Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação ao planejamento: a) O planejamento geralmente aparece como a terceira função administrativa, porque primeiro é necessário haver organização, sua direção (governo), para então ser realizado o planejamento. - Esta afirmação está incorreta, pois o planejamento é considerado a primeira função administrativa. b) O planejamento não possui hierarquia, e pode ocorrer em três níveis distintos; o planejamento operacional, tático e estratégico. - Esta afirmação é verdadeira, pois o planejamento realmente ocorre em três níveis, mas a parte sobre "não possui hierarquia" pode ser confusa. c) Por estabelecer objetivos gerais, tem um grau de detalhamento menor. Origina os planejamentos táticos. É um exemplo do planejamento estratégico o Plano Plurianual (PPA). - Esta afirmação é correta, pois o planejamento estratégico realmente estabelece objetivos gerais e origina os planejamentos táticos. d) O planejamento operacional se caracteriza por definir metas departamentais. Procura adequar-se. Recebe orientação do planejamento estratégico e tem um grau de detalhamento maior. - Esta afirmação também é correta, pois o planejamento operacional é mais detalhado e orientado pelo planejamento estratégico. e) O planejamento tático geralmente visa atender à necessidade momentânea, caracteriza-se no planejamento de tarefas ou atividades. - Esta afirmação é incorreta, pois o planejamento tático é mais voltado para a implementação de estratégias e não apenas para necessidades momentâneas. Após essa análise, as alternativas c) e d) estão corretas, mas a c) é a que melhor se encaixa na descrição do planejamento estratégico e seu papel. Portanto, a alternativa correta é: c) Por estabelecer objetivos gerais, tem um grau de detalhamento menor. Origina os planejamentos táticos. É um exemplo do planejamento estratégico o Plano Plurianual (PPA).