Para escolher a abertura mais apropriada para um e-mail oficial, é importante considerar a formalidade e a clareza da comunicação. A redação oficial deve ser respeitosa e profissional, especialmente em um contexto de serviço público. Analisando as opções: (A) "Oi, tudo bem? Sua licença foi aprovada!" - Essa abertura é muito informal e não é adequada para um e-mail oficial. (B) “Prezado Sr. [Nome], é com satisfação que comunicamos a aprovação de sua solicitação de licença para tratamento de saúde." - Esta opção é formal, respeitosa e comunica claramente a informação. (C) “E aí! Se liga na notícia: sua licença foi aprovada." - Essa abertura é extremamente informal e não é apropriada para um contexto oficial. (D) "Caro cidadão, sua solicitação de licença foi aprovada. Parabéns!" - Embora seja mais formal que as opções (A) e (C), ainda falta um pouco de cordialidade e clareza em relação ao tratamento do cidadão. Portanto, a abertura mais apropriada para o e-mail é: (B) “Prezado Sr. [Nome], é com satisfação que comunicamos a aprovação de sua solicitação de licença para tratamento de saúde."