This is a file preview. Join to view the original file.
Projeto integrador atv. 1 Pergunta 1 0 em 0,25 pontos “Apesar de todas as pressões e contingências do ambiente externo e interno, o nível operacional precisa funcionar como o mecanismo de uma relojoaria: tecnologia e máquinas em operação, ritmo e cadência para alcançar produtividade, cuidados para evitar possíveis paralizações ou esperas e uma constante regularidade. Por essa razão, seu planejamento é sempre no curto prazo. Se preocupam basicamente com o que fazer e com o como fazer .” CHIAVENATO, I. Administração – Teoria, processo e prática. São Paulo: Campus, 2007, p. 177. De acordo com o texto acima e o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: Na prática, todas as questões ligadas à competitividade são de responsabilidade dos planos operacionais. Resposta Correta: Cronogramas, fluxogramas, gráficos e relatórios fazem parte das rotinas do planejamento operacional. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos As estratégias de retração ou redução são caracterizadas pela diminuição do nível de operações de uma organização em decorrência de dificuldades promovidas por pressões ambientais. Essas estratégias podem envolver o saneamento de unidades de negócio na tentativa de sua recuperação ou melhoria de desempenho. É o momento de enxugar os negócios ou suas operações, caso contrário os custos tendem a aumentar e destruir o negócio. Entre as medidas de recuperação, está a reformulação de vários pontos estratégicos da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a alternativa correta quanto aos pontos que podem ser reformulados. Resposta Selecionada: Outsourcing, downsizing, reengenharia e reestruturação. Resposta Correta: Outsourcing, downsizing, reengenharia e reestruturação. Feedback da resposta: Resposta correta. Correto. Você demonstrou compreender que a empresa passa por uma instabilidade e precisa se adaptar à nova realidade dos negócios. Essas estratégias promovem a diminuição das operações ao mesmo tempo que podem inovar enquanto as condições e fatores do mercado também irão se ajustando. Pergunta 3 0 em 0,25 pontos O planejamento participativo valoriza a participação do maior número de colaboradores da empresa no projeto e execução de um plano. Esse processo consiste em compartilhar as decisões que afetam a empresa não apenas com funcionários, mas também com clientes, fornecedores e parceiros do negócio. O objetivo deste modelo de produção do planejamento é o maior refinamento possível, para que nenhum detalhe seja esquecido. A partir desta avaliação, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. I. No modelo de planejamento participativo predominam a liderança, a disciplina e a autonomia. As pessoas são responsáveis por seu próprio comportamento e desempenho no alcance dos resultados propostos pelos planos. PORQUE: II. A participação dos funcionários não é natural nos modelos convencionais de planejamento. Os paradigmas tradicionais mantém a maioria dos trabalhadores alienados. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: As proposições I e II são falsas. Resposta Correta: As proposições I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. Pergunta 4 0 em 0,25 pontos Dentro do nível estratégico corporativo, a organização deve decidir em quais negócios pretende atuar e, caso tenha um portfólio significativo de produtos, precisa analisar como eles se relacionam a fim de obter os melhores desempenhos e resultados. Ainda nessa linha, a organização deve analisar todo o mercado e identificar potenciais de crescimento ou esperar o melhor momento para expandir. Depois de analisar os ambientes externo e interno da organização, os administradores devem optar por uma das três estratégia genéricas: Manutenção, Crescimento e Desenvolvimento. Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. (_) A estratégia de manutenção pela estabilidade é ideal quando a empresa identifica que um produto chegou ao final do seu ciclo de vida e investir nele não faz mais sentido. (_) A estratégia de crescimento externo busca o crescimento por meio de recursos de terceiros, formando parcerias ou uniões e se aproveitando da estabilidade positiva do ambiente. (_) A estratégia de desenvolvimento é ideal quando a empresa entende que uma fusão com outra empresa pode ajudar a dominar o mercado. (_) Durante a estratégia de desenvolvimento o foco é o ganho de capital para continuar dominando o mercado. