Vamos analisar cada afirmativa: I. Em uma boa entrevista, o entrevistador precisa se aproximar do entrevistado e, para isso, precisa falar igual ao entrevistado. Falso. Embora a empatia e a aproximação sejam importantes, o entrevistador não precisa falar igual ao entrevistado; ele deve manter sua própria forma de comunicação e adaptar-se ao contexto. II. Quando, na entrevista, há silêncio por parte do entrevistado, ao entrevistador compete interromper o silêncio já que não deve aguardar o entrevistado recuperar a fala. Falso. O silêncio pode ser uma parte importante do processo, e o entrevistador deve dar espaço para que o entrevistado pense e se expresse. III. Para a realização de uma boa entrevista, o entrevistador deve direcionar as verbalizações do usuário para os objetivos do trabalho. Verdadeiro. O entrevistador deve guiar a conversa para que ela seja produtiva e atinja os objetivos propostos. IV. Os roteiros de uma entrevista são fundamentais e devem ser utilizados pelo entrevistador como um questionário e que direciona a realização da entrevista rigidamente. Falso. Embora roteiros possam ser úteis, eles não devem ser usados rigidamente como um questionário; a flexibilidade é importante para permitir que a conversa flua naturalmente. V. Em uma entrevista, as reflexões devem ser estimuladas, e conselhos e críticas devem ser evitados. Verdadeiro. Estimular reflexões é uma parte importante da entrevista, enquanto conselhos e críticas podem inibir a expressão do entrevistado. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são III e V. Portanto, a alternativa correta é: c) III e V, apenas.