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2017-06-30-16-02-51-2188665-organizacao-do-estado-e-da-administracao-publica

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Administração Pública
TCE-PE
Organização do Estado e 
da Administração Pública
Livro Eletrônico
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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Organização do Estado e da Administração Pública
Prof. Vinicius Ribeiro 
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SUMÁRIO
Apresentação .............................................................................................3
1. Evolução da Administração Pública ............................................................7
1.1. Modelos Teóricos ...............................................................................7
1.2. Detalhando o Gerencialismo ................................................................13
2. Gestão Pública x Gestão Privada .............................................................29
3. Organização da Administração Pública .....................................................39
3.1. Órgão ............................................................................................48
3.2. Outros Aspectos da Organização ........................................................51
4. Resumo da Aula....................................................................................62
Bibliografia ..............................................................................................65
Questões de Concurso ...............................................................................66
GABARITO ...............................................................................................82
O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,
a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.
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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
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Apresentação
Olá, pessoal, tudo bem com você? 
Se você estava procurando um excelente curso de Administração Pública 
para o Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco...
Um curso com um professor que é analista legislativo na Câmara dos Deputados...
Um curso que te faça preparar antecipadamente para trabalhar no lugar abaixo...
Então está aqui o curso!!!
Administração Pública – TCE-PE
Esta matéria faz parte dos conhecimentos básicos de todos os cargos ofertados. 
São quase 40 vagas ofertadas para os 5 diferentes cargos do concurso!!! 
São Auditores de Controle Externo e Analistas de Gestão!!! Nada mau!!!
E os vencimentos, einh?? Tem vencimento de R$ 11 mil, de R$ 15 mil e até 
de R$ 18 mil!!!!
VINICIUS RIBEIRO
Analista Legislativo na Câmara dos Deputados, onde trabalha 
com as leis orçamentárias. Aprovado no concurso de Consultor de 
Orçamento na Câmara dos Deputados. Formado em Administração na 
Universidade Federal de Uberlândia. É autor do livro Administração para 
Concursos, publicado pela editora GEN. Professor de cursos online para 
concursos há 7 anos. Foi, ainda, Analista de Planejamento e Orçamento 
no Ministério do Planejamento; Analista Judiciário – Área Administrativa 
no CNJ e no STF; e Especialista no FNDE. Possui pós-graduação – MBA 
em Negócios Internacionais e Comércio Exterior na FGV.
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Eu imagino que você esteja reunindo todo o material de estudo para o(s) con-
curso(s) pretendido(s). Sendo assim, é hora de fazer um planejamento realis-
ta dos estudos até o dia da prova. 
Calcule o tempo diário médio de estudos, reúna os materiais que vai utilizar e...
Comece!!!
Os professores adoram colocar frases motivacionais nos seus cursos. Eu tenho 
uma particularidade: gosto de colocar algumas brincadeiras para quebrar o gelo. 
Permita-me:
Fala, papito, vamos 
pra night!!!
Esse lance de estudar 
para concurso é uma 
perda de tempo!!!
Sabe de nada, 
inocente!!!
Agora vamos ao que interessa!!!
Como será o curso, professor? 
O foco deste curso, ministrado em 09 aulas, é capacitá-lo para resolver a pro-
va de Administração Pública do TCE-PE. 
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Meu objetivo aqui é fazer com que você acerte as questões desta disciplina e 
que isso contribua para a sua aprovação no concurso...
Este curso de teoria e exercícios comentados tem como foco a banca do concur-
so: CESPE. 
Praticaremos várias questões dessa banca para que você fique craque na CESPE!!
Estudar de forma correta é fundamental. O candidato precisa ser organizado, 
traçar metas realistas e cumpri-las. Depois é só fazer a prova e esperar a sua 
medalha que, na verdade, é um belo crachá!!!!
Muitos alunos me questionam sobre a necessidade de leituras complementares...
A minha resposta: depende do nível e da disponibilidade de cada um. O edital 
será todo abordado em nossas aulas. De qualquer forma, ao final da aula, está 
citada a bibliografia básica.
Aprofundando ou não em livros, é fundamental que o aluno diversifique seus 
estudos com as outras matérias do certame. 
É essencial que o candidato não deixe de lado aquela matéria na qual possui um 
conhecimento prévio, mas não suficiente para gabaritar. 
Opte por estudar umas três matérias (direito, português, administração ge-
ral) ao longo do dia. No outro dia, você estuda outras três!!
Assim, você vê um pouco de todas as matérias do edital em poucos dias, deixando 
sempre a cabeça fresquinha com os mais variados conhecimentos.
A estrutura da aula será a seguinte: exposição da teoria combinada com a 
resolução de questões...
Ao final da aula, coloco mais questões para você praticar!!!
Fórum! O fórum de dúvidas é um importante mecanismo de aprendizado e de 
valorização do aluno...
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À medida que as perguntas são feitas, respondo conforme ordem de postagem. 
As perguntas são respondidas em um prazo médio de 3 dias úteis.
Antes de começar, duas dicas: 
Redes Sociais: dê uma passadinha depois no meu Face e no meu Insta!! Esses 
são outros canais de comunicação que podemos ter.
@professorviniciusribeiro
www.facebook.com/ProfessorViniciusRibeiro
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1. Evolução da Administração Pública
1.1. Modelos Teóricos
Vamos entender a evolução da Administração Pública no Brasil e no mundo, que 
começa no patrimonialismo, passa pela burocracia e culmina no que chamamos de 
gerencialismo.
Administração Pública Patrimonialista
Dentro da classificação da Administração Pública, a primeira delas, na ordem 
cronológica, é a patrimonialista, também chamada de clássica.
O patrimonialismo é considerado uma privatização (rent-seeking) do Estado 
para o príncipe e seus nobres.
Nas sociedades pré-capitalistas e pré-democráticas, o aparelho do Estado é 
considerado uma extensão do poder do soberano. Há uma “confusão” entre o que 
é de quem. Os servidores possuem status de nobreza real, sendo seus cargos cha-
mados de prebendas. 
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A res publica (coisa pública) não se diferencia das res principis (coisa do prínci-
pe). O rei e os nobres não distinguem se o fax é da repartição ou da sua casa. Tudo 
bem: não existia fax naquela época. Mas, alguém deve estar pensando que já viu 
esse filme, e um filme tão atual quanto “A Era do Gelo 4”. Pois é, podemos afirmar 
que o patrimonialismo perdura nos dias de hoje, não é?
Importante destacar que, no Brasil, mesmo com a Proclamação da República 
em 1889, esse modelo continuou vigente por algumas décadas. A república do 
“café (São Paulo) com leite (Minas Gerais – um belo estado)” manteve a estrutura 
patrimonialista, com uma democracia bastante incipiente, rudimentar.
Vejamos o quadro abaixo.
Administração Pública Patrimonialista
• Momento histórico: monarquia;
• Agentes: rei, nobres;
• Privatização do Estado e democracia fraca;
• Preocupação com controle: nota “0”;
• Corrupção e Nepotismo: nota “10”;
• Cargos como prebendas ou sinecuras: benefícios fáceis, sem esforços, troca 
de favores;
• Res publica = res principis (coisa pública = coisa do príncipe).
Administração Pública Burocrática
No mundo, a administração burocrática surge na segunda metade do século 
XIX, no auge do Estado Liberal. O objetivo era combater o nepotismo e a corrup-
ção, entraves para o capitalismo, para o desenvolvimento dos mercados. Trata-se 
do modelo racional-legal.
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Influenciado pelos ideais de Weber, Getúlio Vargas opta pelo modelo burocrático 
a partir de 1930. É possível dizer que a estrutura da Administração Pública brasilei-
ra começa nesse período, quando o Governo cria o DASP (Departamento Adminis-
trativo do Serviço Público) em 1936. Antes, não há uma estrutura, até pela mistura 
que se fazia entre o público e o privado no patrimonialismo.
O DASP foi responsável por realizar os principais concursos no país até meados 
da década de 80, quando foi extinto.
Considerando todo o problema advindo do patrimonialismo, Vargas institui uma 
administração com rígidos controles, com hierarquia no serviço público, com for-
malismo e com impessoalidade. Todas essas características visavam combater a 
corrupção, o nepotismo. 
Outra grande contribuição da burocracia é a meritocracia. É a partir de 30 no Brasil 
que se começa a valorizar o mérito no trabalho, a promover funcionários em face 
de mérito nas suas realizações. Essa é a meritocracia. 
Veja bem. Não estou falando que a meritocracia “bombou” desde então. Sabemos 
que ainda hoje ela não está plenamente implantada, com cargos políticos sobre-
pondo o mérito a cargos técnicos. Estou dizendo que essa ideia de promover por 
mérito começou com Vargas, ok?
Vejamos o quadro abaixo.
Administração Pública Burocrática
• Combate à corrupção, centralização;
• Controle de gastos, de processos: atividades-meio;
• Hierarquia, divisão do trabalho e rigidez;
• Rotinas controladas e estabelecidas;
• Formalismo e impessoalidade.
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1. (ESAF/SMF-RJ/2010) No Brasil, o modelo de administração burocrática:
a) atinge seu ápice ao final da década de 1950, com a instalação do Ministério da 
Desburocratização. 
b) emerge nos anos 1930, sendo seu grande marco a criação do DASP. 
c) permanece arraigado, em sua forma weberiana, até nossos dias, sendo esta a 
razão da falência do modelo gerencial. 
d) deve-se mais à política do café com leite que ao início do processo de industria-
lização. 
e) foi completamente substituído pelo modelo gerencial implantado ao final do sé-
culo XX1.
1 Letra b. Vejamos por item: a) Questão de lógica. Como o ápice da burocracia ocorreria com o Ministério da 
DESburocratização?; b) nossa resposta. O DASP, criado na década de 30, era o responsável, por exemplo, 
pela realização dos concursos públicos no país; c) falar que está arraigado é exagerado. Características per-
manecem, mas é o modelo gerencial que prevalece hoje, pelo menos na teoria; d) característica do patrimo-
nialismo; e) Não podemos falar que a substituição foi completa. Os modelos convivem entre si.
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2. (ESAF/MF/2014) A dominação burocrática proposta por Weber estabeleceu os 
seguintes atributos da organização racional-legal, exceto:
a) A concentração do trabalho
b) A hierarquia
c) A existência de regras gerais de funcionamento.
d) A separação entre propriedade pessoal e organizacional
e) A seleção de pessoal com base em qualificação técnica2.
Administração Pública Gerencial/Sistêmica – Nova Gestão Pública
Após a Segunda Guerra Mundial (1939-1945), o mundo e o Brasil passaram a 
“aumentar” o Estado, com o intuito de prover o cidadão de mais serviços, como 
saúde, educação, previdência social. Essa expansão do Estado gerou um “incha-
mento” da máquina pública. Chegou um momento em que os contribuintes (tax 
payers) percebem a quantidade de tributos pagos e a baixa qualidade do serviço 
público. Bem atual, não é? Bem semelhante ao “vem pra rua” de 2013.
Juntamente com a expansão do Estado após 45, o desenvolvimento tecnológico 
e a globalização mundial foram marcas do final do século XX (anos 1900). Esses 
fatores (expansão do Estado, tecnologia e globalização) foram determinantes para 
deixar à mostra grandes problemas da burocracia. Uma coisa era controlar o Esta-
do quando ele era pequeno, com tecnologia 0, sem muitas relações com o mundo. 
Outracoisa é você “engessar”, controlar algo grande, tecnológico e globalizado, 
concorda?
2 Letra a. A burocracia prega a hierarquia, as regras, a separação de propriedades e a seleção com base 
em questões técnicas. No entanto, ela não se caracteriza pela concentração do trabalho. Na verdade, outra 
característica da burocracia é a divisão/especialização do trabalho.
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Vejamos o quadro abaixo:
Administração Pública Gerencial
• Foco em resultados;
• Idéias de Margaret Thatcher trazidas pelo Ministro Bresser Pereira ao Brasil;
• Eficiência e Eficácia;
• Redução de custos;
• Autonomia dos Administradores;
• Descentralização.
3. (ESAF/RECEITA FEDERAL/2014) Considerando-se os modelos teóricos de Admi-
nistração Pública: patrimonialista, burocrático e gerencial, é correto afirmar que:
a) a Administração Pública burocrática acredita em uma racionalidade absoluta, 
pregando o formalismo, rigidez e o rigor técnico.
b) a Administração Pública burocrática pensa na sociedade como um campo de 
conflito, cooperação e incerteza, na qual os cidadãos defendem seus interesses e 
afirmam suas posições ideológicas.
c) a Administração Pública burocrática prega a descentralização, com delegação de 
poderes, atribuições e responsabilidades para os escalões inferiores.
d) a Administração Pública Gerencial é autorreferente e se concentra no processo, em 
suas próprias necessidades e perspectivas, sem considerar a alta ineficiência envolvida.
e) a Administração Pública Gerencial assume que o modo mais seguro de evitar 
o nepotismo e a corrupção é pelo controle rígido dos processos com o controle de 
procedimentos3.
3 Letra a. Essa é a nossa resposta; b) É a administração gerencial que tem essa visão. A burocracia vê racio-
nalidade absoluta. O gerencialismo percebe que existem conflitos, diferenças, posições ideológicas; c) Isso é 
característica do gerencialismo; d) Essas são disfunções da burocracia; e) Isso quem prega é a burocracia.
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Importante destacar que não há um abandono da burocracia pelo gerencialismo. 
Esse tipo de administração também busca aproveitar conceitos importantes da ad-
ministração burocrática. Não há total ruptura.
1.2. Detalhando o Gerencialismo
No estudo da evolução da Administração Pública (patrimonialismo, burocracia 
e gerencialismo), as diversas reformas que foram implantadas com vistas à admi-
nistração gerencial são conhecidas como a Nova Gestão Pública – NGP (New Pu-
blic Management – NPM). E é nesse momento que se pode perceber claramente a 
evolução dos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade (esses dois últimos se 
inserindo praticamente no mesmo momento). 
A NPM pode ser dividida em três diferentes momentos que ocorreram em di-
versos países, tendo destaque na Grã-Bretanha, da saudosa Margaret Thatcher. 
Na terra da Rainha, essa NPM ficou conhecida como Managerialism. Vejamos um 
quadro ilustrativo.
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Alguns conceitos:
Equidade: garantir o direito de todos com imparcialidade. Igualdade. Tratar 
igualmente os iguais e desigualmente os desiguais, na medida das suas desigual-
dades. Eu não posso tratar um deficiente físico como eu trato uma pessoa sem 
deficiência física. É preciso, por exemplo, construir rampas, disponibilizar estacio-
namento exclusivo, etc.
Eficiência: fazer certo as coisas. Utilizar os recursos da melhor maneira possí-
vel, fazendo mais (produtos) com menos (insumos, mão de obra, recursos finan-
ceiros), sem desperdícios. É ser produtivo, ter bom desempenho.
