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há 7 dias
A ISO (Organização Internacional de Normalização) tem como principal função desenvolver e publicar normas que estabelecem diretrizes e requisitos para sistemas de gestão da qualidade, entre outros. O foco da ISO é a normalização, ou seja, criar padrões que possam ser seguidos por diferentes organizações para garantir qualidade e eficiência. Analisando as alternativas: A) normalizá-lo - Esta é a função principal da ISO, que é criar normas e padrões. B) controlá-lo - A ISO não controla sistemas de qualidade, mas fornece diretrizes. C) certificá-lo - A certificação é realizada por organismos de certificação, não pela ISO diretamente. D) auditá-lo - A auditoria é um processo que pode ser feito por terceiros, mas não é a função da ISO. E) aplicá-lo - A aplicação das normas é feita pelas organizações, não pela ISO. Portanto, a alternativa correta é: A) normalizá-lo.
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