A comunicação eficaz é essencial para o desempenho do agente administrativo, especialmente no atendimento ao público. Aspectos como empatia, imparcialidade e competência são frequentemente destacados como indispensáveis para essa função.
Diante disso, qual das alternativas abaixo apresenta corretamente os aspectos indispensáveis ao agente administrativo no atendimento ao público?
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