experiencias similares desplegadas 
en contextos diversos, algo ya defendido por Kaplún 
(2010: 57). años atrás: “Así como […] un grupo es 
mucho más que la suma de sus miembros, también 
una red intergrupal es mucho más que la suma de los 
grupos que la integran […] Sería, por otra parte, en 
esta comunicación intergrupal a distancia donde el 
empleo de medios encontraría su plena justificación 
y su legitimación”. 
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En cuanto a la selección de medios tecnológicos, 
se apuesta siempre por su adecuación al contexto 
y se rechaza que acaben convertidos en fines en sí 
mismos. Para finalizar, Barranquero (2007) subraya 
que es imprescindible que las acciones contemplen 
metas a medio y largo plazo que posibiliten una au-
téntica apropiación de los procesos y una transfor-
mación duradera de las condiciones de vida de las 
comunidades. 
Diseño metodológico
A partir de las premisas educomunicativas arriba 
señaladas, y con referentes de carácter nacional e 
internacional, como el de la agencia de comunica-
ción solidaria Comsolidar creada por el profesor Mar-
cial García en la Universidad de Málaga (Olmedo y 
Ruiz, 2013), o la experiencia de implementación de 
una propuesta comunicativa desarrollada en la Uni-
versidad Autónoma de Chihuahua por los profesores 
Ávila y Cortés (2016), nuestro Proyecto de Innova-
ción Educativa (pie) plantea para los cursos 2015-
2016 y 2016-2017 una experiencia de aprendizaje 
cooperativo basado en proyectos a caballo entre la 
educación social y la comunicación audiovisual. Res-
pecto al aprendizaje cooperativo, nos remitimos a la 
clásica definición del mismo como “el uso en edu-
cación de grupos pequeños en los que los alumnos 
trabajan juntospara mejorar su propio aprendizaje y 
el de los demás” (Johnson y Johnson, 1999: 20). Por 
lo que se refiere al proyecto propuesto a nuestros 
estudiantes para que integren en torno a ellos los 
aprendizajes y competencias adquiridos durante el 
curso, posee una doble dimensión, a saber, de apren-
dizaje-servicio (aps) y de realización multimedia. 
Dicha conjunción de dimensiones educomunica-
tivas obedece a los distintos grados a los que perte-
necen los 124 estudiantes implicados en el pie (60 
de Educación Social, 60 de Publicidad y Relaciones 
Públicas y 4 de Comunicación Audiovisual) y, más 
específicamente, a las cuatro asignaturas involu-
cradas (“La educación social ante la exclusión y la 
marginación” e “Infancia y juventud en riesgo so-
cial”, materias obligatorias que cursan en el primer 
y segundo cuatrimestre los alumnos de 2º de Edu-
cación Social; “Realización de vídeos multimedia”, 
optativa de segundo cuatrimestre de 3º de Publici-
dad y rrpp; y “Realización de Documental”, opta-
tiva de segundo cuatrimestre de 4º de Comunicación 
Audiovisual). 
Los objetivos generales de nuestro proyecto son, 
por un lado, contribuir a la aproximación crítica del 
alumnado universitario a los procesos de exclusión 
social de la infancia malagueña y a las iniciativas 
socioeducativas que promueven su resiliencia, in-
cluyendo el modo en que vienen mediados por sus 
representaciones audiovisuales; y por otro, divulgar 
dichos procesos e iniciativas entre la comunidad 
universitaria y la ciudadanía en general, partiendo 
siempre del entorno más próximo pero con vocación 
de trascender a otras universidades y localidades. 
Más específicamente, aspiramos a que nuestro alum-
nado identifique en su entorno y difunda buenas 
prácticas socioeducativas de trabajo en red en pro 
de la resiliencia de la infancia en riesgo social; a que 
adquiera un compromiso ético con sus sujetos de es-
tudio/intervención, con especial acento en el análisis 
crítico de la construcción mediática de las figuras y 
los entornos de exclusión social, y finalmente, a que 
devuelva a las comunidades el material elaborado, 
además de propiciar su difusión amplia mediante su 
archivo en el repositorio de conocimiento abierto de 
la uma. 
