AV 2 Canais de Distribuição

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	Avaliação: ADM0916_AV2_201001504631 » CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 201001504631 - ZENI DA PENHA MACHADO 
	Professor:
	AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 11/03/2013 19:31:16
	
	1a Questão (Cód.: 163978)
	6a sem.: Decisões e gerenciamento dos canais de mkt
	Pontos:1,0 / 1,0 
	No planejamento de novos produtos é crucial que sejam envidados esforços e análise de possíveis implicações no seu planejamento e desenvolvimento. Esta afirmação está errada?
		
	
	Não em parte.
	
	Sim, em parte.
	
	Só quando tratamos de bens duráveis.
	
	Não.
	
	Sim.
	
	
	2a Questão (Cód.: 136901)
	7a sem.: Selecionando Membros do Canal
	Pontos:1,0 / 1,0 
	A seleção dos membros do canal deve ser condizente com os objetivos e estratégia de marketing e também precisa refletir os objetivos e estratégias de toda a organização. Qual dos tópicos abaixo está relacionado com os fatores de seleção de membros do canal FATORES DE VENDAS E DE MERCADO.
		
	
	Custos Envolvidos
	
	Instalções de Serviços e de Estocagem
	
	Cobertura de Mercado
	
	Experiência Gerencial
	
	Conhecimento do Produto
	
	
	3a Questão (Cód.: 164114)
	7a sem.: Os canais de marketing eletrônico
	Pontos:0,0 / 0,5 
	Existe uma tendência de que os consumidores tenham preferência por sites que contenham quais diferenciais?
		
	
	Assistência técnica na residência do consumidor.
	
	Boa customização e sortimento.
	
	Profundidade e preço.
	
	Praticidade e especialização.
	
	Sortimento e profundidade.
	
	
	4a Questão (Cód.: 164201)
	8a sem.: Vendas Diretas e Sistemas de Canais de MKT
	Pontos:0,5 / 0,5 
	A mala direta, a utilização de catálogos, telemarketing, TV interativa, sites etc, são instrumentos de que tipo de ação do MKT?
		
	
	Venda taylor made.
	
	Venda ponto a ponto.
	
	Mkt indireto.
	
	Mkt direto.
	
	Venda por atacado.
	
	
	5a Questão (Cód.: 154030)
	9a sem.: Sistemas de Canais, Conflitos, etc.
	Pontos:0,5 / 0,5 
	As pesquisas vem demonstrando algumas abordagens e etapas para administração do conflito. Qual dos textos abaixo está relacionado à IDENTIFICAÇÃO DE CONFLITO ?
		
	
	As discrepâncias de pontos de vistas entre fabricantes e distribuidores que foram detectadas por estudos como estes podem ser valiosas em ajudar os membros do canal e descobrir áreas que possam provocar conflitos em seus relacionamentos.
	
	A demora para identificação do conflito no canal é insatisfatória porque os potenciais efeitos negativos do conflito podem atingir um nível avançado e até mesmo estar espalhando-se no negócio. 
	
	Rosenberg sugere que o fabricante indique alguns representantes para participar da equipe, enquanto os distribuidores e varejistas deveriam eleger alguns deles mesmos como representantes na equipe.
	
	É importante regularmente dedicar pelo menos um pouco de reflexão e atenção à possibilidade de desenvolvimento de conflito nos relacionamentos de canal e assim terá muito mais chances de perceber áreas de potencial conflito.
	
	Com ou sem abordagens formais para identificar conflitos de canal, ainda é necessário que os membros do canal dediquem algum esforço para detectar o conflito no canal ou mesmo evita-los.
	
	
	6a Questão (Cód.: 164115)
	7a sem.: Os canais de marketing eletrônico
	Pontos:0,0 / 1,5 
	É uma importante estratégia, onde se disponibiliza produtos que reflitam a proximidade para o cliente e os benefícios que eles desejam. De que conceito falamos?
		
	
Resposta: Marketing direto.
	
Gabarito: Sortimento.
	
	
	7a Questão (Cód.: 153671)
	3a sem.: Gestão de Compras
	Pontos:0,0 / 1,5 
	Dentro do ambiente de Marketing qual a importância do Ambiente Sociocultural ? Dê três exemplos de variáveis importantes em nosso contexto sociocultural.
		
	
Resposta: Sua importancia tambem se dá através da propagação do produto/serviços pelos grupos formados. Ex: - divulgação do produto/serviço- credibilidade- sustentabilidade
	
Gabarito: O ambiente sociocultural influencia virtualmente todos os aspectos de uma sociedade. As características da comercialização também são, portanto, influenciadas pelo ambiente sócio cultural dentro do qual eles existem. Alguns autores argumentam que esta é a principal força que afeta a estrutura do canal. Padrões Etários da População, Mudanças na Composição Étnica, Tendências Educacionais, Estrutura Familiar e Mudança no Papel da Mulher.
	
	
	8a Questão (Cód.: 136879)
	2a sem.: Canais de Marketing/Estrutura de Redes
	Pontos:0,5 / 0,5 
	Qual das descrições de características abaixo está relacionada com VAREJO ?
		
	
	Inclui todas as atividades envolvidas na venda de bens ou serviços para aqueles que compram para revenda ou uso industrial.
	
	Consiste de atividades de negócio relacionados à venda de bens e serviços para o uso pessoal, familiar ou domiciliar. 
	
	Engloba a compra e/ou entrega de bens e serviços, e sua subsequente revenda para usuários organizacionais, varejo, e/ou outros atacadistas.
	
	Vender para outros intermediários e/ou para usuários comerciais, industriais e institucionais . 
	
	Pode ser compreendido como o elo na cadeia de distribuição que não produz e atende as pessoas jurídicas. 
	
	
	9a Questão (Cód.: 136871)
	5a sem.: Planejando os Canais de Marketing
	Pontos:0,5 / 0,5 
	Escolha, entre os textos abaixo, aquele que está relacionado com a Distribuição Exclusiva. 
		
	
	São usados tanto estabelecimentos quanto possível em cada nível dos canais. 
	
	Consiste em que o fabricante coloca as mercadorias ou serviços no maior número de pontos de vendas possível. 
	
	Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos serviços oferecidos pelos revendedores. 
	
	Envolve a utilização de determinados intermediários que queiram vender um produto específico. 
	
	A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de vendas e pode ter uma cobertura de mercado adequado. 
	
	
	10a Questão (Cód.: 136886)
	6a sem.: Planejando Canais de Marketing
	Pontos:0,5 / 0,5 
	Os gestores devem levantar as muitas variáveis para determinar como vão influenciar as estruturas de canal. Qual das variáveis citadas abaixo se refere à VARIÁVEIS DE EMPRESA ?
		
	
	Grau de Padronização
	
	Serviços
	
	Volume e Peso
	
	Objetivo e Estratégias
	
	Tecnologia