Prévia do material em texto
Slide 1: Concept Review | Plano Multiusuários Bom dia/tarde/noite a todos. Estamos aqui hoje para revisar o conceito do nosso novo plano multiusuários. Slide 2: Objetivo da Concept Review Nosso objetivo aqui hoje é simples: queremos receber feedback sobre essa ideia. Queremos saber se devemos seguir em frente ou não. Slide 3: Objetivo Vamos avaliar a receptividade dos usuários da PD à adesão de um plano multiusuários. Queremos entender se essa é uma direção que faz sentido para nós e para os usuários Slide 4: Overview da Solução - Plano Multiusuários Vamos agora revisar a proposta do plano multiusuários em detalhes: - Nossa ideia é lançar um MVP para introduzir esse novo plano, com o objetivo de aumentar as adesões, reduzir o churn e prolongar o lifetime dos usuários. - Estamos hipotetizando que este plano não apenas testará o interesse superficial, mas validará a real demanda dos usuários. - Aqui estão algumas regras de negócio que estamos considerando... Slide 5: Empresas que possuem planos compartilhados Vamos dar uma olhada em algumas empresas que já possuem planos compartilhados e como eles funcionam. Slide 6: Motivadores da iniciativa Baseados em uma pesquisa de Plano Familiar em 2021, encontramos alguns insights interessantes que nos motivaram a considerar esta iniciativa. Slide 7: IPs por conta ao longo do tempo Análise dos dados: Observamos que ao longo do tempo, o número de IPs associados às contas premium excede significativamente aqueles associados às contas gratuitas. Essa disparidade sugere a possibilidade de compartilhamento de contas, já que um único IP é geralmente associado a uma única conta de usuário. Implicações: O aumento no número de IPs por conta premium pode indicar uma tendência de compartilhamento de contas entre os usuários, o que é uma prática comum em serviços de assinatura. Esse comportamento pode ser um reflexo do desejo dos usuários de estender os benefícios do plano premium para outros membros de sua família ou círculo social. Considerações futuras: É importante monitorar de perto essa tendência e entender como o compartilhamento de contas pode afetar a adesão ao novo plano multiusuários. Esses dados podem fornecer insights valiosos sobre as necessidades e preferências dos usuários em relação a opções de assinatura mais flexíveis e abrangentes. Slide 8: Contas únicas acima de 4 IPs em 2023 Análise dos dados: No ano de 2023, identificamos que aproximadamente 20,29% das contas premium têm mais de 4 IPs associados. Esse percentual representa uma parcela significativa de usuários que estão potencialmente compartilhando suas contas com um número maior de dispositivos e usuários. Interpretação dos resultados: O alto número de contas com múltiplos IPs sugere uma demanda por opções de assinatura que permitam o compartilhamento entre vários usuários. Isso pode indicar uma oportunidade para a introdução de um plano multiusuários que atenda às necessidades dos usuários que compartilham suas contas com familiares, amigos ou colegas. Considerações estratégicas: Com base nesses dados, é importante considerar como o novo plano multiusuários pode ser projetado para atrair e reter esses usuários que atualmente estão compartilhando suas contas. Estratégias de precificação e recursos adicionais podem ser exploradas para incentivar a transição desses usuários para o novo plano, garantindo ao mesmo tempo a sustentabilidade financeira do serviço. Slide 9: Sinais de sazonalidade Identificamos sinais de sazonalidade nos dados, o que pode indicar momentos específicos em que os usuários estão mais propensos a compartilhar contas. Slide 10: Detalhamento do Teste Agora, vamos falar sobre como planejamos testar essa ideia. Consideramos dois tipos de testes: Fakedoor e MVP. Optamos pelo MVP devido à sua capacidade de validar a intenção real dos usuários por meio de uma compra efetiva, além de fornecer insights mais abrangentes com baixo esforço de implementação. Slide 11: Design do experimento Discutiremos as métricas que planejamos acompanhar durante o teste e como essas métricas nos ajudarão a avaliar o sucesso do plano multiusuários. Slide 12: Proposta de Pricing Base de cálculo para o preço: Consideramos o break-even de 2023, que foi aproximadamente R$ 7,54, e adicionamos uma margem de segurança de 14%, resultando em um valor base de R$ 8,60. Optamos por uma margem de segurança para garantir que não haja prejuízos financeiros ao cobrar mais de R$ 8,60 por usuário. Detalhes dos planos propostos: Anual individual: R$ 238,80, sem desconto. Anual Multiusuários (exemplo com 5 usuários): Valor sem desconto: R$ 1.194,00. Opções de desconto: 50%, 40% e 30%. Valor total com desconto e mensalidade por usuário por mês. Razões para a escolha do plano com 50% de desconto: A sugestão do time é seguir com o plano Multiusuários com 50% de desconto, pois seria mais atrativo para o usuário. Este desconto pode ajudar a mitigar problemas relacionados a cartões de crédito com saldo insuficiente, aumentando a probabilidade de conversão. Slide 13: Cenários Financeiros Análise de cenários: Desenvolvemos dois cenários financeiros para avaliar o potencial impacto do novo plano multiusuários: Cenário pessimista: Com uma participação de mercado conservadora de 2% para cada plano, calculamos a receita total e o LTV (Lifetime Value) esperado. Cenário mais realista: Consideramos uma participação de mercado mais otimista e projetamos a receita total com base nas estimativas. Resultados dos cenários: No cenário pessimista, prevemos uma receita total e um aumento no LTV. Já no cenário mais realista, esperamos uma receita ainda maior, refletindo um aumento significativo na participação de mercado e no LTV. Conclusão: Ambos os cenários indicam um potencial financeiro positivo para o plano multiusuários. Com base nessas projeções, a implementação do novo plano parece ser uma estratégia financeiramente viável e promissora Slide 14: Próximos Passos Finalmente, discutiremos quais serão os próximos passos após esta revisão do conceito e como planejamos avançar com a implementação do plano multiusuários. Slide 15: Perguntas e Discussão Agora, gostaria de abrir para perguntas e discussões. Quaisquer pensamentos, preocupações ou sugestões que vocês tenham, por favor, compartilhem. Slide 16: Agradecimentos e Encerramento Muito obrigado a todos por participarem desta revisão de conceito. Valorizamos muito o seu feedback e esperamos avançar com este plano multiusuários em breve. Obrigado!