A partir de esta apuesta por “la dimensión comu-
nitaria de la educación en comunicación” (Abellán y 
Mayugo, 2008), nuestro pie contempla dos fases de 
desarrollo. La primera, centrada en el primer cua-
trimestre, propone que los estudiantes de Educación 
Social se aproximen a comunidades del entorno de 
Málaga donde existan problemas de exclusión social 
e identifiquen las demandas de intervenciones socio-
educativas para promover la resiliencia de la infancia 
o juventud en riesgo. A partir de aquí, los futuros 
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educadores sociales han de diseñar en colaboración 
con dichas comunidades un proyecto de aprendizaje-
servicio (aps) que responda a sus necesidades y de-
seos. Si bien esta primera fase posee pleno sentido y 
validez en sí misma, en nuestro pie se contempla asi-
mismo como una oportunidad de practicar la “pre-
alimentación” o “feed-forward” que Kaplún propuso 
en los setenta: “Si se desea comenzar un real proceso 
de comunicación, el primer paso debiera consistir en 
poner al destinatario, no sólo al final del esquema, 
sino también al principio, originando los mensajes, 
inspirándolos, como fuente de pre-alimentación […] 
La verdadera comunicación no comienza hablando 
sino escuchando” (Kaplún, citado en Barranquero, 
2009: 5). 
La segunda fase comienza en el segundo cuatri-
mestre y supone ya la creación de grupos interdisci-
plinares de estudiantes (y sus docentes) de Educación 
Social, Publicidad y rrpp y Comunicación Audiovi-
sual que sumen a las competencias educativas las de 
realización audiovisual con vistas a la producción y 
realización de narraciones multimedia sobre los aps. 
Más concretamente, se les encargan tres piezas (un 
spot publicitario de medio minuto, un video corpora-
tivo de tres minutos y un teaser orientado a la difusión 
web), excepto en el caso de los estudiantes de Comu-
nicación Audiovisual, orientados a realizar un corto 
documental de unos diez minutos. 
En la formación de los 12 grupos mixtos (compues-
tos por entre tres y cinco estudiantes de Educación y 
otros tantos de Comunicación) que emprendieron la 
segunda fase del pie tuvimos en cuenta los cinco ele-
mentos esenciales de las iniciativas cooperativas fruc-
tíferas que contemplan Johnson y Johnson (1999): 
a) En primer lugar, la interdependencia positiva de obje-
tivos, la cual “se da cuando se establece un objetivo 
mutuo o conjunto de manera tal que los indivi-
duos perciben que sólo si sus compañeros alcan-
zan sus objetivos podrán ellos mismos alcanzar 
los propios” (Johnson y Johnson, 1999: 53). En 
nuestro caso, la interdependencia venía dada por 
el hecho de que las obras audiovisuales de los es-
tudiantes de Comunicación se pusieran al servicio 
de las comunidades con las que los alumnos de 
Educación Social desarrollaron sus aps, y a su vez 
que estos proyectos pudieran alcanzar una mayor 
repercusión pública mediante los videos realiza-
dos por los futuros comunicadores.
b) En cuanto a la interacción promotora cara a cara, 
entrañaba cierta dificultad en la medida en que 
los grupos de trabajo los componían estudiantes 
de distintos centros, circunstancia que se replica-
ba en el caso de los docentes implicados. Con el 
fin de propiciar el contacto fluido y cara a cara 
entre alumnado y profesorado de Educación y 
Comunicación, el pie contempló la realización de 
tres eventos conjuntos de coordinación a los que 
se invitó a todos los participantes y que se desa-
rrollarían al principio del cuatrimestre: uno para 
introducir el pie, otro posterior para conformar y 
coordinar los grupos y organizar su seguimiento, 
y el tercero antes del final de las clases, para una 
revisión conjunta de los primeros resultados. Junto 
a ello, estimamos fundamental que cada docen-
te involucrado en el pie asumiera la tutorización 
personalizada de uno de los grupos mixtos para 
facilitar su coordinación y descargar de trabajo a 
los dos coordinadores de las asignaturas y al pro-
pio coordinador del pie. 
c) En nuestro caso, el fomento de la responsabili-
dad individual y personal no requirió un esfuerzo ex-
traordinario en la medida en que en general los 
estudiantes demostraron desde el inicio un alto 
grado de compromiso con el trabajo, no sólo en 
su dimensión académica sino también social, para 
lo cual la fase de prealimentación aludida resultó 
clave. 
