Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
Parte superior do formulário Avaliação: GST0341_AV2_201201619998 » CONSULTORIA INTERNA DE RH Tipo de Avaliação: AV2 Aluno: 2012--------------------------------------------------------------------------- Professor: JOSUE JOSE DA SILVA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 11/06/2013 14:28:30 1a Questão (Cód.: 154312) 12a sem.: consultor interno Pontos: 1,0 / 1,0 É muito comum e saudável para a empresa, contar com consultores internos, funcionários da própria empresa. O aproveitamento de profissionais especializados, como consultores internos de RH, possibilita: a oportunidade de acesso às funções de chefia na estrutura da empresa. a oportunidade de uma nova carreira e de se tornarem profissionais multidisciplinares. a chance de se tornarem muito conhecidos e participarem da Direção da empresa. a ocorrência de incompatibilidade com as atribuições que exercem e aumento de trabalho. a desmotivação em virtude dos novos desafios que são desconhecidos. 2a Questão (Cód.: 96321) 4a sem.: O PROCESSO DE CONSULTORIA INTERNA: OPORTUNIDADES E RISCOS Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Orlickas o papel do consultor Interno de RH é eminentemente: Operacional Administrativo Assistencial Assessoria Estratégico 3a Questão (Cód.: 96418) 2a sem.: Consultoria Pontos: 0,0 / 0,5 O clima de competitividade é cada vez maior. As empresas confrontam-se com a necessidade de reação imediata aos novos desafios. Isso implica, muitas vezes, alterações na estrutura da própria empresa. Nessa altura, recorrer a uma consultora pode ser a forma mais rápida e eficiente de melhorar o seu negócio. Um caminho que pode parecer fácil, mas que tem também os seus riscos. Encontra-se entre as possíveis desvantagens da contratação de uma consultoria externa: Menor imparcialidade Poder formal a estrutura da empresa e acesso informal aos profissionais Menor aceitação nos escalões superiores da empresa- cliente Visão demasiado artificial do negócio Maior custo 4a Questão (Cód.: 154361) 12a sem.: estratégia do negocio Pontos: 1,5 / 1,5 Explique a relação entre as estratégias de negócio e a estratégica específica da área de recursos humanos. Resposta: Em minha opinião a partir das estratégias de negócio é que se possibilita atrelar a estratégica da área de recursos humanos. Para que se proporcione dentro de cada função a que lhe cabe, a simplificação e resolutividade do processo de trabalho. Gabarito: A estratégia de longo prazo adotada por uma empresa irá requerer uma estratégia específica da área de recursos humanos, que será traduzida em prioridades e detalhada em um plano de ação. As ações ou atividades a serem implementadas por RH deverão ser definidas e implementadas de forma a assegurar a direta contribuição para a realização da estratégia de negócio. 5a Questão (Cód.: 154382) 15a sem.: organização empresarial Pontos: 1,5 / 1,5 Estudiosos e pesquisadores no campo da organização empresarial prenunciam que no futuro próximo a própria função de RH poderá assumir uma atuação cada vez mais voltada para consultoria interna. Você concorda com a afirmação? Explique. Resposta: Sim. Pois esta função vem crescendo significativamente a cada dia. A atuação de RH vem tomando um papel imprencindível nas organizações; sejam elas privadas ou estatais. Em minha opinião é umas das profissões que estão sendo mais reconhecidas. Gabarito: Concordo. Nos últimos anos, a Consultoria Interna de RH manifestou-se como um fator importante numa nova ordem organizacional fundamentada nas competências e na polivalência dos colaboradores. Sua importância tem sido evidente desde a formulação das políticas de gestão de pessoas até a definição do estilo de liderança empresarial condizente com os novos tempos. 6a Questão (Cód.: 96301) 3a sem.: CONSULTORIA INTERNA DE RH: FINALIDADE E PROCESSO Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Desburocratização e Racionalização se caracteriza por: Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH. Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente. Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware. Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo. Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa. 7a Questão (Cód.: 96253) 6a sem.: A VISÃO ESTRATÉGICA DA GESTÃO DE PESSOAS E A CONSULTORIA INTERNA DE RH Pontos: 0,5 / 0,5 As estratégias de Recursos Humanos devem estar alinhadas as estratégias do Negócio. Considerando o entendimento de Paschini, quando uma dos elementos da estratégia do Negócio for Liderança em Custo, a estratégia de RH deverá buscar: Implantar programas de carreiras e de sucessão visando atender a demanda futuro por profissionais administrativos. Garantir a atração e retenção de talentos da área de interesse da organização. Elaborar programa de treinamento e desenvolvimento relacionados ao desenvolvimento de líderes. Assegurar a atração de profissionais inovadores e de clima organizacional propício à atividade. Maximizar atividades caracterizadas por custos adequados e que impactem na gestão dos custos da organização. 8a Questão (Cód.: 96442) 6a sem.: Empresa Pontos: 0,0 / 0,5 ¿É o conjunto de atividades que a empresa irá realizar para atingir seus objetivos¿. Este conceito refere-se a: Planejamento estratégico Estratégia Objetivo organizacional Missão Visão 9a Questão (Cód.: 154282) 10a sem.: competitividade organizacional Pontos: 0,0 / 0,5 Na busca de assegurar a competitividade organizacional, torna-se necessário: alinhamento das áreas financeira e tecnológica da organização com a estratégia genérica do negócio. alinhamento das estratégias de cada uma das áreas da organização à estratégia genérica do negócio. alinhamento de estratégia do negócio com a estratégia das áreas existentes em empresas de outro segmento. apenas as área de produção e pesquisa estarem alinhadas a uma estratégia genérica do negócio. alinhamento de estratégia do negócio com a estratégia das áreas existentes em empresas de mesmo segmento. 10a Questão (Cód.: 96413) 2a sem.: Tipos de consultoria Pontos: 0,0 / 0,5 É incorreto afirmar que: Existe uma variação de consultoria exclusiva que é conhecida como consultoria em network Consultoria externa é realizada por profissional não integrante do quadro da empresa na qual exerce suas atividades profissionais A Consultoria exclusiva poderá conduzir projetos especiais de mentoring no âmbito restrito de uma determinada empresa Uma possibilidade de Consultoria associada também pode ser exercida por uma rede de consultores autônomos vindo a constituir um grupo ad hoc Consultoria exclusiva é especializada em aconselhamento gerencial a executivos ou gestores Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013. Parte inferior do formulário