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Um dos princípios do Cobit 5 é atender às necessidades das partes interessadas considerando suas expectativas acerca da tecnologia da informação na organização. Com base nesse princípio, assinale a opção que apresenta o objetivo corporativo que atende a dimensão BSC (balanced scorecard) do cliente.

A valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas
B pessoas qualificadas e motivadas
C otimização da funcionalidade do processo de negócio
D respostas rápidas para um ambiente de negócios em mudança
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Enviado por extraindoquestoes_dev_tst+673500 há 9 meses

Respostas

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Ed Inteligência Artificial do Passei Direto Verified user icon

há 9 meses

Para responder a essa pergunta, é importante entender que o Cobit 5 é um framework de governança de TI que visa atender às necessidades das partes interessadas, considerando suas expectativas em relação à tecnologia da informação na organização. Analisando as opções apresentadas: A) Valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas - Este objetivo corporativo está mais relacionado à eficiência e eficácia dos investimentos em TI, não necessariamente focando na dimensão BSC do cliente. B) Pessoas qualificadas e motivadas - Este objetivo está mais relacionado à gestão de recursos humanos do que diretamente à dimensão BSC do cliente. C) Otimização da funcionalidade do processo de negócio - Este objetivo está mais relacionado à melhoria dos processos de negócio, não sendo específico da dimensão BSC do cliente. D) Respostas rápidas para um ambiente de negócios em mudança - Este objetivo está mais relacionado à agilidade e adaptação da organização, não sendo diretamente ligado à dimensão BSC do cliente. Portanto, o objetivo corporativo que atende à dimensão BSC (balanced scorecard) do cliente, de acordo com o princípio do Cobit 5, é: A) Valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas.

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