d) Por lo que respecta al uso de habilidades interperso-
nales en grupos pequeños, se trata de una competencia 
transversal para todos los estudiantes y docentes 
involucrados, si bien en este pie entrañaba un 
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reto adicional por el hecho de unir a estudiantes 
de distintos grados sin experiencia previa de co-
laboración. En este punto, la tarea de los tutores 
asignados a cada grupo pequeño volvía a revelar-
se como clave para detectar los posibles conflictos 
y fomentar un ambiente cooperativo propicio.
e) Uno de nuestros mayores desafíos ha radicado 
en articular con la suficiente complejidad y cohe-
rencia el procesamiento grupal del proceso y los pro-
ductos surgidos, definido por Johnson y Johnson 
(1999: 129) como “la reflexión sobre una actividad 
grupal para ver qué acciones de sus integrantes re-
sultaron útiles y cuáles no lo fueron y para tomar 
decisiones sobre qué acciones se deben conservar 
y cuáles se deben cambiar”.
Yes que junto a la dimensión grupal de la propia 
evaluación oficial de las obras del alumnado (en la 
medida en que los responsables de las materias de 
Educación y Comunicación la negociarían conjun-
tamente, asignando un valor equitativo a las compe-
tencias de una y otra área), nuestro pie contemplaba 
una instancia de evaluación intragrupal (por la que 
los estudiantes de una y otra titulación evaluarían 
mutuamente el correcto desarrollo del proyecto edu-
comunicativo) y otra externa (la de las comunidades 
y asociaciones involucradas, que ofrecían su retroa-
limentación final a través de una plantilla de evalua-
ción que se les pedía rellenar). Con el fin de que estas 
diversas instancias pudieran combinarse de modo 
fructífero, hicimos mucho hincapié en la relevancia 
del tercer encuentro citado más arriba (que asumiría 
una función de pre-evaluación conjunta con la par-
ticipación de estudiantes, tutores y coordinadores de 
las asignaturas y del pie) y diseñamos para la época 
de exámenes un cuarto evento de proyección pública 
de las piezas audiovisuales. 
A este evento, organizado en las instalaciones de la 
uma, invitaríamos a todos los estudiantes y docentes 
implicados en el pie, pero también a todos los co-
lectivos, asociaciones y sujetos colaboradores de los 
aps y de sus respectivos vídeos. Con ello queríamos 
propiciar una suerte de cine-fórum donde los estudian-
tes pudieran mostrar su trabajo a sus compañeros 
y profesores, a los protagonistas de su aps y también 
a otras entidades, para al final generar un coloquio a 
partir de estas múltiples voces. Por supuesto, junto 
a esta dimensión dialógica orientada a la devolución 
del trabajo, resultaba importante que esta proyec-
ción incorporara un componente lúdico, por lo que 
planeamos culminarla con una merienda comunita-
ria que cumpliera la recomendación de Johnson y 
Johnson (1999) de unir el procesamiento grupal con el 
“festejo” del trabajo compartido. 
Resultados
En coherencia con la premisa educomunicativa se-
gún la cual el proceso de transformación colectiva ha 
de primar sobre los productos mediáticos, en esta sec-
ción expondremos los hitos principales del desarrollo 
del pie antes de referirnos a las obras audiovisuales 
concretas que han resultado de dicho proceso.
Comenzamos destacando que al finalizar la pri-
mera fase del pie encontramos que varios grupos de 
Educación Social no deseaban continuar en el se-
gundo cuatrimestre con los aps desarrollados pre-
viamente, por lo que los profesores de Educación 
emprendieron contactos con diversas asociaciones 
malagueñas implicadas en procesos socioeducativos 
de resiliencia con infancia, logrando finalmente que 
todos los grupos de Educación que lo deseaban pu-
dieran abordar un nuevo aps.
En este sentido, se reveló muy oportuna la orga-
nización de una presentación de tres experiencias 
socioeducativas de trabajo en red en Málaga. Cele-
brado en el Aula Magna de la Facultad de Educa-
ción, este evento reunió por primera vez a los 124 
estudiantes y 10 docentes implicados en el pie y les 
permitió aproximarse a entidades y vecinos de tres 
barrios humildes de Málaga (Carretera de Cádiz, La 
Corta y Los Asperones) donde se dan situaciones de 
exclusión social de la infancia. Además de que las 
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asociaciones participantes acabarían incorporándo-
se al pie, este evento permitió que el alumnado vi-
sualizara un modelo del trabajo que se le encargaba 
con el estreno del video-reportaje institucional sobre 
el programa “Asperones Avanza”2 donde participa-
ron dos de los docentes del pie.