Eficácia: fazer a coisa certa. É fazer o que é certo para se alcançar um objetivo. 
É o alcance dos objetivos.
Efetividade: fazer o que tem que ser feito. É causar o melhor impacto possível 
com as ações, é alcançar resultados. Além de atingir o resultado, é preciso gerar 
benefícios à sociedade.
Sou eficiente se produzo um carro utilizando 5 pessoas, sendo que antes eu 
utilizava 10. Sou eficaz se produzo o carro planejado. Sou efetivo se o carro 
produzido gera impactos na sociedade, como a satisfação dos clientes ou a 
diminuição da emissão de poluentes.
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4. (ESAF/CGU/2006) Correlacione a coluna A com a coluna B e escolha a opção 
correta.
a) A1-B7; A2-B1; A3-B4
b) A3-B6; A4-B3; A5-B2
c) A1-B5; A2-B7; A4-B4
d) A2-B3; A4-B4; A5-B6
e) A1-B3; A3-B2; A5-B44
4 Letra a. Vamos fazer a relação completa: Administração: estudo das organizações; organização: conjunto 
de pessoas e de recursos deliberadamente estruturados para alcançar objetivos; eficiência: uso racional dos 
recursos; eficácia: alcance de metas pré-definidas; efetividade: relaciona-se com impacto dos resultados.
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5. (ESAF/RECEITA FEDERAL/2009) Assinale a afirmativa correta.
a) Algo não pode ser efetivo se não for eficiente.
b) Tudo que é eficaz também é eficiente.
c) Algo pode ser eficaz e não ser eficiente.
d) Tudo que é efetivo também é eficiente.
e) Algo não pode ser eficaz se não for eficiente5.
As Bases do Gerencialismo
Dentro de um contexto de governos neoliberais da década de 80 do século pas-
sado, com Ronald Regan, nos Estados Unidos, e sua amiga Margaret Thatcher, na 
Inglaterra, começam a ser implantados os ideários do gerencialismo. 
Embora o contexto inicial fosse neoliberal, logo se percebeu que o Estado Mí-
nimo era inviável para o gerencialismo. A razão disso são as demandas cada vez 
maiores dos cidadãos por melhores e mais diversificados serviços, ou seja, as pes-
soas não querem um Estado que apenas cuida da educação e da saúde. 
Em vez de um Estado Mínimo, a ideia passa a ser a de um Estado Menor, que 
ao menos regule determinadas atividades. Nesse formato, grande parte dos inves-
timentos em infraestrutura e das prestações de serviços é realizadapor parte da 
iniciativa privada. Ao Estado, cabe regular as atividades para garantir o bom fun-
cionamento. Daí, surgem as agências reguladoras.
As agências reguladoras são autarquias instituídas sob regime especial (apenas 
autarquias, se falarmos na esfera federal), criadas para regular o serviço público, 
fruto da privatização de alguns serviços. Com essas privatizações, criou-se a neces-
sidade de regular o mercado, para não deixar simplesmente nas mãos da iniciativa 
privada. Daí, surgiram a ANATEL, ANAC, ANTAQ, ANA, ANTT, etc.
5 Letra c. Vejamos os itens: a) a efetividade pode ser acompanhada de ineficiência; b) a eficácia também 
convive com a ineficiência; c) essa é a nossa resposta; d) não necessariamente. É possível haver efetividade 
convivendo com ineficiência; e) é posso alcançar meu objetivo sem ser eficiente, abusando dos recursos.
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Diferente das agências reguladoras são as agências executivas: autarquias (ou 
fundações públicas de direito público ou privado) que recebem essa qualificação 
(de agência executiva). Para alcançarem esse status, as autarquias celebram um 
contrato de gestão com o ministério supervisor. Nesse contrato, são estabelecidos 
direitos e obrigações.
As agências executivas ganham essa qualificação com o foco no alcance de re-
sultados, é a chamada contratualização de resultados. Com a qualificação, essas 
agências passam a gozar de mais ampla autonomia gerencial, orçamentária e fi-
nanceira.
É uma via de mão dupla. Se, por um lado, há maior autonomia, por outro, existe 
a obrigação de atingir metas.
Os motivos que fazem com que o poder público recorra à iniciativa privada 
resumem-se em fatores econômicos e culturais. De um lado, as despesas públi-
cas aumentaram demasiadamente, passando a ser contestadas pelos contribuintes 
(taxpayers); a baixa produtividade do setor público em meio a uma interferência 
de objetivos sociais com os objetivos econômicos; as empresas passam a exercer 
pressão sobre os mercados públicos devido às suas estratégias de crescimento. Na 
outra ponta (cultural), temos as inovações tecnológicas (transporte e telecomuni-
cação), que favorecem uma cultura de autonomia. Além desses problemas, existe 
a própria necessidade do sistema social de se renovar.
Nesse contexto, a gestão pública passa a ser dominada pela incorporação de 
princípios de mercado, pelas teorias administrativas, por programas de qualidade 
que procuram elevar os níveis de produtividade das organizações públicas. 
Gerencialismo Puro
Em um primeiro momento, o gerencialismo focou na eficiência, considerando o 
cidadão como um contribuinte (taxpayers), ou seja, aquele que financia o sistema. 
No Brasil, tão importante foi a eficiência que essa passagem da burocracia para 
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o gerencialismo é marcada pela Emenda Constitucional n. 19/1998. Essa emen-
da introduziu nos princípios da Administração Pública (legalidade, impessoalidade, 
moralidade e publicidade) a eficiência.
A reforma gerencial no Brasil é marcada por um documento chamado PDRAE: 
Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado. Esse documento data de 1995 e foi 
elaborado sob a batuta do então Ministro Bresser Pereira, no Governo FHC (95-2002).
O gerencialismo se aproveitou da ineficiência da burocracia, que criou um Estado 
autorreferenciado, com o controle nos gastos como marca. Devemos nos lembrar 
também das disfunções da burocracia: excesso de formalismo, apego aos regula-
mentos, resistência a mudanças, processo decisório lento, etc.
O grande foco dessa fase era sanar os problemas que advieram da burocracia, 
por meio da redução de gastos públicos e do aumento da produtividade do setor 
público, ou seja, buscava-se a eficiência governamental. 
Como instrumento para a implantação desses objetivos que buscam a economia, 
o Estado passou a efetuar práticas de privatização, desregulamentação (deixar 
para o mercado a organização de determinado setor), devolução de atividades go-
vernamentais à iniciativa privada.
As pessoas eram vistas como meros contribuintes (taxpayers), ou seja, aqueles 
que estão preocupados com a aplicação eficiente do recurso arrecadado, sem que 
isso gere desperdícios. No gerencialismo puro, funciona a lógica fiscal.
O foco era os taxpayers justamente pela crise que ocorrera no Estado do Bem-
-Estar, que se viu incapaz de atender às demandas da sociedade. Isso gerou a re-
volta dos contribuintes, que não viam seus recursos serem devidamente aplicados.
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Outras características do gerencialismo puro: aplicação de conhecimentos/teo-
rias oriundas da iniciativa privada; foco na administração voltada para a mudança 
de cultura no setor público. Sabemos que essa mudança ainda não obteve êxito no 
Brasil, pois a fama do serviço público brasileiro remonta à época burocrática das-
peana (do DASP). 
Com relação à eficiência, fundamental passou a ser o corte de custos: redução 
salarial, demissões, racionalização de processos, etc.
Vejamos os problemas/críticas da primeira fase do gerencialismo:
Consumerism
Uma vez que o gerencialismo puro não melhorou a prestação dos serviços, sur-
gem novas tendências que visam à efetividade, à qualidade no setor público.
Nesse segundo momento, chamado de consumerism, a preocupação estende-se 
para a qualidade (efetividade). O usuário do serviço público agora é visto como um 
cliente/consumidor, em alusão aos termos utilizados nas empresas. A satisfação do 
cliente vira o foco e a qualidade do serviço, a ferramenta principal. No consumerism, 
funciona a lógica gerencial.
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A ideia era fazer com que o setor público ficasse mais ágil e competitivo, des-
centralizando serviços, implantando inovações para o atendimento ao público, in-
centivando a competição entre os órgãos públicos. 
Essa descentralização é fundamental. É a partir dela que surge a Administração 
indireta e suas entidades. Fazendo a distinção: Administração direta são os Minis-
térios e seus órgãos, ou as secretarias, no caso dos Estados e Municípios. A Admi-
nistração indireta são as autarquias (IBAMA), fundações (IBGE), empresas públicas 
(CAIXA ECONÔMICA) e sociedadesde economia mista (PETROBRAS). 
A utilização da Administração indireta é uma forma de descentralização, con-
ceito do gerencialismo. Descentralizar é dar autonomia para essas empresas e 
autarquias criadas. Autonomia de decisão, o que acelera a execução, melhorando 
o serviço público. Já imaginou se tudo tivesse que passar pelos Ministros? Iria de-
morar um pouco, não é?
É no consumerism que surge o paradigma do cliente na gestão pública. Assim, a 
partir da implantação da qualidade e da flexibilidade visando ao melhor atendi-
mento possível, o conceito de cliente, até então utilizado somente nas empresas, é 
transportado para o setor público.
Além da descentralização, que busca a proximidade entre o usuário dos serviços e 
a Administração Pública, são criados mecanismos para tentar evitar problemas com 
a execução dos serviços.
Até então, não existia, no setor público, o conceito de competição. Uma vez sendo 
os serviços todos exclusivos, todos representando um monopólio, os consumidores 
não possuem alternativas para escolher. 
A ideia então é copiar as bases do funcionamento do mercado. O estímulo à concor-
rência subsidia a qualidade dos serviços, já que aquele que estiver prestando um 
serviço de maneira insatisfatória perde espaço para serviços de qualidade.
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Vejamos os problemas/críticas do consumerism.
Ausência da separação de conceitos entre o consumidor do mercado e o do 
serviço público.
Nem sempre é possível implantar a competição de serviços públicos.
Public Service Oriented – PSO
Diante desses princípios da iniciativa privada, surge uma problemática: como 
garantir a equidade em um contexto de privatização.
É fato que o setor privado visa ao lucro, não possuindo preocupação com igual-
dade entre as pessoas. Aquele que paga mais, tem o melhor serviço prestado: é a 
valorização do “bom” cliente. 
Entretanto, não é assim que a “banda deve tocar” no setor público. Como já 
falamos, é preciso tratar todos de forma igual (não esquecendo a desigualdade dos 
desiguais). 
Vejamos o exemplo da Grã-Bretanha. Até os anos 80, os serviços públicos eram 
produzidos e gerenciados pelo Estado, no modelo de monopólios naturais, para que se 
garantisse a generalização dos serviços e condições para o desenvolvimento industrial. 
Margaret Thatcher modifica radicalmente esse panorama: os serviços de água, 
gás, energia e telecomunicações passam por um processo de privatização, que faz 
com que esses setores se tornem rentáveis, gerando mais interesse do setor priva-
do. Essa rentabilidade e o lastro na capacidade de pagamento dos usuários criam 
dois fenômenos: cherry picking (cereja do bolo) e o social dumping (dano social).
Cherry picking: processo de luta das empresas para a dominação das zonas 
mais rentáveis ou em acelerado crescimento.
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Social dumping: desprezo pelas classes mais pobres.
A consequência desses fenômenos é a criação de guetos com pouco acesso aos ser-
viços públicos. O direcionamento dos auxílios aos mais necessitados não é mais tratado 
no âmbito da gestão dos serviços, mas no contexto das políticas sociais do Estado.
Nesse último momento, o public service oriented, a evolução parte para a equi-
dade/justiça, relacionada com a responsabilização. O usuário é visto como um ci-
dadão. Essa mudança de cliente para cidadão é fundamental. O tratamento de um 
cliente é proporcional ao que ele gasta. Com o cidadão, isso não acontece.
Agora, o cidadão tem, além de direitos, obrigações perante a sociedade, como 
a fiscalização da “coisa pública”, devendo cobrar os maus gestores.
A descentralização promovida pela PSO não visa somente à eficiência do serviço 
ou à qualidade do atendimento. Na public service oriented, a descentralização é 
uma forma de promover a participação política dos cidadãos.
É importante mencionar que cidadão diferencia-se de cliente devido à sua conota-
ção coletiva.
6. (ESAF/MTE/2010) As seguintes afirmações espelham entendimentos corretos 
sobre a Nova Gestão Pública (NGP), exceto: 
a) a NGP é um movimento cuja origem remonta às mudanças havidas nas admi-
nistrações públicas de alguns países a partir da década de 1970, principalmente 
nos Estados Unidos e na Inglaterra. 
b) o consumerismo consiste em uma reorientação do gerencialismo puro, mais 
voltada à racionalização e tendo como ponto central a satisfação das necessidades 
dos cidadãos, consumidores de serviços públicos. 
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c) a NGP nasceu gerencialista nos anos 1980, tendo sido fortemente inspirada nas 
reformas minimalistas e na proposta de aplicação da tecnologia de gestão empre-
sarial ao Estado. 
d) nos anos 1990, o Public Service Oriented resgatou os conceitos de transparên-
cia, dever social de prestação de contas, participação política, equidade e justiça, 
introduzindo novas ideias ao modelo gerencial puro. 
e) desde o início, a experiência brasileira em NGP aponta para uma forte retomada 
do estado do bem-estar social e do desenvolvimentismo burocrático, ideal reforça-
do pela recente crise do mercado financeiro internacional6.
7. (ESAF/MPOG/2009) Podendo ser identificada como uma perspectiva inovadora 
de compreensão, análise e abordagem dos problemas da Administração Pública, 
com base no empirismo e na aplicação de valores de eficácia e eficiência em seu 
funcionamento, a Nova Gestão Pública propõe um modelo administrativo dotado 
das seguintes características, exceto: 
a) direcionamento estratégico. 
b) limitação da estabilidade de servidores e regimes temporários de emprego. 
c) maior foco nos procedimentos e menor foco nos produtos e resultados. 
d) desempenho crescente e pagamento por desempenho/ produtividade. 
e) transparência e cobrança de resultados (accountability)7. 
6 Letra e. O gerencialismo surge com a crise do Estado do Bem-Estar Social, que se vê incapaz de atender às 
diversas demandas da sociedade. Portanto a NGP nega esse modelo de Estado, pregando um Estado Menor, 
efetivado mediante regulações. Nem precisamos falar do restante da questão, que faz alusão à burocracia.
7 Letra c. Vejamos item por item: a) ter direcionamento estratégico significa ter visão global da Administra-
ção Pública para poder entender o ambiente em que ela está inserida e traçar metas para serem cumpridas. 
