Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
“DISTRIBUIÇÃO FÍSICA” Aula 5 – Previsão da Demanda Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Prever a demanda , o potencial de vendas de uma empresa, é de algum tempo , uma atividade que interessa cada vez mais as empresas, principalmente em função da alta competitividade do cenário atual , onde os erros são pouco tolerados e a busca por redução de custos é amplamente perseguida. Segundo Morettin; Toloi (1987), modelos para previsão de demanda são elaboradas utilizando: (i) métodos quantitativos, (ii), métodos qualitativos Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Métodos qualitativos Morettin, Toloi (1987) baseiam-se em opiniões de especialistas, os quais fundamentam-se no julgamento de executivos, apreciação do pessoal de vendas e expectativas dos consumidores. Como diferentes indivíduos apresentam preferências distintas, esses métodos são vulneráveis a tendências que podem comprometer a confiabilidade de seus resultados. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Em relação aos métodos quantitativos Morettin, Toloi (1987) descrevem que a estatística e a econometria tem a capacidade de obter, analisar, utilizar e interpretar dados, das mais diversas naturezas e de elaborar modelos de suporte à tomada de decisão. Servindo-se da informação disponível, elaboram modelos que permitem explicar o passado e, na medida do possível, antever o futuro, Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Método Qualitativo da Técnica de Delphi Essa técnica é baseada na opinião de especialistas sobre alterações da demanda , fundamentada em suas experiências acumuladas sobre determinado assunto. Conceitualmente o Delphi é muito simples , pois se trata de um questionário interativo, circulado repetidas vezes entre um grupo de peritos ou especialistas que o respondem. A cada rodada , as respostas são analisadas e recebem um tratamento estatístico simples. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Métodos Quantitativos – Métodos de séries históricas Consiste na observação de registros históricos e sequenciais de fatos relacionados à produção que podem ser tratados estatisticamente. Como características do método , tem-se que suas previsões são de curto prazo e de natureza incondicional , necessitando de um nº razoável de observações para a captação de efeitos sazonais ou cíclicos. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Métodos Quantitativos – Método de Extrapolação da tendência Baseia –se em dados atuais que são extrapolados no tempo através da modelagem matemática dada pela fórmula : D = a x b * Onde : D = demanda a ser definida a = demanda atual b = fator de crescimento * = tempo de previsão Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Impactos em função da variabilidade da demanda A imprecisão ou a negligência na determinação da demanda , traz normalmente impactos e efeitos maléficos a administração da cadeia de suprimentos de uma empresa , fazendo com que todas as fases da cadeia sofram um verdadeiro efeito cascata. Para a Distribuição Física, por exemplo, não atender aos pedidos de clientes ou atende-los de forma parcial , tem um impacto forte na relação com o cliente que passa a desconfiar da empresa fornecedora m indo em grande parte das ocasiões em busca de uma nova parceria que lhe traga tranquilidade no abastecimento de suas necessidades. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Efeito Chicote De acordo com Coelho, Follmann e Rodriguez (2009), o Efeito Chicote é a variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta. Os autores sustentam que o efeito chicote é também o resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre elas a incapacidade de prever a demanda dos clientes, e que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade da distribuição física. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Estudo da Demanda no Sistema de Distribuição Física. O conhecimento da demanda e o seu comportamento significa entendê-la em seu conjunto de critérios englobando: • Os mercados de concorrência perfeita e imperfeita; • Os volumes totais de viagens realizadas na região de interesse em um determinado período de tempo; • Volumes totais de viagens entre as zonas de tráfego, dessa região, durante um determinado período de tempo; • A variação dos movimentos em termos espaciais e temporais, o comportamento econômico, as diretrizes e práticas relacionadas ao posicionamento e ao nº de terminais de carga e as suas soluções de unitização de carga, que afetam as características das frotas empregadas e as modalidades ou facilidades empregadas na movimentação da carga. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA CONTEXTO DO ESTUDO DA DEMANDA Problema: Prever quanta carga de tipos diversificados utilizarão uma determinada modalidade de transporte, com qual propósito, segundo um conjunto de características de movimentação. Objetivo: Compreender porque as cargas se movimentam e quais os fatores que influenciam as decisões de deslocamento. Contexto: A demanda por transporte está associada à realização de atividades. Portanto, a análise da demanda por distribuição não pode ser efetuada sem a consideração explícita do sistema de atividades. O sistema de atividades consiste de pessoas, instituições e atividades de vários tipos e quantidades distribuídos no espaço, os quais, ao interagir, utilizam o sistema de transportes causando a demanda por deslocamentos. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Síntese: Dado um sistema de atividades particular, o qual define a localização de residências, indústrias, serviços, estabelecimentos comerciais, escolas , igrejas, e outras atividades , a demanda por distribuição manifesta-se em termos de viagens, as quais são realizadas em certos momentos e entre dois ou mais pontos da área em estudo.(urbana ,metropolitana, regional ,estadual...). Produto Final: Um conjunto de “linhas de desejos” as quais retratam o comportamento atual dos usuários do sistema de distribuição ,bem como o comportamento previsto para um horizonte de tempo pré-definido. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA FATORES QUE AFETAM A DEMANDA Atributos de Nível de Serviço :O nível de serviço oferecido por cada modal de transporte pode ser referenciado às variáveis de tempo de espera, tempo de transito, confiabilidade, tarifas, avarias, etc... Densidade dos bens transportados - determinará o tamanho do veículo. Temperatura – bens que requerem controle de temperatura ,tendem ser transportados em grandes quantidades. Tema da Apresentação Previsão da Demanda – AULA 5 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Fragilidade – são transportados em pequenas quantidades. Valor intrínseco – Transportados em volumes reduzidos e em modais mais rápidos e seguros. Perecebilidade – altamente sensíveis ao fator tempo. Tema da Apresentação