Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
Avaliação: GST0260_AV2_201301770221 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Professor: Turma: Nota da Prova: 3,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 1a Questão (Cód.: 188826) Pontos: 1,0 / 1,0 Denomina-se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens : Financeiros Imateriais Materiais em larga escala Materiais de consumo a curto prazo Tangíveis 2a Questão (Cód.: 27228) Pontos: 1,0 / 1,0 Na função (ou etapa) administrativa Controle, uma das palavras que pode identificar sua finalidade é: determinação. motivação. criação. mensuração. coordenação. 3a Questão (Cód.: 13840) Pontos: 0,5 / 0,5 A matriz BCG desenvolvida por Bruce Henderson, do Boston Consulting Group, é uma ferramenta utilizada na gestão de portfólio com o objetivo de auxiliar a administração de uma carteira de diferentes negócios por intermédio da gestão de seus fluxos financeiros. Outra ferramenta utilizada para esta análise é: Downsizing Modelo cinco forças Análise SWOT Matriz GE/McKinsey Reengenharia 4a Questão (Cód.: 52517) Pontos: 0,0 / 1,5 Como seguir os passos básicos de qualquer processo de planejamento? Resposta: Tendo conhecimento dos objetivos da organizaçao e gerenciando a organização através do planejamento institucional, tático e operacional. O processo de planejamento e um ciclo, onde traça a estratégia de processo, executa as etapas ou atividades, checa as conformidades e controla o desempenho do processo. Gabarito: Inicia-se com a análise da situação de forças externas einternas que afetam a organizazação. Em seguida, as vantagens e desvantagens desses objetivos e planos devem ser avaliadas usn contra os outros. Tendo sido um selecionado, inica-se a comunicação do plano, a alocação de recursos e a garantia que outros sistemas estão apoiando o plano. Por fim, o sistema de planejamento requer que os sistemas de controle sejam acionados. 5a Questão (Cód.: 27265) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta as prioridades competitivas da área de Operações: Customização, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Customização. Qualidade, Customização, Confiabilidade e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Customização e Flexibilidade. Qualidade, Rapidez, Confiabilidade e Flexibilidade. 6a Questão (Cód.: 13401) Pontos: 0,0 / 0,5 O processo de controle tem uma etapa que consiste na tomada de medidas corretivas de forma a garantir o alcance dos objetivos. As ações corretivas são definidas no momento da constatação do desvio. Assim, ocorre uma análise acurada de cada desvio e uma ação gerencial. Na posição de gerente, qual análise você faria ou que caminho seguiria? (Sobral e Alketa Peci) De qualquer forma, cabe ao administrador decidir se os padrões devem ser revistos a fim de que se garanta um processo de controle fundado em bases de desempenho realistas e dados confiáveis. As ações podem ser corretivas imediatas e corretivas básicas. Outra medida mais radical seria a demissão de funcionário. Não fazer nada, corrigir o desempenho atual e rever os parâmetros de desempenho. Os desvios podem ter origem relacionadas à estrutura organizacional, baixo grau de motivação dos funcionários, falhas no treinamento e o comportamento do líder. 7a Questão (Cód.: 52660) Pontos: 0,0 / 1,5 Uma empresa em que os atos da organização levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos está exercendo qual função administrativa? Explique as etapas principais dessa função. Resposta: A de planejamento e controle, onde o processo foi planejamento e programado de acordo com os objetivos da organização, sendo controlado em todo o processo, até a fase de acabamento. Gabarito: Controle. Esta é a função de controlar, exercida pela administração, e que envolve os seguintes elementos principais: estabelecer padrões de desempenho; medir o desempenho atual; comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos; caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas. 8a Questão (Cód.: 14032) Pontos: 0,5 / 0,5 Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho,¿ Nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta qualidade de vida no trabalho. Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos e satisfatórios. Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 9a Questão (Cód.: 27533) Pontos: 0,0 / 0,5 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades de autoestima: independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. alimentação, água, oxigênio e descanso. estabilidade e proteção da integridade física e mental. desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. 10a Questão (Cód.: 27258) Pontos: 0,0 / 0,5 "APAREÇA... sua empresa está bem posicionada nos resultados..." (Fonte: Revista Exame, fev.-mar./2009, p. 68) Para avaliar a posição de qualquer empresa, diante si mesma e do mercado, a chamada jornalística aponta mais diretamente para a função administrativa denominada: planejamento. direção. liderança. organização. controle.