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Missão Institucional Decisões e Planejamento Objetivos e Estratégicos Planos Estratégicos (Organização como um todo) Nivel Objetivos e Planos Táticos Decisões e Planejamento (Cada divisão ou unidade do Táticos negócio) Nivel Operacional Objetivos e Planos Operacionais Decisões e Planejamento (Cada tarefa ou operação) Operacionais