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Resposta Selecionada: V, F, F, F. Resposta Correta: V, V, F, F. Comentários da Resposta: Respostas incorretas. Sua resposta está incorreta. As estratégias de desenvolvimento buscam o fortalecimento das corporações por meio de alianças estratégicas, que irão fragilizar ou inquietar os concorrentes. Isso acontece por meio de ganhos em tecnologia, compartilhamento de infraestrutura ou sinergia entre elas, o foco não é o domínio do mercado ou ganhos de capital, mas apenas continuarem competitivas. Title: Desenvolvimento de empresas Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos As organizações se definem em torno de objetivos. No entanto, para alcançá-los, suas atividades devem seguir determinada ordem ou padrão, ou seja, devem seguir um plano. Cabe aos administradores decidir qual rumo a organização deve seguir e formular as estratégias e os planos necessários para alcançar os objetivos. Essas decisões são parte da função de planejamento e são essenciais para que a organização possa crescer de forma sustentada e sobreviver no longo prazo. NUNES, D. (org.). Administração Geral . São Paulo: Person, 2012. Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, analise as afirmativas abaixo sobre a importância de adotar um planejamento empresarial. Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. (_) Ter controle sobre os indicadores de tendências baseados nos índices contábeis- financeiros. (_) Produzir ações com foco em uma visão de longo prazo. (_) Formalizar os procedimentos e sistematizar os objetivos, metas e ações. (_) Antecipar o futuro e traduzir essa visão em ações estratégicas no presente. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Resposta Selecionada: F, V, V, V. Resposta Correta: F, V, V, V. Feedback da resposta: Resposta correta. A resposta está correta. Somente a linguagem ou elementos preocupados com o futuro podem produzir ações no presente que levarão ao alcance de metas e objetivos corporativos no longo prazo, preocupados com a sustentabilidade do negócio. Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos Michel Porter, um dos mais considerados especialistas em planejamento estratégico e competitividade da atualidade, desenvolveu várias teorias e livros sobre estes temas. Quanto à vantagem competitiva, Porter traz três divisões para cenários distintos e necessidades específicas, de acordo com o cenário e ambiente de negócios da empresa, são elas: a) As 5 forças competitivas; b) Cadeia de valor; c) Estratégias competitivas genéricas. As estratégias competitivas genéricas observam que uma empresa deve deixar muito claro seu posicionamento em um destes três pilares: diferenciação, liderança em custos e enfoque. De acordo com esse texto e o nosso material de estudo, assinale a alternativa que define liderança em custos. Resposta Selecionada: Busca a liderança no mercado por meio da redução do custo. O objetivo não é se diferenciar da concorrência, mas oferecer um produto mais barato. Resposta Correta: Busca a liderança no mercado por meio da redução do custo. O objetivo não é se diferenciar da concorrência, mas oferecer um produto mais barato. Feedback da resposta: Resposta correta. Está correta a sua resposta. As empresas que adotam esse posicionamento procuram alcançar uma fatia de mercado de consumidores que valoriza o preço baixo. Com isso, procuram ser líderes na redução de custos operacionais para repassar esse ganho ao cliente. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos A sociedade humana é composta por organizações que fornecem os meios para o atendimento das necessidades das pessoas. Serviços de Saúde, água e energia, segurança, alimentação, diversão, ou seja, tudo depende de organizações. As organizações podem ser vistas como sistemas abertos, os quais tomam entradas do ambiente, e por meio de uma série de atividades os convertem em produtos e serviços (saídas). Todas as organizações precisam de objetivos claros para determinar suas atividades e alcançar as saídas e a realização de metas. Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, assinale V, para as afirmativas verdadeiras e F, para as falsas: (_) Objetivos, recursos e informações não são necessariamente componentes da administração de um sistema aberto no qual a organização simplesmente procura atender as necessidades dos ambientes de negócios. (_) A interação com o ambiente oferece trocas necessárias (feedback) para a sobrevivência devido à ausência (retroalimentação) da autossuficiência do sistema. (_) Simbiose e sinergia são o resultado do sistema aberto, que é sempre maior que a soma das suas partes. (_) As organizações fornecem os meios de subsistência para muitas pessoas. Entender suas necessidades e adaptar constantemente seus modelos de negócio pode perpetuar uma empresa ou produto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Resposta Selecionada: F, V, V, V. Resposta Correta: F, V, V, V. Feedback da resposta: Resposta correta. Sua resposta está correta. No sistema aberto partimos das premissas de que a organização faz parte do meio e dela retira todos os insumos para o atendimento das necessidades do mercado, que são traduzidos em forma de objetivos corporativos. Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Os objetivos estratégicos apresentam-se de forma hierarquizada de acordo com o nível organizacional. No topo da pirâmide da hierarquia organizacional estão declarados a Visão, Missão e Valores (carta de valores). Assim, somente depois de definir a carta de valores é que se estabelecem os resultados concretos a serem alcançados, que serão transformados em ações práticas. Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. (_) A missão deve explicitar de forma clara e concisa o propósito fundamental da organização. (_) A visão é a declaração do que a organização deseja no longo prazo, ou seja, uma posição a ser ocupada no futuro. (_) Os valores são a contribuição que a organização pretende dar à sociedade. (_) Estão nos valores declarados nesta carta o volume de investimento da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Resposta Selecionada: V, V, F, F. Resposta Correta: V, V, F, F. Feedback da resposta: Resposta correta. A resposta está correta. A missão e a visão são elementos essenciais para o desenvolvimento de todos os objetivos e planos subsequentes. Sem uma definição clara da missão e da visão, dificilmente seria possível definir os objetivos da organização e formular estratégias e planos coerentes. Isso inclui na missão a grande contribuição que representa a empresa para a sociedade. Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos Um plano estratégico deve esclarecer as bases em que a organização pretende diferenciar- se de seus competidores. Praticamente, não existe ramo de atividades em que não exista alguma espécie de concorrência. As empresas concorrem pela preferência dos consumidores, assim como as religiões pela atenção dos fiéis e os governos estaduais disputam a instalação de empresas em seus territórios. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução industrial à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2005. O texto demonstra a preocupação das empresas com os competidores. Neste sentido, a empresa aérea GOL se preocupa em oferecer serviços ao menor preço de mercado para assim atrair uma parcela significativa de consumidores. Considerando que as estratégias se propõe a atingir vários objetivos e metas, e existem várias formas genéricas de práticas organizacionais vistas em nossos estudos. Assinale a alternativa que classifica corretamente a estratégia da GOL quanto à sua formulação. Resposta Selecionada: Ao mercado – posicionamento. Resposta Correta: Ao mercado – posicionamento. Feedback da resposta: Resposta correta. Sua resposta está correta. Na formulação da sua estratégia a GOL se posiciona no mercado pelo preço, atraindo os clientes com menor poder aquisitivo, que não eram clientes desse mercado. Os demais ajustes são consequência desta ação. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos O conceito de estratégia está intrinsicamente relacionado à competição. Entende-se como competição empresas que operam de formas idênticas e no mesmo mercado, lutando por uma parcela da demanda. Possivelmente, coexistir no mesmo mercado passa a ser uma questão estratégica. Para poder coexistir, cada empresa precisa se diferenciar, ter características que a tornam atraentes aos olhos de seu público-alvo. Assim, estratégia se refere a um conjunto de ações ou caminho planejado para que a empresa possa sobreviver nesse ambiente de negócios competitivo. Nesse contexto, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. (_) As estratégias permitem às empresas assumir o controle do futuro e ter um foco. (_) Necessariamente as estratégias tornam os oponentes mais fracos. (_) Podemos afirmar que as estratégias são como um guia impondo limites às ações. (_) As estratégias servem para reduzir os custos operacionais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. Resposta Selecionada: V, F, F, F. Resposta Correta: V, F, F, F. Feedback da resposta: Resposta correta. A resposta está correta. A função da estratégia é produzir ações que façam a empresa ter diretrizes, um guia, ações coordenadas e planejadas em direção a um foco, e com isso eliminar ou atenuar o efeito da concorrência.