Certo; b) regimes estáveis de serviços públicas são oriundos da administração burocrática. Sabemos que, 
no Brasil, os regimes continuam; c) foco nos procedimentos é marca da burocracia. Errado; d) conceitos 
originados do gerencialismo puro. Certo; e) conceitos oriundos do PSO. Certo.
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Dimensões da Reforma na Administração Pública
A reforma na Administração Pública pode ser vista sob algumas dimensões. Va-
mos a elas:
• Dimensão institucional-legal: formada pelas mudanças necessárias no 
campo normativo e legal da Administração;
• Dimensão política: voltada para o contexto político, no qual entra a dimen-
são institucional-legal também;
• Dimensão cultural: baseia-se na mudança de valores burocráticos para ge-
renciais;
• Dimensão-gestão: põe em prática as novas ideias gerenciais e oferece à 
sociedade um serviço público efetivamente mais barato, mais bem controlado 
e com a melhor qualidade;
• Dimensão econômica: está voltada para o mercado.
PDRAE 
Vamos falar um pouco mais sobre o Plano.
Elaborado pelo então Ministério da Administração Federal e da Reforma do Esta-
do – MARE, o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE) representou 
a tentativa de implantação do gerencialismo no Brasil. De maneira mais concreta, 
o PDRAE introduziu dispositivos na Constituição Federal de 1988 com o intuito de 
colocar a Carta Magna em consonância com as pretensões de uma Administração 
Pública Gerencial.
O principal dispositivo foi a introdução do princípio da eficiência para a Adminis-
tração Pública. Juntamente com a eficiência, o Plano buscava flexibilizar a estabi-
lidade do funcionalismo público, permitindo a existência de regimes jurídicos dife-
renciados. A ideia era conferir um caráter mais gerencial na atuação dos servidores. 
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Essa questão do regime por vezes se alterou no Brasil e, hoje (desde 2007), pre-
valece a regra de apenas um regime (Regime Jurídico Único – RJU), que determina 
que os entes devem ter apenas um regime. No caso da União, esse regime é o es-
tatutário (em contraposição ao regime celetista), nos termos da Lei n. 8.112/1990. 
O Plano também entrou no campo das aposentadorias. A ideia era definir uma 
idade mais razoável para se aposentar, sendo essa aposentadoria proporcional ao 
tempo de contribuição do servidor. 
O PDRAE, ao fazer uma análise do contexto histórico, destaca três aspectos re-
lacionados à crise do Estado:
• Crise fiscal:
 – Perda do crédito;
 – Poupança pública negativa.
• Esgotamento da estratégia estatizante por meio de:
 – Estado do bem-estar social – países desenvolvidos;
 – Substituição de importações – terceiro mundo;
 – Estatismo – países comunistas.
• Superação da maneira de se administrar → superação da Administração Pú-
blica burocrática. Sempre lembrando que o gerencialismo não abandona por 
completo seus preceitos.
O PDRAE destaca tentativas anteriores de reforma da Administração Pública bu-
rocrática, salientando que essas experiências foram marcadas ou pelo foco na ex-
tinção/criação de órgãos, ou pela instituição de estruturas para funcionar de forma 
paralela à estrutura existente para flexibilizar a rigidez burocrática:
• Governo JK (1956-1961). Foram criadas comissões especiais:
 – Comissão de Estudos e Projetos Administrativos: foco na simplificação dos 
processos administrativos e reformas ministeriais.
 – Comissão de Simplificação Burocrática: elaboração de projetos voltados 
para reformas globais; descentralização de serviços.
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• Reforma de 67 (Decreto-Lei n. 200/1967): uma grande tentativa de su-
perar a rigidez burocrática. É considerado o primeiro momento de admi-
nistração gerencial no Brasil. Nesse Decreto foram realizadas/buscadas:
 – Transferência de atividades para autarquias, fundações, empresas públicas 
e sociedades de economia mista (descentralização funcional);
 – Instituição do planejamento e do orçamento como princípios de racionali-
dade administrativa;
 – Reunião da competência e da informação no processo decisório.
A Reforma de 67 gerou uma dualidade de órgãos, criando núcleos de eficiên-
cia e competência na Administração indireta oriunda da descentralização (ilhas de 
excelência) e mantendo estruturas arcaicas e ineficientes na Administração direta.
Voltando ao PDRAE, são destacados quatro setores no contexto do Aparelho do 
Estado, a saber:
Núcleo Estratégico
• setor que define leis/políticas públicas.
• local de tomada de decisão em nível estratégico.
• corresponde aos Poderes Legislativo e Judiciário, ao Ministério Público e ao 
Presidente da República, Ministros e seus assessores diretos (âmbito do Poder 
Executivo).
Núcleo Estratégico
• serviços que só podem ser feitos pelo Estado.
• exercício do poder de regulamentar, fiscalizar e fomentar (poder extroverso).
• exemplo: cobrança de impostos, polícia, serviço de trânsito.
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Núcleo Estratégico
• Estado e organizações públicas não-estatais atuam simultaneamente.
• O Estado está presente nesse setor dada a sua importância: educação e saú-
de.
Núcleo Estratégico
• área de atuação das empresas.
• atividades que geram lucro, mas que ainda estão no aparelho do Estado de-
vido ao alto grau de investimento ou da característica de monopólio do setor.
• exemplo: infraestrutura.
Para aqueles que queiram fazer uma leitura maior a respeito do PDRAE, segue 
o link onde está disponível o Plano:
http://www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/PlanoDiretor/planodiretor.pdf
8. (ESAF/FUNAI/2016) Analise os itens a seguir e assinale a opção correta.
I – A criação do Departamento de Administração do Serviço Público (DASP), em 
1938, pode ser considerada um importante marco para o início da profissio-
nalização na Administração Pública brasileira em nível federal.
II – O Decreto-Lei 200 de 1967, ao reorganizar a estrutura da Administração 
Pública federal e estabelecer a divisão entre Administração Pública direta e 
indireta, demarca o início das práticas burocráticas no Estado brasileiro.
III – O movimento de publicização de serviços não-exclusivos do Estado, pautado 
pelo Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado de 1995, evidencia uma 
forma de Administração Pública orientada pela abordagem gerencialista.
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a) Somente I está correto.
b) Somente III está correto.
c) Somente I e II estão corretos.
d) Somente I e III estão corretos.
e) Somente II e III estão corretos8.
9. (ESAF/ANAC/2016) O aparelho do Estado é composto por quatro setores distintos:
(1) Núcleo estratégico.
(2) Atividades exclusivas.
(3) Serviços não exclusivos.
(4) Produção de bens e serviços para o mercado.
Leia os trechos a seguir e ordene-os de acordo com os itens citados anteriormente.
( )� Corresponde à área de atuação empresarial, que explora atividades econômi-
cas com fins lucrativos, mas que ainda permanecem no aparelho do Estado.
( )� Corresponde ao governo em sentido lato. É o setor que define as leis e as 
políticas públicas e cobra seu cumprimento. É o mais alto nível de decisão do 
governo.
( )� Corresponde ao setor em que o Estado atua simultaneamente com outras or-
ganizações públicas não estatais e privadas. As instituições desse setor não 
possuem o poder de Estado.
( )� É o setor em que são prestados serviços que só o Estado pode realizar. São 
serviços em que se exerce o poder extroverso do Estado ─ o poder de regula-
mentar, fiscalizar e fomentar. 
8 Letra d. I) De fato, a criação do DASP no Governo Vargas implanta importantes medidas, como a merito-
cracia e o concurso público; II) Não é bem assim. O Decreto-Lei n. 200/1967 é uma tentativa de tornar o 
Estado mais gerencial; III) De fato, o PDRAE faz parte de um movimento gerencialista. São quatro os setores 
pensados: núcleo estratégico, atividades exclusivas, serviços não exclusivos e produção de bens e serviços 
para o mercado.
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a) 1, 3, 4, 2
b) 4, 1, 3, 2
c) 4, 3, 1, 2
d) 4, 3, 2, 1
e) 3, 4, 1, 29
2. Gestão Pública x Gestão Privada
Temos visto que, sob vários aspectos, a gestão pública tem utilizado teorias 
administrativas oriundas da Administração Privada. Entretanto, por mais que esses 
modelos sejam aplicados no setor público, há diferenças que devem persistir entre 
as gestões pública e privada.
A mais importante diferença diz respeito à legalidade. O princípio da Legalida-
de, juntamente com a Impessoalidade, a Moralidade, a Publicidade e a Eficiência 
– acrônimo LIMPE, está expresso no caput do art. 37 da Constituição Federal de 
1988. Esses cinco são os princípios norteadores da Administração Pública.
Além de ser um princípio da Administração Pública, também está consignado 
em outra parte da Carta Magna. Trata-se do art. 5º, em que são elencados os di-
reitos e deveres individuais e coletivos. 
Nos termos preconizados, o agente público deverá agir em conformidade com 
os ditames da Lei, só podendo fazer o que a lei permite.
Mas e aí, professor? Você está querendo dizer que a Administração Privada 
é contra a lei? Tudo que ela faz é ilegal? De forma alguma. O que muda, para o 
agente privado, é que ele pode fazer tudo o que a lei não proíbe. Assim, no setor 
privado, há mais liberdade e flexibilidade para agir.
9 Letra b. I) o empresariado deve atuar no fornecimento de bens e serviços para o mercado; II) definir leis 
e políticas públicas está no topo, sendo o núcleo mais estratégico; III) serviços não exclusivos permitem a 
participação tanto do Estado quanto da iniciativa privada; IV) se só o Estado pode realizar, estamos falando 
de atividades exclusivas, como a fiscalização, a regulamentação e o fomento.
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Vejamos outras divergências existentes entre os setores:
Interesse: como sabemos, o setor público está direcionado para o interesse da 
coletividade (o bem-estar de todos os cidadãos). Por outro lado, a Administração 
privada visa à satisfação dos stakeholders*.
*Stakeholders são as partes interessadas na empresa. São os agentes afeta-
dos positiva ou negativamente pelas decisões da organização. Nesse sentido, 
podem ser considerados os funcionários ou os acionistas, por exemplo. Pode-
mos também considerar como stakeholders os fornecedores e clientes.
Recursos: quem financia o setor público? Nós, os contribuintes. Trabalhamos 
4 meses do ano para isso, não é? Cerca de 1 trilhão de reais já foram arrecadados 
este ano no país; é mole? Pagamos tributos (em que estão incluídos os impostos, 
as taxas, as contribuições) para o funcionamento da Administração Pública e para 
que ela devolva esse financiamento em serviços públicos de saúde e educação, em 
estradas construídas/reformadas, em aeroportos sem filas, etc. Tudo aquilo que 
estamos acostumados a receber, só que não. 
Além disso, o setor público é financiado por empréstimos. São as chamadas 
operações de crédito.
No caso da gestão privada, as empresas possuem recursos próprios ou oriun-
dos de investidores (capital de terceiros) para que elas funcionem. E quem paga 
a conta? Os clientes. Por meio de suas compras, os clientes permitem o funciona-
mento da empresa.
Controle: a atuação dos agentes públicos, uma vez que eles lidam com recur-
sos públicos (recursos da coletividade), deve ser controlada. O povo confere ao 
servidor público o poder de atuar em seu nome. O agente público passa a ser um 
agente agindo em nome da população. Além da população, os agentes são contro-
lados pelos seus pares, por subordinados, por superiores e por órgãos específicos. 
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Na Administração Privada, isso não ocorre. Os controles realizados no setor 
privado restringem-se a controles de qualidade mínima de produtos, como as pa-
dronizações da ABNT. A Associação Brasileira de Normas Técnicas é uma entidade 
privada, sem fins lucrativos, responsável pela normalização técnica no Brasil, for-
necendo a base necessária ao desenvolvimento tecnológico brasileiro.
Cabe falar também do INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e 
Tecnologia), que é autarquia federal que objetiva fortalecer as empresas nacionais, 
aumentando sua produtividade por meio da adoção de mecanismos destinados à 
melhoria da qualidade de produtos e serviços.
Alguns setores da economia são regulados devido às suas importâncias estra-
tégicas. Esse é o caso do setor aéreo, de petróleo, de transportes rodoviários, de 
comunicações, etc.
Objetivos: toda a atuação da Administração Pública deve estar voltada para 
um único foco: o cidadão. Esse conceito vem evoluindo ao longo do tempo. Na Pu-
blic Service Orientation – PSO (conceito oriundo da administração gerencial), essa 
definiçãoganhou o formato que conhecemos hoje. 
Com relação à gestão privada, o foco é o lucro. Não adianta aquela visão de que 
lucro é algo “ruim”, que é “feio pensar em lucro”. Não, o lucro é, sim, a razão de ser 
das empresas. Sem lucros, elas não existem.
Na gestão pública, é possível que haja lucro também. Nas empresas públicas, 
que fazem parte da Administração indireta, o lucro também é visado. Mas o objetivo 
maior, no setor público, deve ser sempre o atendimento às necessidades do cidadão.
Concorrência: no setor público, normalmente não há concorrência. Os serviços 
são monopolizados. Só o Estado, por exemplo, cuida da segurança pública. No caso 
do setor privado, normalmente os mercados são caracterizados pela concorrência 
natural, ou seja, há vários concorrentes em cada ramo da indústria. 
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A partir dessa diferença, podemos inferir que, geralmente, não há competição 
no setor público e que no setor privado a competição é acirrada. Uma vez havendo 
competição, o modo de atuar das empresas deve ser diferente. Elas devem buscar 
a excelência (produtos com qualidade, bom atendimento, inovação, eficiência) em 
seus serviços para não perder fatia (share) de mercado.
No setor público, há também a busca pela excelência. Mas o motivo é outro: a 
razão gira em torno do seu objetivo, que é atender às crescentes necessidades do 
cidadão.
Privacidade: com pequenas exceções (relacionada à segurança pública, por 
exemplo), não há privacidade na Administração Pública. Aliás, um dos princípios 
constitucionais da Administração Pública, como vimos, é a publicidade. A Admi-
nistração deve publicar todos os seus atos, visando à transparência e facilitando o 
controle (accountability). 
Na Administração Privada, a privacidade pode ser fundamental para o sucesso 
nos negócios. Um segredo de negócio desvendado pode ser a razão do fracasso de 
uma empresa. 
Lançamentos de produtos e serviços normalmente são guardados a sete chaves. 
Esse é um assunto tão sério no meio empresarial que há autores que aconselham 
as organizações a tomarem conta inclusive do seu lixo, ou seja, elas não podem 
deixar nenhum vestígio. Os segredos industriais são fundamentais.
Carreiras e Promoções: desde a administração burocrática implantada por 
Getúlio Vargas na década de 30, criando o DASP (Departamento Administrativo do 
Setor Público), o sistema de carreiras e promoções no setor público encontra-se estru-
turado. Assim, não há discricionariedade (liberdade na atuação) para a autoridade 
determinar o modo de desenvolvimento das carreiras e estruturar as promoções. 
