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Competências = @concurseiradoblog Essenciais Conhecimento Habilidades (core Habilidades Administrativas competences) = Atitudes Katz agregar valor - Técnicas Gestão por - Humanas Competências - Conceituais Formulação de estratégia 2- Mapeamento de Etapas da competências Gestão por 3- Desenvolvimento e captação Competências 4- Avaliação