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“ DISTRIBUIÇÃO FÍSICA”
Aula 8 - Armazéns e CD’s
Tema da Apresentação
ARMAZÉNS E CD’s – AULA 8
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Na busca por competitividade, as empresas buscam estratégias logísticas que elevem seu nível de serviço sem que seu lucro seja penalizado. Neste contexto, a adoção de Centros de Distribuição (CD) surge como uma alternativa eficaz para tratar o trade off entre custos logísticos e nível de serviço ao cliente.
Diferentes modelos e tipos de CD’s e armazéns podem auxiliar na busca por soluções logísticas eficientes, para diferentes produtos, com características logísticas diversas.
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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Neste contexto percebe-se o complexo trade off existente no gerenciamento do sistema de distribuição física das empresas. Para tanto, um instrumento logística comumente utilizada neste aparente impasse são os Centros de Distribuição (CDs), para empresas atuantes nos mais variados ramos de produção. 
Esse é o ponto de partida, cujo objetivo é mostrar como diferentes modelos de Centros de Distribuição podem auxiliar na busca por soluções logísticas eficientes, para diferentes produtos, com características logísticas diversas.
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ARMAZÉNS E CD’s – AULA 8
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
As empresas podem adotar os sistemas de distribuição escalonada ou direta. Vale ressaltar que esta escolha afeta diretamente a forma de armazenagem de seus produtos acabados. Segundo Lacerda (2000), na estrutura escalonada ou indireta a empresa possui um ou mais armazéns centrais e um conjunto de centros de distribuição avançados, próximos aos clientes.
Já nas estruturas diretas, a empresa possui um ou mais armazéns centrais, nos quais os produtos são expedidos diretamente para os clientes. Os sistemas de distribuição diretos podem também utilizar instalações intermediárias, não para manter estoque, mas para permitir um rápido fluxo de produtos aliado a baixos custos de transporte.
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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
 A escolha de um CD deve levar em consideração alguns fatores, e é a variação destes fatores que faz com que exista inúmeros tipos de CD (refrigerados, verticalizados, pequeno, médio e grande porte).
• A quantidade de intermediários existentes e/ou necessários;
• A diversificação dos canais de distribuição;
• A dimensão da área a ser atendida e os requisitos mínimos necessários para efetuar um serviço com qualidade e eficiência;
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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
• As características do produto a ser entregue;
• A estrutura operacional mínima necessária.
Outro fator são os custos fiscais, relativos à incidência de impostos como: ICMS, ISS,
Pis/Cofins, entre outros. O Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) é um dos impostos que se mostra bastante significativo no processo de escolha da localização do CD, pois alguns estados fazem uso de alíquotas reduzidas para atrair investimentos, emprego e 
desenvolvimento. 
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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Como em todos os processos, a utilização de CDs apresenta suas vantagens e desvantagens:
• Vantagens: 
- melhoria nos níveis de serviço em função de Centros de distribuição como vantagem competitiva nas reduções no tempo e no desempenho das entregas ao cliente/usuário; 
- Redução nos gastos com transporte de distribuição;
 - Facilita a gestão de materiais; tende a melhorar o nível de serviço e o atendimento de pedidos completos isentos de danos, avarias e não conformidades;
 - Reduz a burocracia; reduz custos de armazenagem;
 - Reduz custos de inventários;
 - Reduz custos de controle; 
- Reduz custos de comunicação; aumenta a produtividade.
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• Desvantagens:
 - Aumento nos custos de manutenção de estoques em função de aumentos nos níveis de estoque de segurança necessários para proteger cada armazém contra incertezas da demanda;
 - Aumento nos gastos com transporte de suprimento;
 - Menor segurança física dos materiais;
 - Menor flexibilidade de rotas; 
- Diminui a proximidade com o cliente;
 - Aumenta custos de inventário.