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Na gestão pública, as promoções são determinadas ou pelo mérito (meritocracia – 
conceito aproveitado pelo gerencialismo) ou pelo critério de antiguidade. O agente 
público sempre está vinculado às normas que dizem respeito a carreiras e promoções.
No setor privado, a flexibilidade é total, ficando sempre a critério do administra-
dor a maneira como estruturar as carreiras e promoções. A revisão e reestrutura-
ção são comuns, já que não há entraves legais para frear a atuação dos gestores. 
Contratação: a realização de concursos públicos é a regra no setor público. 
Assim, o ingresso no serviço público se dá geralmente pela aprovação nesses certa-
mes. Veja como isso está consignado no inciso II do art. 37 da Constituição Cidadã 
de 1988:
Art. 37, II – A investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia 
em concurso público de provas ou de provas e títulos, de acordo com a natureza e a 
complexidade do cargo ou emprego, na forma prevista em lei, ressalvadas as nomea-
ções para cargo em comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração.
Diferença básica entre cargo e emprego público: 
• Cargo público: regido pelo Estatuto do Servidor Público (Lei n. 8.112/1990). 
São os chamados estatutários. Geralmente, os cargos públicos estão presen-
tes na Administração Pública direta (ministérios e seus órgãos; presidência 
da república e seus órgãos) e em parte da Administração Pública indireta (nas 
autarquias e fundações públicas);
• Emprego público: regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho – De-
creto-Lei n. 5.452/1943). São os chamados celetistas. Geralmente, os em-
pregos públicos estão presentes somente na outra parte da Administração 
indireta (empresas públicas e sociedades de economia mista).
Agora, veja que há uma ressalva no dispositivo mencionado. Trata-se da nome-
ação de cargos em comissão, que são de livre nomeação e exoneração. O que isso 
quer dizer? O agente público possui liberdade para nomear e para exonerar (demi-
tir sem caráter punitivo) os detentores de cargo em comissão. 
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Quando alguém que já é servidor público detém cargo em comissão e perde 
esse cargo, o funcionário continua no serviço público. “Apenas” deixa de ser chefe, 
juntamente com a perda de seus direitos e deveres de chefia. 
Além dos concursos normais, há também os chamados concursos temporários. 
Em determinadas circunstâncias, o órgão público pode realizar esse tipo de certa-
me para admitir servidores temporários, que permanecerão no cargo por tempo 
determinado, mesmo sendo permitida a prorrogação do tempo de permanência.
A contratação no setor privado é bastante diferente. Como sempre, a flexibili-
dade (discricionariedade; desvinculação a normas) é a característica. As empresas 
contratam de acordo com seus interesses, podendo considerar a escolaridade, a 
experiência, a capacidade, o bom relacionamento com alguém que já esteja dentro 
da empresa, etc. 
O recrutamento (atração de profissionais) e a seleção de funcionários não pos-
suem um formato pré-determinado, como são os concursos (de provas ou de pro-
vas e títulos) no setor público. Assim, as empresas podem fazer entrevistas indivi-
duais, provas, dinâmicas de grupo, etc. Elas podem inclusive não fazer nada disso, 
contratando diretamente, caso tenha o aval dos gestores.
Ainda com relação à contratação, os cargos e empregos públicos são acessíveis 
aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, assim como aos 
estrangeiros, na forma da lei.
No setor Privado, ressalvadas as exigências da profissão (a contratação de um en-
genheiro civil, por exemplo), não há restrições legais nem com relação a estrangeiros.
Estrutura: a maneira como o setor público se estrutura é mais tradicional, ain-
da nos dias atuais, com hierarquias mais verticalizadas (vários níveis de chefia). Na 
Administração privada, mais moderna, a estrutura é mais horizontalizada e flexível, 
com equipes multidisciplinares autônomas, sempre voltadaspara o atendimento ao 
cliente e buscando enfrentar o dinamismo do mercado, que, além de ser globaliza-
do, está em constante mudança. 
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Embora a gestão pública ainda possua uma estrutura mais tradicional, ela vem 
seguindo os passos da gestão privada. Um grande exemplo é a descentralização, 
que vem sendo adotada na gestão pública desde a década de 60. Essa descentra-
lização permite maior agilidade na tomada de decisões, uma vez que permite que 
agentes que estejam em contato com o problema decidam. 
Essa descentralização é fundamental nos dias de hoje, em que os ambientes 
são extremamente instáveis. As constantes mudanças requerem agilidade, que é 
marca da descentralização.
Custo-Benefício: na gestão privada, as decisões relacionadas ao processo pro-
dutivo giram em torno da análise do custo-benefício. O gestor sempre questiona 
se compensa fabricar determinado produto, se esse bem trará retorno financeiro à 
organização.
No caso do setor público, essa história é diferente. O custo-benefício pode até 
ser considerado. Porém, mais importante do que isso são as funções sociais do Es-
tado, como a de redistribuir a renda para a população.
Impessoalidade: esse é outro princípio da Administração Pública consignado 
na Carta Magna. O agente público não pode agir subjetivamente, por interesses 
próprios, etc. Ele deve ser impessoal em suas decisões. 
Essa impessoalidade garante a equidade no atendimento aos cidadãos. Essa 
equidade significa tratar os iguais de forma igual e os desiguais de forma desigual 
na medida de suas desigualdades. 
Quer ver um exemplo disso? Reserva de vagas para pessoas com deficiência. 
Esse é um tratamento diferenciado para pessoas que possuem necessidades es-
pecíficas. Isso, desde que previsto em lei, é totalmente possível. Outro exemplo? 
Regras de preferência em licitação para microempresas.
Na gestão privada, não há essa restrição. O que se passa na cabeça do presi-
dente é o que vale. No setor privado, é totalmente possível e compreensível efetuar 
diferenciação de mercado. A empresa pode escolher atender a um grupo específico 
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(segmentando a sua atuação). Esse grupo pode ser uma classe econômica, um 
bairro específico, pessoas com determinada faixa etária, etc.
Olhando para o dicionário, segmentação é “Reduzir a segmentos”. Segmento, 
por sua vez, é a parte de um todo. Sendo assim, segmentar um mercado significa 
reduzi-lo em partes menores. 
Para Kotler, segmentar um mercado é “identificar e agrupar grupos distintos de 
compradores que podem exigir produtos e/ou compostos de marketing separados”. 
Vejamos um quadro-resumo com as divergências.
Critério Público Privado
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As diferenças entre a Administração Privada e a Pública são fundamentais para 
entendermos os seus funcionamentos. Depois que estudamos essa parte, fica mais 
fácil compreender as convergências entre as duas Administrações. Por eliminação, 
podemos deduzir em que se assemelham as gestões.
Por exemplo: ambas as Administrações precisam realizar um planejamento; focar 
no sucesso do cliente/cidadão; buscar usar ferramentas que visem à qualidade/exce-
lência; mirar a eficiência, a efetividade e a eficácia, ter postura empreendedora, etc.
10. (ESAF/ANAC/2016) Quanto à convergência e à diferença entre a gestão pública 
e a gestão privada, julgue os itens a seguir, classificando-os como certos ou erra-
dos. A seguir escolha a opção correta.
I – Na Gestão Pública, a obtenção de receitas é derivada de tributos (impostos, 
taxas e contribuições), de caráter compulsório, sem a devida contrapartida 
em termos de prestação direta de um serviço, enquanto na Gestão Privada a 
receita advém da venda de produtos e serviços e é paga pelos clientes. 
II – Quanto aos destinatários das ações empreendidas, pode-se afirmar que na 
Gestão Pública é o cliente, indivíduo que manifesta seus interesses no mer-
cado, enquanto na Gestão Privada é o cidadão, membro da sociedade que 
possui direitos e deveres. 
III – No que se refere aos mecanismos de controle, pode-se afirmar que, na Ges-
tão Pública, o controle é político, por meio de eleições periódicas dos gover-
nantes, enquanto na Gestão Privada, o controle é do mercado, por meio da 
concorrência com outras organizações. 
IV – A tomada de decisão na Gestão Pública é mais rápida, buscando sempre a 
racionalidade, enquanto na Gestão Privada as decisões são mais lentas, in-
fluenciadas por variáveis de ordem política. 
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V – A sobrevivência das organizações na Gestão Pública tem tempo de existência 
indeterminado: o Estado não vai à falência, enquanto na Gestão Privada a 
sobrevivência depende da eficiência organizacional. 
Estão corretos apenas os itens
a) I, II e III.
b) I, III e IV.
c) I, IV e V.
d) II, III e V.
e) I, III e V10.
11. (ESAF/ESAF/2015) Embora sejam espécies do mesmo gênero, a Administra-
ção Pública e a Administração Privada possuem peculiaridades específicas. Por isso 
mesmo, quando contrapostas, convergências e divergências se revelam. Nesse 
contexto, é correto afirmar:
a) o fato de pagar impostos habilita o contribuinte a demandar, da Administração 
Pública, tratamento idêntico ao de quando realiza uma transação comercial junto à 
iniciativa privada.
b) a cooperação entre o setor público e o setor privado é dispensável, haja vista 
ser mais interessante que este último se dedique, tão somente, ao aperfeiçoamen-
to da produção de bens e da oferta de serviços.
c) por ser possível ao Estado financiar-se de maneira ilimitada, quer pela emissão 
de moeda quer pelo aumento de tributação, o planejamento financeiro na Adminis-
tração Pública é pouco relevante.
10 Letra e. I) Perfeito. No setor privado, essa relação é direta. No setor público, o IPVA não serve necessaria-
mente para arrumar estradas. Pode servir para construir hospitais; II) conceitos invertidos; III) é isso. No 
mercado, a concorrência e os clientes ditam as regras. No setor público, temos eleições que, em tese, punem 
os ruins e beneficiam os bons políticos. Em tese, é lógico; IV) conceitos invertidos; V) é isso. Na gestão pri-
vada, é preciso sempre conquistar osclientes, manter lucros, controlar dívida. No setor público, que não vai 
à falência, essas questões infelizmente são colocadas de lado.
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d) o controle dos cidadãos sobre as ações legais dos burocratas é indireto e se dá 
quando, pelo voto, avaliam o desempenho da burocracia ao estabelecer quais polí-
ticos devem ser eleitos ou reeleitos.
e) diferentemente do que ocorre na gestão pública, a boa prática recomenda ao 
administrador privado sentir-se livre para decidir sem considerar as demandas de 
quaisquer grupos de interesse11.
3. Organização da Administração Pública
Administração Direta e Indireta
Como em vários conceitos no Direito, o significado de Administração Pública 
possui um sentido amplo e outro estrito. 
Sentido Amplo: abrange os órgãos de governo, seja exercendo função política 
(estabelecimento das políticas públicas), seja exercendo função meramente admi-
nistrativa (execução das políticas públicas).
Sentido Estrito: sempre parte de um sentido amplo, no nosso caso, o sentido 
estrito é a Administração Pública que abrange somente os órgãos e pessoas jurí-
dicas que executam políticas públicas, ou seja, função meramente administrativa.
Há outra maneira de classificar a Administração Pública, também em dois sen-
tidos diferentes. Vejamos.
Sentido Subjetivo, Formal e Orgânico
• Conjunto de órgãos, pessoas jurídicas e agentes inseridos na Administração 
Pública, de acordo com o ordenamento jurídico;
• Diz respeito ao sujeito (subjetivo) – “quem realiza”.
11 Letra d. a) Mercado e setor público possuem diferentes relações entre clientes/cidadão e empresa/órgão 
público; b) essa cooperação é essencial; c) planejamento financeiro é fundamental. Estamos vendo a dete-
rioração das contas públicas não é à toa; d) essa é a nossa resposta; e) as demandas precisam ser conside-
radas, já que o lucro advém das vendas e a comercialização depende de haver clientes interessados.
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Sentido Subjetivo, Formal e Orgânico
• Atividades próprias da função administrativa;
• O foco é “no que é realizado” – funcional.
No sentido formal, o poder público manifesta-se por meio de atos administra-
tivos. Em alguns casos, esses atos são dotados de autoexecutoriedade, ou seja, 
podem ser materialmente implementados, inclusive pelo uso da força.
Dentro da função administrativa (sentido funcional), temos as seguintes ativi-
dades:
Serviço público: o que é executado, geralmente, sob o regime de direito pú-
blico, visando ao interesse público.
Polícia administrativa: limitações impostas ao exercício de atividades na ini-
ciativa privada, como a fiscalização.
Fomento: incentivo à atuação privada em atividades de utilidade pública.
Intervenção: intervenção do Estado no setor privado, como a desapropriação 
de propriedade privada e a intervenção do domínio econômico.
No sentido subjetivo, temos os agentes públicos. Vejamos o seu conceito:
Agentes Públicos: toda pessoa física que exerce atribuição pública em sentido 
amplo (mandato, cargo, emprego ou função pública), sendo funcionário público 
ou não, de forma remunerada ou não, de maneira temporária ou não.
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Um ponto importante é que, no Brasil, é adotado o critério formal/subjetivo/or-
gânico, importando quem faz, quando nos referimos à Administração Pública. Des-
sa forma, vamos entender, agora, a estrutura da Administração Pública brasileira. 
E o significado de Governo? Governo possui uma conotação política. O Governo 
Dilma, por exemplo, comandava o país de acordo com a ideologia do Partido dos 
Trabalhadores, influenciada pelos partidos da coligação. Agora temos o Governo 
Temer, com outra maneira de administrar o país. E assim vai!!
Assim, Governo possui critérios mais políticos do que técnicos. Eu posso tam-
bém falar que é o conjunto de órgãos e poderes, mas sempre com o viés político e 
de representação popular.
Já o Estado é a pessoa jurídica, é o país, é a União. O Estado fica, o Governo 
passa. Há políticas de Estado (vacinação) e há políticas de Governo (Minha Casa 
Minha Vida).
Organização Administrativa da Administração Pública
Para falarmos da organização administrativa, a melhor maneira é começarmos 
ilustrando, desenhando a organização. Vejamos a ilustração para entendermos 
quem está inserido no conceito de Administração Pública no sentido formal/subje-
tivo/orgânico.
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Administração Pública
D
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s
c
o
n
c
e
n
tr
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ç
ã
o
Direta Indireta
Descentralização por 
outorga
Autarquias
Desconcentração
Fundações
Desconcentração
Empresa Pública
Desconcentração
Sociedade de 
Economia Mista
Desconcentração
A organização do Estado Brasileiro se traduz na estruturação da Administração 
Pública, que abrange órgãos e entidades dos três Poderes (legislativo, executivo 
e judiciário) de todos os entes (a União, os Estados, o DF e os Municípios). 