Tras este primer hito, los estudiantes tuvieron unas 
semanas para familiarizarse con la propuesta, pero 
de nuevo resultó esencial la celebración del segundo 
evento conjunto. Durante la celebración del mismo, 
los coordinadores del pie realizaron una presenta-
ción detallada del mismo, presentaron a cada grupo 
mixto de estudiantes la persona que les tutorizaría y 
finalmente propiciaron que cada grupo se reuniera 
por separado con sus respectivos tutores y planificara 
las siguientes fases de trabajo. 
Tras este segundo encuentro, surgieron algunos 
problemas de coordinación entre algunos grupos y 
las asociaciones con las que colaboraban, de modo 
que a mediados de cuatrimestre tuvimos que realizar 
los últimos reajustes en la formación de grupos, que 
quedaron de la siguiente manera:
• Nueve grupos mixtos de estudiantes de Edu-
cación Social y Publicidad y rrpp que co-
laboraban con las asociaciones Cruz Roja 
Málaga, Cruz Roja Fuengirola, Mesa de Trabajo 
Comunitario de La Corta, Asociación Trans, 
Casa Hogar La Colonia (faisem), Asociación 
de Vida Independiente, Casa Hogar La Buena 
Vida de La Palmilla, Granja El Pato (Funda-
ción Espacio sin Exclusión) y Asociación Tren-
cadís Romí de Los Asperones.
• Un grupo mixto de estudiantes de Educación 
Social y Comunicación Audiovisual que cola-
boraron con la comunidad socioeducativa de 
Los Asperones para la realización de un corto 
documental. 
• Dos grupos de Educación Social que desarro-
llaron su aps sin recurso a los videos previstos 
y otros dos grupos de Publicidad y rrpp a los 
que propusimos enfocar sus obras audiovisuales 
a promocionar el propio pie y el Proyecto de 
Investigación de Excelencia de donde surge.
Antes de la finalización de sus trabajos, todos estos 
grupos fueron convocados a una sesión de visionado 
conjunto de sus montajes provisionales. A esta sesión 
acudieron además todos los tutores y docentes impli-
cados, y de este modo logramos una intensa sesión 
de procesamiento grupal donde los distintos aspectos de 
la evaluación eran discutidos públicamente con los 
estudiantes y, más allá, entre los propios docentes.
Tras esta sesión, se pidió a los estudiantes que cul-
minaran sus montajes atendiendo a lo debatido, se 
les facilitaron los modelos de cesión de derechos y las 
plantillas de evaluación que deberían pasar a los pro-
tagonistas de sus videos al tiempo que se los hacían lle-
gar y se les pidió que recabaran de éstos las plantillas 
rellenas y, más allá, el visto bueno y los permisos para 
difundirlas públicamente. Queremos reseñar que sólo 
una asociación denegó su permiso por discrepancias 
con el resultado final, mientras que el resto se mostró 
conforme con el trabajo y la mayoría emitió informes 
de evaluación muy positivos respecto de los aps y los 
videos, junto con valiosas sugerencias de mejora.
Completado este proceso, los docentes recibimos 
las piezas audiovisuales de los 12 grupos implicados 
en el pie3 y con ellas organizamos una proyección 
conjunta en las instalaciones del Contenedor Cultu-
ral de la uma. A esta sesión acudieron más de 100 
personas, entre representantes de todos los colecti-
vos y barrios colaboradores y estudiantes y docentes 
implicados. Tras una breve presentación y agradeci-
miento por parte de los organizadores, se pasó a un 
visionado de todos los videos autorizados, se siguió 
2 Véase: https://www.youtube.com/watch?v=nDxURMWcBk8. 
3 Para una recopilación de los videos del pie, véase: https://www.youtube.com/channel/UCD_VuhNj6oAhhjHLrjn6rnw/
videos?shelf_id=1&sort=dd&view=0.