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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
PRINCÍPIOS DA ARMAZENAGEM
•	PLANEJAMENTO – O planejamento de um armazém/ CD é primordial para o sucesso das operações da empresa, assim como para o retorno do capital investido. A instalação deverá ser adequada aos tipos de produtos que serão armazenados , bem como suas quantidades.
•	FLEXIBILIDADE OPERACIONAL – Um armazém / CD deverá ter um conceito flexível para que na necessidade de mudanças nas suas operações , poucas alterações devam ser feitas .
•	SIMPLIFICAÇÃO DO FLUXO – Quanto maior for a simplicidade do fluxo de operações da instalação , maior e mais rápida será a compreensão pelo pessoal que ali opera.
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CCCCCC
•	OTIMIZAÇÃO DO ESPAÇO FÍSICO – Os custos de armazenagem são diretamente proporcionais ao seu tamanho , portanto o aproveitamento / otimização do espaço físico, incide diretamente na gestão de custos da instalação.
•	OTIMIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS / MÃO-DE-OBRA – Nesse sentido , deve-se repelir as improvisações . Equipamentos inadequados e mão de obra pouco treinada , traz riscos para as operações.
•	CONTROLE – Os controles nos Cd’s / armazéns são fundamentais para as operações, aliás o que não tem controle , não pode ser gerenciado.
•	MECANIZAÇÃO – Verificação da necessidade de mecanização do CD , como empilhadeiras , esteiras, rampas niveladoras , pontes rolantes etc.
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Tipos de Armazéns / CD’s e Finalidades
•	Mercadorias congeladas:
 Paredes forradas com materiais isolantes, sistema de refrigeração, câmaras frigoríficas isoladas e túneis de congelamento.
•	Mercadorias com baixo ponto de fulgor ou deterioráveis no calor (acetato, filmes, farmacos, etc.):
 Climatizados, com ar condicionado nas áreas de armazenagem e controle de umidade.
•	Mercadorias deterioráveis no frio (plantas ou animais vivos, etc.):
 Armazéns com sistemas de calefação (estufa). 
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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Conceito do Cross Docking
EAN International (2000), em seu artigo sobre Cross Docking, o define como sendo um sistema de distribuição no qual a mercadoria recebida, em um armazém ou Centro de Distribuição, não é estocada mas sim imediatamente preparada para o carregamento de entrega. De acordo com o mesmo artigo desenvolvido pela EAN International, o Cross Docking é a transferência das mercadorias entregues, do ponto de recebimento, diretamente para o ponto de entrega, com tempo de estocagem limitado ou, se possível, nulo.
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ARMAZÉNS E CD’s – AULA 8
DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Dentre as diversas vantagens identificadas, destacam-se, segundo EAN International:
1) Redução de custos: todos os custos associados com o excesso de estoque e com distribuição são reduzidos, já que o transporte é feito em FTL e de forma mais freqüente.
2) Redução da área física necessária no CD: com a redução ou eliminação do estoque, a área necessária no centro de distribuição é reduzida.
3) Redução da falta de estoque nas lojas dos varejistas: devido ao ressuprimento contínuo, em quantidades menores e mais freqüentes.
4) Redução do número de estoques em toda a cadeia de suprimentos: o produto passa a fluir pela cadeia de suprimentos, não sendo estocado.
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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
5) Redução da complexidade das entregas nas lojas: é realizada uma única entrega formada com toda a variedade de produtos dos seus diversos fornecedores, em um único caminhão.
6) Aumento do turn-over no CD: a rotatividade dentro do centro de distribuição aumenta, já que o sistema opera com entregas em menores quantidades
e com maior freqüência.
7) Aumento da shelf-life do produto
8) Aumento da disponibilidade do produto: devido ao ressuprimento contínuo ao varejo;
9) Suaviza o fluxo de bens: torna-se constante devido as encomendas freqüentes;
10) Redução do nível de estoque: mercadoria não pára em estoque;
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