Como podemos ver na ilustração, a Administração Pública é integrada exclusi-
vamente pelos órgãos da Administração direta (órgãos que integram as pessoas 
políticas: União, Estados, DF e Municípios) e pelas entidades da Administração in-
direta, assim definidas pelo Decreto-Lei n. 200/1967 (autarquias, fundações públi-
cas, empresas públicas e sociedades de economia mista). 
É importante ressaltar que, quando falamos na direta, falamos, principalmen-
te, dos órgãos, que não possuem personalidade jurídica. Por outro lado, quando 
falamos na indireta, falamos em entidades, que possuem personalidade jurídica. 
Guardem essa diferença. 
Reparem na palavra grifada: exclusivamente. As entidades permissionárias, as 
concessionárias, etc., não entram nessa estrutura.
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Há mais um detalhe importante no desenho: a descentralização e a desconcen-tração, ações que objetivam agilizar a prestação dos serviços. Falemos desses ins-
titutos, além, é claro, da centralização e concentração, que são processos inversos 
e possuem o objetivo de aumentar o controle dos serviços.
Primeiro par de conceitos: concentração e desconcentração. A desconcentração, 
que sempre envolve apenas uma pessoa jurídica, é a distribuição de competên-
cias no âmbito da própria estrutura. 
A desconcentração pode ocorrer na Administração direta, quando, por exemplo, 
a União distribui competência entre os seus órgãos (Ministério da Educação, Minis-
tério do Trabalho, por exemplo). Esse instituto acontece também na Administração 
indireta, quando uma empresa pública cria departamentos para execução de de-
terminadas funções.
Uma característica importantíssima da desconcentração é a existência de su-
bordinação, de hierarquia, de autotutela. Ora, se falamos que é envolvida ape-
nas uma pessoa jurídica, esses departamentos ou ministérios guardarão subordi-
nação perante o órgão central. Alguém tem que mandar, não é? A Petrobras tem 
hierarquia em seus departamentos, é claro.
Vamos “refazer” o desenho sobre outro enfoque, para falarmos de descentrali-
zação e centralização. Agora, colocarei também entidades que não participam do 
conceito de Administração Pública que vimos acima. Essas outras entidades, embo-
ra não estejam inseridas na estrutura da Administração Pública (sempre lembrando 
que o que nos importa é o conceito subjetivo/formal/orgânico), a Administração 
direta descentraliza funções para essas entidades. Vejamos.
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Descentralização da Administração direta
Outorga Delegação
Contrato
Autarquias Concessão
Contrato
Fundações Permissão
Empresa Pública Ato Unilateral
Autorização
Sociedade de 
Economia Mista
Na descentralização, o Estado distribui suas atividades para outras pessoas ju-
rídicas. Se há 2 pessoas jurídicas envolvidas, não há subordinação, não há hierar-
quia. A palavra certa para definir a relação entre as PJs é vinculação ou supervi-
são (tutela).
A descentralização pode ocorrer por outorga/técnica/funcional/serviços 
(depende de lei), quando o Estado cria uma entidade para a transferência dos ser-
viços (transferência da titularidade e da execução), sendo realizada normalmente 
por tempo indeterminado. Não criaram a Caixa Econômica para acabarem com ela 
amanhã!!! São 4 os tipos de entidade que podem ser criadas: autarquia, fundação 
pública, empresa pública e sociedade de economia mista. 
O outro tipo de descentralização é a delegação (descentralização por colabo-
ração), em que a transferência de serviços se dá por contrato (concessão ou per-
missão) ou por ato unilateral (autorização). Nos contratos, o prazo é sempre de-
terminado. Por outro lado, as autorizações não possuem prazo, mas são precários, 
ou seja, podem ser revogados a qualquer tempo. Nesse tipo de descentralização, 
não há transferência de titularidade, somente de execução.
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Vejamos, na ilustração abaixo, as características das 4 entidades da Adminis-
tração Pública indireta. Ora, se estou falando de Administração Pública, as pessoas 
jurídicas que recebem concessão, permissão ou autorização para prestação de ser-
viço público não entram na lista, certo? Não integram a Administração Pública no 
conceito formal/subjetivo/orgânico.
Antes, algumas características comuns a todas:
• autonomia administrativa e financeira (autoadministração);
• contratação de pessoal via concurso público (apesar disso, os funcionários 
das entidades de direito privado não adquirem estabilidade e não são titulares 
de cargo público, sendo apenas empregados públicos/celetistas. No caso das 
autarquias e fundações autárquicas, são titulares de cargo, são estatutários);
• obrigatoriedade de licitação (Empresas Públicas e Sociedades de Economia 
Mista que explorem atividade econômica podem ter regime próprio).
Autarquia
Fundações 
Públicas
Empresa
Pública - EP
Sociedade de 
Economia Mista - 
SEM
• criada por lei, sendo PJ de direito público;
• atividade típica da Administração;
• julgamento na justiça federal;
• serviço público personificado.
• lei autoriza a instituição (PJ de direito privado);
• lei complementar define a área de atuação;
• patrimônio público personificado.
• lei autoriza a instituição (PJ de direito privado);
• empregados públicos (CLT);
• qualquer forma admitida;
• capital 100% público.
• lei autoriza a instituição (PJ de direito privado);
• forma de sociedade anônima;
• empregados públicos (CLT);
• maioria das ações com direito a voto do Estado.
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As EPs e as SEMs podem ser divididas em: exploradoras de atividade econômi-
ca/financeira e prestadoras de serviço público. As primeiras, por estarem inseridas 
no mercado, seriam prejudicadas se realizassem licitação tal qual o faz as outras 
entidades e órgãos da Administração Pública. 
Por outro lado, somente as prestadoras de serviço público ou as em regime de 
monopólio podem gozar de privilégios fiscais. As exploradoras de atividade econô-
mica/financeira não podem receber, com o fito de evitar o desequilíbrio no mercado.
É fato que as EPs e as SEMs devem observar os preceitos de direito público 
expressos na Constituição Federal de 1988 ou normativos derivados. Porém, na 
própria Carta Magna, no art. 173, consta que a lei estabelecerá o estatuto jurídico 
das EPs e as SEMs do 1º tipo, dispondo sobre licitação e contratação, observados os 
princípios da Administração Pública. Ou seja, essas entidades terão regime próprio 
de licitação.
Ainda sobre EPs e SEMs, é preciso dizer que é vedada a acumulação de cargos, 
empregos e funções públicas, assim como ocorre na Administração direta e nas 
PJs de direito público. Essa acumulação só é permitida apenas nos casos elencados 
pela Constituição. 
O teto remuneratório do serviço público só se aplica às empresas públicas e so-
ciedades de economia mista que receberem recursos públicos para pagamento de 
despesas com pessoal/custeio em geral. 
Por fim, vale dizer que cabe mandado de segurança contra ato praticado em lici-
tação promovida por SEMs ou por empresas públicas, de acordo com súmula do STJ.
Exemplos de empresas públicas: Caixa, BNDES, Correios.
Exemplos de SEMs: Banco do Brasil, Petrobras.
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Com relação às fundações, alguns comentários são fundamentais:
• Fundações Públicas de Direito Privado: são aquelas presentes na ilustração;
• Fundações Públicas de Direito Público: são conhecidas como autarquias fun-
dacionais ou fundações autárquicas (espécie de autarquia), possuindo as 
mesmas características das autarquias. A exceção é que essa ramificação é 
caracterizada pelo patrimônio personalizado, em vez de ser um serviço públi-
co personificado.
• Fundações Privadas: não integrantes da Administração Pública. São perso-
nificações de um patrimônio com finalidade não lucrativa, de cunho social, 
resultante da iniciativa de um particular.
Sobre as autarquias, vale um detalhe. São espécies as autarquias corporativas, 
que são os conselhos de classe, como o CRA (Conselho Regional de Administração), 
o CRM (Conselho Regional de Medicina), etc.
12. (ESAF/FUNAI/2016) Assinale a opção que não retrata uma característica da 
autarquia.
a) Os seus bens são públicos.
b) A sua criação ocorre por meio de lei complementar.
c) Em regra, suas contratações devem ser feitas mediante licitação.
d) Há necessidade de concurso público para seleção de seus trabalhadores.
e) Possui personalidade jurídica12.
12 Letra b. O problema aqui está na sua criação. Ela é feita por meio de lei. Toda vez que está escrito lei, leia-se 
lei ordinária. A lei só será complementar quando estiver expressamente dito “lei complementar”.
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3.1. Órgão
Como já falamos, os órgãos que são oriundos da desconcentração não possuem 
personalidade jurídica. Eles integram uma pessoa jurídica, tendo suas competên-
cias específicas.
Podemos pegar a definição de órgão na Lei n. 9.784/1999 (trata do Processo 
Administrativo): “unidade de atuação integrante da estrutura da Administração di-
reta e da estrutura da Administração indireta.”
Na Administração direta, só temos órgãos. Na indireta, temos entidades. Dentro 
dessas entidades, pode haver órgãos, como uma agência, uma delegacia, etc.
Qualquer atitude de um órgão é considerada atitude da pessoa jurídica da qual 
ele faz parte. Essa é a teoria da imputação volitiva, em que essa atuação do órgão é 
imputada à pessoa jurídica onde está inserido o órgão. As linhas principais da teoria 
do órgão foram traçadas por Otto Gierke.
Vejamos as características dos órgãos:
Resultantes da desconcentração;
Podem possuir autonomia gerencial, orçamentária e financeira;
Na Adm. Direta, integram uma pessoa política (Estado, União, DF ou Município). 
O órgão Ministério dos Esportes integra a União, por exemplo; 
Na Adm. Indireta, integram uma pessoa jurídica, como uma autarquia;
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Podem firmar contratos de gestão com pessoas jurídicas;
Não possuem patrimônio próprio.
Os órgãos possuem algumas classificações importantes.
Quanto à posição estatal:
• Independentes: não subordinados a ninguém. Encontram-se previstos na 
Constituição. Exemplo: Casas do Congresso Nacional (Senado e Câmara dos 
Deputados), Câmara dos Vereadores, Presidência da República.
• Autônomos: estão imediatamente abaixo dos independentes. É a cúpula da 
Administração, com funções de planejamento, supervisão e coordenação. Go-
zam de ampla autonomia administrativa, financeira e técnica. Exemplo: mi-
nistérios, secretarias de estado.
• Superiores: possuem poder de direção, controle, decisão e comando. Não 
gozam de autonomia. Exemplo: secretarias-gerais, gabinetes, inspetorias-
-gerais.
• Subalternos: realização de serviços de rotina, formalização de atos adminis-
trativos, com poder decisório reduzido. Exemplos: seções, serviços.
Quanto à estrutura:
• Simples (unitários): apenas um centro de competência.
• Compostos: possuem órgãos menores na sua estrutura, órgãos desconcen-
trados.
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Quanto à atuação funcional:
• Singulares (unipessoais): decisão é proferida por um único agente (represen-
tante).
• Colegiados (pluripessoais): decisão é oriunda de um colégio, como em um 
Tribunal ou no Congresso Nacional.
• 
Há, ainda, outra classificação, menos comum, mas que já caiu em prova. Ela 
ocorre quanto à função:
• Ativos: possuem poder decisório. Exemplo: Conselho Monetário Nacional.
• Consultivos: sem poder decisório, servem para consulta e assessoramento. 
Exemplo: Conselho da República, Advocacia-Geral da União.
• De Controle: exercem função de fiscalização e controle de outros órgãos. 
Exemplo: Tribunal de Contas da União.
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Por fim, podemos classificar os órgãos em locais (atuação em parte do território 
do ente) e centrais (atuação em todo o território do ente). O critério aqui é quanto 
à esfera de ação.
13. (ESAF/ANAC/2016) A Administração Pública Federal Direta compreende:
a) a estrutura administrativa da Presidência da República e Ministérios.
b) autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.
c) as autarquias, fundações e a estrutura administrativa da Presidência da Repú-
blica e Ministérios.
d) a estrutura administrativa do núcleo da Presidência da República.
e) a estrutura administrativa da Presidência da República, Ministérios e organiza-
ções sociais13.
3.2. Outros Aspectos da Organização
Agências Executivas e Agências Reguladoras
Vamos voltar a este tema.
As agências executivas são autarquias (ou fundações públicas de direito público 
ou privado) que recebem essa qualificação. Para alcançarem esse status, as autar-
quias celebram um contrato de gestão com o ministério supervisor. Esse contrato 
de gestão estabelece, lógico, obrigações e direitos.
Os órgãos da Administração direta também poderão receber a qualificação como 
agências executivas.
13 Letra a. a) essa é a nossa resposta; b) essa é a Administração indireta; c) autarquias e fundações são indi-
reta; d) essa alternativa está incompleta; e) organizações sociais não fazem parte da estrutura.
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Obrigações das agências executivas: cumprir metas e objetivos, possuir 
plano estratégico (igual ao que estudamos) de reestruturação para melhoria na 
qualidade de gestão, diminuir custos. 
Direitos das agências executivas: maior autonomia de gestão, disponibilidade 
de recursos orçamentários para o cumprimento dos objetivos, maior limite de valor 
de contratações por dispensa (no geral são 10% do convite, para as agências 20%).
As agências executivas são fruto de uma tentativa de modernizar o serviço pú-
blico. Que eu tenha conhecimento, só o INMETRO atingiu esse status.
As agências executivas são abordadas no art. 37 da Constituição Federal, 
mais precisamente no § 8º, que foi incluído pela Emenda Constitucional n. 19/1998, 
a mesma que implantou a eficiência como princípio. Vejamos:
§ 8º A autonomia gerencial, orçamentária e financeira dos órgãos e entidades da Admi-
nistração direta e indireta poderá ser ampliada mediante contrato, a ser firmado entre 
seus administradores e o poder público, que tenha por objeto a fixação de metas de 
desempenho para o órgão ou entidade, cabendo à lei dispor sobre:
I – o prazo de duração do contrato;
II – os controles e critérios de avaliação de desempenho, direitos, obrigações e respon-
sabilidade dos dirigentes;
III – a remuneração do pessoal.
Juntamente com esse trecho, temos o Decreto n. 2487/1998, que dispõe sobre 
a qualificação de autarquias e fundações como Agências Executivas e estabelece 
critérios e procedimentos para a elaboração, acompanhamento e avaliação dos 
contratos de gestão (contratualização) e dos planos estratégicos de reestruturação 
e de desenvolvimento institucional das entidades qualificadas. Vejamos alguns tre-
chos importantes:
§ 1º A qualificação de autarquia ou fundação como Agência Executiva poderá ser con-
ferida mediante iniciativa do Ministério supervisor, com anuência do Ministério da Ad-
ministração Federal e Reforma do Estado, que verificará o cumprimento, pela enti-
dade candidata à qualificação, dos seguintes requisitos:
a) ter celebrado contrato de gestão com o respectivo Ministério supervisor;
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b) ter plano estratégico de reestruturação e de desenvolvimento institucional, voltado 
para a melhoria da qualidade da gestão e para a redução de custos, já concluído ou em 
andamento.
