Gestao da qualidade em projetos av2

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Avaliação: CCT0183_AV2_201110005792 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201110005792 - ADRIANO CESAR PEIXE
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 3,5 de 8,0 Nota do Trabalho: 0 Nota de Participação: 0 Data: 30/08/2013 18:27:57
 1a Questão (Cód.: 103216) Pontos: 1,5 / 1,5
Qual a finalidade do processo de definição do escopo?
Resposta: Detalhar as etapas do projeto de forma minuciosa, afim de especificar melhor todas as etapas do
projeto.
Gabarito: Sua finalidade é dar um detalhamento do que será disponibilizado em partes menores, com um nível
de detalhamento maior e gerenciáveis.
 2a Questão (Cód.: 153074) Pontos: 0,0 / 1,5
O que são e quando planejamos as ações corretivas?
Resposta: São ações que visam minimizar problemas futuros e devem ser planejadas antes da fase de
execução.
Gabarito: NÃO planejamos as ações corretivas. Elas são ações tomadas pelo gerente do projeto quando ele
percebe uma discrepância nos planos de tempo (cronograma) e custo (orçamento) do executado versus o
planejado. Essa ações são atividades para corrigir essas eventuais discrepâncias e manter vigente o planejado.
 3a Questão (Cód.: 161330) Pontos: 0,0 / 1,0
Ernesto gerencia um projeto para confecção de um sistema que deverá calcular a cotação de moedas
estrangeiras para uma corretora de valores mobiliários. Ernesto definiu com o cliente a Especificação de
Requisitos do projeto. Após sua aprovação Ernesto reuniu-se com o analista senior do projeto e juntos
definiram o escopo, declaração de escopo e Estrutura Analítica do Projeto. Eles observaram que o cliente
solicitava relatórios gerenciais e após algumas ponderações chegaram à conclusão que deveriam detalhar mais
essa entrega (deliverable). Este procedimento (técnica) chama-se:
 decomposição
fast tracking
estratificação
opinião especializada
 top-down
 4a Questão (Cód.: 100812) Pontos: 0,0 / 1,0
Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho ainda esta
indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é (assinale a opção correta):
Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos
 Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido.
Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudança no projeto
 Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que ja esta definida
Reclamar com os patrocinadores.
 5a Questão (Cód.: 100589) Pontos: 0,0 / 0,5
Assinale a única opção que representa corretamente o conceito das áreas de conhecimento do projeto (ou
gerências):
Consistem em cinco processos diferentes que englobam fases de projetos com aspectos em comum
São departamentos da empresa onde o projeto esta sendo realizado
 Abrangem os processos de Planejamento, Execução e Controle
 Consistem em nove áreas distintas que abordam todos os processos de gestão de projetos
Abrangem Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento
 6a Questão (Cód.: 100808) Pontos: 0,5 / 0,5
Já existindo uma _____________________, o planejamento do escopo fornecerá subsídios para uma declaração
detalhada e completa do escopo do projeto Assinale a opção que completa corretamente a frase
Entrega
Estrutura modular do projeto
 Declaração preliminar do escopo
EAP
Premissa
 7a Questão (Cód.: 161324) Pontos: 0,5 / 0,5
A ferramenta que estima a duração de uma atividade multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser realizado
pelo valor da produtividade chama-se
Estimativa análoga
estimativa de 3 pontos - mais pessimista
estimativa de 3 pontos - mais otimista
 Estimativa paramétrica
estimativa de 3 pontos - mais provável
 8a Questão (Cód.: 161755) Pontos: 0,0 / 0,5
Não faz parte da lista de entradas do processo de identificação de risco
 Declaração de escopo do projeto
Plano de gerenciamento de risco
 Especificação de requisitos
Registro de risco a atualizar
Ativos de processos organizacionais
 9a Questão (Cód.: 161832) Pontos: 0,5 / 0,5
Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade tratamos de processos que acompanham
os resultados do trabalho executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em conformidade com
os padrões?
Solicitação de Mudanças de Qualidade
Garantia de Qualidade
Manutenção de Qualidade
Planejamento da qualidade
 Controle da Qualidade
 10a Questão (Cód.: 174964) Pontos: 0,5 / 0,5
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de
saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto:
O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede.
A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja.
O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação.
O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação
do pessoal de Recursos Humanos.
 O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias
Período de não visualização da prova: desde 21/08/2013 até 02/09/2013.