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con un coloquio donde tomaron la palabra algunos 
protagonistas de los aps y finalmente se dio paso al 
festejo previsto en forma de merienda comunitaria. 
El satisfactorio resultado de este hito clave del proce-
samiento grupal facilitó mucho su culminación durante 
la sesión de evaluación conjunta celebrada una se-
mana después con todos los docentes responsables 
de lasasignaturas incluidas en el pie. 
Asimismo, es necesario resaltar la repercusión pú-
blica del pie, que recibió un primer espaldarazo el 4 
de junio cuando el principal diario de Málaga se hizo 
eco de la colaboración de la Asociación Trencadís 
Romí de Los Asperones con la Delegación de Igual-
dad de la uma y difundió el video realizado por 
nuestras estudiantes sobre el proceso de construcción 
de un mural destinado a conmemorar el cuadragési-
mo aniversario de la Escuela Infantil de nuestra uni-
versidad (González, 2016). Junto a ello, los primeros 
resultados del proyecto se presentaron también en 
septiembre de 2016 en el Congreso Internacional de 
Pedagogía Social celebrado en Girona (España). 
Antes de cerrar este apartado, nos gustaría men-
cionar la importancia que han tenido varios de los 
proyectos desarrollados por los alumnos de Comu-
nicación Audiovisual y Educación Social en la pro-
moción de la infancia en riesgo de exclusión social. 
Para ello, nos centraremos en los proyectos sobre la 
comunidad socioeducativa de Los Asperones y la 
Asociación Trencadís Romí, ambos desarrollados en 
ese barrio marginado de la capital de Málaga. La 
asociación Trencadís Romí es un grupo de niñas y 
mujeres de etnia gitana que se han unido para crear 
mosaicos con la técnica del “trencadís”, basada en la 
creación de murales con trozos de azulejos rotos, la 
cual perfeccionan en talleres desarrollados por una 
educadora social y una artesana. El objetivo fun-
damental de esta iniciativa es crear redes resilientes 
comunitarias que permitan ampliar sus horizontes y 
proporcionarles una salida laboral. En este sentido, 
nuestro proyecto de innovación educativa ha permi-
tido darle visibilidad a esta iniciativa mediante la ela-
boración de unos videos promocionales que se han 
presentado ya en diversos foros. Además, se han es-
tablecido redes de colaboración entre la Universidad 
de Málaga y el barrio de Los Asperones, mediante 
el encargo de diversos murales que se encuentran 
expuestos en dicha universidad, y que han servido 
para visibilizar el meritorio trabajo que realizan estas 
niñas y mujeres a partir de algo roto como son los 
azulejos. Pese a todas las dificultades, cuando escri-
bimos esto, el proyecto “Trencadís” sigue activo en 
su intento por promover la inserción sociolaboral de 
estas jóvenes. Junto a ello, el proyecto les ha permiti-
do conocer e interactuar con otras realidades ajenas 
al barrio, y mejorar su autoconcepto y autoestima.
Por otro lado, el corto documental desarrollado 
con la comunidad socioeducativa de Los Asperones 
ha servido para propiciar un mutuo acercamiento 
entre el barrio y la sociedad malagueña y su comu-
nidad universitaria. De este modo los niños y ado-
lescentes de Asperones han tenido la posibilidad de 
reunirse y establecer lazos con otros niños y jóvenes 
ajenos al barrio, y pertenecientes a otros estamentos 
sociales. En este sentido, varios de los participantes 
en el proyecto nos han confirmado que esa relación 
de cercanía ha permitido cuestionar estereotipos que 
la sociedad malagueña tiene sobre los habitantes 
del barrio. Cabe mencionarse como especialmente 
significativa del mutuo enriquecimiento referido la 
estrecha colaboración de un joven del barrio con un 
grupo de estudiantes que realizaban una suerte de 
video autopromocional sobre el grupo de investiga-
ción riedu (del que surge este pie),4 colaboración 
de la que no sólo ha surgido una pieza destacable 
sino una ampliación de los vínculos de este joven con 
la parte estudiantil de la comunidad universitaria, 
pues hasta entonces sólo los tenía como participan-
te/informante clave del citado riedu.