§ 2º O ato de qualificação como Agência Executiva dar-se-á mediante decreto.
“§ 4º O contrato de gestão terá a duração mínima de um ano, admitida a revisão de 
suas disposições em caráter excepcional e devidamente justificada, bem como a sua re-
novação, desde que submetidas à análise e à aprovação referidas no § 1º deste artigo, 
observado o disposto no § 7º do art. 4º deste Decreto.
O Ministério citado já não existe mais. Hoje, falamos em Ministério do Planeja-
mento, Orçamento e Gestão – MPOG.
As agências reguladoras são autarquias instituídas sob regime especial (ape-
nas autarquias, se falarmos na esfera federal), criadas para regular o serviço pú-
blico, fruto da privatização de alguns serviços. Com essas privatizações, criou-se 
a necessidade de regular o mercado, para não deixar simplesmente nas mãos da 
iniciativa privada. Assim, surgiram a ANATEL, ANAC, ANTAQ, ANA, ANTT, etc. 
Essas agências estão no plano federal. Mas nada impede que sejam criadas 
agências reguladoras no plano estadual ou no plano municipal. Aqui no Distrito 
Federal, por exemplo, temos a ADASA – Agência Reguladora de Águas, Energia e 
Saneamento Básico do Distrito Federal. Outro exemplo: ARTESP – Agência Regu-
ladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo. No 
plano municipal, temos como exemplo: ARSBAN – Agência Reguladora de Serviços 
de Saneamento Básico do Município de Natal; ARSETE – Agência Municipal de Re-
gulação de serviços Públicos de Teresina/PI.
As agências reguladoras também recebem alguns privilégios e prerrogativas. 
Seus dirigentes são nomeados por um mandato fixo, possuem estabilidade, so-
mente perdendo o mandato em casos de renúncia, condenação judicial transita-
da em julgado ou processo administrativo disciplinar. Os dirigentes sujeitam-se a 
“quarentena” quando deixam os cargos. É vedada a exoneração ad nutum (decisão 
tomada por autoridade competente de forma arbitrária), ou seja, é vedada a livre 
exoneração.
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Os dirigentes sujeitam-se a “quarentena” quando deixam os cargos. Quarente-
na é o período em que os dirigentes não podem assumir determinados trabalhos 
(relacionados ao setor) após saírem da agência.
As agências reguladoras são detentoras de poder normativo, possuindo, no âm-
bito de seus setores, independência normativa para poderem regular de forma 
efetiva o ramo em voga.
14. (ESAF/MPOG/APO/2010) Com a Emenda Constitucional n. 19/1998, o tema 
“desempenho institucional”, no âmbito da Administração Pública federal direta e 
indireta, passou a contar com a possibilidade de incorporação das seguintes inova-
ções, exceto:
a) ampliação, mediante contrato, da autonomia gerencial, orçamentária e financei-
ra de órgãos e entidades da Administração direta e indireta.
b) pagamento, a órgãos e entidades que cumpram as metas preestabelecidas, de 
bônus por desempenho.
c) pactuação de metas de desempenho entre órgãos e entidades da Administração 
direta e indireta e órgãos centrais do governo.
d) autonomia administrativa para o estabelecimento e uso de regras próprias de 
licitação e de contratação de pessoal sem concurso público.
e) pagamento de prêmio de produtividade por economia com despesas correntes14.
15. (ESAF/ANAC/2016) As agências reguladoras federais, como autarquias espe-
ciais, possuem características diferenciadas das demais autarquias federais. Anali-
se as assertivas abaixo, escolhendo a opção correta.
14 Letra d. Vejamos os itens: a) esse é o contrato de gestão; b) recompensas são fundamentais; c) esse é o 
contrato de gestão; d) essa é a nossa resposta. Concurso público é regra; e) de fato, quanto mais economia, 
maior a recompensa.
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I – As agências reguladoras são submetidas ao controle externo do Tribunal de 
Contas da União (TCU), mas não são obrigadas à prestação de contas con-
vencional aos órgãos de controle interno. 
II – A ANAC, por ser uma agência reguladora e gozar de independência adminis-
trativa, não se submete ao controle do Tribunal de Contas da União, especial-mente no que se refere a procedimentos licitatórios no setor de aquisições e 
compra de serviços para a aviação civil. 
III – A independência política das agências reguladoras é decorrente da nomeação 
de sua diretoria pelo Poder Executivo, após aprovação do Senado Federal, 
para o exercício de mandatos fixos e não coincidentes.
a) Todas são verdadeiras.
b) Somente a III é verdadeira.
c) Todas são falsas.
d) Somente a II e a III são verdadeiras.
e) Somente a I, II e III são verdadeiras15.
PPP
As Parcerias Público-Privadas também são formas de contratualização. A regu-
lamentação das PPPs é feita pela Lei n. 11.079/2004, em que constam as seguintes 
definições:
PPP: contrato administrativo de concessão, na modalidade patrocinada ou ad-
ministrativa.
15 Letra b. I) As agências também se submetem ao controle interno; II) qualquer entidade da Administração 
indireta submete-se ao TCU; III) é isso. Os diretores possuem mandato fixo, não sendo demitidos ao bel 
prazer do Presidente da República.
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Concessão Patrocinada: concessão de serviços públicos ou de obras públicas de 
que trata a Lei n. 8.987/1995 (Lei das Concessões e Permissões), quando envolver, 
adicionalmente à tarifa cobrada dos usuários, contraprestação pecuniária do par-
ceiro público ao parceiro privado.
Concessão Administrativa: contrato de prestação de serviços de que a Adminis-
tração Pública seja a usuária direta ou indireta, ainda que envolva execução de obra 
ou fornecimento e instalação de bens.
Vejamos algumas vedações legais:
• valor do contrato inferior a R$ 20.000.000,00;
• período de prestação do serviço inferior a 5 anos;
• tenha como objeto único o fornecimento de mão de obra, o fornecimento e 
instalação de equipamentos ou a execução de obra pública.
Veja que, pela magnitude temporal e financeira, as PPPs envolvem projetos de 
grande vulto.
Antes da celebração do contrato, é necessária a constituição de uma sociedade 
de propósito específico, que irá implantar e gerir o objeto da parceria. Vejamos al-
gumas características desse tipo de sociedade:
• Pode assumir a forma de companhia aberta;
• Deverá obedecer a padrões de governança corporativa e adotar contabilidade 
e demonstrações financeiras padronizadas;
• A Administração Pública não pode ser titular da maioria do capital votante – 
senão, não seria público-privada.
Paraestatais
Entidades paraestatais são aquelas que não fazem parte da estrutura da Admi-
nistração Pública. Não são nem Administração direta e nem Administração indireta. 
O termo “paraestatal” significa “ao lado” do estado.
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Características: pessoas privadas, não possuindo fins lucrativos, exercendo ati-
vidades de interesse público, de cunho social. Essas atividades não são exclusivas 
do Estado, mas são incentivadas por ele, por meio de parcerias.
Chamamos essas entidades de terceiro setor, já que o primeiro é o Estado e o 
segundo é o mercado.
Podemos classificar três entidades diferentes:
• Organizações Sociais (OS);
• Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP); e
• Serviços Sociais Autônomos.
OS e OSCIP
São dois os instrumentos celebrados com essas organizações: contratos de ges-
tão e termos de parceria, sempre imbuídos de alcance de resultados. Ih professor! 
Contrato de gestão? O mesmo nome daqueles celebrados com as agências executi-
vas? É, infelizmente tem o mesmo nome, mas a história aqui é um pouco diferente. 
Vejamos.
Os termos de parceria são celebrados com as Organizações da Sociedade Civil 
de Interesse Público – OSCIP, que devem ter como finalidade uma das seguintes 
(rol exemplificativo – pode haver outras atividades), conforme a Lei n. 9.790/1999:
• Assistência social;
• Cultura, defesa e conservação do patrimônio histórico e artístico;
• Educação;
• Saúde;
• Segurança alimentar e nutricional;
• Defesa, preservação e conservação do meio ambiente e promoção do desen-
volvimento sustentável;
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• Voluntariado;
• Desenvolvimento econômico e social e combate à pobreza;
• Experimentação, não lucrativa, de novos modelos sócio-produtivos e de siste-
mas alternativos de produção, comércio, emprego e crédito;
• Promoção de direitos estabelecidos, construção de novos direitos e assessoria 
jurídica gratuita de interesse suplementar;
• Ética, paz, cidadania, direitos humanos, democracia e outros valores univer-
sais;
• Estudos e pesquisas, desenvolvimento de tecnologias alternativas, produção 
e divulgação de informações e conhecimentos técnicos e científicos que di-
gam respeito às atividades citadas acima.
Com relação ao contrato de gestão, esse outro tipo é celebrado com Organiza-
ções Sociais – OS, que são pessoas jurídicas de direito privado sem fins lucrativos 
cujas atividades sejam dirigidas ao ensino, à pesquisa científica, ao desenvolvimen-
to tecnológico, à proteção e preservação do meio ambiente, à cultura e à saúde, 
conforme a Lei n. 9.637/1998. Esse rol de atividades é taxativo, ou seja, não po-
dem existir outras atividades.
Enquanto nas OSs o poder público tem a faculdade de celebrar o contrato de 
gestão, nas OSCIPs, o poder público é obrigado a celebrar o termo de parceria. Ou-
tra diferença entre elas é que uma OS é oriunda da extinção de um órgão. A OSCIP 
não tem essa origem, ela é uma qualificação recebida pelo Ministério da Justiça.
16. (ESAF/MPOG/2010) Acerca da contratualização de resultados, pela Administra-
ção Pública, é correto afirmar: 
a) segundo alguns doutrinadores do Direito Administrativo, o Contrato de Gestão 
não seria o termo adequado para a pactuação entre órgãos da Administração direta. 
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b) como área temática, a contratualização de resultados tem por objetivo maior a 
redução das amarras burocráticas impostas à Administração direta. 
c) o Contrato de Gestão, quando firmado com OSCIPs, prescinde do estabeleci-
mento de padrões de desempenho. 
d) a contratualização de resultados nada mais é que um dos processos de terceiri-
zação preconizados pelo Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, de 1995. 
e) o Termo de Parceria, quando firmado com Organizações Sociais, obriga ao esta-
belecimentode padrões de desempenho16.
Serviços Sociais Autônomos
Essas são pessoas jurídicas privadas com criação prevista em lei, com objetivo 
de cunho social, não lucrativo. Normalmente direcionado para o aprendizado pro-
fissionalizante, para serviços assistenciais ou de utilidade pública. Exemplos dessas 
entidades: SESI, SENAI, SESC, etc.
A manutenção dessas entidades se dá pelas contribuições sociais, uma espécie 
de tributo.
16 Letra a. Vejamos item por item: a) a doutrina entende que, uma vez que contrato evidencia interesses 
opostos, não podemos utilizar esse termo para órgãos, que perseguem o mesmo interesse. Assim, para a 
doutrina, convênios ou acordos seriam mais adequados; b) a contratualização, normalmente, é realizada 
com a Administração indireta ou com entidades privadas. Mas o erro da questão não é esse. O foco não é 
reduzir as amarras. Isso é um meio, não um fim. O fim/objetivo é a melhoria do serviço público, por meio 
do estabelecimento de metas que serão acompanhadas pelos indicadores de desempenho, para o alcance 
dos resultados; c) OSCIPs firmam termos de parceria. Prescinde significa não depende, outro erro da ques-
tão. Qualquer contratualização requer indicadores de desempenho; d) nada disso. Contratualização não se 
resume a um processo de terceirização. Contratualização é um instrumento que objetiva garantir o alcance 
de resultados. O Plano Diretor, de 1995, objetivou implantar a Administração Pública gerencial (com ideias 
mais modernas, oriundas da Administração Privada) no Brasil, deixando no passado a Administração Pública 
burocrática; e) Termos de Parceria são firmados com as OSCIPs.
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Consórcios Públicos
Essa é outra pessoa jurídica reconhecida no nosso ordenamento jurídico. Eles 
podem ser de direito privado ou público. Sendo público, eles também vão in-
tegrar a Administração Pública indireta, sendo denominados associação 
pública.
A própria Constituição dispôs sobre o tema. Vejamos:
Art. 241. A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios disciplinarão por meio 
de lei os consórcios públicos e os convênios de cooperação entre os entes federados, 
autorizando a gestão associada de serviços públicos, bem como a transferência total 
ou parcial de encargos, serviços, pessoal e bens essenciais à continuidade dos serviços 
transferidos.
Veja então que o consórcio é uma gestão associada de serviços públicos. 
Apesar do disposto na CF (cada ente tem competência para disciplinar os consór-
cios), em 2005, veio uma lei editada pela União que trata de normas gerais acerca 
dos consórcios. 
Na verdade, a base para essa Lei não veio do art. 241, e sim do seguinte artigo:
Art. 22. Compete privativamente à União legislar sobre:
XXVII – normas gerais de licitação e contratação, em todas as modalidades, para as 
administrações públicas diretas, autárquicas e fundacionais da União, Estados, Distrito 
Federal e Municípios, obedecido o disposto no art. 37, XXI, e para as empresas públicas 
e sociedades de economia mista, nos termos do art. 173, § 1°, III; (Redação dada pela 
Emenda Constitucional n. 19, de 1998).
Nos termos da Lei de Normas Gerais de Consórcios (Lei n. 11.107/2005), o “con-
sórcio público constituirá associação pública ou pessoa jurídica de direito privado.”.
Esse consórcio pode ser feito entre entes federados da mesma espécie (muni-
cípio com município) ou de diferente espécie (Estado com município). No entanto, 
há exceções quando se trata de espécie distinta:
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Não se celebra consórcio exclusivamente entre a União e municípios. Assim, é 
necessária a participação dos estados onde se encontram esses municípios.
Não se celebra consórcio entre um Estado e um município pertencente a outro 
Estado.
Vale ressaltar que é possível a celebração de consórcio entre o Distrito Federal 
e municípios.
Antes da celebração de um contrato, que é o instrumento que constitui um 
consórcio, é necessário que seja subscrito um protocolo de intenções. O contrato é 
uma ratificação desse protocolo.
No consórcio, a entrega de recursos dos entes ao consórcio é feita por meio de 
contrato de rateio.
Outro aspecto trazido pela Lei é a possibilidade de realizar atividades de arre-
cadação. Veja:
Art. 2º
§ 2o Os consórcios públicos poderão emitir documentos de cobrança e exercer atividades 
de arrecadação de tarifas e outros preços públicos pela prestação de serviços ou pelo 
uso ou outorga de uso de bens públicos por eles administrados ou, mediante autoriza-
ção específica, pelo ente da Federação consorciado.
