Vamos analisar cada afirmativa: I - APF é uma técnica que mede o tamanho funcional de um software do ponto de vista do usuário. Esta afirmativa está correta, pois a Análise de Ponto de Função (APF) é uma técnica que mede o tamanho funcional de um software com base nas funcionalidades percebidas pelo usuário. II - A APF leva em consideração o modo como o software é construído, mas não o que ele faz. Esta afirmativa está incorreta, pois a APF se concentra no que o software faz, ou seja, nas funcionalidades que ele oferece, e não no modo como é construído. III - Para realizar a contagem dos pontos de função de um projeto, não é preciso determinar o tipo de contagem a ser realizada. Esta afirmativa está incorreta, pois é fundamental determinar o tipo de contagem a ser realizada na Análise de Ponto de Função, pois existem diferentes tipos de contagem dependendo do escopo do projeto. IV - Para determinar a complexidade e a contribuição das funções e de seus elementos, é necessário utilizar as relações dos valores de complexidade e de contribuição utilizados pela técnica de medição da APF. Esta afirmativa está correta, pois na APF, a complexidade e contribuição das funções são determinadas com base em valores predefinidos de complexidade e contribuição. Portanto, os itens corretos são I e IV. A alternativa que contém ambos os itens corretos é: B) I e IV.