Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação às estratégias de conversão de sistemas, conforme descrito por Turban e Volonino. As quatro estratégias principais de conversão do sistema antigo para o novo sistema são: 1. Conversão Paralela: O sistema antigo e o novo funcionam simultaneamente por um tempo. 2. Conversão Direta: O sistema antigo é desligado e o novo é ativado imediatamente. 3. Conversão Piloto: O novo sistema é implementado em uma parte da organização antes de ser adotado em toda a empresa. 4. Conversão por Fases: O novo sistema é implementado em etapas, em vez de tudo de uma vez. Agora, analisando as alternativas: A) conversão paralela, conversão direta, conversão piloto e conversão por fases. - Esta opção lista todas as quatro estratégias corretas. B) conversão comportamental, conversão direta, conversão piloto e conversão por fases. - "Conversão comportamental" não é uma estratégia reconhecida. C) conversão por fases, conversão piloto, conversão paralela e conversão comportamental. - Novamente, "conversão comportamental" não é uma estratégia reconhecida. D) conversão direta, conversão comportamental, conversão paralela e conversão por fases. - "Conversão comportamental" não é uma estratégia reconhecida. E) conversão piloto, conversão direta, conversão paralela e conversão comportamental. - Novamente, "conversão comportamental" não é uma estratégia reconhecida. Portanto, a alternativa correta é: A) conversão paralela, conversão direta, conversão piloto e conversão por fases.