Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à Teoria Clássica da Administração: a) Foi apresentada por Henri Fayol, engenheiro francês que expôs os doze princípios que as empresas devem seguir para melhorar sua eficiência. - Esta afirmação é verdadeira, pois Fayol realmente apresentou princípios que visam melhorar a eficiência organizacional. b) Um dos princípios diz respeito à cadeia escalar - refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização e a escala de trabalho para os operários. - A cadeia escalar é um conceito importante, mas a descrição não está totalmente correta, pois não se trata apenas de concentração de autoridade. c) Um dos princípios diz respeito à ordem - um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana. - Esta afirmação é verdadeira, mas não é a única correta. d) Unidade de direção - cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única. - Esta afirmação é verdadeira e reflete um dos princípios de Fayol. e) Autoridade e responsabilidade - depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos. - Embora a autoridade e responsabilidade sejam conceitos importantes, a descrição não é precisa em relação à Teoria Clássica. Após analisar as alternativas, a que melhor representa a Teoria Clássica de forma correta e completa é a a), pois menciona diretamente Henri Fayol e seus doze princípios.