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Avaliação: CCT0247_AV1_201104042452 » QUALIDADE DE SOFTWARE Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201104042452 - NAPOLEÃO CRISTIANO XAVIER SANABIA Professor: DECIO JORGE CRAVEIRO MACHADO Turma: 9002/AB Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 25/04/2013 15:10:43 1a Questão (Cód.: 28594) Pontos: 0,5 / 0,5 A ISO 9000 descreve os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados? A qualquer negócio independentemente dos produtos ou serviços oferecidos; Somente a venda de produtos; A qualquer produto criado, mas não serve para serviços. Somente a vendas de programas; Somente a softwares; 2a Questão (Cód.: 28600) Pontos: 0,5 / 0,5 A garantia e o controle de qualidade no desenvolvimento de software, ao operarem simultaneamente, visam garantir que os artefatos de software sejam desenvolvidos e entregues com: Menos aceitabilidade, poucos defeitos e menores custos; Melhor aceitabilidade, mais defeitos e menores custos; Melhor aceitabilidade, menos defeitos e menores custos; Menos aceitabilidade, menos defeitos e menores custos. Melhor aceitabilidade, menos defeitos e maiores custos; 3a Questão (Cód.: 28583) Pontos: 1,0 / 1,0 Alguns fatores afetam a qualidade de software, por isso, determinados aspectos devem ser considerados em um software tais como: Ser rígido, e funcionar em uma única plataforma de forma correta; Ter várias formas de desenvolvimento para atender a todos; Características operacionais, manutenibilidade de mudanças e adaptabilidade a novos ambientes; Características do usuário e funcionar em somente um ambiente; Ser feito de forma rápida para não precisar ser testado. 4a Questão (Cód.: 58380) Pontos: 1,0 / 1,0 A definição abaixo refere-se a que conceito? "a probabilidade de operação livre de falhas de um programa de computador num ambiente específico durante determinado tempo especificado". BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hi... 1 de 4 06/05/2013 14:23 Confiabilidade. Portabilidade. Eficiência. Segurança. Garantia de qualidade. 5a Questão (Cód.: 64476) Pontos: 0,0 / 1,0 Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o do CONTEXTO DE USO. De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado: Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto. Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas. Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual um produto é usado. Sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico e social, com o propósito de alcançar objetivos específicos. Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos. 6a Questão (Cód.: 57980) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das importâncias dos padrões de software é? Definem a complexidade do software. Ajudam no treinamento dos usuários Ajudam na continuidade no caso de troca de membros da equipe. Definem apenas os requisitos de software e hardware. Definem os critérios de teste dos requisitos de softwares. 7a Questão (Cód.: 28921) Pontos: 1,0 / 1,0 Na ISO/IEC 9241, a escolha e o nível de detalhes de cada medida de usabilidade depende dos obje�vos das partes envolvidas na medição. Deve-se considerar a importância rela�va de cada medida para os obje�vos. Essas medidas são: I. Tarefas II. Eficiência III. Sa�sfação IV. Eficácia Apenas I, II e III Apenas III e IV Apenas II e III Apenas I e II Apenas II, III e IV BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hi... 2 de 4 06/05/2013 14:23 8a Questão (Cód.: 28927) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo a ISO/IEC 9241, no caso de um sistema ser julgado insa�sfatório, convém que sejam conduzidas análises sistemá�cas da contribuição de diferentes componentes do contexto de uso. Devem ser consideradas as contribuições diretas e as interações entre os componentes de modo a determinar a causa principal dos problemas. Esta aplicação se refere a: Avaliação de diagnóstico Relação com usabilidade Projeto de um sistema Avaliação dos atributos Especificação de requisitos 9a Questão (Cód.: 28513) Pontos: 0,5 / 0,5 São princípios da série NBR ISO 9000:2000: I. Foco no cliente - Liderança II. Pouco envolvimento das pessoas - Abordagem limitada do processo III. Baixas tomadas de decisões - Bene9cios isolados nas relações com fornecedores IV. Abordagem sistêmica para a gestão - Melhoria con;nua Apenas III e IV Apenas I e III Apenas II e IV Apenas I e II Apenas I e IV 10a Questão (Cód.: 28591) Pontos: 0,0 / 0,5 A precisão da qualidade depende, em grande parte, das métricas escolhidas. Para aumentar a confiabilidade dos resultados são necessárias algumas caracterís�cas que as métricas deveriam apresentar, de acordo com o requisitos especificados na ISO/IEC 9126-1. Uma caracterís�ca relevante para medição é "Validade", que pode ser descrita como: I. Necessidade de demonstrar correção e precisão em todos os fatores que podem influir no resultado. II. A medição não deve ser tendenciosa, ou seja, preservar a publicação dos resultados. III. Aplicação da métrica deve ser econômica e tecnicamente viável. Apenas II Apenas I e II Apenas II e III Apenas I Apenas III Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013. BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hi... 3 de 4 06/05/2013 14:23 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hi... 4 de 4 06/05/2013 14:23