4 Puede verse el spot sobre riedu en: https://bit.ly/2PZahel.
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Discusión y conclusiones
Este primer curso de experimentación con el Proyec-
to de Innovación Educomunicativa “Miradas multi-
media sobre resiliencia y educación” ha suscitado en 
sus impulsores una serie de reflexiones, discusiones y 
dudas que queremos compartir aquí como un modo 
de ampliar aún más el alcance del procesamiento grupal 
de la experiencia.
En primer lugar, son numerosas las conclusio-
nes halagüeñas que nos deparó el primer curso 
de desarrollo del pie. Si el acento en la dimensión 
educomunicativa de nuestro proyecto entrañaba 
una apuesta por desencadenar procesos de trans-
formación social, hemos de reconocer que tanto la 
evaluación continua en clase como la evaluación fi-
nal con estudiantes (así como la evaluación de las 
asociaciones y colectivos implicados) nos han pro-
porcionado pruebas de la transformación de los par-
ticipantes, aunque sólo sea a escala personal. Así, no 
han faltado testimonios de estudiantes (sobre todo 
de Comunicación) que inicialmente confesaban su 
nerviosismo por acudir a determinados barrios mar-
ginados o centros asociativos de la ciudad y que han 
acabado bien integrados con sus habitantes y con 
las asociaciones que les atienden. Igualmente hemos 
percibido que determinados colectivos y asociacio-
nes que manifestaban muchas reservas a ser graba-
dos o a participar en la realización de anuncios o 
reportajes sobre su vida y su trabajo han modificado 
sus prejuicios al respecto y han percibido en nuestros 
estudiantes el compromiso ético con su situación y, 
más allá, aquella “empatía” que para Kaplún (cita-
do en Barranquero, 2009: 5) es clave para la edu-
comunicación y se define como “la capacidad de 
ponernos en la piel del otro, de sentir como él, de 
pensar como él, de ‘sintonizar’, de ponernos en su 
misma ‘onda’”. En los mejores casos, hemos podido 
comprobar que las relaciones entabladas durante el 
curso se han prolongado una vez acabado éste, sobre 
todo en el caso de trabajo con jóvenes con edades 
similares a las de nuestros estudiantes universitarios. 
Y esta dinámica de transformación personal no ha 
quedado reservada a estudiantes y vecinos o entida-
des, sino que los propios docentes hemos aprendido 
ampliamente de las experiencias y los problemas que 
han vivido nuestros estudiantes, y en ciertos casos 
hemos tenido que revisar estereotipos sobre la ex-
clusión social en nuestra ciudad que difícilmente nos 
habríamos replanteado de otro modo. En definiti-
va, estimamos notable el cumplimiento de nuestro 
primer objetivo de propiciar un acercamiento a las 
situaciones de exclusión social de la infancia y ju-
ventud de Málaga y una implicación en los procesos 
socioeducativos que la combaten.
En cuanto a la divulgación de los productos au-
diovisuales generados en este primer curso, quere-
mos subrayar que en general se ha realizado una 
acertada selección de las buenas prácticas socioedu-
cativas de promoción de la resiliencia, con proyectos 
significativos que cubrían distintas zonas de la pro-
vincia de Málaga (y no sólo la capital) y que con-
taban con una trayectoria asentada y un horizonte 
de desarrollo que posibilita plantearse los objetivos 
a medio y largo plazo que defiende Barranquero 
(2007) para aspirar a un cambio prolongado y sos-
tenible. Igualmente destacamos el excelente nivel 
general de las obras, tanto por lo que respecta a su 
contenido como a su creatividad y calidad estética 
y técnica, con algunos videos cuya factura es autén-
ticamente profesional. Además, esta valoración ha 
sido compartida en buena medida por los colectivos 
involucrados, cuyas experiencias previas con la pu-
blicidad audiovisual de su labor eran muy limitadas 
y habitualmente amateur. Por lo demás, la difusión 
de los resultados del pie ha quedado restringida por 
ahora a la comunidad universitaria malagueña y al 
entorno de las entidades y grupos con los que se ha 
colaborado, si bien noticias como la aparecida en el 
principal diario de Málaga o presentaciones como 
la desarrollada en el congreso de Girona apuntanya en la dirección deseada de “evitar el localismo 
[e] impulsar la organización en red y vincular cada 
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proyecto con otras experiencias similares a nivel lo-
cal, regional o global” (Barranquero, 2007: 118).
