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1 Profª Noemi Bonina Abordagem Neoclássica Administração Rual - 2012.1 A Teoria Neoclássica é exatamente a Teoria Clássica colocada no figurino das empresas de hoje, dentro de um ecletismo, aproveitando a contribuição de todas demais teorias administrativas. Abordagem NeoclássicaAbordagem Neoclássica Abordagem Neoclássica Características: � Ênfase na prática da administração (pragmatismo): através da prática, busca de resultados concretos (considerando as bases teóricas da administração). � Reafirmação relativa dos postulados clássicos: Retomada das bases clássicas, reestruturando-se conforme as contingências atuais. 2 Abordagem Neoclássica � Ênfase nos princípios gerais da administração: busca de soluções administrativas práticas, com flexibilidade, estabelecendo também normas de comportamento administrativo. � Ênfase nos objetivos e resultados: as organizações existem para alcançar objetivos e produzir resultados e para isso deve ser dimensionada, estruturada e orientada. � Ecletismo: Embora baseados na teoria clássica, os neoclássicos utilizam-se de quase todas teorias administrativas. Abordagem Neoclássica A Administração como Técnica Social Para os autores Neoclássicos, a “Administração consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um esforço comum. E o bom administrador é, aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivos com o mínimo dispêndio de recursos e de esforço e com menos atritos com outras atividades úteis”. Abordagem Neoclássica Aspectos Administrativos Comuns às Organizações Todas as instituições são organizações e possuem uma dimensão comum. Peter Drucker salienta que existem três aspectos principais nas organizações: Abordagem Neoclássica Quanto aos objetivos: �As organizações são meios, são órgãos sociais que visam à realização de uma tarefa social. �O objetivo da organização está fora dela e é sempre uma contribuição específica para o indivíduo e para a sociedade. �Deve definir claramente seus objetivos, para haver possibilidade de avaliar os resultados ou sua eficiência. �Não existe um processo científico para estabelecer os objetivos de uma organização. Tratam-se de julgamentos de valor. 3 Abordagem Neoclássica Quanto à Administração: �Todas as grandes organizações são diferentes em seus objetivos, em seus propósitos, mas são essencialmente semelhantes na área administrativa. �Todas organizações têm o mesmo problema de equilibrar os objetivos da instituição com as necessidades e desejos do indivíduo. Abordagem Neoclássica Quanto ao Desempenho Individual: �É o campo onde há menor diferença entre as organizações. �São os indivíduos que fazem, decidem e planejam. As organizações, por si só, nada fazem, nada decidem, nada planejam. Abordagem Neoclássica Eficiência X Eficácia Eficácia = a organização realiza seus objetivos. Eficiência = a organização utiliza corretamente os seus recursos. Abordagem Neoclássica Eficiência o Ênfase nos meios o Faz corretamente as coisas o Resolver os problemas o Cumprir tarefas o Treinar subordinados o Manter as máquinas Eficácia o Ênfase nos resultados o Fazer as coisas corretas o Atingir objetivos o Obter resultados o Proporcionar eficácia aos subordinados o Máquina disponível 4 Abordagem Neoclássica Princípios Básicos da Organização A organização é um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientadas para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. Princípios Fundamentais da Organização Formal 1. Divisão de trabalho 2. Especialização 3. Hierarquia 4. Amplitude administrativa Abordagem Neoclássica 1. Divisão de trabalho �Maior produtividade e melhor rendimento do pessoal envolvido; �Maior eficiência da organização; �Redução dos custos de produção (especialmente mão-de-obra e materiais diretos). Abordagem Neoclássica 2. Especialização Como conseqüência da divisão do trabalho, cada cargo e órgão passa a ter funções específicas e especializadas. Abordagem Neoclássica 3. Hierarquia �Outra conseqüência do princípio da divisão de trabalho é a intensa diversificação funcional dentro da organização. Com isso a organização também precisa ter uma estrutura hierárquica �A missão dessa estrutura hierárquica é dirigir as operações dos níveis que lhe são subordinados. 5 Abordagem Neoclássica �À medida em que se sobe na escala hierárquica, aumenta o volume de autoridade do ocupante do cargo. �Quanto maior a organização, maior tende a ser o número de níveis hierárquicos de sua estrutura. Abordagem Neoclássica 4. Amplitude Administrativa �Em decorrência da distribuição de autoridade e responsabilidade, outro aspecto abordado pelos neoclássicos é a amplitude administrativa (ou amplitude de comando ou amplitude de controle). �Significa o número de subordinados que um administrador pode supervisionar. Abordagem Neoclássica Centralização X Descentralização � Centralização significa uma maior concentração do poder decisório na alta direção de uma empresa. � Descentralização significa uma menor concentração do poder decisório na alta administração da empresa, sendo, portanto, mais distribuído pelos seus diversos níveis hierárquicos. Abordagem Neoclássica Funções do Administrador � Planejar, organizar, dirigir e controlar 6 Abordagem Neoclássica Funções do Administrador Abordagem Neoclássica Funções do Administrador Abordagem Neoclássica Funções do Administrador Abordagem Neoclássica Decorrências da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização Organização formal: 1. Organização linear 2. Organização funcional 3. Organização linha-staff 7 Abordagem Neoclássica 1. Organização linear Forma estrutural simples e antiga. Originou-se dos antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. Abordagem Neoclássica 1. Organização funcional Estrutura que aplica o princípio da especialização das funções – Ex. o mestre de produção torna-se especialista em assuntos de produção. Abordagem Neoclássica 1. Organização linha - staff Coexistem órgãos de linha (órgãos de execução) e de assessoria (órgãos de apoio e de consultoria). Os órgãos de linha caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgão de staff prestam assessoria e serviços. Abordagem Neoclássica 8 Abordagem Neoclássica Decorrências da Teoria Neoclássica: Departamentalização A especialização pode se dar em dois sentidos: horizontal ou vertical. � Horizontal: maior número de órgão especializados, no mesmo nível hierárquico, cada qual em sua tarefa. É mais conhecida como departamentalização � Vertical: aumento de níveis hierárquicos. Processo escalar (aumento da cadeia de comando) Abordagem Neoclássica Tipos de Departamentalização � Por funções � Por produtos e serviços � Por localização geográfica � Por clientes � Por fases do processo (ou processamento) � Por projetos Abordagem Neoclássica Tipos de Departamentalização Abordagem Neoclássica Tipos de Departamentalização 9 Abordagem Neoclássica Tipos de Departamentalização Abordagem Neoclássica Tipos de Departamentalização Abordagem Neoclássica Tipos de Departamentalização Abordagem Neoclássica Tipos de Departamentalização 10 � CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 2004. � KWASNICKA, E. L. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2004. � LODI, J. B. História da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. 217p. � MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 2004. Administração Rural - 2012.2 BibliografiaBibliografia