Essa Lei foi regulamentada pelo Decreto n. 6.107/2007, que bem define con-
sórcio. Vejamos:
Art. 2º:
I – consórcio público: pessoa jurídica formada exclusivamente por entes da Federação, 
na forma da Lei no 11.107, de 2005, para estabelecer relações de cooperação federati-
va, inclusive a realização de objetivos de interesse comum, constituída como associação 
pública, com personalidade jurídica de direito público e natureza autárquica, ou como 
pessoa jurídica de direito privado sem fins econômicos.
Esse Decreto traz outras importantes definições:
IX – gestão associada de serviços públicos: exercício das atividades de planejamento, 
regulação ou fiscalização de serviços públicos por meio de consórcio público ou de 
convênio de cooperação entre entes federados, acompanhadas ou não da prestação de 
serviços públicos ou da transferência total ou parcial de encargos, serviços, pessoal e 
bens essenciais à continuidade dos serviços transferidos.
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XVI – contrato de programa: instrumento pelo qual devem ser constituídas e reguladas 
as obrigações que um ente da Federação, inclusive sua Administração indireta, tenha 
para com outro ente da Federação, ou para com consórcio público, no âmbito da pres-
tação de serviços públicos por meio de cooperação federativa;
XVII – termo de parceria: instrumento passível de ser firmado entre consórcio público 
e entidades qualificadas como Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público, 
destinado à formação de vínculo de cooperação entre as partes para o fomento e a exe-
cução de atividades de interesse público previstas no art. 3º da Lei n. 9.790, de 23 de 
março de 1999; e
XVIII – contrato de gestão: instrumento firmado entre a Administração Pública e au-
tarquia ou fundação qualificada como Agência Executiva, na forma do art. 51 da Lei no 
9.649, de 27 de maio de 1998, por meio do qual se estabelecem objetivos, metas e 
respectivos indicadores de desempenho da entidade, bem como os recursos necessários 
e os critérios e instrumentos para a avaliação do seu cumprimento.
A lei citada no inciso XVII é a Lei dasOSCIPs (Organizações da Sociedade Civil 
de Interesse Público).
4. Resumo da Aula
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Critério Público Privado
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Autarquia
Fundações 
Públicas
Empresa
Pública - EP
Sociedade de 
Economia Mista - 
SEM
• criada por lei, sendo PJ de direito público;
• atividade típica da Administração;
• julgamento na justiça federal;
• serviço público personificado.
• lei autoriza a instituição (PJ de direito privado);
• lei complementar define a área de atuação;
• patrimônio público personificado.
• lei autoriza a instituição (PJ de direito privado);
• empregados públicos (CLT);
• qualquer forma admitida;
• capital 100% público.
• lei autoriza a instituição (PJ de direito privado);
• forma de sociedade anônima;
• empregados públicos (CLT);
• maioria das ações com direito a voto do Estado.
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BIBLIOGRAFIA
Livro/Texto Autor
Administração Geral e Pública Chiavenato
Orçamento Público Giacomoni
Administração Pública Vicente Paludo
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QUESTÕES DE CONCURSO
1. (CESPE/ANATEL/2012) Julgue o item seguinte, a respeito da administração 
pública.
A implantação do Departamento Administrativo de Serviço Público (DASP) foi uma 
ação típica da administração pública voltada para o paradigma pós-burocrático.
O DASP é o grande marco da burocracia brasileira, ou seja, não foi uma ação vol-
tada para o paradigma pós-burocrático.
Influenciado pelos ideais de Max Weber, Getúlio Vargas opta pelo modelo buro-
crático, a partir de 1930. É possível dizer que a estrutura da Administração Pública 
brasileira começa nesse período, quando o Governo cria o DASP (Departamento 
Administrativo do Serviço Público). Antes, não há uma estrutura, até pela mistura 
que se fazia entre o público e o privado no patrimonialismo.
2. (CESPE/MPE-PI/2012) Com relação às abordagens clássica, burocrática e sis-
têmica da administração pública, tendo por base as reformas administrativas no 
Brasil após 1930, julgue o item a seguir.
O modelo atual que caracteriza a gestão pública no Brasil é patrimonialista, pois o 
Estado possui direitos de propriedade sobre os bens que administra.
Como falamos, vivemos hoje o gerencialismo. O patrimonialismo era predominante 
até os anos 30 no país.
Podemos dizer que a propriedade dos bens administrados pelo Estado é pública, ou 
seja, é de todos os cidadãos.
3. (CESPE/MPE-PI/2012) O gerencialismo é um modelo de gestão pública que orienta 
o Estado para uma administração burocrática.
Se você está acertando essa questão agora, imagina nas Olimpíadas, digo, na prova!!
O gerencialismo é uma coisa e a burocracia é outra.
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4. (CESPE/TJ-AL/2012) Considerando a evolução da administração pública no Bra-
sil, as grandes reformas administrativas do Estado, ocorridas após o ano de 1930, 
foram denominadas
a) liberal e neoliberal.
b) monárquica, republicana e democrática.
c) patrimonialista, burocrática e gerencial.
d) republicana, burocrática e democrática.
e) burocrática e gerencial.
Essas reformas surgem para mudar o status quo (a ordem vigente). A primeira vem 
para combater o patrimonialismo com a burocracia. A segunda surge para comba-
ter a burocracia com o gerencialismo.
5. (CESPE/BACEN/2013) Uma organização que se baseia nos pressupostos da ad-
ministração pública burocrática orienta-se para a prestação de serviços ao cidadão, 
sendo, contudo, tolerante aos abusos contra o patrimônio público.
Esta questão está muito errada. Primeiro que a administração pública burocrática 
acaba por não se orientar para a prestação de serviços ao cidadão, para os resulta-
dos, para as finalidades. A burocracia acaba orientando-se para si mesmo, para os 
controles, para os processos.
Em segundo lugar, a burocracia surge para combater os abusos contra o patrimônio 
público, não sendo tolerante a isso.
6. (CESPE/MPE-PI/2012) Em seu sentido original, burocracia representa um siste-
ma de execução da administração pública caracterizada pelo excesso de papéis e 
de regulamentos e pela demora dos atendimentos.
Essa é uma excelente questão que não vai te pegar na hora da prova. Vamos en-
tender.
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O examinador foi bastante cuidadoso ao usar “sentido original”. 
A burocracia possui algumas disfunções (problemas que surgiram na implantação 
da burocracia), a saber:
• Apego aos regulamentos;
• Resistência a mudanças;
• Processo decisório é lento, já que é centralizado;
• Conformidade a rotinas;
• Dificuldade e demora no atendimento a clientes.
• Excesso de formalidades e de papéis
Apesar dessas disfunções, devemos entender que, no sentido original, não era essa 
a intenção da burocracia. A intenção era combater os problemas do patrimonialismo.
7. (CESPE/PF/2012) Julgue os itens seguintes, referentes a administração e pro-
cesso administrativo. 
Se adotar a abordagem burocrática, o gestor, com o objetivo de definir as futuras 
promoções na organização, avaliará seus subordinados considerando aspectos re-
lacionados ao mérito.
Isso mesmo. Não podemos associar a burocracia só a teorias ultrapassadas. De 
forma alguma!! Foi a burocracia que trouxe a ideia do mérito, da promoção por 
mérito, a chamada meritocracia.
No mundo, a administração burocrática surge na segunda metade do século XIX, 
no auge do Estado Liberal.O objetivo era combater o nepotismo e a corrupção, 
entraves para o capitalismo, para o desenvolvimento dos mercados. Trata-se do 
modelo racional-legal.
Considerando todo o problema advindo do patrimonialismo, Vargas institui uma 
administração com rígidos controles, com hierarquia no serviço público, formalis-
mo, impessoalidade. Todas essas características visavam combater a corrupção, o 
nepotismo.
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8. (CESPE/PF/2012) A criação do Departamento Administrativo do Serviço Público 
(DASP), que propiciou a efetiva implantação do modelo denominado administração 
pública gerencial, ocorreu no governo do presidente Juscelino Kubitschek.
“Como pode um peixe vivo. Viver fora da água fria...” Música que ficou marcada 
quando falamos em JK. 
Pessoal, não vamos fazer confusão histórica. Conhecimento de história, conheci-
mento geral é fundamental einh?
O DASP é de meados da década de 30. Quem era o Presi da época? Vargas, que 
governou este país de 30 a 45 e de 51 a 54, até o seu suicídio, fazendo com que 
ele deixasse a vida para entrar na história.
Daí veio um sujeito prometendo 50 anos em 5, um tal de Juscelino. Um que cons-
truiu uma tal de Brasília, de onde esse humilde professor escreve essa aula. JK 
presidiu o país entre 56 a 61.
Ou seja, DASP e JK são de épocas diferentes. Ah, importante mencionar que o 
DASP foi extinto na década de 80, ok?
Outro erro crasso da questão: DASP implantou o gerencialismo. Tá louco, mano? O 
que implantou o gerencialismo de fato no Brasil foi o PDRAE, de Bresser Pereira, no 
Governo Fernando Henrique (1995-2002).
O DASP foi responsável por realizar os principais concursos no país até meados da 
década de 80, quando foi extinto.
9. (CESPE/CNJ/2013) Acerca de teorias e modelos da administração pública, cultu-
ra organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.
A administração pública burocrática é orientada para a racionalidade absoluta e 
prevê o controle rígido dos processos e procedimentos como o meio mais seguro 
para evitar o nepotismo e a corrupção.
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Isso mesmo. Racionalismo é marca da burocracia. As pessoas não são vistas como 
pessoas, mas como ocupantes de cargos. Só há formalismo. Nepotismo é a contra-
tação de parentes ou correlatos.
Vejam que a burocracia não obteve êxito. Recentemente, o Estado brasileiro vem 
tentando combater essa prática. Há uma modalidade chamada nepotismo cruzado, 
que é o seguinte:
• Eu sou ministro do planejamento e meu amigo é ministro da educação. Para 
disfarçar a contratação de familiares, eu contrato os parentes do meu amigo e 
o meu amigo contrata os meus parentes. Por isso o termo nepotismo cruzado, 
que vem sendo combatido pelo Judiciário.
10. (CESPE/ANATEL/2012) Acerca da evolução da administração, das reformas ad-
ministrativas do Estado brasileiro e da gestão pública, julgue o item a seguir.
A sociedade civil exige do Estado brasileiro mais do que ele pode oferecer. A causa 
dessa lacuna não é somente fiscal ou política, mas, também administrativa.
Perfeito. O Estado brasileiro, assim como a maioria dos países, não consegue suprir 
as demandas da sociedade. Os problemas enfrentados são de ordem fiscal (arreca-
dação/tributação), política (relação entre poderes, representação, entes e partidos) 
e administrativa (eficiência na prestação dos serviços públicos).
Vale lembrar que as demandas da sociedade não param de crescer e o Estado não 
consegue acompanhar esses acréscimos.
Após a Segunda Guerra Mundial (1939-1945), o mundo e o Brasil passaram a “au-
mentar” o Estado, com o intuito de prover o cidadão de mais serviços, como saúde, 
educação, previdência social. Essa expansão do Estado gerou um “inchamento” da 
máquina pública. Chegou um momento em que os contribuintes (tax payers) per-
cebem a quantidade de tributos pagos e a baixa qualidade do serviço público. Bem 
atual, não é? Bem semelhante ao “vem pra rua” de/2013.
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11. (CESPE/TRE-ES/2011) No que se refere aos fundamentos da administração 
pública no Brasil nos últimos 30 anos, julgue o seguinte item.
Atualmente, o setor público enfrenta o desafio de transformar as estruturas buro-
cratizadas e flexíveis da gestão pública em estruturas empreendedoras.
Cuidado com a maldade do Cespe!!! Burocratizadas e flexíveis??? A flexibilidade é 
característica do gerencialismo. Burocracia é rígida.
Sobre o empreendedorismo, isso realmente vem ocorrendo, ao menos na teoria. 
Segundo Ted Gaebler e David Osborne: “Naturalmente, o fato de que não se pode 
governar como quem dirige uma empresa não quer dizer que o governo não possa 
tornar-se mais empreendedor. Qualquer instituição, pública ou privada, pode ser 
empreendedora, assim como qualquer instituição, pública ou privada, pode ser bu-
rocrática.”
É possível gerar competitividade, inclusive entre entidades públicas. Vejamos o que 
cita Gaebler:
“O serviço postal americano lançou uma série de selos em homenagem a Elvis 
Presley, seguindo uma estratégia muito inteligente. Em primeiro lugar, foram lança-
dos cinco selos com imagens de diferentes fases da carreira do cantor, submetidos 
ao público para que escolhesse os mais bonitos. Apenas dois foram escolhidos e os 
demais descartados. Em fevereiro deste ano, o correio faturou nada menos que 1,1 
bilhão de dólares com esses selos. Uma receita obtida com um serviço que a em-
presa nem mesmo terá de realizar, uma vez que boa parte dos selos foi comprada 
por gente que quer guardá-los como lembrança.” 
Outro exemplo:
“em vários Estados Americanos, uma certidão de nascimento custa apenas 9 dó-
lares. Se os pais quiserem uma certidão decorativa, feita em papel especial para 
colocar na parede, o mesmo serviço sai por 50 dólares. É simplesmente um recurso 
de marketing para adicionar valor à informação.”
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Percebam que as características do empreendedorismo podem sim serem aplicadas 
às entidades públicas. É preciso que haja envolvimento de todos e que o Governo 
seja flexível para se adaptar às mudanças do “mercado”. É o reinventar do governo.
12. (CESPE/CAPES/2012) A estrutura administrativa implantada pelo governo de 
Getúlio Vargasprevia uma administração desburocratizada.
Muito pelo contrário. Estrutura burocrática é que advém do governo Vargas.
13. (CESPE/CAPES/2012) O DASP, implantado em 1936 com o objetivo de suprir a 
administração patrimonialista até então existente, foi extinto no governo de Jusce-
lino Kubitschek.
De fato, o DASP foi implantado na década de 30. Entretanto, ele só foi extinto na 
década de 80. E você sabe que nessa época o JK já havia falecido, certo? O governo 
JK ocorreu entre 1956 e 1961.
14. (CESPE/TJ-AC/2012) A administração pública gerencial é autorreferente, assim 
como a administração pública burocrática, visto que ambas reafirmam o poder do 
Estado sobre o cidadão.
Somente a administração burocrática é autorreferente. A burocracia, a partir do 
apego pelo controle, acabar por transformar esse meio em um feio. O controle 
passa a ser a finalidade da Administração, esquecendo-se do cidadão. Com isso, a 
burocracia passa a se preocupar com a própria burocracia, sendo autorreferente.
15. (CESPE/TRT 10ª/2013) A moderna gestão pública trata essencialmente da efi-
ciência e da eficácia do sistema de administração governamental
A moderna gestão pública trata da equidade.