En cuanto a los elementos de diseño directamente 
vinculados al aprendizaje cooperativo, destacamos 
una vez más la riqueza de un procesamiento grupal que 
ha acompañado el desarrollo del proyecto desde su 
arranque involucrando las perspectivas diversas de 
estudiantes, tutores, docentes y entidades en una 
colaboración mutuamente beneficiosa. Para ello, el 
papel de los tutores ha sido fundamental como me-
diadores entre los grupos de alumnos de cada gra-
do, y entre éstos y las asociaciones, hasta el punto 
de que el único grupo que no recibió autorización 
para proyectar su video fue aquel cuyo tutor falló 
en sus funciones de coordinación, de modo que los 
responsables de la asignatura se encontraron el pro-
blema en un punto que no tenía fácil solución. Por 
otro lado, el problema sobrevenido de los grupos que 
se quedaron sin aps a mitad de curso nos llevó al 
hallazgo feliz de que dedicar un par de grupos a do-
cumentar y narrar el propio proceso del pie y de sus 
proyectos asociados resulta un refuerzo muy intere-
sante del procesamiento grupal, en la medida en que los 
distintos grupos sabían del trabajo y las impresiones 
de los demás a través de la realización de un vídeo 
específico al respecto. 
También es reseñable que el profundo compromi-
so de los estudiantes con el pie se ha traducido en 
un alto nivel de responsabilidad personal y grupal que in-
cluso por momentos resultaba difícil de manejar por 
tutores y docentes y podía desembocar en conflictos 
intragrupales derivados de cierto perfeccionismo.
Continuando con el repaso a los elementos del 
aprendizaje cooperativo, consideramos que es preci-
so afinar aún más lo relativo a la interdependencia positiva 
de objetivos, pues si bien su formulación básica quedó 
clara para los estudiantes, nuestra explicación insufi-
ciente de las competencias específicas y las distintas 
naturaleza y temporalidad de las tareas de educación 
social y realización audiovisual, generó confusiones y 
atribuciones erróneas de responsabilidades que difi-
cultaron la coordinación. Por decirlo sintéticamente, 
necesitamos subrayar que los educadores sociales se 
basan en el tacto y los comunicadores en productos 
tangibles, y que aquéllos trabajan a fuego lento mientras 
que éstos persiguen los chispazos de la creatividad. 
En suma, asumimos la tensión entre la voluntad de 
transformación social y la vocación divulgativa de 
uno y otro campo, pero estamos convencidos de que 
una mejor labor pedagógica sobre educomunicación 
redundaría en una mejor percepción de los estudian-
tes del mutuo beneficio de su colaboración pese a las 
concesiones que lleva aparejadas.
Finalmente, estimamos que si bien la primera fase 
del pie propició aquel momento de prealimentación 
que defiende Kaplún para la educomunicación, es 
imprescindible abundar en esta línea para evitar los 
malentendidos, recelos e incluso conflictos que han 
surgido con algunas asociaciones y han llevado in-
cluso a que dos grupos tuvieran que desechar sus 
aps a mitad del segundo cuatrimestre. Para ello nos 
proponemos que el segundo curso de aplicación del 
pie contemple una prealimentación no sólo vincu-
lada a los aps sino también a las expectativas, ne-
cesidades y deseos respecto de las piezas multimedia 
que se proponen a los distintos colectivos. De ahí 
debería surgir un documento particular para cada 
entidad que, más allá del briefing genérico que se les 
da a todos los alumnos, contenga los compromisos 
y exigencias mutuos entre todas las partes de modo 
que, salvaguardando el derecho a veto que en últi-
ma instancia corresponde a los destinatarios de los 
aps, garantice también que los estudiantes pueden 
desarrollar y difundir su trabajo al menos en el ám-
bito universitario, cumpliendo así sus expectativas 
respecto del pie a la vez que intentan contribuir a la 
inclusión social de los sujetos con quienes desarrollan 
su labor educomunicativa. 
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Cómo citar este artículo:
Rascón-Gómez María-Teresa, Florencio Cabello Fernández-Delgado y Alejandro Alvarado-Jódar (2019), “Miradas multimedia so-
bre resiliencia y educación: innovación educomunicativa para la resiliencia de la infancia en riesgo social”, en Revista Iberoameri-
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