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Mapa Mental - Balanced Scorecard (BSC) o que é? Como usar um modelo?

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APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO Conhecimentos e habilidades dos empregados são fundamentais para inovações e melhorias. PROCESSOS FINANCEIRA INTERNOS Maior satisfação BSC Empregados capacitados, dos clientes treinados e leva a melhores motivados resultados melhoram BALANCED SCORECARD seus processos de CLIENTES Melhores processos de trabalho conduzem a clientes mais satisfeitos. siteware