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16. (CESPE/TRT 10ª/2013) O modelo de administração burocrática adotado no 
Brasil separou serviços de controle e passou a definir, medir e analisar resultados.
Resultados foram analisados e medidos a partir do gerencialismo. A burocracia bra-
sileira focou no controle de processos.
17. (CESPE/MPE-PI/2012) Com relação às abordagens clássica, burocrática e sis-
têmica da administração pública, tendo por base as reformas administrativas no 
Brasil após 1930, julgue o item a seguir.
A reforma burocrática mais recente da administração pública seguiu um modelo 
cujos pilares envolvem conceitos de impessoalidade, profissionalismo e formalidade.
Isso mesmo. A burocracia, ao combater o patrimonialismo, dá ênfase na impesso-
alidade, no profissionalismo, na formalidade, na preocupação com o controle.
18. (CESPE/Banco da Amazônia/2012) Com referência à evolução, às principais 
abordagens e a aspectos diversos da administração no Brasil, julgue o item a 
seguir.
A criação do Departamento Administrativo do Setor Público teve a intenção de su-
primir a administração patrimonialista que prevalecia no Brasil.
Isso mesmo. O DASP surge no Governo Vargas trazendo preceitos burocráticos 
para combater o patrimonialismo vigente.
19. (CESPE/TJ-CE/2014) Com relação aos modelos de gestão pública patrimonia-
lista, burocrático e gerencial, assinale a opção correta.
a) A organização dos sistemas para o gerenciamento da administração pública fun-
damenta-se na teoria desenvolvida por Max Weber, excluindo-se, ainda conforme a 
teoria de Weber, a legitimidade para a prática dos atos de gestão com base na lei.
b) O modelo de administração burocrático é considerado o primeiro modelo orga-
nizado de administração do Estado.
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c) A ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo e o 
desenvolvimento da profissionalização constituem princípios orientadores da admi-
nistração burocrática.
d) No modelo de administração patrimonialista, em sua forma desorganizada, ha-
via clara distinção entre bens públicos e particulares.
e) Um aspecto fundamental que contribuiu para a melhoria da administração pa-
trimonialista foi o desenvolvimento de ferramentas para o controle dos abusos e da 
pessoalidade.
Vejamos as alternativas.
a) a teoria desenvolvida por Max Weber é objeto da administração burocrática. 
Não é do gerenciamento da administração pública. 
b) o primeiro modelo é o patrimonialismo.
c) essa é a nossa resposta.
d) no patrimonialismo, não havia essa distinção.
e) o desenvolvimento de ferramentas para o controle dos abusos se deu na admi-
nistração burocrática.
20. (CESPE/TRE-RJ/2012) O modelo racional-legal tem como característica limitar 
o número de regras e normas de modo a deixar a organização desenvolver suas 
atividades de forma mais racional e otimizada.
O modelo racional-legal, em que se baseia a burocracia, acaba por aumentar o nú-
mero de regras e normas. O excesso de formalismo é uma marca. A racionalidade 
também. A otimização não.
21. (CESPE/ANCINE/2012) No que se refere à evolução da administração pública 
no Brasil após 1930, julgue o item subsequente.
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O modelo da administração pública gerencial tem como um dos seus pressupostos 
a centralização das decisões e funções do Estado.
22. (CESPE/ANCINE/2012) A respeito do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do 
Estado, julgue os seguintes itens.
De acordo com o referido plano, no núcleo estratégico do aparelho de Estado a pro-
priedade ideal deveria ser a pública, não a estatal.
23. (CESPE/ANCINE/2012) No denominado aparelho do Estado, serviços não ex-
clusivos correspondem ao setor em que o Estado atua simultaneamente com outras 
organizações públicas não estatais e privadas.
24. (CESPE/BACEN/2013) A implementação de uma administração pública buro-
crática visa o controle dos abusos contra o patrimônio público.
25. (CESPE/BACEN/2013) De acordo com a administração pública gerencial, con-
forme proposto originalmente por Bresser Pereira, a estabilidade generalizada con-
cedida aos servidores públicos é vista como forma de garantir continuidade das 
atividades e, consequentemente, eficiência organizacional.
26. (CESPE/TRE-PI/2016) A respeito da evolução histórica das reformas adminis-
trativas no Brasil e dos modelos teóricos de administração pública, assinale a opção 
correta.
a) A reorganização do poder público por meio da descentralização administrativa 
e flexibilização do sistema, com a criação dos entes da administração indireta, re-
sulta do modelo gerencial implementado pelo plano diretor de reforma do aparelho 
do Estado.
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b) A definição de critérios de seleção, a organização das instituições em hierar-
quias estabelecidas e os cargos com esfera de competência prevista em termos 
legais e sujeitos à disciplina são algumas das características do modelo administra-
tivo racional-legal.
c) O modelo racional-legal, pautado na modernizaçãoe no gerencialismo, origi-
nou-se da administração pública burocrática, que é fundamentada em uma gestão 
impregnada de administração familiar, na qual não há distinção, pelos gestores, 
entre o público e o privado.
d) O plano diretor de reforma do aparelho do Estado, ao introduzir o modelo racio-
nal-legal, predominante até a atualidade, representou uma significativa reforma e 
modernização da administração pública brasileira.
e) O modelo pós-burocrático, cujo principal objetivo é o abandono definitivo de 
todas as categorias da burocracia clássica, preconiza uma menor intervenção do 
Estado nas atividades econômicas.
27. (CESPE/TCE-PA/2016) O Decreto-lei n.º/200/1967, na tentativa de modernizar 
a gestão pública no Brasil, estabeleceu como princípios fundamentais o planeja-
mento, a organização, o treinamento e a direção.
28. (CESPE/TCE-PA/2016) O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado foi 
criado na transição entre o governo de Collor e o de Itamar Franco, com a finalidade 
de aumentar a governança do Poder Executivo.
29. (CESPE/TCE-PA/2016) A reforma da gestão pública de 1995 instituiu na admi-
nistração pública brasileira a dimensão gestão, a qual permitiu maior autonomia e 
introdução de novas formas de responsabilização para os gestores, como a adminis-
tração por resultados, a competição administrada por excelência e o controle social.
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30. (CESPE/TCE-PA/2016) A criação das primeiras carreiras administrativas na ad-
ministração pública e a busca pela adoção do concurso como forma de acesso ao 
serviço público são características do modelo de administração burocrática, implan-
tado na década de 30 do século passado.
31. (CESPE/TCE-PA/2016) Com o fim da ditadura militar, em 1985, e a retomada 
da democratização do Brasil, houve um significativo avanço na modernização da 
administração pública.
32. (CESPE/TCE-RN/2015) O aspecto regulador do Estado vai além de aspectos 
econômicos, abrange também questões relativas à saúde, ao meio ambiente e à 
segurança.
33. (CESPE/STJ/2015) O controle por resultado objetiva a diminuição da burocra-
cia, substituindo o controle rígido pari passu por um controle a posteriori dos pro-
cessos administrativos.
34. (CESPE/TCU/2015) A teoria da burocracia, proposta por Max Weber, sustenta-
da pelo tripé racionalidade, impessoalidade e profissionalismo, tem como principais 
objetivos a eficiência, a eficácia e a efetividade dos processos organizacionais.
35. (CESPE/Telebrás/2015) A concepção de interesse público, de acordo com a 
nova gestão pública, representa a agregação de interesses individuais e é um ele-
mento fundamental para a compreensão das reformas administrativas necessárias 
ao país.
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36. (CESPE/Telebrás/2015) Uma distinção entre as últimas reformas do setor pú-
blico e as anteriores é que, agora, a ênfase está na mudança de procedimentos e 
não mais na reestruturação organizacional.
37. (CESPE/MDIC/2014) Uma organização que valoriza seus colaboradores me-
diante a promoção daqueles mais competentes, avaliados em função do desempe-
nho ou da titulação acadêmica, adota os pressupostos da teoria burocrática.
38. (CESPE/CÂMARA DOS DEPUTADOS/2014) O conjunto de burocracias e o sis-
tema legal são dimensões diferentes do Estado contemporâneo que não se inter-
-relacionam, o que propicia a atuação livre do burocrata que atua com desvio de 
finalidade.
39. (CESPE/STJ/2015) Inspirada no gerencialismo inglês, a reforma do Estado bra-
sileiro deflagrada em 1995 teve como principal objetivo manter as contas públicas 
equilibradas e reduzir o poder da ação gerencial do Estado.
40. (CESPE/MPOG/2015) A administração federal foi o foco do Plano Diretor da 
Reforma do Aparelho do Estado, que também incluiu as administrações estaduais 
e municipais
41. (CESPE/MPOG/2015) A reforma administrativa de 1967, realizada por meio do 
Decreto-lei n.º/200, ampliou a administração indireta, transferindo atividades para 
fundações e empresas públicas.
42. (CESPE/TRE-GO/2015) Os direitos trabalhistas, o sistema de ensino público e o 
sufrágio universal são iniciativas que foram instituídas no Brasil na primeira metade 
do século XX e que buscavam o chamado estado de bem-estar social.
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43. (CESPE/TRE-GO/2015) A reforma administrativa ocorrida em 1967 pretendia o 
rompimento com a rigidez burocrática, e, para isso, as atividades da administração 
foram centralizadas e algumas instituições de administração indireta foram extintas.
44. (CESPE/TRE-GO/2015) Nas gestões que adotaram os modelos gerenciais de 
administração pública, os quais surgiram como uma fase de modernização do mo-
delo burocrático, o Estado permaneceu responsável pela formulação e execução de 
serviços prestados à sociedade de forma direta.
45. (CESPE/TRE-PE/2017) As agências executivas estão inseridas no setor estatal 
denominado
a) serviços não exclusivos, correspondente ao setor em que o Estado atua simul-
taneamente com outras organizações públicas não estatais.
b) núcleo estratégico, setor em que as leis e as políticas públicas são definidas e 
em que seu cumprimento é cobrado.
c) produção de bens e serviços para o mercado, correspondente à área de atuação 
das empresas estatais do segmento produtivo.
d) atividades exclusivas, correspondente aos serviços que só o Estado pode reali-
zar, possuindo poder de regulamentar, de fiscalizar e de fomentar.
e) organizações sociais, correspondente às áreas que incentivam a produção não 
lucrativa, pela sociedade, de bens e serviços públicos não exclusivos do Estado.
46. (CESPE/TRE-PE/2017) O modelo de administração pública implantado no Bra-
sil, que preza por impessoalidade, profissionalismo e racionalidade técnica para 
combater a corrupção e o nepotismo, ficou conhecido como modelo
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a) burocrático. 
b) gerencial. 
c) de bem-estar.
d) oligárquico. 
e) patrimonialista.
47. (CESPE/FUB/2016) Com relação à administração pública, julgue o item que se 
segue.
No modelo de administração pública patrimonial, os bens do Estado são administra-
dos de forma pessoal, como se pertencessem ao próprio governante.
48. (CESPE/FUB/2016) Comrelação à administração pública, julgue o item que se 
segue.
No Brasil, a Nova Administração Pública baseava-se no modelo de administração 
pública gerencial, que incorpora práticas da administração de empresas privadas à 
administração pública.
49. (CESPE/FUB/2016) Com relação à administração pública, julgue o item que se 
segue.
As práticas patrimonialistas, que consistem em administrar bens públicos como se 
fossem bens próprios, fazem parte do modelo gerencialista, defendido pela Nova 
Administração Pública.
50. (CESPE/TCE-PR/2016) Assinale a opção correta, a respeito de aspectos de go-
vernança, de governabilidade e do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado 
(PDRAE).
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a) O projeto das organizações sociais, previsto no PDRAE, tem por finalidade cen-
tralizar na administração pública o controle das atividades do setor de prestação de 
serviços não exclusivos.
b) O PDRAE foi elaborado com a finalidade de promover a reforma administrativa 
e financeira do Estado brasileiro em virtude da crise iniciada em meados da década 
de 80 do século passado e que se tornou evidente somente no final da década de 
90.
c) O PDRAE ampliou o poder do Estado como executor direto de produção de bens, 
de serviços de infraestrutura e produção de alimentos e regulador de serviços so-
ciais como educação, saúde e segurança.
d) A política de profissionalização do serviço público, contida no PDRAE, visa mo-
dernizar a administração burocrática no núcleo estratégico da administração pública.
e) A implementação de políticas públicas de maneira eficiente, prevista no PDRAE, 
caracteriza o aumento da governabilidade.
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GABARITO
1. E
2. E
3. E
4. E
5. E
6. E
7. C
8. E
9. C
10. C
11. E
12. E
13. E
14. E
15. E
16. E
17. C
18. C
19. C
20. E
21. E
22. E
23. C
24. C
25. E
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26. B
27. E
28. E
29. C
30. C
31. E
32. C
33. C
34. E
35. C
36. C
37. C
38. E
39. E
40. C
41. C
42. C
43. E
44. E
45. D
46. B
47. C
48. C
49. E
50. D
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	Apresentação
	1. Evolução da Administração Pública
	1.1. Modelos Teóricos
	1.2. Detalhando o Gerencialismo
	2. Gestão Pública x Gestão Privada
	3. Organização da Administração Pública
	3.1. Órgão
	3.2. Outros Aspectos da Organização
	4. Resumo da Aula
	Bibliografia
	Questões de Concurso
	GABARITO

Respostas disponíveis nesse material

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Embora sejam espécies do mesmo gênero, a Administração Pública e a Administração Privada possuem peculiaridades específicas. Por isso mesmo, quando contrapostas, convergências e divergências se revelam. Nesse contexto, é correto afirmar:
a) o fato de pagar impostos habilita o contribuinte a demandar, da Administração Pública, tratamento idêntico ao de quando realiza uma transação comercial junto à iniciativa privada.
b) a cooperação entre o setor público e o setor privado é dispensável, haja vista ser mais interessante que este último se dedique, tão somente, ao aperfeiçoamento da produção de bens e da oferta de serviços.
c) por ser possível ao Estado financiar-se de maneira ilimitada, quer pela emissão de moeda quer pelo aumento de tributação, o planejamento financeiro na Administração Pública é pouco relevante.
d) o controle dos cidadãos sobre as ações legais dos burocratas é indireto e se dá quando, pelo voto, avaliam o desempenho da burocracia ao estabelecer quais políticos devem ser eleitos ou reeleitos.
e) diferentemente do que ocorre na gestão pública, a boa prática recomenda ao administrador privado sentir-se livre para decidir sem considerar as demandas de quaisquer grupos de interesse.
a) Mercado e setor público possuem diferentes relações entre clientes/cidadão e empresa/órgão público;
b) essa cooperação é essencial;
c) planejamento financeiro é fundamental. Estamos vendo a deterioração das contas públicas não é à toa;
d) essa é a nossa resposta;
e) as demandas precisam ser consideradas, já que o lucro advém das vendas e a comercialização depende de haver clientes interessados.